PENANGANAN EKSPOR PENJUALAN

ALUMINIUM BATANGAN (INGOT) PADA

PT INALUM (Persero) KUALA TANJUNG

TUGAS AKHIR

Disusun sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan

Pendidikan Program Diploma 3

Oleh

SINDY AFRILIA

NIM 1205091088

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA

POLITEKNIK NEGERI MEDAN

MEDAN

2015

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, yang telah memberikan

rahmat-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik dan

sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. Penulis menyadari bahwa laporan ini

tidak akan dapat diselesaikan tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak.

Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. M. Syahruddin, S.T., MT, selaku Direktur Politeknik Negeri Medan.

2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si, selaku Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik

Negeri Medan.

3. Safaruddin, S.E., M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga

Politeknik Negeri Medan.

4. Vivianti Novita, S.E., M.Si selaku Ketua Program Studi Administrasi Bisnis

Politeknik Negeri Medan.

5. Jamardua Haro, S.E., M.Si selaku dosen pembimbing I penulis yang telah

banyak memberikan penulis arahan dan bimbingan, dalam melaksanakan

penulisan Tugas Akhir ini.

6. Erwinsyah, S.Si., M.Kom selaku dosen pembimbing II penulis yang telah

meluangkan waktunya dan memberikan bimbingan bagi penulis dalam

menyelesaikan Tugas Akhir ini.

7. Seluruh staff pengajar dan staff administrasi Jurusan Administrasi Niaga

Politeknik Negeri Medan, yang telah memberikan ilmu dan berbagai hal

mengenai pengetahuan dan informasi penting selama perkuliahan

berlangsung maupun diluar perkuliahan.

8. Seluruh karyawan pada Kantor PT Indonesia Asahan Aluminium (Persero).

i

9. Seluruh teman-teman AB-6B yang telah memberi dukungan dan semangat

kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Teristimewa penulis ucapkan kepada seluruh keluarga penulis terkhusus untuk

Ayahanda Suandi Abdul Ajis dan Ibunda Nurhayati, terima kasih untuk doa,

kasih sayang yang begitu tulus, dana dan semua yang telah saya terima.

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini tidak jauh dari segala kekurangan

untuk itu penulis sangat bersenang hati, apabila ada kritik dan saran dari pembaca

untuk memperbaiki Tugas Akhir ini menjadi lebih baik lagi. Semoga Tugas Akhir ini

bermanfaat bagi pembaca dan bagi pihak yang membutuhkan.

Medan, Agustus 2015

Penulis,

Sindy Afrilia

NIM 1205091088

ii

ABSTRAK

Proses kegiatan ekspor adalah proses mengeluarkan barang dari dalam ke luar

negeri dengan ketentuan dan persyaratan yang ada. Pada PT INALUM (Persero)

proses ini merupakan suatu hal yang sangat penting, karena semua produk yang

dihasilkan perusahaan ini akan diekspor ke beberapa daerah baik domestik

maupun mancanegara dalam jumlah yang besar. Dalam produksi aluminium,

penanganan produk sangat penting untuk dijalankan karena ini berhubungan ke

dalam penjualan dan ekspor aluminium.

Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan

penanganan ekspor penjualan pada PT INALUM (Persero) Kuala Tanjung. Dalam

penulisan tugas akhir ini pengumpulan data menggunakan metode penelitian

lapangan yaitu dengan wawancara dan studi kepustakaan, serta analisis data yang

digunakan adalah analisis deskriptif.

Berdasarkan hasil data yang dianalisis dapat diketahui bahwa proses kegiatan

ekspor pada PT INALUM (Persero) Kuala Tanjung didasarkan atas 4 tahapan yaitu

proses Sales Contract, Penerimaan Letter of Credit (L/C), Pengiriman Barang dan

Negosiasi Pengapalan. Dari tahapan tersebut , PT INALUM (Persero) Kuala

Tanjung telah melaksanakan prosedur dengan baik dan sesuai dengan teori-teori

para tokoh.

Kata Kunci: Proses, Ekspor Penjualan

iii

ABSTRACT

The export activity is the process of removing the goods from the overseas with

the existing terms and conditions. In PT INALUM (Persero), this process is very

important, because all the products produced by this company will be exported to

several countries, both domestic and foreign tourists in large numbers. In

aluminium production, product handling is very important to run because it is

related to the sale and export of aluminium.

The purpose of this thesis is to investigate the implementation of handling

sales export at PT INALUM (Persero) Kuala Tanjung. In this thesis data collection

using and library research, and data analysis used is descriptive analysis.

Based on the results of the analyzed data showed that the export activity at PT

INALUM (Persero) Kuala Tanjung based on four stages, namely the Sales

Contract, Letter of Credit (L/C), Freight and Shipping Negotiation. Of these stages,

PT INALUM (Persero) Kuala Tanjung has conducted in accordance with the

theories leaders.

