pemerintah kota madiun kecamatan taman kelurahan...

PEMERINTAH KOTA MADIUN KECAMATAN TAMAN

KELURAHAN MANISREJO Jl. Tanjung Raya No. 44 Madiun, 63138 Telp. (0351) 468244

M A D I U N Website http://www.taman.madiunkota.go.id

KEPUTUSAN LURAH MANISREJO KOTA MADIUN

NOMOR :067/ /401.403.5/2016 TENTANG

PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PADA KELURAHAN MANISREJO KECAMATAN TAMAN KOTA MADIUN

LURAH MANISREJO

Menimbang : a. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai

dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik dan guna mewujudkan

kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan

penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggaraan pelayanan publik wajib

menetapkan Standar Pelayanan ;

b. bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas

penyelenggaraan pelayanan sebagaimana dimaksud huruf a, maka perlu

ditetapkan Standar Pelayanan pada Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota

Madiun dengan Keputusan Lurah Manisrejo.

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor : 32 tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah

2. Undang-undang Nomor : 25 tahun 2014 tentang Pelayanan Publik

3. Peraturan Pemerintah Nomor : 8 tahun 2003 tentang Pedoman Organisasi

Perangkat Desa

4. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor :

63/ KEP/M.PAN/7/2003 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan

Publik

5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor :

PER/20/M.Pan/04/2006 tentang Pedoman penyusunan Standar pelayanan Publik

6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi

Nomor : 15 tahun 2014 tntang Pedoman Standar Pelayanan

7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi

Nomor : 16 Tahun2014 tentang Pedoman Survey Kepuasan Masyarakat terhadap

Penyelenggaraan Pelayanan Publik

8. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor : 11 Tahun 2005 Tentang

Pelayanan Publik di Provinsi Jawa Timur

9. Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor :14 Tahun 2006 tentang Petunjuk

Pelaksanan Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor : 11 Tahun 2005

tentang Tentang Pelayanan Publik di Jawa Timur

10. Surat Gubernur Jawa Timur Tanggal 06 April 2014 Nomor : 065/3665/041/2006

Perihal Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Publik.

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

KESATU : Menetapkan Standar Pelayanan pada Kelurahan Manisrejo Kecamatan

Taman Kota Madiun, sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.

KEDUA : Standar Pelayanan Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun

sebagaimana dimaksud dalam diktum KESATU meliputi ruang lingkup :

1. Pelayanan Rekomendasi KTP (Kartu Tanda Penduduk)

2. Pelayanan Rekomendasi Perubahan Kartu Keluarga (KK)

3. Pelayanan Rekomendasi Penduduk Datang

4. Pelayanan Rekomendasi Penduduk Pindah

5. Pelayanan Rekomendasi Akte Kelahiran

6. Pelayanan Rekomendasi Akte Kematian

7. Pelayanan Rekomendasi Surat Keterangan Ahli Waris

8. Pelayanan Rekomendasi Surat Bepergian

9. Pelayanan Rekomendasi Surat Keterangan Tidak Mampu

10. Pelayanan Rekomendasi Surat Domisili

11. Pelayanan Rekomendasi Surat Keterangan Calon TKI

12. Pelayanan Rekomendasi Surat ( NTCR )

13. Pelayanan Rekomendasi Surat ijin Gangguan (HO)

14. Pelayanan Rekomendasi Surat Ijin Usaha

15. Pelayanan Rekomendasi Surat SKCK

16. Pelayanan Rekomendasi Surat Ijin Keramaian

17. Pelayanan Rekomendasi Surat IMB

18. Pelayanan Rekomendasi Surat Belum Pernah Nikah

19. Pelayanan Rekomendasi Surat Ijin Penutupan Jalan

20. Pelayanan Rekomendasi Surat Jalan Pengiriman Barang

21. Pelayanan Rekomendasi Surat Pengantar Pengajuan Kredit

22. Pelayanan Rekomendasi Surat Keterangan Belum Memiliki Rumah

KETIGA : Standar Pelayanan sebagaimana terlampir dalam Lampiran Keputusan ini wajib

dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian

kinerja pelayanan oleh pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan dan

masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

KEEMPAT : Segala biaya yang diperlukan untuk kelancaran pelaksanaan standar pelayanan

ini dibebankan pada anggaran Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota

Madiun.

