mengatasi disharmonisasi hubungan pemimpin dan …eprints.umk.ac.id/4304/1/halaman_judul.pdf ·...
TRANSCRIPT
i
MENGATASI DISHARMONISASI HUBUNGAN PEMIMPIN
DAN STAFF PADA PT. RODA MUSTIKA JAYA MELALUI
LAYANAN KONSELING KELOMPOK DENGAN
TEHNIK RESTRUKTURISASI KOGNITIF
Oleh
SUPRIYANTI
NIM 2010 31 272
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2014
ii
iii
MENGATASI DISHARMONISASI HUBUNGAN PEMIMPIN
DAN STAFF PADA PT. RODA MUSTIKA JAYA MELALUI
LAYANAN KONSELING KELOMPOK DENGAN TEHNIK
RESTRUKTURISASI KOGNITIF
SKRIPSI
Diajukan kepada Universitas Muria Kudus untuk Memenuhi Salah
Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Srata satu Program
Studi Bimbingan Dan Konseling
Oleh
SUPRIYANTI
NIM 2010 31 272
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2014
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
Untuk mencapai kesuksesan, kita jangan hanya bertindak, tapi juga perlu
bermimpi, jangan hanya berencana, tapi juga perlu untuk percaya. “Anatole
France”
PERSEMBAHAN:
1. Keluarga tercinta Ayah widartono dan Ibu
Sumiah, nenek Sarpi, papa Yusuf
Harjono,mama Sukosih, kakak saya Bagus dan
Tanti ,adek saya Yeni, Aldi, Raka dan anak saya
Garcia tercinta, yang selalu mendo’akan dan
membimbingku serta memberikan semangat
pada saya.
2. Serta doa dan dukungan dari seseorang yang
telah memberikan semangat setiap hari, dan
saudaraku yang senan tiasa mendoakan aku
akhirnya dapat menyelesaikan tugas akhir
Skripsi berjalan lancar. Amiin.
3. Sahabat-sahabatku dan teman-teman di progdi
BK.
4. Almamater tempatku menimba ilmu.
v
vi
vii
PRAKATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmatNya, sehingga penyusunan proposal yang berjudul "
Mengatasi Disharmonisasi Hubungan Pemimpin Dan Staf Karyawan Pada PT.
Roda Mustika Jaya Melalui Konseling Kelompok Dengan Tehnik Restrukturisasi
Kognitif” dapat diselesaikan. Tujuan penyusunan skripsi ini adalah untuk
memenuhi sebagai persyaratan guna mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.
Dalam penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, pengarahan dan
dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini peneliti
menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada:
1. Dr. Slamet Utomo, M.Pd, Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Muria Kudus yang memberikan izin untuk mengadakan
penelitian.
2. Dra. Sumarwiyah, M.Pd, Kons, Ketua Progam Studi Bimbingan dan
Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Pendidikan
Universitas Muria Kudus, sekaligus sebagai Dosen Pembimbing I yang telah
banyak memberikan bimbingan, arahan, saran serta dorongan sehingga
tersusun skripsi ini.
3. Drs. Arista Kiswantoro Dosen Pembimbing II yang telah banyak memberikan
bimbingan, arahan, saran serta dorongan sehingga tersusun skripsi ini.
4. Bapak dan Ibu Dosen Pengampu Progam Studi Bimbingan dan Konseling
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria Kudus yang
viii
membimbing peneliti selama kuliah dan memberikan bekal pengetahuan
sebelum skripsi.
5. Bapak Bagus Adi Cahyono yang telah membantu kelancaran dan memberikan
izin dalam penelitian ini.
6. Kepada Karyawan pada PT. Roda Mustika Jaya yang telah membantu penulis
dalam pelaksanaan penelitian.
7. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah mendorong
dan memberikan bantuan sehingga dapat tersusun skripsi ini.
Peneliti berharap semoga amal kebaikan Bapak/Ibu mendapat imbalan dari
Tuhan Yang Maha Esa. Peneliti menyadari dalam skripsi ini, masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat
diharapkan.
