manajemen fasilitas pelayanan kesehatan

8/16/2019 Manajemen Fasilitas Pelayanan Kesehatan

1/49

MANAJEMEN FASILITAS

PELAYANAN KESEHATANdr. MARIA ULFA, MMR

MMR - FKIK UMY

2014


2/49

PUSKESMAS

KLINIK

RUMAH SAKIT

merupakanIndustri Pelayanan Jasa Publik yang padatMODAL,

PADAT TEKNOLOGIdan PADAT KARYA.

BerbagaiDisiplin Ilmu baik medis maupun non medis akanterlibat dalam proses pelayanan di fasilitas pelayanan kesehatan.

FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN


3/49

PUSKESMAS

Kepmenkes RI No. 128/Menkes/SK/II/2004PUSKESMAS merupakan Unit PelayananTeknis Dinas Kesehatankabupaten/kota yang

bertanggung jawab menyelenggarakanpembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja.

memberikan pelayanan preventif, promotif,kuratif sampai dengan rehabilitatif baikmelalui upaya kesehatan perorangan (UKP)

atau upaya kesehatan masyarakat (UKM)

salah satu pelaksana/provider PelayananKesehatan Tingkat Pertama/Primary HealthCaredalamSistem Kesehatan Nasional.


4/49

Tiga ( 3 ) unsur utama PRIMARY HEALTH CARE

Mencakup upaya – upaya dasar kesehatan(promotif, preventif, kuratif danrehabilitatif)

Melibatkan peran serta masyarakat

Melibatkan kerja sama lintas sektor


5/49

KLINIK1.PERMENKESNo. 9 Tahun 2014 tentangKLINIK

2.PERMENKES No.028/MENKES/PER/I/2011 TentangKLINIK

3.KEPMENKESNo. 666/MENKES/SK/VI/2007 TentangKlinik RawatInap Yan Medik Dasar


6/49

KLINIK adalah fasilitas pelayanan kesehatanyang menyelenggarakan pelayanan kesehatan

perorangan yang menyediakan pelayananmedis dasar dan spesialistik,diselenggarakan oleh lebih dari satu jenistenaga kesehatan dandipimpin oleh seorang

tenaga medis


7/49

Peraturan Menteri Republik Indonesia Nomor

028/Menkes/Per/I/2011,KLINIK berdasarkanpelayanannya dibagi menjadi 2 yaitu:

KLINIK PRATAMA :Klinik yang melayanipelayanan medik dasar.

KLINIK UTAMA : Klinik yang

menyelenggarakan pelayanan medikspesialistik ataupelayanan medik dasar danspesialistik.


8/49

KLINIK PRATAMA

1.pelayanan medik dasar : Umum - Khusus

2.Min.2 dokter umum dengan SIP di kliniktersebut

3.Penanggungjawabb teknis : dokter umum


9/49

KUALITAS LAYANAN FASILITAS KESEHATAN

Kualitas pelayanan Fasilitas Pelayanan Kesehatan dipengaruhi olehUNSUR PELAYANAN dan UNSUR SARANA PELAYANAN.

UNSUR PELAYANAN adalah enyang!ut syste tatala!sana FasilitasPelayanan Kesehatan yang dila!sana!an oleh para do!ter" pera#at"sta$ paraedi! dan non edi! %erupa !e&epatan" !etepatan"!eraahan" !epastian pelayanan dan lain se%againya yang dapatditeria oleh pasien.

Sedang UNSUR SARANA pelayanan enyang!ut !eapuan FasilitasPelayanan Kesehatan dala enyedia!an $asilitas yang diperlu!anuntu! endu!ung pelayanan edis %erupa in$rastru!tur sepertigedung'gedung %eserta perleng!apannya" $asilitas par!ir" peralatanedis" peralatan non edis" air dan lain se%againya


10/49

Sarana dan prasarana serta peralatanse%agai $asilitas untu! operasionalFasilitas Pelayanan Kesehatan diperlu!an

perhatian !husus ulai dari Peren&anaan" Pengadaan " (perasionaldan )aintanan&e untu! dapat easti!an%ah#a sarana dan prasarana serta

peralatan dapat *EKER+A SESUAI ,EN-ANKRITERIA YAN- TELAH ,ITENTUKAN.


