pengantar manajemen - 3

Bachelor in Economics (S.E): Manajemen

Course : Pengantar Manajemen (1502PM03)

online.uwin.ac.id

Session Topic : Budaya dan Lingkungan

Organisasi

Course: Pengantar Manajemen

By Murdani, BBA, MM

UWIN eLearning Program

Powered by HarukaEdu.com - 1502PM03- Hal 3

Content

• Part 1 Manajer • Part 2 Budaya Organisasi • Part 3 Lingkungan Organisasi

Part1: Manajer


Manajer: Pandangan

Q: Sang Manajer: Maha Kuasa Atau Simbolis?

A: Pandangan,

1. …maha kuasa terhadap manajemen

Manajer bertanggungjawab secara langsung

atas…

• keberhasilan atau

• kegagalan

…organisasi


Manajer: Pandangan (lanjut)

2. simbolis terhadap manajemen

• Para manajer hanya memiliki akibat yang

terbatas hasil pada organisasi yang

berarti…

• …karena banyak faktor di luar kendali

mereka


Manajer: Parameter

Parameter Keleluasaan Manajer

Lingkungan Organisasi Budaya Organisasi Keleluasaan

Manager

Part2: Budaya Organisasi


Budaya Organisasi: Definisi

Budaya Organisasi

Defn: sistem makna bersama yang,

• menentukan pada kadar yang tinggi,

• cara karyawan bertindak

Managemen ilmiah

Defn: penggunaan metode ilmiah untuk,

• …menentukan satu-satunya cara terbaik

• …menyelesaikan pekerjaan.


Budaya Organisasi: Dimensi

Dimensi Budaya Organisasi

Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.


Budaya Organisasi: Dimensi

Cara Karyawan Mempelajari Budaya

Cara karyawan

mempelajari Budaya

Cerita

Ritual

Simbol Materi

Bahasa


Budaya Organisasi: Budaya Kuat

Budaya Kuat VS Budaya Lemah

Budaya kuat

Defn: organisasi di mana nilai-nilai kunci dipegang teguh

dan diikuti secara luas.

Cara karyawan mempelajari budaya:

1. Cerita

2. Upacara

3. Simbol materi

4. Bahasa


Budaya Organisasi: Keputusan Manajer

Keputusan Manajer yang Dipengaruhi oleh Budaya

A. Perencanaan

• Kadar risiko yang harus dikandung oleh rencana

• Apakah rencana harus disusun oleh,

Individu atau

Tim

• Kadar pengamatan lingkungan yang akan

dilakukan manajemen


Budaya Organisasi: Keputusan Manajer (lanjut)

B. Pengorganisasian

• Seberapa besar otonomi harus dirancang ke pekerjaan

karyawan

• Apakah tugas harus dilakukan oleh,

individu atau

dalam tim

• Kadar seberapa besar interaksi

para manajer departemen…

…dengan masing-masing yang lain.



C. Kepemimpinan

• Kadar kepedulian,

para manajer…

…pada peningkatan kepuasan kerja karyawan

• Gaya kepemimpinan apa yang memadai

• Apakah,

seluruh ketidaksepakatan-bahkan yang…

…konstruktif sekali-pun harus dihilangkan



D. Pengendalian

• Apakah harus,

memaksakan kendali eksternal atau…

…memberi kesempatan pada karyawan

…untuk mengendalikan tindakan mereka sendiri

• Apa,

kriteria yang harus ditekankan…

…pada pengevaluasian kinerja karyawan

• Dampak buruk apa yang terjadi jika melampaui

anggaran seseorang


Budaya Organisasi: Masalah Budaya

Masalah Budaya Organisasi yang dihadapi oleh

manager

Menciptakan,

1. …Etika Budaya,

2. …Budaya Inovatif

3. …Budaya yang ramah pada konsumen

4. Mempromosikan spiritualitas tempat kerja


Budaya Organisasi: Masalah Budaya (lanjut)

