8/17/2019 Manajemen 3-4

1/62

ManajemenLingkungan dan Budaya

Perusahaanserta

Bekerja di DuniaInternasional

Nama Kelompok :

1. Isaska Dhea Arsandi(F0313044)

2. Meidina Diah A !.

8/17/2019 Manajemen 3-4

2/62

LINGKUNGAN DAN BUDAYAPERUSAHAAN

8/17/2019 Manajemen 3-4

3/62

 

LINGKUNGAN EKSTERNAL

Dnia yan% ki&a kenal saa& ini men%alamiper'ahan he'a& seara 'esar'esaran.

!er'ahanper'ahan ini dapa& dipahamiden%an mende*nisi dan men%ama&ikomponen lin%kn%an eks&ernal.

+ingkungan organisasi

eksternal menakp selrh elemen di lar'a&as yan% memiliki po&ensi n&kmempen%arhi persahaan.1 +in%kn%aneks&ernal or%anisasi dapa& di per-elas le'ihlan-& melali da lapisan lin%kn%an mm

8/17/2019 Manajemen 3-4

4/62

Tam pilan 3.1 Letak Lingkungan U m um , LingkunganTugas dan Lingkungan Internal Perusahaan

8/17/2019 Manajemen 3-4

5/62

Lingkungan Umum

+in%kn%an mm merpakan lapisan &erlar dari

lin%kn%an. Dimensi lin%kn%an mm melip&iin&ernasional &eknoloo%i soial 'daya ekonomidan hkmpoli&ik

InternasionalDimensi in&ernasional merpakan 'a%an dari

lin%kn%an eks&ernal yan% merpakan peris&i/ayan% 'erasal dari ne%ara asin% ser&a pelan% 'a%ipersahaan di Ne%ara lain. aa& ini+in%kn%an%lo'al merpakan lahan 'ermain yan% senan&iasa'er'ah dan &idak se'andin% den%an domes&i.!er'ahan dalam lin%kn%an in&ernasional dapa&'erpen%arh 'esar &erhadap lin%kn%an domes&i.

8/17/2019 Manajemen 3-4

6/62

Teknologi

Dimensi teknologi  yai& dimensi lin%kn%an yan% 'erpakema-an ilmiah dan &eknolo%i dalam inds&ri &er&en& ser&amasyaraka& seara las. Dimensi ini &elah menye'a'kan per'ahan

'esar'esaran dan menyelrh 'a%i or%anisasi di selrh inds&ri.on&ohnya pada saa& ini hampir sema or%anisasi men%%nakan&eknolo%i komp&er n&k keperlan or%anisasinya.

Sosial budaa

Dimensi sosial 'daya menakp karak&eris&ik demo%ra*(dinamika penddk) norma ke'iasaan dan nilainilai masyaraka&&empa& or%anisasi 'er%erak di dalamnya. Ka&as&eris&ik sosial'daya yan% pen&in% adalah dis&ri'si %eo%ra*s dan kepada&anpenddk sia ser&a &in%ka& pendidian.

Ekonomi

Dimensi ekonomi merpakan keseha&an ekonomi seara mmdari sa& ne%ara a&a /ilayah &empa& se'ah or%anisasi'eroperasi. Daya 'eli konsmen &in%ka& pen%an%%ran dan &in%ka&sk 'n%a merpakan 'a%ian dari lin%kn%an ekonomi sa&

or%anisasi.

8/17/2019 Manajemen 3-4

7/62

 "ukum#$olitik 

Dimensi hkmpoli&ik menakp pera&ranpemerin&ah di &in%ka& loal ser&a ak&i&as poli&ik yan% di

ranan% n&k memenhi perilak persahaan. eoran%mana-er hars men%alami adanya 'er'a%ai kelompokpenekanan di dalam keran%ka hkmpoli&ik n&kmemen%arhi persahaan a%ar 'er&indak dalam arayan% dapa& di per&an%%n%-a/a'kan seara soial.

Adanya Kelom%ok %enekan adalah sa& kelompokkepen&in%an yan% 'eker-a dalam keran%ka poli&ik hokmn&k memen%arhi persahaan n&k 'erperilakseara 'er&an%%n% -a/a' dalam lin%kn%an soial.

Alam

Dimensi alam (na&ral dimension) &erdiri a&as semaelemen yan% seara alami mnl di 'mi on&ohnya&m'han he/an 'e'a&an dan sm'er daya alam

seper&i air dara iklim.

