oleh : prof. dr. jamal wiwoho, s.h.,...

30
ETHIKA BISNIS Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum. www.jamalwiwoho.com 08122601681. ETIKA BISNIS 1 6/5/2012

Upload: vankiet

Post on 10-Mar-2019

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

ETHIKA BISNIS

Oleh :

Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.

www.jamalwiwoho.com 08122601681. ETIKA BISNIS

1 6/5/2012

Page 2: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA BISNIS

2

ETHIKA BISNIS

Ethika adalah konsep tentang tindakan yang

benar dan salah.

Secara luas ethika juga menjelaskan apakah

tindakan kita bermoral atau tidak bermoral.

Contoh banyak masyarakat menganggap bahwa

bohong, mencuri, mencurangi dan kejahatan,

merupakan tindakan-tindakan yang tidak ethis

dan tidak bermoral. Sedangkan Jujur, menepati

janji, menghormati hak orang lain merupakan

tindakan-tindakan yang ethis dan bermoral.

Page 3: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS 3

Ethika bisnis adalah penerapan ide ethik secara

umum ke perilaku bisnis.

Barentbeim dalam konperensi Board Research

tantang ethik perusahaan, tahun 1987,

menyatakan bahwa 45 persen dari masalah

ethika yang timbul berkaitan dengan hubungan

dengan karyawan perusahaan.

Page 4: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS 4

a. masalah lingkungan -85 %

b. keamanan produk -77%

c. keamanan data perusahan – 73 %

d. keamanan tempat kerja – 70 %

Mengapa Bisnis Harus Ethis

a. Dukungan masyarakat

Perusahaan yang mencemooh sifat etis publik

akan disorot, dikritik dan dihukum.

Para eksikutif bila ditanya tentang masalah-

masalah ethika untuk lima tahun mendatang

adalah :

Page 5: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS 5

b. Melindungi Publik dan Stakeholder

Perusahaan Terhadap Kerugian/ Kerusakan.

Perusahaan yang sembrono dalam membuang

limbah bahan kimia yang telah melawan perintah

ethik.

c. Mempromosikan Perilaku Ethik Untuk

Melindungi Perusahaan

Akan melindungi perusahaan dari penyalahgunaan

tindakan yang tidak ethis para karyawan dan

pesaing.

Rata-rata perusahaan kehilangan $ 21 juta untuk

tahun 1989 dari pencurian yang dilakukan oleh

para karyawan.

Page 6: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS

6

Perusahaan menderita rugi $4 juta, yang

disebabkan ia tidak melakukan uang suap sebesar

$20.000 pada waktu membeli mobil priciev dan

stereo system.

d. Melindungi Orang-orang Yang Bekerja Dalam

Perusahaan

e. Mempromosikan Ethik Bisnis Sebagai

Personal

Orang akan merasa aman bekerja, sebab merasa

terlindungi.

Page 7: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA

BISNIS

7

MENGAPA BISNIS HARUS BERTINDAK ETHIS

Bagan 1. Alasan Mengapa Berbisnis Harus Ethis

Page 8: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS 8

JENIS ISSUES ETHIS BISNIS Tabel 1. Tipe Issues Ethik yang Berbeda

Page 9: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS 9

Tabel 2. Tipikal Moral Issues Ethik yang Dihadapi Manajer

Page 10: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS

10

Tabel 3. Konflik Antara Kepentingan Perusahaan dan

Persoalan Ethik yang Dilaporkan Oleh Eksikutif

Page 11: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS

11

Dilemma Etics

1. Dilemma Face to Face

Misalnya supervisor yang bekerja dengan para

karyawan pada setiap harinya.

Antara agen pembelian dengan pemasok.

Interaksi ini akan menimbulkan dilema ethics face

– to – face.

Page 12: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS 12

2. Dilema Ethik yang Berpengaruh Terhadap

Operasi Perusahaan

Beban ethik dari pengambilan kebijaksanaan

perusahaan dipikulkan pada pimpinan perusahaan.

3. Ethik Daerah Fungsional

1) Ethik Akuntansi

Fungsi akuntansi merupakan komponen yang

sangat penting untuk setiap perusahaan.

2) Ethik Pemasaran

Penetapan harga, promosi, advertensi,

informasi produk, hubungan advertensi dan

agen.

2) Ethik Finansial

Finansial menghasilkan beberapa skandal ethik.

Page 13: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 13

www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS

1. Keuntungan personal dan kepentingan diri

(self interest).

MENGAPA MASALAH ETHIK TERJADI DALAM

BISNIS ? SEBAB

2. Tekanan persaingan untuk memperoleh

keuntungan.

3. Tujuan Perusahaan vs Nilai personal.

4. Kontradiksi antar kultur.

Page 14: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS 14

1. Keuntungan Personal dan Self Interest

Ethical egoist

Misal: karyawan, manajer

2. Tekanan Persaingan

Apabila perusahaan mendapat tekanan yang

kuat dalam persaingan, maka kebanyakan

perusahaan melakukan kegiatan tidak ethis

agar mendapatkan keuntungan.

