PENERAPAN KONTRAK KERJA TERHADAP KINERJA DAN KESEJAHTERAAN

KARYAWAN DI TOKO AMAZONE ADVENTURE CAMP CABANG AMBARAWA

KABUPATEN SEMARANG

SKRIPSI

Disusun dan Diajukan untuk Melengkapi Syarat-syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan

Pada Program Studi Pendidikan Ekonomi

Oleh

Dewi Anjani

162009099

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2014

ABSTRAK

Kota Ambarawa merupakan salah satu kota kecamatan yang paling populer di

kabupaten Semarang. Di kecamatan Ambarawa terdapat beberapa pusat kegiatan

ekonomi,yaitu pasar-pusat bisinis, pasar, pariwisata, pertanian dan perkebunan. Pasar

dan pusat bisnis ini berlokasi di pusat kota Ambarawa. Amazone Adventure cabang

Ambarawa yang bergerak dalam bidang penjualan perlengkapan pakaian dan berbagai

macam perlengkapan alat – alat mendaki gunung yang system kerja (kontrak kerja) yang

diterapkan pada toko ini yaitu tidak mengikat atau bebas, karyawan bisa bekerja ditoko

tersebut sesuka mereka sewaktu – waktu bisa mengundurkan diri karena tidak ada ikatan

kerja secara resmi dari pihak pemilik toko sehingga kinerja kerja karyawan berkurang

dan juga berdampak pada kesejahteraan karyawan. Permasalahan yang muncul terkait

dengan penerapan kontrak kerja.

Masalah juga muncul terkait dengan kinerja karyawan dan kesejahteraan

karyawan pada toko amazone adventure. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan

penerapan kontrak kerja terhadap kinerja dan kesejahteraan karyawan pada toko

amazone. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Data diperoleh dari

wawancara semi terstruktur dengan pihak – pihak yang terkait dimana penulis bertindak

sebagai instrumen penelitian yang utama.

Prosedur analisis data dalam penelitian ini menggunakan prosedur analisis

model interaktif dari Miles dan Hubberman yang mencakup proses koleksi data, reduksi

data, penyajian data dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa

toko amazone adventure tidak ada kontrak kerja pada karyawan dikarenakan toko

amazone adventure milik perorangan dan tidak berbadan hukum, meskipun demikian

kinerja karyawan sangatlah diutamakan untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan

pada toko amazone adzenture.

Kinerja karyawan yang baik diharapkan dapat mendongkrak pendapat toko

sesuai dengan target yang ingin dicapai. Sesuai dengan tata tertib yang ada setiap

minggunya pincab melakukan rapat dengan para karyawan untuk eveluasi kinerja

masing-masing karyawan. Rapat ini dilakukan supaya para karyawan mengetahui

kekurangan mereka dalam bekerja dan diharapkan kedepannya kinerja mereka semakin

baik setelah adanya evaluasi. Selain itu setiap karyawan toko setiap minggunya juga ada

rolling pekerjaan, hal ini dilakukan supaya karyawan mengetahui pekerjaan yang lain

tidak hanya satu pekerjaan saja.selain kinerja karyawan kesejahteraan karyawan pada

toko amazone kurang diperhatikan oleh pemilik toko, Hal ini dapat dilihat dari pada saat

mereka melakukan stock outname mereka menggunakan uang pribadi untuk makan, dan

tidak ada uang pengganti dari pihak toko. Padahal jika karyawan lembur otomatis akan

mendapatkan uang tambahan dari pokok gaji mereka setiap bulannya. Selain tidak

adanya uang lembur hari libur pada toko amazone juga sangat terbatas, bahkan pada

hari raya tidak ada libur karyawan. Toko tetap buka dan tidak ada pengurangan jam

kerja bagi karyawan, jam kerja seperti hari-hari biasa.

Pentingnya kesejahteraan karyawa adalah untuk mempertahankan karyawan

agar tidak pindah ke tempat lain, meningkatkan motivasi dan semangat kerja, dan

meningkatkan sikap loyalitas karyawan terhadap toko.

