Oleh :

Rofi Rofaida,SP.,M.Si

Program Studi Manajemen

Universitas Pendidikan Indonesia

Perkembangan IPTEK dan globalisasi meningkatkan tingkat persaingan

Setiap karyawan mempunyai pengetahuan,skill, dan mental yang berbeda

Diperlukan kompetensi standar untuk menyelesaikan setiap jenis/tipe pekerjaan

FAKTA

FAKTA

Peningkatan kompetensi

karyawan bukan merupakan

proses instant

melainkan proses pembelajaran

(learning) yang berjalan secara

bertahap dan berkelanjutan.

Pelatihan diyakini merupakan salah satu

cara yang dapat digunakan untuk

peningkatan kompetensi karyawan yang

berujung pada peningkatan kinerja.

ORIENTASI DAN PELATIHAN

(ORIENTATION AND TRAINING)

Orientation: introduces, directs, and guides new employee to understand work,colleagues, managers, and the mission of the company.

Training: is the systematic learning process to change the behavior of employees in a direction that will achieve organization goals. Its related to present job skills and abilities.

GOALS OF ORIENTATION

Mengurangi ketidaksiapan (to reduce anxiety)

Mengurangi turnover (to reduce turnover)

Efisiensi dan efektifitas waktu kerja (to save time improperly)

Memberikan harapan/ekspektasi yang realistis (to develop realistic expectation)

HOW ORIENTATION WORK

Giving new employee relevant and immediate kinds of information about policies of the organizationGiving new employee knowledge of workNew employees should be directed by an experienced worker or supervisorNew employees should be gradually introduced to the people with whom they will workFollow up

PELATIHAN (TRAINING)

Training adalah suatu proses pembelajaran (learning process) yang sistematik untuk mengubah tingkah laku dan sikap kerja karyawan, dengan tujuan meningkatkan pencapaian tujuan organisasi

Mengubah memberikan kesempatan kepada karyawan untuk memiliki pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan untuk menunjang pekerjaan saat ini.

Pengetahuan, keahlian dan sikap kerja

Perubahan,Pengetahuan, keahlian dan sikap kerja yang sifatnya positif dan permanan

Pelatihan sebagai learning process

Prinsip-Prinsip Pembelajaran

dalam Pelatihan

1. Motivasi :

adanya kebutuhan (needs) dan tujuan (goal oriented)

adanya reward (kenaikan gaji, penghargaan, dan promosi) dan punishment untuk meningkatkan motivasi

2.Learning by doing:

Peserta harus mempunyai kemampuan

untuk belajar

Semakin banyak indera yang terlibat,

semakin baik. Pelatihan harus memberikan

kesempatan/waktu untuk praktek.

Metode praktikum, studi kasus, role

playing, dan diskusi paling tepat

digunakan.

Materi pelatihan harus dapat diaplikasikan

dalam pekerjaan

3. Feedback

Umpan balik, berupa pengetahuan tantang keberhasilan yang telah dicapai

MANFAAT

a. Perusahaan

Meningkatkan kuantitas dan kualitas output

Menurunkan tingkat dan ongkos kecelakaan kerja

Meningkatkan efisiensi dan efektifitas kerja

Menurunkan tingkat absensi dan turnover

Memenuhi kebutuhan akan tenaga kerja yang terampil

b. Karyawan

Meningkatkan market value dari karyawan tersebut

Identify needs for

training by

conducting need

analysis:

1.Organization

2.Task/job

3.Person

Derive instructional

objectives

Conduct training

Identify or develop training materials and methods

Choose evaluation

design

Design a learning environment by examining

1.Characteristics of adult learners

2.Learning principles

Identify or develop

criteria to evaluate

training outcomes:

1.Reactions

2.Learning

3.Behavior

4.Organizational result

Condut evaluation and cost-efectiveness of training

program

NEEDS ASSESMENT DEVELOPMENT EVALUATION