Kudus, 2014
Peneliti
Supriyanti
NIM 201031272
ix
ABSTRACT
Supriyanti. 2015 “Solving Disharmonization Between The Manager and The
Employee in PT. Roda Mustika Jaya by Group Counseling With
Cognitive Restructurisation Technique”. Skripsi. Leadership and
Counseling . Teacher Training and Education Faculty. Muria Kudus
University.
Keywords : Disharmonisation; Counseling service; Cognitive restructurisation
technique.
Background f this research is phenomenon happened in PT. Roda
Mustika Jaya, there is solving disharmonisation relationship between the manager
and the employee . based on the interview and the observation got result that there
are many conflict in company which blocked develop ment and work pleasant in
company and it is the caused of disharmonisation. It is because they have no time
to meet or just make a chit chat, so they have miscommunication, fear to the
manager then they had n brave to give their opinion and misunderstanding caused
the way to explore the information is unclear. Purpose of this research is to know
whether counseling service by restructurisation cognitive technique can solve the
disharmonisation in company.
The troubles in this research is: are counseling groups with tehnik
cognitive restructuring being able to cope with the occurrence of disharmonisasi
in pt.A wheel mustika jaya.Study the theory that deals with this research are:
1.Disharmonisasi occurring due to lack of time face to face and the existence of
poor communication between leader and staff employees so as to cause
timbulknya conflicts that mempengaruhui the occurrence of
disharmonisasi.2.Reason researchers used group counseling as by counseling
groups were interpersonal a process that uses a variety of techniques counseling
that have been undertaken in group a container by means of group members
explore the issue and perasaan-perasaannya and with the help of a counselor
attempts to change the attitudes and nilai-nilainya so as to have better able in
personal development and the situation.3.Cognitive restructuring is the addition of
knowledge into long-term memory or change
The use of this research are: 1). Theoretical use: increasing the insight to
the counselor, teacher or cognitive to handling the disharmonisation in PT. Roda
Mustika Jaya. Increasing theoretical, material if counseling service by making the
appropriate grouping solving the disharmonisation in company and as a reference
for the next research. 2). Practice use: a). helping to take the policy and the
company performance. b). got the social problem solving alternative in company
with grouping counseling implementation by restructurisation cognitive technique
for teacher. c). being input in helping disharmonisation problem solving
happened. d). for employee, can run or solve the problem. This research just
focused in how to solve the disharmonisation between the manager and the
employee by group counseling by using cognitive restructurisation in solving the
disharmonisation relationship between the manager and the employee in PT. Roda
x
Mustika Jaya. This research is PTBK quantitative research. This research started
from the end of May up to November 2014. Started from observation until
arranging proposal. Research subject are 8 people, 5 man and 3 women. Research
variable: counseling service by restructurisation cognitive technique (Free
variable) and disharmonisation relationship between the manager and the
employee (String variable), method of collecting data used are observation and
interview. This research had two cycles, and there are three meetings in every
cycle.
Result of the research cycle got the average score 21,875 categories Less.
After giving group counseling with restructurisation cognitive technique in two
cycles, in cycle 1 at first, second and third meeting the score average increased
66,625, categories Good. And after the second cycle at first, second and third
meeting the score average increased 86, 75, categories Very Good.
Based on the result of the data above and the data analysis, the writer can
conclude that: condition pre cycle average score is 21,875 categories Less. After
gave the restructurisation cognitive technique in group counseling have increasing
average score 66,625 categories Good and after the cycle 2 in first, second and
third meeting increases score average 86,75 categories Very Good. And
hypothesis accepted because it can fulfill the indicator. Based on the conclusion,
the writer can give advice to the: 1). Manager, to have a will that can support the
positive habit to the employee. 2) Teacher, it is hope that teacher can use the
group counseling by using restructurisation cognitive technique in solve the
disharmonisation relationship. 3). Employee must use the counseling service with
restructurisation cognitive technique to solve the disharmonisation between the
manager and employee
xi
ABSTRAK
Supriyanti. 2015. “Mengatasi Disharmonisasi Hubungan Pemimpin Dan Staf
Karyawan Pada PT. Roda Mustika Jaya Melalui Konseling Kelompok
Dengan Tehnik Restrukturisasi Kognitif”. Skripsi. Bimbingan dan
Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muria
Kudus. Dosen Pembimbing I Dra. Sumarwiyah, M.Pd. Kons Dosen
Pembimbing II Drs. Arista Kiswantoro M.Pd.