Gambar

Masalah Budaya

Menciptakan Etika Budaya

Menciptakan Budaya Inovatif

Menciptakan Budaya yang ramah pada

konsumen

Mempromosikan Spiritualitas tempat kerja


Budaya Organisasi: Budaya Etis

Anjuran untuk manager: Menciptakan Budaya yang lebih Etis

Sediakan

Pelatihan Etika

Hargai tindakan

etis dan hukum

yang tidak etis

Berikan mekanisme

perlindungan

sehingga karyawan

dapat membahas

persolaan etika

Komunikasikan

pengharapan Etis

Jadilah model

peran yang terlihat


Budaya Organisasi: Karakteristik

Karakteristik budaya yang inovatif

• Tantangan dan keterlibatan

• Kebebasan

• Kepercayaan dan keterbukaan

• Waktu untuk ide

• Kejenakan/humor

• Pemecahan konflik

• Debat

• Pengambilan resiko


Budaya Organisasi: Tujuan

Toleransi terhadap

Pendapat Karyawan

Fokus pada

pengembangan

Individu

Pemberian wewenang

Kepada Karyawan

Kepercayaan dan

Keterbukaan

Tujuan yang Kuat

Part3: Lingkungan Organisasi


Lingkungan: Lingkungan Organisasi

Hubungan Lingkungan dengan Organisasi

Kelompok

Penekan

publik

Pesaing Pelanggan

Pemasok

Organisasi


Lingkungan: Manajer

Cara Lingkungan Mempengaruhi Manajer

Melalui,

• …derajat ketidakpastian lingkungan yang ada sekarang

• …berbagai hubungan stock holder yang terjadi antara

organisasi dengan kelompok pendukung eksternal.

Derajat ketidakpastian ditentukan oleh 2 dimensi:

Derajat,

1. …perubahan

2. …kerumitan lingkungan organisasi

Ketidakpastian

Defn: derajat perubahan dan kerumitan lingkungan organisasi


Lingkungan: Matrik

Matrik Ketidakpastian Lingkungan

Stabil

Derajat Perubahan

Dinamis

Sel 1

• Lingkungan yang stabil dan mudah

diperkirakan

• Sedikit komponen lingkungan

• Komponen nyaris serupa dan pada

dasarnya masih sama

• Kebutuhan akan pengetahuan yang

canggih mengenai komponen minimal

Sel 2

• Lingkungan yang dinamis dan sulit

diperkirakan

• Sedikit komponen lingkungan

• Komponen nyaris serupa tetapi proses

• Perubahannya berjalan terus menerus

• Kebutuhan akaan pengetahuan yang

canggih mengenai komponen minimal

Sel 3

• Lingkungan yang stabil dan mudah

diperkirakan

• Komponen tidak serupa dengan

yang lain pada dasarnya sama

• Kebutuhan akan pengetahuan yang

canggih mengenai komponen tinggi

Sel 4

• Lingkungan yang dinamis dan sulit

diperkirakan

• Komponen tidak serupa dengan yang

lain dan pada dasarnya sama

• Kebutuhan akan pengalaman yang

canggih mengenaai komponen tinggi

Sederhana

Rumit


Lingkungan: Kerumitan & Stokeholder

Kerumitan lingkungan

Defn: jumlah komponen yang,

• …ada di lingkungan organisasi dan sejauh mana

pengetahuan…

• …dimiliki organisasi itu tentang berbagai komponen tadi.

Pengelolaan hubungan dengan stockholder:

Stockholder

Defn: semua unsur dalam lingkungan yang dipengaruhi oleh,

• keputusan dan kebijakan organisasi dan…

• …dapat mempengaruhi organisasi


Lingkungan: Stokeholder

Q: Mengapa pengelolaan hubungan dengan stockholder penting?

A:

Organisasi

Pelanggan Klmp tindakan sosial & politik

Pesaing

Asosiasi perdagangan

& industri

Pemerintah

Media Pemasok

Masyarakat

Pemegang Saham

Serikat buruh

Karyawan


Lingkungan: Pengelolaan

Pengelolaan dapat berakibat pada hasil organisasi

lainnya:

1. Membaiknya prediksi terhadap perubahan

lingkungan

2. Inovasi yang lebih sukses

3. Kadar kepercayaan yang lebih besar di antara

stockholder

4. Fleksibilitas organisasi yang,

• lebih besar…

• …untuk mengurangi dampak perubahan


online.uwin.ac.id

Associate Partners :

Powered by HarukaEdu.com

Course : Pengantar Manajemen (1502PM03)

pengantar manajemen - 3

Education