11/49

SARANA Fasilitas Pelayanan Kesehatan•Adalah seua %angunan gedung serta %angunanlainnya yang diguna!an %ai! se&ara langsungaupun tida! langsung untu! pelayanan pasien

aupun operasional Fasilitas Pelayanan Kesehatan

PRASARANA

•adalah pendu!ung sarana yang terdiri dari

peralatan dan aringan. yang e%entu!suatu siste yang saling ter!ait" untu!endu!ung %er$ungsinya layanan sarana diFasilitas Pelayanan Kesehatan


12/49

PERALATAN KESEHATAN

• adalah instruen" apparatus" esin"iplan yang tida! engandung o%at"yang diguna!an untu! en&egah"

endiagnosis" enye%uh!an daneringan!an penya!it" era#at orangsa!it serta eulih!an !esehatan padaanusia dan atau e%entu! stru!tur

dan eper%ai!i $ungsi tu%uh.• UU No./0 thn 122/ tentang Kesehatan

pasal 1 ayat 11


13/49

-edung FASILITAS PELAYANAN KESEHATANsangat %er%eda di%anding dengan gedung

$ungsi untu! pelayanan pu%li! lainnya.

-edung FASILITAS PELAYANAN KESEHATANdituntut dapat )EN-AK()(,IR %er%agai

$ungsi layanan !esehatan yang a!andila!sana!an di $asilitas pelayanan !esehatan.

Keauan dan per!e%angan te!nologiperalatan !edo!teran harus enadiperti%angan" selain tuntutan dari !onsuenatas !ualitas layanan gedung itu sendiri.


14/49

BANGUNAN DAN RUANGAN

Persyaratan bangunan dan ruangan KLINIKPRATAMA :

1.Ruangan permanen

2.Bangunan !"n" #arus memper#at"an$ungs"% eamanan% enyamanan dan

emuda#an da!am pember"an pe!ayanan


15/49

K!"n" pratama ra&at 'a!an% (pa!"ng sed""t)

terd"r" dar" :

1. ruang penda$taran*ruang tunggu

2. Ruang +nsu!tas" d+ter

,. Ruang adm"n"stras"-. ruang t"ndaan

. ruang +bat dan ba#an #ab"s paa"

/. amar mand"*&0. ruang !a"n sesua" eper!uan.


16/49

Bangunan !"n" pratama ra&at "nap pa!"ng

sed""t terd"r" dar" :

1. Ruang penda$taran*ruang tunggu2. Ruang +nsu!tas" d+ter,. Ruang adm"n"stras"

-. Ruang r"ndaan. Insta!as" $armas"/. Kamar mand"*&0. Ruang ra&at "nap 13 TT

4. Ruang !ab+rat+r"um5. Ruang dapur13.Ruang !a"n sesua" ebutu#an


17/49

PERALATAN ,AN (*AT

Persyaratan 6bat dan A!at Kese#atan

1)a!at ese#atan dan n+n ese#atan #arus

sesua" dengan standar mutu% eamanan

dan ese!amatan


18/49

2) A!at Kese#atan m"n"ma!

7tet+s+p b"asa

7tet+s+p ana

Tens"meter

Manset de&asa

Manset ana

Pen !"g#t

T+unge spate!

T"mbangan badan

P"ta penguur antr+p+metr"

Need!e #+!der

P"nset b"asa

P"nset s"rurg"

Arter" !em (1-0m) 8ammer

re$!es Gunt"ng !urus

Gunt"ng perban

Gunt"ng +peras"

70a!pe!

N"erbeen

9+rentang

Tempat "nstrument

9at#eter ne!at+n

Term+meter

Tempat 0u0" tangan

Need!e destr+yer

Re$r"gerat+rP#ys"0a! d"agn+st"0 T8T

Buu Is#"#ara test

7ne!!en 0#art

6ygen de!";ery set

G!u+meterB"da" dan m"te!a

Ba!!ut 0epat

7ter"!"sat+r

Lampu sp"r"tus


19/49

,)


20/49

-) Ba#an #ab"s paa"

•


21/49

Per!e%angan dan !eauan te!nologi"

ilu edis dan adinistrasi serta te!ni!ino3asi dan terapi" Fasilitas PelayananKesehatan a!an engalaiper!e%angan yang sangat &epat.

