penempatan pegawai school of communication & business ... · pembinaan sdm 2. perencanaan ......
TRANSCRIPT
Manajemen Kinerja dan Kompensasi
Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation
Minggu KeduaPerencanaan dan Pelaksanaan Kinerja (01)
1st Week
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Harmony
Excellence
Integrity
HEI Tel U…
Say our Tel U Values
Penempatan PegawaiSchool of Communication & Business
Kalender Akademik 2018/2019
No Tanggal Agenda1 14 Januari – 2 Maret 2019 Kuliah Pra UTS
2 21 – 31 Januari 2019 Perubahan Rencana Studi
3 04 – 14 Maret 2019 UTS
4 15 Maret – 05 Mei 2019 Kuliah Pra UAS
5 04 – 05 Mei 2019 Libur Persiapan UAS
6 06 – 15 Mei 2019 UAS (16 Mei sd 20 Agustus Libur)
7 22 Mei 2019 Tengat Unggah DNA
8 05 Mei – 04 Juni Ramadhan
9 05-06 Juni 2019 Hari Raya
Penempatan PegawaiSchool of Communications & Business
Enjoy to be ON TIME
Penempatan PegawaiSchool of Communications & Business
Penempatan PegawaiSchool of Communication & Business
1st Week
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
UTS : 30%
UAS : 30%
Tugas 1-Mind mapping & Tugas Klp : 20%
Tugas 2-Mind mapping & Tugas Klp : 20%
Catatan:
1. Dapat nilai tambah bila aktif bertanya & absen bagus
2. Absen : 15 menit terlambat dianggap tidak hadir
3. Tidak mengerjakan tugas saat belajar di Ruang Kelas.
Sistim Penilaian & Aturan Perkuliahan
1. Pembinaan SDM
2. Perencanaan dan Pelaksanaan Kinerja
3. Mengelola Produktivitas dan Kualitas
4. Umpan Balik dan Pengukuran Kinerja
5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja
6. Review dan Evaluasi Kinerja
7. Presentasi
1st Week
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Materi Kuliah
1st Week
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Materi Kuliah
8. Pembinaan SDM (Coaching, Counselling, &
Mentoring)
9. Praktek Penilaian Kinerja Di Perusahaan
10. Overview Manajemen Kompensasi
11. Job Evaluation
12. Salary survey dan Penetapan patokan gaji
13. Strategi Pengelolaan Kompensasi
14. Presentasi Rancangan Sistem Penggajian Suatu
Usaha Kecil
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Capaian Pembelajaran
Kuliah Kinerja Karyawan dan Kompensasi
Mahasiswa:
1. Mampu menjelaskan konsep dan fungsi penilaian kinerja dalam
suatu organisasi
2. Mampu menjelaskan pengelolaan kinerja karyawan
3. Mampu mengevaluasi pengelolaan kinerja karyawan
4. Mampu menjelaskan manajemen kompensasi
5. Mampu menganalisis pengelolaan kinerja karyawan dan
kompensasi.
6. Mampu merancang sistim kompensasi bagia karyawan UMKM
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Perencanaan Kinerja(Performance Planning)
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Perencanaan Strategis
DEFINISIPerencanaan strategis adalah proses memformulasikan,mengimplementasikan, dan mengevaluasi keputusan yangmemungkinkan organisasi mencapai tujuannya (Wibowo 2016:37).Terdapat tiga asumsi untuk memahami rencana strategis: Perencanaan strategis dibuat dengan sengaja, Perencanaan strategis terjadi ketika sasaran saat ini tidak
terpenuhi, Sasaran organisasional membutuhkan rencana strategis baru.
Perencanaan strategis adalah suatu proses untuk menentukantujuan jangka menengah dan panjang dan bagaimana organisasiakan mencapainya (Hope dan Player, 2012:20)
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Proses Perencanaan Strategis
PROSES
Define Goals
Define the scopes of
product and services
Assess internal
resource
Assess the external
environment
Analyze internal
arangement
Assess competitive
advantage
Develop a competitive
strategy
Communicate the
strategy to stakeholder
Implement the strategy
Evaluate the
outcomes
Stop in
process
Wibowo (2016:38-42)
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
PENGERTIAN TUJUAN• Dalam perumusan strategis, perumusan tujuan harus dilakukan. Hal ini
karena tujuan merupakan kiblat organisasi, sehingga semua aktivitasdalam organisasi berorientasi pada tujuan yang ingin dicapai (Abdullah,2014:43).