Kata Kunci : Disharmonusasi; Layanan Konseling Kelompok; Teknik
Restrukturisasi Kognitif.
Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena yang terjadi di PT. Roda
Mustika Jaya, yaitu mengatasi disharmonisasi hubungan pemimpin dan staff
karyawan. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi didapatkan hasil bahwa
banyak sekali konflik yang muncul dalam perusahaan yang menghambat
perkembangan, dan kenyamanan kerja pada perusahaan dan menyebabkan
timbulnya disharmonisasi. Hal ini di sebabkan oleh jarangadanya waktu tatap
muka dan berkomunikasi sehingga menyebabkan miss komunikasi, rasa takut
pada atasan sehingga tak berani menyampaikan pendapatnya dan adanya kesalah
pahaman akibat penyampaian informasi yang kurang jelas . Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui layanan konseling kelompok dengan teknik
restrukturisasi kognitif dapat mengatasi disharmonisasi diperusahaan.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah: apakah konseling kelompok
dengan tehnik restrukturisasi kognitif mampu mengatasi terjadinya disharmonisasi
di Pt. Roda Mustika Jaya. Kajian teori yang berhubungan dengan penelitian ini
adalah: 1. Disharmonisasi yang terjadi akibat kurangnya waktu tatap muka dan
adanya miss komunikasi antara pimpinan dan staff karyawan sehingga
menyebabkan timbulknya konflik yang mempengaruhui terjadinya
disharmonisasi. 2. Alasan peneliti menggunakan konseling kelompok karena
dengan konseling kelompok merupakan suatu proses interpersonal yang
menggunakan berbagai teknik konseling yang dilaksanakan dalam wadah
kelompok dengan cara setiap anggota kelompok mengeksplorasi masalah dan
perasaan-perasaannya dan dengan bantuan konselor berusaha untuk mengubah
sikap dan nilai-nilainya sehingga memiliki kemampuan yang lebih baik dalam
mengembangkan diri dan situasi. 3. Restrukturisasi kognitif merupakan
penambahan pengetahuan ke dalam ingatan jangka panjang atau perubahan pada
skema atau struktur pengetahuan sehingga sangat membantu dalam mengatasi
disharmonisasi.
Penelitian ini adalah penelitian PTBK yang bersifat kuaantitatif.
Pelaksanaan penelitian ini dimulai dari akhir bulan mei sampai dengan november
2014 dimulai dari observasi sampai penyusunan laporan. Subjek penelitian
berjumlah 8 anggota kelompok, terdiri dari 5 anggota laki-laki dan 3 anggota
perempuan. Variabel penelitian: Layanan konseling kelompok dengan teknik
restrukturisasi kognitifi (variabel bebas) dan disharmonisasi hubungan pemimpin
dan staff karyawan (variabel terikat). Metode pengumpulan data yang digunakan
xii
adalah observasi dan wawancara. Penelitian ini dilaksanakan dalam 2 siklus,
setiap siklus 3 kali pertemuan.
Hasil penelitian pada pra tindakan layanan diperoleh rata-rata skor 21,875
dengan kategori kurang. Setelah diberikan layanan konseling kelompok dengan
teknik restrukturisasi kognitif dalam dua siklus yaitu, setelah pelaksanaan siklus I
pertemuan pertama, kedua dan ketiga mengalami peningkatan menjadi rata-rata
skor 66,625dengan kategori baikdan setelah pelaksanaan siklus II pertemuan
pertama, kedua, dan ketiga semakin naik menjadi rata-rata skor 86,75 kategori
sangat baik.
Berdasarkan hasil pembahasan dan analisis data, peneliti dapat
menyimpulkan sebagai berikut: Kondisi pada pra tindakan layanan diperoleh rata-
rata skor 21,875 dengan kategori kurang. Setelah diberikan layanan konseling
kelompok dengan teknik restrukturisasi kognitif dalam dua siklus yaitu, setelah
pelaksanaan siklus I pertemuan pertama, kedua dan ketiga mengalami
peningkatan menjadi rata-rata skor 66,625dengan kategori baikdan setelah
pelaksanaan siklus II pertemuan pertama, kedua, dan ketiga semakin naik menjadi
rata-rata skor 86,75 kategori sangat baik. Keberhasilan pelaksanaan layanan
konseling kelompok dengan teknik restrukturisasikognitif mengalami peningkatan
rata-rata 86,75 dan masuk dalam kategori sangat baik. Dengan demikian hipotesis
yang diajukan dapat diterima karena telah memenuhi indikator keberhasilan.