Kata kunci : kontrak kerja, kinerja, kesejahteraan

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa oleh karena

segala berkat, anugerah, kasih dan penyertaan-Nya, penulis dapat menyelesaikan penelitian dan

penyusunan skripsi yang berjudul “ Penerapn Kontrak Kerja Terhadap Kinerja dan

Kesejahteraan Karyawan Di Toko Amazone Adventure cabang Ambarawa Kabupaten

Semarang” dengan baik dan lancar. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi

persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Pendidikan di Program Studi Pendidikan Ekonomi

Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

Selama melaksanakan penelitian dan penyusunan skripsi ini, penulis banyak menerima

bantuan, bimbingan, masukan, kritik, saran, dan dukungan dari banyak pihak yang sangat berarti

bagi penulis. Maka pada kesempatan ini pula perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih

kepada :

1. Segenap pimpinan Universitas Kristen Satya Wacana, yang telah memberikan pelayanan

akademik terbaik untuk penulis.

2. Segenap pimpinan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya

Wacana, yang telah memberikan pelayanan akademik terbaik untuk penulis.

3. Dra. Sri Muryani, M.M. selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi yang

senantiasa memotivasi penulis dalam penyusunan skripsi.

4. Dra. Entri Sulistari G.,M.Si. selaku wali studi dan penguji yang telah meluangkan waktu,

memberikan ide, masukan dan saran selama proses studi di program studi Pendidikan

Ekonomi dan selama penyusunan skripsi ini.

5. Drs. Alex Ch D. Mira Kaho, M.Si. selaku dosen pembimbing skripsi yang banyak

memberikan waktu, tenaga dan pengetahuannya kepada penulis dalam penyusunan

skripsi dan bimbingan selama hampir empat tahun penulis berada di Pendidikan

Ekonomi.

6. Bapak Ibu dosen Pendidikan Ekonomi, Pak Boetje, Pak Kusjadi, Pak Arief, Pak Giyarso,

Bu Entri, Bu Sri yang telah banyak memberikan hal yang bermakna dalam hidup penulis

selama mengenyam pendidikan di Pendidikan Ekonomi.

7. Pincab Toko Amazone Cabang Ambarawa

8. Orang tua tercinta yang telah mendukung dalam doa, motivasi dan biaya selama penulis

mengenyam pendidikan di Pendidikan Ekonomi serta suami tercinta Khayatul Khumaeni

yang selalu memberikan perhatian dan kasih sayang, “tetaplah sabar ...”

9. Teman-teman di Pendidikan Ekonomi, onny, nike, slamet, dwi, hana, mbak nisa, eka dan

lainnya yang memberikan semangat.

10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang turut memberikan

dukungan selama penyusunan skripsi ini.

Penulis berharap semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan berkat dan anugerah-Nya

kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis tersebut. Semoga skripsi ini dapat berguna

untuk pihak-pihak yang membutuhkan bahan dan sumber informasi tentang toko Amazone

Cabang Ambarawa. Tak ada gading yang tak retak, begitu juga penulis menyadari bahwa masih

belum sempurnanya skripsi ini. Maka dari itu penulis sangat mengharapkan adanya kritik dan

saran yang membangun dari semua pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi ini. Tuhan

memberkati kita semua dari dulu, sampai sekarang dan selama-lamanya.

Salatiga,30 Juni 2012

Penulis

MOTTO

“ Sesungguhnya hakekat hidup adalah perjuangan dan pengorbanan

Hidup adalah hari ini,masa lalu kenangan masa depan bayangan...”

***Dewi Anjani***

“ Bacalah dengan nama Tuhanmu yang menciptakan

Dia menciptakan manusia dari segumpal darah

Bacalah, dan Tuhanmulah yang Maha Mulia

Yang mengajar manusia dengan pena

Dia mengajar manusia, apa yang tidak diketahuinya “

*** Al-„Alaq ***

PERSEMBAHAN

Skripsi ini memberikanku banyak hal yang sangat bermakna...

Pengalaman dan pengetahuan adalah dua hal yang berharga...

Skripsi ini terkhusus ku persembahkan bagi mereka yang berarti dalam

hidupku...

Bapak dan Ibuku yang sangat ku sayangi...

Khayatul khumaeni, suamiku tercinta...