Page 15: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA

BISNIS

15

3. Tujuan Perusahaan vs Nilai Personal

Whistle blowing di mana para karyawan

melakukan tuntutan kepada perusahaan

setelah mereka gagal meyakinkan

perusahaan untuk melakukan koreksi

adanya pendugaan penyalahgunaan

wewenang.

4. Kontradiksi Antar Kultur Ethical Relativism

Page 16: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS 16

Tabel 4. Mengapa Masalah Ethik Terjadi di Perusahaan

Page 17: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

17 6/5/2012

www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS

5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan yang

Illegal

Hukum dan ethik tidak persis sama.

Hukum adalah sama dengan ethik karena

keduanya mendefinisikan tentang perilaku yang

pantas dan yang tidak pantas (proper and

unproper)

Secara umum hukum adalah usaha masyarakat

untuk menformulasikan (yang kemudian disebut

sebagai rule) pemikiran publik secara umum

tentang perbuatan benar dan salah.

Konsep ethik (di mana masyarakat

mempercayainya) lebih komplek dari peraturan

hukum tertulis.

Page 18: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS

18

Jenis Perilaku Perusahaan yang Illegal

1) Kejahatan yang melibatkan karyawan.

2) Kejahatan perusahaan.

3) Kejahatan terhadap perusahaan lain.

4) Kejahatan terhadap pemerintah.

5) Kejahatan terhadap konsumen.

Page 19: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA

BISNIS

19

Bagan 2. Jenis Perilaku Perusahaan yang Illegal

Page 20: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS 20

PERBAIKAN PENAMPILAN ETIKA BISNIS

Elemen Perbaikan Ethik

Apabila perusahaan akan memperbaiki

penampilan ethiknya tergantung tiga faktor atau

elemen :

(1) Tujuan dan nilai manajer

(2) Kharakter personal manajer dan karyawan

(3) Tradisi, sikap dan praktek bisnis dijadikan

budaya perusahaan.

Page 21: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS 21

Tabel 5. Tujuan Manajer Tahun 1962 dan Tahun 1982

Page 22: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS 22

Tabel 6. Standard Moral yang Digunakan Manajer

Faktor Personal dan Pembangunan Moral

Page 23: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS

23

Budaya Perusahaan dan Iklim Ethik

a. Budaya Perusahaan

Budaya perusahaan adalah campuran ide

(pemikiran), kebiasaan, praktek tradisional, nilai

perusahaan (company value) yang

menyumbangkan arti perilaku normal setiap

orang yang bekerja dalam perusahaan.

Page 24: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA

BISNIS

24

Tabel 7. Komponen Iklim Ethik Perusahaan

Page 25: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS

25

ANALISIS MASALAH ETIK DALAM PERUSAHAAN

Ada tiga metode alasan yang digunakan dalam

menganalisis masalah ethik perusahaan :

1. Utility: membandingkan biaya dan manfaat.

2. Right: menentukan dan melindungi hak.

3. Justice: apakah ini adil.

b. Iklim Ethik

Saling pengertian di antara mereka yang tidak

terucapkan disebut Iklim Ethik.

Page 26: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA

BISNIS

26

1. Utility: Membandingkan Biaya dan Manfaat

Utilitarian Reasioning

Contoh : Menutup pabrik dan memindahkan ke

daerah lain dengan mesin yang modern, hal ini

sangat bergantung pada berapa yang dihasilkan

dan kerugian yang mungkin terjadi.

Page 27: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA

BISNIS

27

2. Right: Menentukan dan Melindungi Hak

Right (hak) seseorang atau kelompok orang

adalah hak terhadap sesuatu atau hak untuk

diperlakukan dengan cara tertentu.

3. Justice: Apakah ini adil?

Justice (adil) atau fairness terjadi apabila

manfaat dan beban didistribusikan sama.

Page 28: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA

BISNIS

28

Tabel 8. Methode Pemikiran Ethik

Page 29: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012

www.jamalwiwoho.com,

08122601681. ETIKA BISNIS 29

PENERAPAN PEMIKIRAN ETHIK PADA

PERUSAHAAN

Ada peraturan umum untuk menganalisis ethik

dalam perusahaan :

1. Unanimity Rule (peraturan kebulatan suara)

2. Priority Rule (peraturan prioritas)

Page 30: Oleh : Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.jamalwiwoho.com/wp-content/uploads/2010/10/ETHIK-BISNIS.pdf · 6/5/2012 17 , 08122601681. ETIKA BISNIS 5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan

6/5/2012 30

www.jamalwiwoho.com, 08122601681.

ETIKA BISNIS

Bagan 3. Pendekatan Analistis Masalah Ethik