Berdasarkan kesimpulan peneliti memberikan saran: 1. Kepada pemimpin
perusahaan untuk dapat memberikan kebijakan yang mendukung prilaku positif
bagi para karyawan. 2. Bagi guru pembimbing hendaknya menggunakan layanan
konseling kelompok dengan teknik restrukturisasi kognitif dalam mengatasi
disharmonisasi hubungan. 3. Bagi karyawan hendaknya memanfaatkan fungsi
bimbingan konseling di perusahaan seperti layanan konseling kelompok dengan
teknik restrukturisasi kognitif dalam mengatasi disharmonisasi hubungan
pemimpin dan staff karyawan.
xiii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL .................................................................................. i
HALAMAN LOGO ....................................................................................... ii
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... iii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ......................................... iv
HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... v
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ vi
PRAKATA ..................................................................................................... vii
ABSTRACT ................................................................................................... ix
ABSTRAK ..................................................................................................... xi
DAFTAR ISI ................................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL ......................................................................................... xviii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xxi
DAFTAR GRAFIK ....................................................................................... xxii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xxiii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .......................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 6
1.4 Kegunaan Penelitian................................................................................... 6
1.4.1 Kegunaan Teoritis ............................................................................ 6
1.4.2 Kegunaan Praktis ............................................................................. 7
1.5 Ruang Lingkup Penelitian .......................................................................... 7
1.6 Definisi Operasional................................................................................... 8
1.6.1 Disharmonisasi ................................................................................. 8
1.6.2 Konseling Kelompok dengan Teknik Restrukturisasi Kognitif ....... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Disharmonisasi ........................................................................................... 10
2.1.1 Pengertian Disharmonisasi ............................................................... 10
xiv
2.1.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Terjadinya Disharmonisasi ...... 12
2.1.2.1 Pengertian Konflik ............................................................... 12
2.1.2.2 Jenis-jenis Konflik ............................................................... 13
2.1.2.3 Penyebab Terjadinya Konflik .............................................. 15
2.2 Konseling Kelompok ................................................................................. 16
2.2.1 Pengertian Konseling Kelonpok ...................................................... 16
2.2.2 Tujuan Konseling Kelompok ........................................................... 19
2.2.3 Manfaat Konseling Kelompok ......................................................... 20
2.2.4 Fungsi Konseling Kelompok ........................................................... 21
2.2.5 Asas Dalam Konseling Kelompok ................................................... 23
2.2.6 Kelebihan konseling Kelompok ....................................................... 24
2.2.7 Tahapan Konseling Kelompok......................................................... 25
2.2.8 Penyelenggaraan Layanan Konseling Kelompok ............................ 33
2.3 Restrukturisasi Kognitif ............................................................................. 34
2.3.1 Pengertian Restrukturisasi Kognitif ................................................. 34
2.3.2 Teknik-teknik Kognitif untuk Merubah Cara Berfikir Seseorang ... 35
2.3.3 Langkah-langkah Teknik Restrukturisasi Kognitif .......................... 36
2.4 Kajian Penelitian Sebelumnya ................................................................... 37
2.5 Kerangka Pikiran ........................................................................................ 40
2.6 Hipotesis Tindakan..................................................................................... 43
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Rancangan Penelitian ................................................................................. 44
3.1.1 Setting dan Karakteristik Subjek Penelitian..................................... 44
xv
3.1.2 Tempat Penelitian ............................................................................ 45
3.1.3 Subjek Penelitian ............................................................................. 46
3.1.4 Variabel Penelitian ........................................................................... 47
3.1.5 Jenis Penelitian ................................................................................. 47
3.1.6 Rancangan Penelitian ....................................................................... 48
3.1.7 Prosedur Penelitian .......................................................................... 49
3.1.8 Penerapan Prosedur Penelitian ......................................................... 50