• Tujuan merupakan apa yang diharapkan untuk dicapai oleh suatuorganisasi, fungsi, departemen dan individu dalam suatu periodetertentu.
• Tujuan dapat dinyatakan sebagai target dan tasks project. Selain itu,tujuan dapat bersifat work- related ataupun personal.
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
TINGKATAN TUJUAN
Strategic
goal
Individual
goal
Unit A
goal
Unit B
goal
Individual
goal
Individual
goal
Entreprise
Level
Operating
Unit
Level
Individual
Employment
Level
Harvard Business Essentials, 2006:3
Wibowo 2016:47-48
Strategic
Goals
Strategic
Plans
Tactical
Goasl
Tactical
Plans
Operational
Goals
Operational
Plans
Top Management
(Organization-
wide perspective)
Middle
Management
(Department
perspective)
First-
Level
Management
(Unit/
Individual
perspective)
Kathryn M. Bartol dan David C. Martin,
Managemnet, 1991:161)
1st Week
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
PT X
Dep. ProduksiDep. Marketing
RE AU GG
Komponen A=B+C=12 Komponen B=12 Komponen C=12
Komponen A=12
Penjualan A=12
Komponen A=12
Market share 32 %
TT NA BA
Visi: Market
share Nasional
30 %
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
INTEGRASI TUJUAN
Corporate goals
Senior management
goals
Department/ Functional
goals
Team goals
Individual goals
Influences
• Key results
• Customer feedback
• Market circumstances
• External factors
• Employee feedbacks
Feedback
Amstrong dan Baron, Performance Management, 1998:288
Wibowo 2016:49
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
INTEGRASI TUJUAN
SASARAN
Memperbaiki tingkat pelayanan
Memperinci aspek pelayanan pelanggan
untuk mana fungsi bertanggung jawab dan
target fungsional manyeluruh untuk
perbaikan pelayanan
Korporat
Amstrong dan Baron, Performance Management, 1998:289
Memperinci target tim dalam bidang
fungsional pelayanan pelanggan dan
perbaikan target untuk fungsi
Memperinci target individu untuk memberi
kontribusi bagi prestasi target tim
TINGKAT
Fungsional
Tim
Individu
Wibowo 2016:49
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
KARAKTERISTIK TUJUAN YANG EFEKTIF
Consistance (Konsistensi)
Precise(Tepat)
Challenging(Menantang)
Measurable(Terukur)
Achievable(Dapat dicapai)
Agreed (Disetujui)
Time- related (Dihubungkan dengan waktu)
Teamwork-oriented
(berorientasi kerja sama tim)
Recognized as important
Clear
Written in specific term
Measurable and framed in time
Aligned with organizational
strategy
Achievable but challenging
Supported by approriate
reward
Amstrong dan Baron, Performance Mgt, 1998:290 Harvard Business Essentials,2006:7
(Wibowo 2016:50-51)
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran Wibowo 2016:50
Karakteristik Tujuan Yang Efektif: (Amstrong & Baron)
1. Consistence (konsisten) ; terdapat konsistensi antara nilai2
organisasi dengan tujuan departemen dan korporasi.
2. Precise (tepat) artinya dinyatakan dengan jelas, dirumuskan
dengan baik dan menggunakan kata positif sehingga tidak
menimbulkan interpretasi.
3. Challenging (menantang) artinya penentuan tujuan cukup
memberikan tantangan sehingga bersifat merangsang
standard kerja tinggi dan mendorong kemajuan,
4. Measureable (dapat diukur), artinya tujuan dapat
dihubungkan dengan ukuran kinerja secara kuantitatif dan
kualitatif.
5. Achievable (dapat dicapai) terjangkau dalam kapabilitas
individual.
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran Wibowo 2016:50
Karakteristik Tujuan Yang Efektif (lanjutan):
6. Agreed (disetujui) ; disetujui bersama oleh manajer dan
individu.