Keywords: Process, Sales Export

Iv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Daftar Pertanyaan Wawancara pada PT INALUM (Persero) Kuala

Tanjung

Lampiran 2 : Contoh Proforma Invoice (PI) dari PT INALUM (Persero) kepada

PT Alfo Citra Abadi

Lampiran 3 : Contoh Purchase Order (PO) bulan February 2015

Lampiran 4 : Contoh Request for Despatch Aluminium Ingot (RFDA) atau

Permintaan Pengiriman Aluminium Ingot yang akan dikirim ke

Surabaya

Lampiran 5 : Kartu Bimbingan Mahasiswa Dosen Pembimbing 1

Lampiran 6 : Kartu Bimbingan Mahasiswa Dosen Pembimbing 2

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PENGESAHAN………………………………………………………………..

LEMBAR PERSETUJUAN……………………………………………………………….

KATA PENGANTAR……………………………………………………………..............i

ABSTRAK………………………………………………………………………….…......iii

ABSTRACT…………………………………………………………………………….....iv

DAFTAR LAMPIRAN...…………………………………………………………………..v

DAFTAR ISI……………………………………………………………………………....vi

BAB 1 PENDAHULUAN…………………………………………………………………1

1.1 Latar Belakang……………..………………………………………….……..1

1.2 Rumusan Masalah……………...…………………………………….……...3

1.3 Tujuan Penulisan…………………………………………………………..…3

1.4 Manfaat Penulisan……………..………………...…………………………..3

1.5 Sistematika Penulisan……………..……………………………………...…3

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA……………………………………………………….….5

2.1 Pengertian Kegiatan Ekspor…………………………………….……….....5

2.2 Dokumen Ekspor………….……………………………………………........6

2.3 Cara Melakukan Ekspor Barang………..…………………………………..6

2.4 Tahapan Kegiatan Ekspor…………………………………………………..9

2.5 Dokumen Penting dalam Kegiatan Ekspor……………….……………...10

2.6 Risiko Bisnis Ekspor Impor………………….………………………….….11

2.7 Tahapan Terjadinya Proses Ekspor………………………………………13

vi

BAB 3 METODE PENELITIAN……………………….………………………............15

3.1 Metode Pengumpulan Data………………………………………………..15

3.2 Jenis Sumber Data………………………………………………………….16

3.3 Teknik Analisa Data….…………………………………………………..…17

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN………………………………………………….18

4.1 Gambaran Umum Perusahaan……………………………………………18

4.1.1 Sejarah Singkat PT INALUM (Persero) Kuala Tanjung………18

4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan………………………………..20

4.1.3 Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Perusahaan…...……………21

4.1.4 Visi dan Misi Perusahaan………….……………………………25

4.1.5 Logo dan Makna Perusahaan…………………………………..26

4.2 Penanganan Ekspor Penjualan Aluminium Batangan (Ingot) pada

PT INALUM (Persero) Kuala Tanjung…………………………………....27

4.2.1 Tahapan Ekspor Aluminium Ingot pada PT INALUM (Persero)

Kuala Tanjung………………………………………………………...27

4.3 Pembahasan………………………………………………………………...33

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN……………………………………………………..37

5.1 Simpulan…………………………………………………………………….37

5.2 Saran…………………………………………………………………………38

DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………………………39

LAMPIRAN

vii

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Tugas Akhir

Kegiatan ekspor impor merupakan faktor penentu dalam menentukan roda

perekonomian di negara Indonesia. Seperti yang kita ketahui, Indonesia sebagai

negara yang sangat kaya raya dengan hasil bumi dan migas, selalu aktif terlibat

dalam perdagangan internasional. Dalam era perdagangan global sekarang ini,

arus barang masuk dan keluar sangat cepat. Untuk memperlancar urusan

bisnisnya, para pengusaha dituntut untuk memiliki pengetahuan yang cukup

mengenai prosedur ekspor-impor, baik dari segi peraturan yang selalu diperbarui

terutama yang berhubungan dengan perdagangan internasional, kepabeanan,

shipping maupun perbankan, yang semuanya ini saling berkaitan dan selama ini

sering terjadi permasalahan di lapangan.

Di masa lampau, kebanyakan perusahaan hanya mau mengekspor bila pasar

domestik mengalami kejenuhan atau saat mereka mengetahui ekspor akan

mendatangkan keuntungan besar seperti saat depresiasi rupiah terjadi di tahun

1997/1998. Sementara di saat negara dan bangsa Indonesia memikul hutang

dalam jumlah yang sangat besar kurang lebih 140 milyar dolar Amerika, ekspor

menjadi andalan utama untuk mengatasi krisis ekonomi yang berkepanjangan.

