PENGELOLA LINI PERTAMA PENGELOLA LINI PERTAMA PENGELOLA LINI PERTAMA PENGELOLA LINI PERTAMA

KEPERAWATAN KEPERAWATAN KEPERAWATAN KEPERAWATAN

Latar Belakang

1. Tuntutan masyarakat terhadap kwalitas pelayanan kesehatan khususnya pelayanan keperawatan

2.Pengembangan profesi keperawatan ilmu pengetahuan , sikap , ketrampilan menjadi perawat profesionalmenjadi perawat profesional

3.Proses profesionalisasi suatu proses pengakuan thd sesuatu yang dirasakan ,dinilai dan diterima oleh masyarakat

Pelayanan keperawatan harus dikelola secara profesional perlu adanya Manajemen Keperawatanyang dapat diaplikasikan dalam tatanan pelayanan nyata di rumah sakit

Pengertian Manajemen

Manajemen mengelola / mengatur

Chuck Williams ( 2001 ) manajemen adalah menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain yang memiliki kemampuan-adalah menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain yang memiliki kemampuan-kemampuan teknis dilapangan .

(Gillies).Proses pelaksanaan pelayanan keperawatan melalui staf untuk memberikan asuhan keperawatan, pengobatan dan rasa nyaman kepada pasien/ keluarga/ masyarakat

Adalah tugas khusus yg harus dilaksanakan Adalah tugas khusus yg harus dilaksanakan oleh pengelola keperawatan untuk merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, serta mengawasi sumber-sumber yg ada baik sumber daya maupun dana sehingga dapat memberikan Pelayanan Keperawatan yg efektif kepada pasien, keluarga & masyarakat

Struktur Div.Keperawatan di Rumah Sakit

Staf Staf Staf

Menengah

TOP

IRNA I IRNA II IRNA III

PLP /KaRuangSupervisorPJ ShiftKa.Tim

Kemampuan dan ketrampilan

perawat sebagai PLP

1. Mampu mengelola biaya sesuai anggaran, mengoptimalkan sumber daya yang ada

2. Mengutamakan etik dan moral dalam memenuhi kebutuhan manusia, perilaku memenuhi kebutuhan manusia, perilaku dan pada pengambilan keputusan

3. Menjaga dan menghormati hak pasien

4. Membimbing dan meningkatkan kemampuan staf keperawatan

5. Menjalin hub. yg harmonis baik horizontal maupun vertikal

Lanjutan

6. Perhatian pada tugas, manusia , tekhnologi dan organisasi

7. Dapat mengelola ruang/bangsal , menganalisa

situasi , masalah yg timbul dan dapat mengambil

keputusan secara bersama-sama dengan staf

8. Dapat mengoptimalkan penerapan asuhan kep 8. Dapat mengoptimalkan penerapan asuhan kep

melalui pemberdayaan staf keperawatan & bekerja

sama dengan Komite Kep

9. Membuat rencana operasional baik jangka pendek,

menengah maupun panjang untuk mensukseskan

rencana dari Top & Midle manager

10.Mengelola kinerja dari karyawan / staf di unit kerja

nya

Tanggung Jawab Pengelola MenengahTanggung Jawab Pengelola Menengah

1.1. Melakukan supervisi untuk sejumlah Melakukan supervisi untuk sejumlah

manajer lini pertama atau yang di bawahnyamanajer lini pertama atau yang di bawahnya

2.2. Bertanggung jawab untuk sdm dan kegiatan Bertanggung jawab untuk sdm dan kegiatan

dalam departemen yang disupervisidalam departemen yang disupervisi

3.3. Bertanggung jawab 24 jam di area tersebutBertanggung jawab 24 jam di area tersebut

9/16/20119/16/2011 PPKCPPKC

3.3. Bertanggung jawab 24 jam di area tersebutBertanggung jawab 24 jam di area tersebut

4.4. Sebagai pengantara antara manajer puncak Sebagai pengantara antara manajer puncak

dan manajer lini pertama atau yang dan manajer lini pertama atau yang

dibawahinyadibawahinya

5.5. Melakukan koordinasi untuk semua unit di Melakukan koordinasi untuk semua unit di

bawah tanggung jawabnya dan dengan unit bawah tanggung jawabnya dan dengan unit

lainlain

Tanggung jawab Top Manager/

Perawat eksekutif

1. Dapat memberdayakan staf keperawatan pada level dibawahnya

2. Dapat berkoordinasi pada divisi anggaran/ keuangananggaran/ keuangan

3. Dapat menganalisa akan kemampuan staf keperawatan dalam hal : ketrampilan , kompetensi dan profesional bid kep

4. Dapat menganalisa situasi agar tujuan organisasi dapat tercapai

5. Membuat program pengembangan staf keperawatan

Lanjutan

6. Dapat menjelaskan akan teori keperawatan baik

internal maupun eksternal agar penerapan

asuhan keperawatan dapat berjalan dengan baik

7. Dapat bekerja sama dengan pihak pendidikan

dalam hal penelitian

8. Dapat mengelola perencanaan strategis 8. Dapat mengelola perencanaan strategis

organisasi

I. Pengelola Asuhan Keperawatan.

II. Pengelola Operasional Ruangan.

PPKC 13

II. Pengelola Operasional Ruangan.

III. Pengelola Sumber Daya Manusia yg ada

IV. Pengelola Mutu Keperawatan.

Robert L. Katz

Setiap manajer minimal mempunyai 3 ketrampilan dasar :

1.Ketrampilan konseptual ( conceptional skill ) mempunyai gagasan / ide yang diwujudkan dalam suatu rencana kerja yang konkretdalam suatu rencana kerja yang konkret

2.Ketrampilan berkomunikasi / ketrampilan berhubungan dengan orang lain ( humanity skill ) komunikasi persuasif harus selalu diciptakan sehingga karyawan merasa dihargai dan mereka akan terbuka pada atasan

3.Ketrampilan teknis kemampuan untuk menjalankan suatu pekerjaan

Robert L. Katz

Hubungan antar pimpinan.

Pencapaian Tugas

PPKC 16

Hubungan antar pimpinan. Jarak pimpinan dg anggota kelompok. Sifat dasar atau karakter organisasi. Tuntutan tugas. Waktu untuk membuat keputusan.

KesimpulanKesimpulan Peran seorang pemimpin / pengelola adalah sangat

penting dalam pengembangan staf , memberikan situasi / lingkungan yang kondusif untuk dapat bekerja yang lebih optimal sehingga mutu asuhan keperawatan dan pelayanan dapat tercapai

Terus melakukan perbaikan Bekerja keras dalam mewujudkan tujuan organisasi, staf Bekerja keras dalam mewujudkan tujuan organisasi, staf

, pasien dan keluarga, tim medik dan pihak lain yang terkait dalam mesukseskan pelayanan di rumah sakit

Mengusahakan dan dapat memberikan contoh asuhan keperawatan dan mengembangkan keprofesionalisme dalam keperawatan

Peran ini tidak mudah tapi ini merupakan tantangan dan peluang

Sebagai Ka.Bangsal harus siap dengan pertanyaan-2 sbb:

1. Apakah patient 2 dibangsal dalam keadaan aman atau apakah ada kasus tentang safety ?

2. Apakah ada yang perlu / membutuhkan biaya perawatan ?3. Bagaimana caranya4. Sudahkah semua staff dilakukan evaluasi kinerja4. Sudahkah semua staff dilakukan evaluasi kinerja5. Apakah ada masalah selama dari sore sampai malam ?6. Apakah ada patien yang akan pulang maupun patien yang

dirawat lama penyebab ?7. Ada berapa bed yg kosong?8. Apakah perawat yg bertugas berkompetent, loyal, komit9. Apakah ada komplain dari petugas kesehatan lainnya 10.Apakah ada komplain dari staff /pasien/keluarga pasien ?