Sehingga dala peren&anaannyaFasilitas Pelayanan Kesehatan harus%isa eenuhi !e%utuhan saat ini danengantisipasi peru%ahan di asa yanga!an datang.


22/49

Epat $a!tor utaa yang sulit dipredi!si!an dalaperan&angan FASILITAS PELAYANANKESEHATAN 4

1. P(LA ,E)(-RAFIS" terasu! usia pro5l

populasi"/. KE)A+UAN TEKN(L(-I !edo!teran" yang se&ara

historis dihu%ung!an dengan %er!urangnyalaa ra#at inap yang a!an %era!i%at

pengurangan !apasitas tepat tidur yangdi%utuh!an"

0. P(LA EPI,E)I(L(-I" didorong isalnyaperu%ahan gaya hidup" yang dapat

%er!urangnya perintaan" isalnya !e%ia!anlarangan ero!o!"


23/49

HARAPAN )ASYARAKAT

Kondisi bangunan gedung yang memenuhi

persyaratan:1.!eselaatan" /.!esehatan"0.!enyaanan" dan 6.!eudahan dalam bangunan gedung sesuai dengan kebutuhan fungsi yangtelah ditetapkan.


24/49

Standar UuStandar Uu

Sarana PrasaranaSarana Prasarana

*angunan -edung*angunan -edung)enurut)enurut

KEP)ENKEP)EN PUPU6617KPTS712286617KPTS71228


25/49


26/49

• Keselaatan i#a anusia9life-safety :

• Perlindungan harta %enda9 property-safety :

• Kelangsungan proses dan !era9 process-safety :

• Keselaatan ling!ungan9environmental-safety :

TU+UAN KESELA)ATAN

KE*AKARAN


27/49

KeselamatanKeselamatan

KesehatanKesehatan

KenyamananKenyamanan

KemudahanKemudahan

Sistem engha!aanSistem engha!aan

Sistem en"ahayaanSistem en"ahayaan

Sistem sanitasiSistem sanitasi

Penggunaan bahanPenggunaan bahan

STANDAR UMUM KESE#ATANSTANDAR UMUM KESE#ATAN

$%NASI$%NASI


28/49

KeselamatanKeselamatan

KesehatanKesehatan

KenyamananKenyamanan

KemudahanKemudahan

Kenyamanan ruangKenyamanan ruanggerak dan hubungangerak dan hubungan

antar ruangantar ruang

K&ndisi udaraK&ndisi udara

Kenyamanan andanganKenyamanan andangan

Tingkat getaran 'Tingkat getaran 'KEBISIN(ANKEBISIN(AN

STANDAR UMUM KEN)AMANANSTANDAR UMUM KEN)AMANAN


29/49

Kenyamanan ruang gerak)erupa!an ting!at !enyaanan

yang diperoleh dari diensi ruang dantata leta! ruang yang e%eri!an!enyaanan %ergera! dala ruangan.


30/49

Kenyaanan hu%ungan antar

ruang )erupa!an ting!at !enyaananyang diperoleh dari tata leta! ruang dansir!ulasi antar ruang dala %angunangedung untu! terselenggaranya $ungsi%angunan gedung.


31/49

Kenyaanan !ondisi udara dala ruang

Merupakan tingkat kenyamanan yang diperoleh daritemperatur dan kelembaban di dalam ruang untukterselenggaranya fungsi bangunan gedung.

enyamanan - kondisi

udara


32/49


33/49

Kenyaanan ting!atgetaran dan !e%isingan

)erupa!an ting!at!enyaanan yang ditentu!anoleh suatu !eadaan yang tida!enga!i%at!an pengguna dan

$ungsi %angunan gedungterganggu oleh getaran dan 7 atau!e%isingan yang ti%ul %ai! daridala %angunan gedung aupunling!ungannya.


