pendekatan sistem.ppt

7/22/2019 PENDEKATAN SISTEM.ppt

1/46

PENDEKATAN SISTEM

Tujuan :Menyadari pentingnya pemecahan masalah

Mengerti hub antara pemecahan masalah dan

pengambilan keputusan.Mengetahui elemen2 yg harus ada untukmemecahkan masalah

Memahami perbedaan gejala dan masalah

Mengetahui bagaimana struktur masalah dapatmempengaruhi pemecahan masalah

Memahami langkah2 pendekatan sistem


2/46

Pendahuluan

Tugas dan peran manajer adalah

memecahkan masalah agar dapatmencapai tujuan


3/46

Pemecahan masalah Keputusan

Pada saat proses pemecahan masalah

manajer harus berhati membedakan

antara

Gejala dan Sebab


4/46

Masalah Terstruktur Komputer

Masalah tdk Terstruktur Manajer

3 Jenis usaha pendekatan Sistem

Persiapan

DefinisiSolusi.


5/46

MASALAH

Kendala

Berbagai

Solusi

Alternatif

SOLUSI

Pemecah

Masalah

(manajer)

INFORMASI

STANDART Keadaanyang diinginkan

Keadaan saat ini

ELEMEN-ELEMEN SISTEM KONSEPTUAL


6/46

Manajer harus memahami perusahaan sbg sistem

Sistem adalah Sekelompok elemen2 yg

terintegrasi dengan maksud yg sama utkmencapai suatu tujuan


7/46

ProsesINPUT Output tu juanpemakai

Teknologi

Data

Model Pengendalian


8/46

Persiapan

Memahami lingkungan perusahaan

Mengidentifikasi sub sistem2 dlm

perusahaan


9/46

Manajerbergerak dari sistem ke sub

sistem dan menganalisis bagian2 sistemsecara berurutan.

Mendefinisikan


10/46

Solusi

Mengidentifikasi solusi alternatif

Mengevaluasi, memilih yang terbaik,

menerapkan, folow up


11/46

Faktor faktor unik manajer

Beragam gaya dalam merasakan masalah

Mengumpulkan informasiMenggunakan informasi

Pendekatan sistem sbg landasan untukpemecahan masalah berbasis komputer.


12/46

Pemecahan Masalah

Masalah adalah suatu kondisi yang

memiliki potensi menimbulkan kerugian

/keuntungan luar biasa.


13/46

Pemecahan masalah

berarti tindakan memberi respon

terhadap masalah untuk menekan

akibat buruknya atau memanfaatkan

peluang keuntungan

Pentingnya pemecahan masalah

adalah dapat mempengaruhi terhadap

hasil /produktivitas perusahaan


14/46

Pengambilan keputusan dan pemecahan

masalah

Pemecahan masalah Keputusan

Keputusan adalah suatu strategi atau tindakan


15/46

Pengambilan Keputusan

adalah tindakan memilih strategi

atau aksi yg manajer yakini akanmemberikan solusi terbaik thd

masalah

Elemen2 proses pemecahan masalah

manajer adalah

StandarInformasi


16/46

Masalah Vs Gejala

Gejala adalah kondisi yang dihasilkan

oleh masalah


17/46

Masalah

adalah penyebab dari suatu persoalanatau penyebab suatu peluang.

Masalah ada 2

Masalah Terstruktur Komputer

Masalah tak terstruktur Manajer.


18/46

Pada sistem informasi

pendekatan secara teori dan praktik

dapat dibagi 3 :

Pendekatan teknis

Pendekatan perilakuPendekatan Gabungan


19/46

Pendekatan Sistem

Mengenali Kontroversi

Menimbang Klaim Alternatif

Membentuk Penilaian


20/46

Pendekatan teknis:

Pada pendekatan ini menekankan pada

model normatif yang bersifat matematis

Bidang ilmu yang berperan pada

pendekatan ini :

Ilmu komputer

Ilmu ManajemenOperation research


21/46

Pendekatan perilaku

karena penyelesaian masalah ygmampu mengungkap tentang

Utilisasi sistem

Implementasi

Rancangan Kreatif

Menurut ahli sosiologi pengaruhsistem pada kelompok, organisasi

dan masyarakat.


22/46

Faktor yang mempengaruhi dalam

SDM (motivasi)

Kerja sebagai Hukuman

Kerja sebagai Beban

Kerja Sebagai Kewajiban

Kerja sebagai Sumber Penghasilan

Kerja sebagai Gengsi

Kerja sebagai Rahmat

Kerja sebagai Amanah

Kerja sebagai Panggilan

Kerja sebagai Aktualisasi


23/46

Faktor yang mempengaruhi dalam

SDM (motivasi)

Kerja sebagai Ibadah

Kerja Sebagai Seni

Kerja Sebagai KehormatanKerja Sebagai Pelayanan


24/46

Pendekatan Gabungan

Pendekatan yg merupakan gabunganantara pendekatan teknis dan perilaku

Hal ini dilakukan karena tidak ada satupendekatan pun yang mampumengungkap realitas sistem secarasempurna