KELIMA : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dan akan ditinjau kembali

apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapan ini.

Ditetapkan di Madiun Pada tanggal April 2016

LURAH MANISREJO

D A S N O, S Sos Penata Tk. I

NIP. 19600917 198211 1 0001

LAMPIRAN - I SURAT KEPUTUSAN CAMAT TAMAN KOTA MADIUN NOMOR : 067/ /401.403.5/2016 TENTANG : STANDAR PELAYANAN DIKELURAHAN MANISREJO KECAMATAN

TAMAN KOTA MADIUN

Tabel-1: Jumlah SDM kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun, April

2016

No Jenis SDM Jumlah

(org) Eselon

1 Lurah 1 IV a

2 Sekretaris Kelurahan 1 IV b

3 Kasi dalam Kelurahan 4 IV b

4 Staf golongan III 2 -

5 Staf golongan II 1 -

6 Tenaga Kontrak 1 -

7 Penjaga Malam 1 -

II. Dasar Hukum

Penyelenggaraan operasional Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun

berdasarkan pada :

1. Undang-undang Nomor : 32 tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah.

2. Undang-undang Nomor : 25 tahun 2014 tentang Pelayanan Publik.

3. Peraturan Pemerintah Nomor : 8 tahun 2003 tentang Pedoman Organisasi Perangkat Desa.

4. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : 63/ KEP/M.PAN/7/2003

Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : PER/20/M.Pan/04/2006

tentang Pedoman penyusunan Standar pelayanan Publik.

6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor :

15 tahun 2014 tntang Pedoman Standar Pelayanan.

7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor :

16 Tahun2014 tentang Pedoman Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan

Pelayanan Publik.

8. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor : 11 Tahun 2005 Tentang Pelayanan Publik di

Provinsi Jawa Timur.

9. Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor :14 Tahun 2006 tentang Petunjuk Pelaksanan

Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor : 11 Tahun 2005 tentang Tentang Pelayanan

Publik di Jawa Timur.

10. Surat Gubernur Jawa Timur Tanggal 06 April 2014 Nomor : 065/3665/041/2006 Perihal

Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Publik.

III. Sarana Prasarana

Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas yang ada disesuaikan dengan standar

pelayanan pada masing-masing unit atau gagian. Dalam perkembangan teknologi

maka pelayanan di Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun juga

didukung dengan pemanfaatan IT. Fasilitas pelayanan yang sudah dapat dilakukan di

Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun adalah:

a. Fasilitas Gedung Bulu Tangkis

b. Fasilitas Pendopo

c. Fasilitas Lapangan Sepak Bola

d. Fasilitas Gedung Serba Guna

e. Fasilitas Pelayanan Masyarakat Satu Pintu di Kelurahan Manisrejo

IV. Kompetensi Pelaksana

Sumber Daya Manusia (SDM) diKelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota

Madiun adalah merupakan variable kunci dalam keberhasilan pelayanan masyarakat

yang dihasilkan oleh Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun.

V. Satuan Pengawas Internal (SPI)

VISI KECAMATAN TAMAN KOTA MADIUN

“ Mewujudkan Masyarakat Kota Madiun yang mandiri, menyenangkan, menyejukkan

dan mensejahterakan dalam suasana tertib dan aman “

MISI KECAMATAN TAMAN KOTA MADIUN

“ Menciptakan kwalitas pelayanan yang baik dengan memberdayakan aparat dan

masyarakat untuk mencapai kemandirian dalam pembangunan dan peningkatan

kesejahteraan dalam kondisi stabilitas keamanan dan ketertiban yang mantap “

Sesuai dengan norma tata kelola organisasi yang baik maka faktor control merupakan

salah satu upaya untuk mengupayakan segala aktifitas dalam rangka mencapai tujuan

agar selalu pada pola dalam kerangka memperjuangkan visi dan misi yang telah

ditetapkan. Sehingga unit control diperlukan untuk mendapatkan gambaran perjalanan

aktifitas program dan kegiatanKelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun.

VI. Jaminan pelayanan

Jaminan pelayanan yang dimaksudkan adalah jaminan terhadap kualitas

pelayanan dan perlakuan standar pelayanan yang sama kepada semua

masyarakat di wilayah Kelurahan Manisrejo kecamatan Taman Kota Madiun.

Kelurahan Manisrejo Kecamatan Taman Kota Madiun senantiasa selalu

berupaya meningkatkan dan mempertahankan kualitas pelayanan yang sudah baik

sehingga masyarakat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam setiap

pelayanan.

VII. Jaminan Keamanan dalam Pelayanan

Jaminan keamanan dalam pelayanan di Kelurahan Manisrejo Kecamatan

Taman Kota Madiun dimaksudkan adalah bahwa data yang sudah masuk ke Kelurahan

Manisrejo dijaga kerahasiaannya sehingga identitas pribadi dijamin keamanannya.

VIII. Evaluasi Kinerja Pelaksana

Pelaksanaan evaluasi kinerja dilakukan secara berkala dalam periode 3

bulan sekali (triwulan), untuk meningkatkan kinerja dan pola kerja

karyawan/karyawati nya.

Ditetapkan di Madiun Pada tanggal : April 2016

LURAH MANISREJO

D A S N O, S Sos

Penata Tk. I NIP. 19600917 198211 1 0001

LAMPIRAN - II

SURAT KEPUTUSAN LURAH MANISREJO KECAMATAN TAMAN KOTA MADIUN

NOMOR : 067/ /401.403.5/2016

TENTANG : STANDAR PELAYANAN DI KELURAHAN MANISREJO KECAMATAN TAMAN

KOTA MADIUN

1. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI KARTU TANDA PENDUDUK (KTP)

No KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan pelayanan 1. Pengantar RT

2. Membawa KK Asli dan foto copy KK

3. Membawa KTP Asli dan foto copy KTP

2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Kartu Penduduk Dinas DUKCAPIL Pelayanan (KTP) Kota Madiun Kecamatan Keterangan : 1. Masyarakat dari RT membawa berkas persyaratan ke

Kelurahan untuk direkomendasi Lurah. 2. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

Kelurahan, kemudian direkomendasi Lurah. 3. Berkas yg sudah direkom Lurah kemudian dibawa ke

Kecamatan. 4. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

Kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke Dinas

DUKCAPIL. 6. Dinas DUKCAPIL menerbitkan KTP yang bersangkutan.

3. Waktu pelayanan Kurang dari 10 menit

4. Biaya /tarif GRATIS

5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Kartu Tanda Penduduk (KTP)

6. Pengelolaan

pengaduan

1. Email :

2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran

Petugas informasi dan pengaduan

2. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI PERUBAHAN KARTU KELUARGA (KK)

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Kartu Keluarga Dinas DUKCAPIL Pelayanan Kota Madiun Kecamatan Keterangan : 1. Masyarakat dari RT membawa berkas persyaratan ke




kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke Dinas

DUKCAPIL. 6. Dinas DUKCAPIL menerbitkan KK yang bersangkutan.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Perubahan Kartu Keluarga (KK)

6. Pengelolaan

pengaduan

1. Email :

2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


3. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI PENDUDUK DATANG

No KOMPONEN URAIAN

1. Persyaratan pelayanan 1. Pengantar RT 2. Membawa Surat Penduduk Datang

2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Surat Dinas DUKCAPIL Pelayanan Penduduk Datang Kota Madiun Kecamatan

Keterangan : 1. Masyarakat dari RT membawa berkas persyaratan ke





DUKCAPIL. 6. Berkas direkom Dinas DUKCAPIL dikembalikan yang

bersangkutan.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Penduduk Datang

6. Pengelolaan

pengaduan

1. Email :

2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


4. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI PENDUDUK PINDAH NO KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Surat Pindah Dinas DUKCAPIL Pelayanan Kota Madiun Kecamatan






DUKCAPIL. 6. Dinas DUKCAPIL menerbitkan surat pindah yang

bersangkutan.