34/49

Keselamatan

Kesehatan

KeudahanFASILITAS ; AKSESI*ILITAS

PENAN,A *A-I PENYAN,AN-ERTIKAL

KE)U,AHAN HU*UN-ANH(RI?(NTAL


35/49

@as"!"tas Pe!ayanan Kese#atan mempunya" syste air%ersih 9#ater supply) yang memenu#" persyaratanese#atan yang ber!au. Persed"aan a"r bers"# #arus

memada" dan d"sa!uran !angsung e bangunan.

menyed"aan tenaga listri! dan persediaan air %ersih yang memenu#" persyaratan ese#atan set"ap #ar" se!ama

2- 'am terus menerus.

menyed"aan 9atur Daya Penggant" K#usus (9DPK) atau

sumber Un"nterrupted P+&er 7upp!y (UP7) bag" pera!atan

med" yang ;"ta!.

PRASARANA PEN,UKUN- )E)A,AIPRASARANA PEN,UKUN- )E)A,AI


36/49

MAINTENANCE /

PEMELIHARAAN

)aintenan&e %erarti eelihara agar alat9e@uipent7physi&al assets: dapat se&ara%er!esina%ungan ela!sana!an $ungsinyasesuai dengan !einginan pengguna 9users:.

)aintenan&e ini en&a!up seua a!ti3itasyang diperlu!an untu! enaga agar asset

%erada dala as'%uilt &onditionB sehinggaasset dapat e%er original produ&ti3e&apa&ity se&ara %er!elanutan.


37/49

Struktur

Pemeliharaan

PE)ELIHARAAN

PE)ELIHARAAN TEREN


38/49

,i %e%erapa negara !urang dari separoh peralatan yangada tida! diguna!an se&ara rutin. Karena leahnyapengoperasian dan !urangnya !eapuanpeeliharaan serta tida! tersedianya %iaya

peeliharaan 9yang seharusnya di sedia!anse!urangnya 1 C dari nilai in3estasi peralatan terse%ut:"optialnya %iaya peeliharaan adalah D ' 8 C dari%iaya peralatan.


39/49

Kurang ba"nya peme!"#araan pera!atan med" ser"ng a!"

bera"bat pada pendenya masa paa" pera!atan tersebut%dan berdampa pada men"ngatnya tamba#an b"aya yang

d"per!uan untu peme!"#araan men0apa" 23=-3=. Berurangnya "n;entar"s pera!atan yang dapat d"gunaan

men"ngatan b"aya pe!ayanan #"ngga /3=43=. D"samp"ng

"tu t"da tepatnya pem"!"#an pera!atan med"menga"batan men"ngatnya se0ara bermana b"aya

ese#atan yang #arus d"tanggung pas"en.

9Kaian pean$aatan ; peeliharaan sarana alat

!esehatan di ruah sa!it ; pus!esas" Tri +uni A" dll."/=:


40/49

PER)ENKES N(. 11867)ENKES7PER7I>7/6 TentangPengaanan Alat Kesehatan dan Per%e!alan Kesehatan Ruah Tangga

*a% I 4 Ketentuan UuSerti5!at produ!si adalah serti5!at yang di%eri!an oleh )enteriKesehatan !epada pa%ri! yang telah engi!uti pedoan &arape%uatan yang %ai! untu! eprodu!si Alat !esehatan dan atauper%e!alan Kesehatan Ruah tangga.*a% II 4 Persyaratan )utu )an$aat dan Keaanan*a% III 4 Produ!si 4 Serti5!at 7 Iin Produ!si*a% I> 4 Peredaran 4 Iin edar" EGport'Iport*a% > 4 In$orasi 4 Penandaan 7 I!lan*a% >I 4 Peeliharaan )utu 4 Peeliharaan dan Kali%rasi se&araperiodi!*a% >II 4 Penari!an !e%ali

*a% >III 4 Peusnahan*a% I 4 Pe%erdayaan )asyara!at*a% 4 Pe%inaan*a% I 4 Penga#asan*a% II 4 Sangsi*a% III 4 Ketentuan Peralihan*a% I> 4 Ketentuan Penutup

41


41/49

Peren!es 1186 7 /6 Pengaanan alat !esehatan dan per%e!alan !esehatan ruah tangga

• Persyaratan pr+dus"

• Persyaratan peredaran

• In$+rmas"

• Peme!"#araan mutu

• Penar"an emba!"

