pelatihan peningkatan mutu rumah sakit melalui...

34
EVALUASI HASIL PELATIHAN PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI BUDAYA PELAYANAN PRIMA Pelatihan : 1 Februari 2019 Evaluasi : 4 Maret 2019

Upload: others

Post on 25-Nov-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan

EVALUASI HASIL PELATIHAN

PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT

MELALUI BUDAYA PELAYANAN PRIMA

Pelatihan : 1 Februari 2019

Evaluasi : 4 Maret 2019

Page 2: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 3: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 4: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 5: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan

::: 75: 56 75 % )

STS % TS % KS % S % SS %

1 0 0,00 0 0,00 1 1,33 52 69,33 3 4,00

2 0 0,00 0 0,00 2 2,67 52 69,33 2 2,67

3 0 0,00 0 0,00 1 1,33 55 73,33 0 0,00

4 0 0,00 0 0,00 2 2,67 52 69,33 2 2,67

5 0 0,00 0 0,00 1 1,33 53 70,67 2 2,67

6 0 0,00 0 0,00 1 1,33 53 70,67 2 2,67

7 0 0,00 0 0,00 1 1,33 52 69,33 4 5,33

8 0 0,00 0 0,00 2 2,67 53 70,67 1 1,33

9 0 0,00 0 0,00 1 1,33 54 72,00 1 1,33

10 0 0,00 0 0,00 0 0,00 54 72,00 2 2,67

0 0,00 0 0,00 12 1,60 530 70,67 19 2,53

DAFTAR PERTANYAAN

Setelah mengikuti diklat Pegawai menjadi lebih terlatih dan terampil dalam bekerjaPegawai menerapkan hasil diklat sehingga dapat menekan tingkat kesalahan dalam pekerjaanSetelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan tugas/pekerjaan sesuai standar kerja yang ditentukan.Pegawai dapat menyelesaikan tugasnya sesuai dengan waktu yang ditentukan Pegawai mampu mengembangkan cara kerja baru dengan berpedoman pada pengetahuan dan pengalaman sewaktu mengikuti diklatPegawai menggunakan pengetahuan yang diperoleh dalam diklat itu untuk mengembangkan kompetensi dibidangnyaSetelah mengikuti diklat, Pegawai dapat menunjukkan kreatifitas dalam bekerja.Pegawai telah dapat menyelesaikan berbagai persoalan yang berkaitan dengan pekerjaannya dengan mudahPegawai mampu mengaplikasikan semua materi/teori yang telah diterima untuk melaksanakan pekerjaan.Pegawai lebih mandiri dalam menghadapi dan menyelesaikan masalah sehubungan dengan tugas/pekerjaannya

TOTAL

Nama PelatihanWaktuJumlah Peserta PelatihanSampel

Pelatihan Peningkatan Mutu Rumah Sakit melalui Budaya Pelayanan PrimaJumat, 1 Februari 2019

REKAPITULASI EVALUASI HASIL PELATIHAN PEGAWAI

Pegawai Pegawai (

NO ALTERNATIF JAWABAN

Page 6: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan

( STS ) : 0,00 %( TS ) : 0,00 %( KS ) : 1,60 %( S ) : 70,67 %( SS ) : 2,53 %

Dra.Dwi FaridayantiNIP. 19630128 198303 2 002

Surakarta, 04 Maret 2019

Ka. Sub Bagian Pendidikan, Pelatihan, dan Pengembangan.

Dra. ME. Kusdyah Sri W, MMNIP. 19630716 198303 2 009

Mengetahui, Wadir Administrasi

Jumlah peserta 75 diambil sempel 56 orang, atasan langsung yang menyatakan setuju pegawai mengalami peningkatan kinerja sejumlah 70,67 %, sangat setuju sejumlah 2,53 % sedangkan yang menyatakan kurang setuju kinerja pegawai meningkat sejumlah 1,6 % dan tidak setuju sejumlah 0 %.

Setelah mengikuti Pelatihan Peningkatan Mutu Rumah Sakit melalui Budaya Pelayanan Prima, kinerja pegawai sebagian besar lebih meningkat.

Tidak SetujuKurang SetujuSetujuSangat Setuju

Kesimpulan :

Sangat Tidak SetujuAnalisa Hasil Evaluasi :

0

200

400

600

STS TS KS S SS

Page 7: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 8: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 9: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 10: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 11: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 12: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 13: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 14: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 15: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 16: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 17: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 18: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 19: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 20: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 21: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 22: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 23: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 24: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 25: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 26: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 27: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 28: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 29: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 30: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 31: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 32: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 33: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan
Page 34: PELATIHAN PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT MELALUI …kopd.rsjd-surakarta.jatengprov.go.id/wp-content/uploads/... · 2019. 7. 22. · Setelah mengikuti diklat Pegawai dapat menyelesaikan