5. Produk layanan

Pelayanan Rekomendasi Penduduk Pindah

6. Pengelolaan pengaduan 1. Email :

2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


5. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI AKTE KELAHIRAN

No KOMPONEN URAIAN




4. Membawa Surat Kelahiran dari Dokter/Bidan Asli

2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Akte Kelahiran Dinas DUKCAPIL Pelayanan Kota Madiun Kecamatan






DUKCAPIL. 6. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

Dinas DUKCAPIL, kemudian diterbitkan Akte Kelahiran



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Akte Kelahiran


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


6. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI AKTE KEMATIAN

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Akte Kematian Dinas DUKCAPIL Pelayanan Kota Madiun Kecamatan






DUKCAPIL. 6. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

Dinas DUKCAPIL, kemudian diterbitkan Akte Kematian



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Akte Kematian


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


7. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI AHLI WARIS

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT/RW setempat sebagai saksi Kelurahan Berkas Pelayanan Kecamatan





Kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yang sudah direkom Kecamatan dikembalikan

kepada bersangkutan.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Ahli Waris


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


8. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI BEPERGIAN

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas



Kelurahan, kemudian direkomendasi Lurah. 3. Berkas yang sudah direkom Lurah dikembalikan




5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Bepergian


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


9. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI TIDAK MAMPU

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur








5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Tidak Mampu


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


10. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI DOMISILI

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur








5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Domisili


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


11. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI CALON TKI

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur




Kelurahan, kemudian direkomendasi Lurah. 3. Berkas yg sudah direkom Lurah kemudian dibawa

yang bersangkutan



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Calon TKI


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


12. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI NIKAH

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas KUA Pelayanan Kecamatan Keterangan : 1. Masyarakat dari RT membawa berkas persyaratan ke




kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke KUA 6. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

KUA, kemudian diterbitkan Surat Nikah



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Nikah


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


13. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI IJIN GANGGUAN (HO)

No KOMPONEN URAIAN



3. Membawa foto copy PBB dan Pelunasan PBB

2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas KPPT Kecamatan





Kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke KPPT.6. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

KPPT, kemudian diterbitkan Ijin Ganggguan (HO)



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Ijin Gangguan (HO)


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


14. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI IJIN USAHA

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur





yang bersangkutan



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi ijin Usaha


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


15. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI SKCK

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas POLSEK Pelayanan Kecamatan





Kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 8. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke

Polsek. 9. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

Polsek, kemudian diterbitkan SKCK.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi SKCK


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


16. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI IJIN KERAMAIAN

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas POLSEK Pelayanan Kecamatan





Kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke

Polsek. 6. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

Polsek, kemudian diterbitkan Ijin Keramaian.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Ijin Keramaian


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


17. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI IJIN MENSIRIKAN BANGUNAN (IMB)

No KOMPONEN URAIAN



3. Membawa foto copy PBB dan Pelunasan PBB

2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas KPPT Pelayanan Kecamatan





Kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke KPPT.6. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

KPPT, kemudian diterbitkan Ijin Mendirikan Bangunan (IMB).



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Ijin Mendirikan Bangunan (IMB)


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


18. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI SURAT BELUM PERNAH MENIKAH

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas KUA Pelayanan Kecamatan





Kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 5. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke KUA. 6. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

KUA, kemudian diterbitkan Surat Belum Pernah Menikah.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Surat Belum Pernah Menikah


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


19. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI PENUTUPAN JALAN

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas DLLAJ Pelayanan Kecamatan





kecamatan, kemudian direkomendasi Camat. 8. Berkas yg sudah direkom Kecamatan dibawa ke

DLLAJ. 9. Berkas diterima dan diteliti oleh petugas pelayanan

DLLAJ, kemudian diterbitkan Surat Ijin Penutupan Jalan.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Ijin Penutupan Jalan


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


20. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI SURAT JALAN PENGIRIMAN BARANG

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur





yang bersangkutan



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Surat Jalan Pengiriman Barang


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


21. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI PENGAJUAN KREDIT

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur





yang bersangkutan.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Pengajuan Kredit


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


22. STANDAR PELAYANAN REKOMENDASI BELUM MEMILIKI RUMAH

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur





yang bersangkutan.



5. Produk layanan Pelayanan Rekomendasi Belum Memiliki Rumah


2. Telp : (0351) 468244

3. SMS : 081335519867

4. Kotak saran


Ditetapkan di Madiun Pada tanggal April 2016

LURAH MANISREJO

D A S N O, S Sos Penata Tk. I

NIP. 19600917 198211 1 0001

PROSEDUR PELAYANAN DI KELURAHAN MANISREJO

No KOMPONEN URAIAN




2. Prosedur

Masyarakat dari Pelayanan RT setempat Kelurahan Berkas Rekomendasi Lurah/Sekkel Paraf Kasi

pemerintah kota madiun kecamatan taman kelurahan...

Documents