7. Time related (dihubungkan dengan waktu) : tujuan yang
ditentukan dapat tercapai dalam waktu yg ditentukan.
8. Teamwork oriented (berorientasi pd kerja sama tim): tujuan
menitik beratkan prestasi yang diperoleh melalui kerja sama
tim maupun prestasi individu.
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran Wibowo 2016:50-51
Karakteristik Tujuan Yang Efektif (Harvard Business)
1. Recognized as important (diakui sbg sesuatu yg penting)
2. Clear (dinyatakan dengan jelas)
3. Written in specific terms (tertulis dg terminology spesifik)
4. Measurable and framed in term (dapat diukur dan
ditentukan waktunya)
5. Aligned with organizational strategy (diselaraskan dengan
strategi organisasi)
6. Achievable but challenging (dapat dicapai tapi menantang)
7. Supported by appropriate reward (didukung oleh reward yg
tepat)
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
TUJUAN MEMFASILITASI KINERJA
Goal content:
• Challenging
• Attainable
• Specific and
measurable
• Time- limited
• Relevant
Goal commitment:
• Supervisory authority
• Peer and group
pressure
• Public display
• Expectation of success
• Incentive and reward
• participation
Work behavior:
• Direction
• Effort
• Persistance
• planning
Knowledge of
result
(Feedback)
Job knowledge
and abilityTask
Complexity
Performance
Situational
constraints:
(tools, materials,
and equipment)
Kathryn M. Bartol dan David C. Martin, Managemnet, 1991:165
Wibowo 2016:55
Model Tujuan Memfasilitasi Kinerja
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
KESALAHAN YANG HARUS DIHINDARI
Performance Metrics
(Metrik Kinerja)
Goal and Reward
Misalignments
(Tidak selaras
Tujuan dan Penghargaan)
Insufficient Challenged
(Tidak Cukup Tantangan)
Wibowo 2016:55-56
Kesalahan dalam menetapkan tujuan akan berdampak pada arahdan jalannya organisasi, kesalahan dalam menetapkan tujuan karena:(Harvard Business Essentials, 2006:7)
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
SASARAN KINERJA
Sasaran kinerja merupakan suatu pernyataan secara spesifik yangmenjelaskan hasil yang harus dicapai, kapan dan oleh siapa sasaran ygingin dicapai tersebut diselesaikan. Sifatnya dapat dihitung, prestasiyang dapat diamati dan dapat diukur. Sasaran merupakan harapan.
Sebagai sasaran, kinerja mencakup unsur- unsur, yaitu: The performers: orang yang menjalankan kinerja The action/ the performance: tentang tindakan atau kinerja yang
dilakukan oleh performer. A Time element : menunjukkan waktu kapan pekerjaan dilakukan An Evaluation Method: tentang cara penilaian bagaimana hasil
pekerjaan dapat dicapai. The Place : menunjukkan tempat di mana pekerjaan dilakukan.
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan SasaranSASARAN KINERJASasaran yang efektif dinyatakan secara spesifik untuk menyelesaikan
pekerjaan yang juga sangat berguna ketika menulis sasaran, contoh
Memproduksi sepatu merk Adidas model X sebanyak 725 pasangsepatu setiap bulannya pada tahun 2019.
Sasaran yang efektif dinyatakan secara spesifik, dapat diukur, dapatdicapai, berorientasi pada hasil dan dalam batasan waktu tertentu ygdinyatakan dalam akronim SMART: Specific (S): jelas, singkat dan mudah dimengerti Measurable (M): dapat diukur dan dikuantifikasi Attainable/achievable (A): menantang dan dapat terjangkau Result oriented/realistic/relevant (R): focus pada hasil untuk dicapai Time- bound, Timely, and Timeliness (T): ada batas waktu dan dapat
dilacak dan dimonitor progresnya untuk dikoreksi
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation
Tujuan dan Sasaran
PERUMUSAN SASARAN
Masukan Aktivitas Keluaran
Bahan- bahan
Orang
Dana
Memfasilitasi
Mengorganisasi
Merencanakan
Mengoordinasi
Meningkatkan produksi
Menurunkan Pengeluaran operasi
Meningkatkan penjualan per tahun
Umpan Balik
Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation