Kepala Biro Komunikasi dan Informasi Publik

Mengelola Informasi

• Pelayanan informasi merupakan tugas bersama

• Sub Sektor • Biro

Pemilik Informasi

PPID • Media Informasi • Social Media • Datang

Langsung

Masyarakat

PPID CERDAS

• PPID merupakan jabatan ex officio

• PPID di Kementerian Perhubungan menggunakan asas Desentralisasi

Desentralisasi dimaksudkan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan Informasi sektor Transportasi secara tepat dan akurat

CERDAS berbagi dalam mengelola informasi

• Cepat pelayanannya C

• Efektif kerjanya E

• Rapi kinerja dan pengelolaannya R

• Dekat dalam arti mudah diakses D

• Adil bagi Badan Publik dan Pemohon A

• Simpatik dalam pelayanan S

Informasi Berkala

•Terpublish di Website •Terbarukan minimal 6 Bulan sekali

Informasi Setiap Saat

•Informasi tersedia di Ruang Layanan Informasi •Tambahan 10 Hari Kerja (+7 Hari Kerja) apabila informasi berada pada pemilik informasi

Informasi Serta Merta

•Memanfaatkan media berbasis Teknologi •Web -database •Twitter -aplikasi •Email •Proses internal sesuai Informasi Cepat (IM 11 Tahun 2011)

• Telah tersusunnya Daftar Informasi Publik dan Daftar Informasi yang dikecualikan sesuai KP 807 Tahun 2013 tentang Klasifikasi Informasi

• Memudahkan proses pelayanan informasi, meminimalisasi risiko pemohon mengalami ping-pong dalam perolehan informasi

• Membuat Template susunan substansi informasi

• Terdapat proses registrasi sehingga semua informasi yang disampaikan tercatat dan dapat dipertanggung jawabkan

• Pendokumentasian • Penyimpanan

• Dengan adanya Contact Center Kemenhub151, memudahkan masyarakat untuk mengakses Informasi sektor Transportasi

• Media Online dan Media Sosial yang dapat diakses darimanapun dan kapanpun

Hak Badan Publik

Hak Pemohon

Pasal 6 UU 14 Tahun 2008

Pasal 4 UU 14 Tahun 2008

• Sapa, senyum dan ramah

• Konfirmasi data pemohon, KTP, NPWP, dan informasi yang diminta

• Menginformasikan hak dan kewajiban pemohon informasi

Berbagi Informasi

• Website

• FB

• Twitter

• IG

• Slide Share

KEPALA BIRO KOMUNIKASI DAN INFORMASI PUBLIK

BAMBANG S.ERVAN