3.1.9 Instrumen Penelitian ........................................................................ 54
3.1.10 Teknik dan Alat Pengumpulan Data .............................................. 54
3.2 Metode Observasi....................................................................................... 55
3.2.1 Pengertian Observasi ....................................................................... 55
3.2.2 Tujuan Observasi ............................................................................. 55
3.2.3 Jenis-jenis Observasi ........................................................................ 56
3.2.4 Pedoman Observasi .......................................................................... 57
3.3 Metode Wawancara .................................................................................... 64
3.3.1 Pengertian Wawancara (Interview) .................................................. 64
3.3.2 Tujuan Wawancara (Interview) ........................................................ 65
3.3.3 Jenis-jenis Wawancara ..................................................................... 67
3.3.4 Sumber Wawancara ......................................................................... 67
3.3.5 Pedoman Wawancara ....................................................................... 69
3.4 Analisis Data ............................................................................................. 71
3.5 Indikator Keberhasila ................................................................................. 73
3.5.1 Indikator Proses ............................................................................... 73
xvi
3.5.2 Indikator Hasil ................................................................................. 74
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Pra Penelitian Tindakan Konseling Kelompok .......................................... 75
4.2 Siklus I ....................................................................................................... ..79
4.2.1 Perencanaan Siklus I ........................................................................ ..79
4.2.2 Pelaksanaan Siklus I......................................................................... ..80
4.2.3 Observasi Siklus I ............................................................................ ..88
4.2.3.1 Hasil Observasi kolabelator terhadap aktivitas penelitian
pelaksanaan konseling kelompok dengan tehnik
Restrukturisasi Kognitif Siklus I ........................................ ..89
4.2.3.2 Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Anggota
Kelompok pada Pelaksanaan Konseling Kelompok
dengan Tehnik Restrukturisasi Kognitif dengan Siklus I .. ..94
4.2.3.3 Hasil Observasi Peneliti terhadap Situasi dan Kondisi
dalam Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif Siklus I ......................................... ..97
4.2.4 Refleksi Silus I ................................................................................. ..101
4.3 Siklus II ..................................................................................................... ..107
4.3.1 Perencanaan Siklus II ....................................................................... ..108
4.3.2 Pelaksanaan Siklus II ....................................................................... ..110
4.3.3 Observasi Siklus II ........................................................................... ..119
4.3.3.1 Hasil Observasi Kolabolator terhadap Aktivitas Peneliti
pada Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif Siklus II ........................................ 119
4.3.3.2 Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Anggota
Kelompok pada Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan
Tehnik Restrukturisasi Kognitif dengan Siklus II ............... ..124
xvii
4.3.3.3 Hasil Observasi Peneliti terhadap Situasi dan Kondisi
dalam Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif Siklus II ........................................ ..128
4.3.3.4 Hasil Observasi Peneliti terhadap Disharmonisasi
Hubungan siklus II ............................................................... 130
4.3.4 Refleksi Siklus II .............................................................................. ..132
4.4 Uji Hipotesis Tindakan ............................................................................. ..143
BAB V PEMBAHASAN
5.1 Pembahasan Pra Siklus ............................................................................. ..144
5.2 Pembahasan Siklus I ................................................................................. ..147
5.3 Pembahasan Siklus II ................................................................................. ..152
5.4 Pembahasan Perindikator ........................................................................... ..156
5.5 Pembahasan Perbagian Proprogres ............................................................ ..163
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan ............................................................................................... ..167
6.2 Saran ......................................................................................................... ..168
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xviii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
3.1 Jadwal Penelitian ...................................................................................... 45
3.2 Subjek Penelitian ...................................................................................... 46
3.3 Pedoman Observasi Peneliti Terhadap Subjek Penelitian Mengenai
Kegiatan Layanan Konseling Kelompok Dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif Dalam Mengatasi Disharmonisasi ................ 58