• Pemusna#an

Alat kesehatan dan perbekalan kesehatan

rumah tangga yang beredar

)utu

Keaanan

Kean$aatan

Memenuhi kebutuhan masyarakat; Melindungi masyarakat

Menjamin terpenuhinya M-K-K


42/49

*a% I 4 Pendahuluan

*a% II 4 Penguian dan Kali%rasi

*a% III 4 Institusi Pengui dan Institusi Pengui Ruu!an

*a% I> 4 Sarana Pelayanan Kesehatan

*a% > 4 )e!anise Penguian dan Kali%rasi

*a% >I 4 Pe%inaan dan Penga#asan

Permenkes No

!"!/Menkes/Per/I#/$%%&

Tentan' Pen'u(ian dan ali)rasi Alat

esehatan

43


43/49

Peren!es 0=071228 TT- PEN-U+IAN KALI*ARASI

• Penguian dan !ali%rasi perl !es

• Kali%rasi alat u!ur radiasi

• Pengu!uran !ondisi $asilitas !es

• Pelayanan onitoring radiasi

• Pengu!uran paparan radiasi

• Pengu!uran luaran radiasi terapi

*ELU) )E)PUNYAI SERTIFIKAT ;TAN,AKALI*RASI

S,H *ERAKHIR +AN-KA AKTU

SERTIFIKAT ; 7 TAN,A KALI*RASIPERF(R)AN


44/49

Pen"ngatan mutu pe!ayanan ese#atan d"per!uan supaya

tersed"anya a!at ese#atan yang berua!"tas% ya"tu a!at

ese#atan yang ter'am"n ete!"t"an% etepatan dan eamanan

penggunaannya. Agar a!at ese#atan d"masud berua!"tas maa

per!u d"!auan pengu'"an dan a!"bras".

Berdasaran Permenes N+.,/,*MNK7*PR*I*1554 tangga!

4 Apr"! 1554% tentang Pengu'"an dan Ka!"bras" A!at Kese#atan%

set"ap a!at ese#atan yang d"pergunaan sarana pe!ayanan

ese#atan ?A


45/49

ALAT KESEHATAN ada!a# "nstrument% apparatus% mes"n% "mp!antyang t"da mengandung +bat yang d"gunaan untu men0ega#%

mend"agn+s"s% menyembu#an dan mer"nganan penya"t% mera&at

+rang sa"t serta memu!"#an ese#atan pada manus"a dan atau

untu membentu strutur dan memperba"" $ungs" tubu#.

PEN-ERTIAN

ALAT UKUR adalah seua peralatan yang diguna!anuntu! engu!ur" eeri!sa atau eeri!sa &upli!anuntu! enentu!an !e%erla!uan standar yang apu

enapil!an o%e! %esaran" diperguna!an untu!engetahui !e%enaran dari %ahan u!ur. Alat u!ur yangdiperguna!an dala pela!sanaan penguian atau!ali%rasi alat !esehatan" %erupa alat u!ur %esaran dasaraupun alat u!ur %esaran turunan.


46/49

PEN-U+IAN ada!a# eg"atan untu menentuan satu atau

!eb"# arater"st" dar" suatu ba#an atau "nstrumen% se#"nggadapat d"past"an esesua"an antara arater"st" dengan

spes"$"as"nya.

KALI*RASI ada!a# eg"atan peneraan untu menentuanebenaran n"!a" penun'uan a!at uur dan*atau ba#an uur.

Ka!"bras" bertu'uan untu memast"an #ubungan antara :

1. N"!a"n"!a" yang d"tun'uan +!e# "nstrumen uur atau s"stemC penguuran% atauC N"!a"n"!a" yang d"abad"an pada suatu ba#an uur% denganC n"!a" sebenarnya dar" besaran yang d"uur.


47/49


48/49

SARANA

PRASARANA

System designSystem design

OperatingOperatingManagementManagement

Human resourceHuman resource

DevelopmentDevelopment

Financing systemsFinancing systemsDevelopmentDevelopment

Phsysical designPhsysical design

HighHigh

per$oran&eper$oran&e

KEPUASAN

PELANGGAN

ALAT

http://sarana%20akses%20rs.ppt/http://sarana%20akses%20rs.ppt/


49/49

TERIMA

manajemen fasilitas pelayanan kesehatan

Documents