Selain itu, arus globalisasi dan liberalisasi ekonomi dunia semakin hari semakin

meluas, ditandai dengan berdirinya Asean Free Trade Area (AFTA) tahun 2003,

Asia Pacifik Economic Coorporation (APEC) tahun 2010, dan munculnya Uni Eropa

yang memiliki mata uang sendiri yaitu Euro.

Hal ini harus diperhitungkan para pengusaha dalam menentukan ekspor

sebagai salah satu program kerja mereka dan sebagai strategi bertahan hidup.

Pilihannya tinggal ekspor atau bangkrut. Jika pesaing kita melakukan ekspor, kita

pun harus melakukan ekspor untuk menghindari posisi mati terjepit di kandang

sendiri. Lebih baik terjun ke arena global dengan prospek pasar lima milyar

manusia, ketimbang bertahan di dalam negeri sendiri dengan prospek pasar

terbatas pada dua ratus juta penduduk Indonesia.

Pemerintah menganggap ekspor yang kuat berpengaruh besar terhadap

penciptaan ekonomi yang sehat. Inilah mengapa banyak negara menyatakan

dukungannya kepada para eksportir. Dukungan tersebut dinyatakan mulai dari

pembuatan brosur dan pemberian bantuan tenaga ahli sampai dengan pemberian

kredit ekspor. Kamar dagang setempat juga kerap kali menyediakan bantuan

berbentuk pelatihan dan konsultasi. Namun bagi perusahaan-perusahaan kecil

yang tidak melakukan penelitian seksama tentang kemungkinan bantuan

pemerintah, mungkin sekali tidak menyadari jika konsultasi dan pembiayaan

produksi ekspor dengan biaya murah, bisa sangat membantu mereka untuk

sukses.

Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk mengangkat judul

Tugas Akhir “PENANGANAN EKSPOR PENJUALAN ALUMINIUM INGOT PADA

PT INALUM (Persero) KUALA TANJUNG”

1.2 Rumusan Masalah Tugas Akhir

Rumusan masalah yang ingin penulis kemukakan pada Tugas Akhir ini adalah

“Bagaimana Penanganan Ekspor Penjualan Aluminium Ingot pada PT INALUM

(Persero) Kuala Tanjung?”

1.3 Tujuan Penulisan Tugas Akhir

Adapun tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui

“Penanganan Ekspor Penjualan Aluminium Ingot pada PT INALUM (Persero)

Kuala Tanjung”.

1.4 Manfaat Penulisan Tugas Akhir

Manfaat dari penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut:

1. Sebagai bahan pembelajaran dan menambah wawasan penulis dalam

bidang kegiatan ekspor barang.

2. Sebagai bahan masukan bagi perusahaan mengenai teori dalam

melakukan kegiatan ekspor.

3. Sebagai bahan acuan bagi mahasiswa yang akan menyusun Tugas Akhir

yang berkaitan dengan proses kegiatan ekspor.

1.5 Sistematika Penulisan

Tugas Akhir ini akan diuraikan dalam beberapa bagian. Penjelasan singkat

mengenai isi setiap bagian diuraikan dalam sistematika penulisan sebagai

berikut:

BAB 1 PENDAHULUAN

Pada bagian ini menguraikan Latar Belakang Pemilihan Judul, Rumusan

Masalah, Tujuan Penulisan, Manfaat Penulisan serta Sistematika Penulisan

Tugas Akhir.

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

Pada bagian ini penulis menguraikan dengan jelas teori-teori mengenai

kegiatan ekspor barang dan penulis mengambil buku yang berhubungan

dengan judul Tugas Akhir ini.

BAB 3 METODE PENELITIAN

Pada bagian ini penulis menguraikan metode pengumpulan data, jenis dan

sumber data dalam mendukung penulisan Tugas Akhir ini.

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bagian ini penulis menguraikan segala informasi tentang gambaran

umum perusahaan yaitu mengenai Sejarah Berdirinya Perusahaan, Visi

dan Misi, Budaya Perusahaan, Bentuk dan Makna Logo Perusahaan,

Struktur Organisasi, Deskripsi Perusahaan, Penanganan Ekspor Penjualan

pada PT INALUM (Persero) Kuala Tanjung, serta analisis dan evaluasi

terhadap data yang diperoleh dari lapangan mengenai praktik nyata yang

dilakukan di perusahaan dan dibandingkan dengan teori.

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

Pada bagian ini penulis menguraikan simpulan dari Tugas Akhir dan

mengemukakan saran yang nantinya dapat dijadikan sebagai masukan

bagi perusahaan dalam proses kegiatan eskpor pada PT INALUM

(Persero) Kuala Tanjung.