Kenza dan Basima, ke dua anaku yang sangat aku sayangi...

Biarlah karya ini menjadi satu tanda cinta dan kasih sayangku pada kalian

semua yang sangat berarti dalam hidupku...

***Dewi Anjani***

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang ................................................................................................................. 1

1.2. Permasalahan ................................................................................................................. 8

1.3.Tujuan Penelitian .......................................................................................................... 12

1.4. Singnifikansi Penelitian ................................................................................................ 12

BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Pengertian Kontrak ...................................................................................................... 14

2.1.1 Pengertian Kerja ................................................................................................... 14

2.1.1.1. Objek Kontrak ......................................................................................... 15

2.1.1.2. Subjek Kontrak ....................................................................................... 15

2.2. Pengertian Kinerja ....................................................................................................... 16

2.2.1.Indikator Kinerja ............................................................................................ 17

2.2.2. Faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja ................................................. 18

2.3.Pengertian Kesejahteraan .............................................................................................. 19

2.3.1. Faktor – faktor yang mempengaruhi kesejahteraan karyawan ..................... 23

2.4. Kerangka Berfikir ......................................................................................................... 26

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Jenis dan Metode Penelitian ......................................................................................... 27

3.2.Objek Penelitian ............................................................................................................ 29

3.3.Sumber Teknik Pengumpulan Data .............................................................................. 31

3.4.Teknik Analisis Data...................................................................................................... 36

3.5.Metode Verifikasi Data .................................................................................................. 41

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1.Hasil Penelitian ............................................................................................................. 43

4.1.1.Penerapan Kontrak Kerja Pada Toko Amazone Adventure Camp Cabang

Ambarawa Kabupaten Semarang ....................................................................... 43

4.1.2.Kinerja Karyawan Toko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa

Kabupaten Semarang ........................................................................................... 46

4.1.3. Kesejahteraan Karyawan diToko Amazone Adventure Camp Cabang

Ambarawa Kabupaten Semarang ........................................................................ 50

4.2. PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ..................................................................... 52

4.2.1 Kontrak kerja karyawan pada Toko Amazone Adventure Camp Cabang

Ambarawa Kabupaten Semarang ........................................................................ 52

4.2.2 Kinerja karyawan padaToko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa

Kabupaten Semaran ............................................................................................. 54

4.2.3 Kesejahteraan karyawan pada Toko Amazone Adventure Camp Cabang

Ambarawa Kabupaten Semarang ....................................................................... 57

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan .................................................................................................................. 70

5.2. Saran ............................................................................................................................ 71

Daftar Pustaka ..................................................................................................................... 72

Lampiran - Lampiran ..............................................................................................................

DAFTAR TABEL

Table 1.1 Jumlah Penduduk di Kecamatan Ambarawa Tahun 2003……….....2

Table 1.2 Jumlah Penduduk Kecamatan Ambarawa Menurut Data Statistik Tahun 2003

…..……………....……………………………………. 2

Tabel 1.3 Tingkat Pendidikan Masyaraamatan Ambarawa Tahun Kecamatan

Ambarawa…………………………………………………………...2

Tabel 1.4 Jumlah Mata Pencaharian Penduduk Kecamatan Ambarawa Secara

Statistik……………………………………………………………..4

Tabel 1.8 Gaji Karyawan Toko Amazone Cabang Ambarawa………………45

Tabel 1.9 Jenis- Jenis Kesejahteraan Karyawan……………………………..65

Daftar Gambar

Gambar 2.1 Bagan Kerangka Berfikir………………………………………..…25

Gambar 3.2 Komponen Dalam Analisis Data (Interactive Model)………..……38

Bagan 3.3 Struktur Kepengurusan Toko Amazone Adventure Camp……….. 95

Gambar 3.4 Model Hubungan Kategori...….…………………….................... 102

Gambar 3.5 Urutan Kategori Kasus …………………......………………….. 103

Gambar 3.6 Strategi Pengawasan Resiko ………………...………………..... 104

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Pedoman wawancara ........................................................................... 71

Lampiran 2 Data Colection .................................................................................... 73

Lampiran 3 Data Reduction ................................................................................... 86

Lampiran 4 Display ................................................................................................89