25/46

Penerapan sistem dalam Organisasi

1. Sistem informasi tingkat operasional

2. Sistem informasi tingkat pengetahuan

3. Sistem informasi tingkat manajemen

4. Sistem informasi tingkat Strategis.


26/46

Tahap-tahap dan langkah pendekatan Sistem

Tahap I : Usaha persiapan

1. Memandang perusahaan sbg suatu

sistem

2. Mengenali sistem lingkungan

3. Mengidentifikasi subsistem

perusahaan


27/46

Tahap II : Usaha definisi

Bergerak dari tingkat sistem kesubsistem

Menganalisis bagian sistem dalamurutan tertentu


28/46

Tahap III : Usaha Solusi

1. Mengidentifikasi Solusi Alternatif

2. Mengevaluasi Solusi Alternatif3. Memilih Solusi terbaik

4. Menerpakan solusi terbaik

5. Membuat tindak lanjut utkmemastikan bahwa solusi itu efektif


29/46

Usaha persiapan

1. Memandang perusahaan sbg suatu

sistem

Bagaimana perusahaan anda sesuai

dengan Model ?


30/46

Sistem secara sederhana

Masukan Proses Keluaran


31/46

Usaha persiapan

2. Mengenali sistem lingkungan

Bagaimana hubungan dengan 8 elemenlingkungan ?

Masyarakat keuangan, Global,

Pelanggan, Pesaing,Pemegangsaham Serikat /organisasi,

Pemerintah, Pemasok


32/46

Usaha persiapan

3. Mengidentifikasi subsistem

perusahaan

Bagaimana Sub sistem perusahaan

beroperasi ?

Sub sistem sub sistem sistem

informasi berbasis komputer (CBIS)


33/46

Usaha definisi

4. Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem

a. Dimanakah permasalahannya ?

b. Apakah perlu dikumpulkan data baru

atau sudah ada ?


34/46

Usaha definisi

5. Menganalisis bagian sistem dalam

urutan tertentu

a. Bagaimana data akan dikumpulkan ?

b. Apa penyebab masalah itu ?


35/46

Usaha Solusi

6. Mengidentifikasi Solusi Alternatifa. Berapa banyak alternatif yg diperlukan ?

b. Apakah alternatif2 ini layak ?


36/46

Usaha Solusi

7. Mengevaluasi Solusi Alternatif

a. Kriteria apa yang harus digunakan ?

b. Bagaimana tiap alternatif

memenuhui tiap kriteria?

c.Apakah semua kriteria memiliki

bobot yang sama?


37/46

Usaha Solusi

8. Memilih Solusi terbaika. Apakah terdapat cukup informasi utk

membuat pilihan ?

b. Alternatif mana yang merupakan kriteria

terbaik?


38/46

Usaha Solusi

9. Menerapkan solusi terbaika.Kapan sebaiknya Solusi ini diterapkan ?b. Bagaimanaseharusnya Solusi ini diterapkan ?


39/46

Usaha Solusi

10. Membuat tindak lanjut utk memastikanbahwa solusi itu efektif

a. Siapa yang harus membuat evaluasi ?

b. Seberapa baik solusi itu mencapai tujuannya ?


40/46

Bergerak dari tingkat sistem ke

subsistem

Tingkat Atas (top Manajer)Tingkat perencanaan strategis

Tingkat menengah(midle manajer)Tingkat pengendalian manajemen

Tingkat Bawah ( manajer operasional)Tingkat pengendalian operasional


41/46

Menganalisis bagian sistem dalam

urutan tertentu

Terdapat 7 elemen

Mengevaluasi standart

Membandingkan output dengan standartMengevaluasi manajemen

Mengevaluasi pemprosesan informasi

Mengevaluasi input dan sumber daya inputMengevaluasi proses Transformasi

Mengevaluasi Sumberdaya output


42/46

Mengidentifikasi Solusi Alternatif

Brainstroming

JAD(Joint application design)

Rancangan aplikasi bersama

(group decision Support system)

sistem pendukung keputusan

bersama


43/46

Mengevaluasi Solusi Alternatif

Mempertimbangkan berdasarkan:

Biaya

Pelatihan pemakai

Daya respon

Keamanan data

Kemampuan mengadaptasi perubahan


44/46

Memilih Solusi terbaik

Analisis ini berdasarkan keuntungan

dan kerugian dengan berbagai

alternatif

Misal contoh

Meningkatkan sistem yang ada

Memasang sistem besar

Memasang jaringan komputer mikro


45/46

Menerapkan solusi terbaik

Bila menemui masalah yang tidak

terpecahkan maka memilih solusi

yang terbaik untuk diterapkan

M b t ti d k l j t tk


46/46

Membuat tindak lanjut utk

memastikan bahwa solusi itu efektif

Tahapan ini manajer memastikan

pencapaian kinerja sesuai yang

direncanakan bila tidak maka

ditelusuri ulang untuk menentukanapa penyebab kesalahan.

pendekatan sistem.ppt

Documents