3.4 Pedoman Observasi Kolaborator Terhadap Konseling Kelompok .......... 60
3.5 Pedoman Observasi Kolaborator Terhadap Aktivitas Peneliti dalam
Pemberian Konseling Kelompok Pada Siklus I .................................... 60
3.7 Pedoman Kriteria Pensekoran .................................................................. 62
3.8 Pedoman Wawancara Peneliti Terhadap Kolaborator Sebelum
konseling Kelompok ............................................................................. 69
4.1 Hasil Observasi Penelitian Terhadap Disharmonisasi Hubungan
Pemimpin dan Staff pada Pt. Roda Mustika Jaya melalui Layanan
Konseling Kelompok dengan Tehnik Restrukturisasi Kognitif dalam
Pra Siklus .............................................................................................. 77
4.2 Kategori Penskoran Siklus ....................................................................... 78
4.3 Pelakasanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik Restrukturisasi
Kogitif Siklus I ..................................................................................... 79
4.4 Hasil Observasi Kolabolator terhadap Aktivitas Peneliti pada
Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasikognitif Siklus I ............................................................ 89
4.5 Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Anggota Kelompok pada
Proses Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif siklus I ........................................................... 94
4.6 Hasil Observasi Peneliti terhadap Situasi dan Kondisi Siklus I ............... 97
4.7 Hasil Observasi Peneliti terhadap Disharmonisasi Hubungan Siklus I .. 99
4.8 Kategori Penskoran Siklus I Pertemuan I ................................................ 99
xix
4.9 Kategori Penskoran Siklus I Pertemuan II ............................................... 100
4.10 Kategori Penskoran Siklus I Pertemuan III ............................................ 100
4.11 Rata- rata Siklus I hasil Observasi terhadap Aktivitas Anggota
Kelompok pada Pelaksanaan Konseling Kelompok ............................. 104
4.12 Diagnosis Rencana Tindakan Perbaikan Kegiatan Konseling
Kelompok dengan Tehnik Restrukturisasi Kognitif Siklus I ................ 105
4.13 Pelaksanaan Kegiatan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif Siklus II ......................................................... 108
4.14 Hasil Observasi Kolabolator terhadap Aktivitas Peneliti pada
Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik Restrukturisasi
Kognitif Siklus II .................................................................................. 119
4.15 Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Anggota Kelompok pada
Proses Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif siklus II. ......................................................... 124
4.16 hasil Observasi Peneliti Terhadap Situasi dan Kondisi Siklus II ........... 128
4.17 Hasil Observasi Disharmonisasi Hubungan Siklus II ............................ 130
4.18 Kategori Penskoran Siklus II Pertemuan I ............................................. 130
4.19 kategori Penskoran Siklus II Pertemuan II............................................. 131
4.20 Kategori Penskoran Siklus II Pertemuan III .......................................... 131
4.21 Rata- rata Siklus II Terhadap Aktivitas Anggota Kelompok Pada
Pelaksanaan Konseling Kelompok ....................................................... 133
4.22 Rekapitulasi Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Anggota Kelompok
Pada Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif Siklus I dan Siklus II ..................................... 134
4.23 Rekapitulasi Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Anggota
Kelompok Pada Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif Siklus I dan Siklus II ..................................... 136
4.24 Rekapitulasi Hasil Observasi Peneliti terhadap Disharmonisasi
Hubungan Pra Siklus, Siklus I dan Siklus II......................................... 137
4.25 Hasil Akhir Penelitian Tindakan Bimbingan dan Konseling ................. 139
xx
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Skema Kerangka Berfikir ......................................................................... 42
3.1 Skema Siklus Penelitian Tindakan Kelas ................................................. 50
xxi
DAFTAR GRAFIK
Grafik Halaman
4.1 Hasil Observasi kolabolator terhadap peneliti pada konseling kelompok
dengan teknik restrukturisasi koknitif siklus I .......................................... 91
4.2 Hasil Observasi Peneliti terhadap aktifitas responden pada konseling
kelonpok dengan teknik restrukturisasi koknitif siklus I .......................... 95
4.3 Hasil observasi peneliti pada konseling kelompok dengan teknik
restrukturisasi koknitif siklus I .................................................................. 101
4.4 Hasil Observasi kolabolator terhadap peneliti pada konseling kelompok
dengan teknik restrukturisasi koknitif siklus II ......................................... 121
4.5 Hasil observasi peneliti terhadap aktifitas responden pada konseling
kelonpok dengan teknik restrukturisasi koknitif siklus II ......................... 126
4.6 Hasil Observasi Mengatasi Disharmonisasi hubungan Siklus II ............... 132
4.7 Rekapitulasi Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Aktifitas Peneliti
Pada Siklus I Dansiklus II ......................................................................... 135
4.8 Rekapitulasi hasil observasi kolaborator terhadap aktifitas Responden
pada Siklus I danSiklus II ......................................................................... 137
4.9 Rekapitulasi Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Aktifitas Responden
Pada Pra siklus, Siklus I danSiklus II ....................................................... 139
xxii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Jadwal Penelitian Tindakan Bimbingan dan Konseling .............................. 171
2. Subjek Penelitian PT. Roda Mustika Jaya ................................................... 172
3. Pedoman Observasi Peneliti Terhadap Subjek Penelitian Mengenai
Kegiatan Layanan Konseling Kelompok Dengan Tehnik Restrukturisasi
Kognitif Dalam Mengatasi Disharmonisasi. ............................................... 173
4. Tabel Pedoman Observasi Kolaborator Terhadap Konseling Kelompok .... 175
5. Pedoman observasi kolabolator terhadap aktivitas peneliti dalam
pemberian konseling kelompok pada siklus I ............................................. 176
6. Pedoman Wawancara Peneliti Terhadap Kolabolator Sebelum Konseling
Kelompok .................................................................................................... 178
7. Hasil Observasi Penelitian Terhadap Disharmonisasi Hubungan
Pemimpin dan Staff pada Pt. Roda Mustika Jaya melalui Layanan
Konseling Kelompok dengan Tehnik Restrukturisasi Kognitif dalam Pra
Siklus ........................................................................................................... 180
8. Hasil wawancara peneliti terhadap kolabolator sebelum konseling
kelompok ..................................................................................................... 181
9. Daftar Hadir Konseling Kelompok ............................................................. 183
10. Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan I ..................... 184
11. Laporan Pelaksanaan Dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak lanjut Satuan
Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan I ................................ 187
12. Resume Konseling Kelompok ................................................................... 190
13. Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan II .................... 194
14. Laporan Pelaksanaan Dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Satuan
Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan II .............................. 197
15. Resume Konseling Kelompok ................................................................... 200
16. Satuan layanan Konseling Kelompok Siklus I pertemuan III .................. 204
xxiii
17. Laporan Pelaksanaan Dan Evaluasi, Analisis Dan Tindak Lanjut Satuan
Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan III ............................. 207
18. Resume Bimbingan Kelompok .................................................................. 210
19. Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Anggota Kelompok pada
Proses Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif siklus I. .............................................................. 214
20. Hasil Observasi Kolabolator terhadap Aktivitas Peneliti pada
Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik Restrukturisasi
kognitif Siklus I ......................................................................................... 216
21. Daftar Hadir Konseling Kelompok ............................................................ 218
22. Satuan layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan I ..................... 219
23. Laporan Pelaksanaan Dan Evaluasi, Analisis dan Tindak Lanjut Satuan
Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan I .............................. 222
24. Resume Bimbingan Kelompok .................................................................. 225
25. Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan II ................. 228
26. Laporan Pelaksanaan Dan Evaluasi, Analisis dan Tindak Lanjut Satuan
Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan II ............................. 231
27. Resume Bimbingan Kelompok ................................................................. 234
28. Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan III ................ 238
29. Laporan Pelaksanaan Dan Evaluasi, Analisis dan Tindak Lanjut Satuan
Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan III ............................ 241
30. Resume Bimbingan Kelompok ................................................................. 244
31. Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Anggota Kelompok pada
Proses Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik
Restrukturisasi Kognitif siklus II .............................................................. 247
32. Hasil Observasi Kolabolator terhadap Aktivitas Peneliti pada
Pelaksanaan Konseling Kelompok dengan Tehnik Restrukturisasi
Kognitif Siklus II ...................................................................................... 249
33. Dokumentasi .............................................................................................. 251
xxiv
34. Surat Permohonan Ijin penelitian ............................................................... 258
35. Surat Keterangan Tempat Penelitian .......................................................... 259
36 Pernyataan ................................................................................................... 260
37. Keterangan Selesai Bimbingan .................................................................. 261
38. Permohonan Ujian Skripsi ......................................................................... 262
39 Berita Acara ................................................................................................ 263
40. Riwayat Hidup ........................................................................................... 272