8/17/2019 Manajemen 3-4

8/62

Tam pilan 3.2 Lingkungan Eksternal N ortel

8/17/2019 Manajemen 3-4

9/62

Lingkungan Tugas

+in%k%an &%as melip&i sek&orsek&or yan% memilikih'n%an ker-a lan%sn% den%an or%anisasi seper&i :

 Pelanggan, adalah oran% dan or%anisasi di dalamlin%kn%an yan% mem'eli 'aran% a&a -asa dari sa&or%anisasi. !elan%%an adalah pihak yan% pen&in% karenapelan%%an menen&kan ke'erhasilan or%anisasi.

 Pesaing, merpakan or%anisasi lain dalam inds&ri a&a -enis saha yan% menyediakan 'aran% -asa kepadasekelompok pelan%%an yan% sama.

 Pemasok, merpakan oran% a&a or%anisasi yan%

menyediakan 'ahan 'ak kepada pihak lain yan%men%%nakannya n&k men%hasilkan sa& prodk.

 Pasar Tenaga Kerja, merpakan oran%oran% di dalamlin%kn%an yan% dapa& di &erima 'eker-a n&kor%anisasi.

8/17/2019 Manajemen 3-4

10/62

"UBUNGAN &RGANISASI DAN LINGKUNGAN

+in%kn%an selal mem'erian ke&idakpas&iankepada seoran% mana-er ora%anisasi sehin%%amereka hars mem'erikan respon den%an se'ahranan%an a%ar mamp 'eradap&asi den%anlin%kn%an.

Ketida%astian Lingkungan

r%anisasi hars men%elola ke&idakpas&ianlin%kn%an a%ar men-adi eek&ik. Ke&idakpas&ian'erar&i mena-er &idak memilki inormasi yan%memadai &en&an% ak&orak&or lin%kn%an a%ardapa& memahami dan memprediksi ke'&handan per'ahan.2

8/17/2019 Manajemen 3-4

11/62

Tam pilan 3.3 Lingkungan Ekstenal !anKeti!akpastian

8/17/2019 Manajemen 3-4

12/62

Berada%tasi dengan Lingkungan

 5ika se'ah or%anisasi men%ahadapike&idakpas&ian yan% semakin menin%ka& &erkai&den%an kompe&isi pelan%%an pemasok a&aa&ran pemerin&ah maka para mana-ernya dapa&men%%nakan 'er'a%ai s&ra&e%i n&k 'eradap&asiden%an per'ahan ini &ermask peranan lin&as

'a&as kemi&raan or%anisasi dan mer%er a&a sahapa&n%an.

$eran Lintas Batas

yai& peranan yan% di -alankan oleh oran% a&adepar&emen yan% men%h'n%kan danmen%ordinasikan or%anisasi denn%an se-mlahelemen kni yan% 'erada di lin%kn%an eks&ernal.

8/17/2019 Manajemen 3-4

13/62

Kemitraan &rganisasi

merpakan s&ra&e%i or%anisasi n&k'eradap&asi den%an lin%kn%an. Dalam hal ini

yan% semakin popler di%nakan adalahpen%ran%an 'a&asan'a&asan yan% ada danmenin%ka&kan ker-a sama den%an or%anisasi lain.

Merger dan Usa'a $atungan+an%kah per'ahaan n&k men%ran%i risiko

ke&idakpas&ian lin%k%an adalah &erli'a& dalammer%er a&a saha pa&n%an.

Merger merpakan pen%%a'n%nan daor%anisasi a&a le'h sehin%%a men-adi sa&.edan%kan

Usa'a $atungan meli'a&kan aliansi a&a

pro%ram s&ra&e%is oleh da or%anisasi a&a le'ih.

8/17/2019 Manajemen 3-4

14/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

15/62

LINGKUNGAN INTERNAL ( BUDA)A$ERUSA"AAN

+in%kn%an in&ernal merpakan &empa& mana-er'eker-a. Menakp 'daya persahaan &eknolo%iprodksi s&rk&r or%anisasi dan asili&as *sik. 6dayain&ernal hars sesai den%an ke'&han lin%kn%an

eks&ernal dan s&ra&e%i persahaan. Apa'ila &erapaikesesaian karya/an den%an komi&men &in%%i mampmenip&akan or%anisasi 'erkiner-a &in%%i yan% sli& n&kdi kalahkan.3

Budaa (culture) merpakan seperan%ka& nilai

keperayaan pemahaman ser&a norma in&i yan%dipe%an% oleh an%%o&a or%anisasi.4 6daya merpakanpola nilai asmsi 'ersama men%enai sa& hal yan% dilakkan dalam or%anisasi

8/17/2019 Manajemen 3-4

16/62

Tam pilan 3.5 Tingkatan Budaa Perusahaan

8/17/2019 Manajemen 3-4

17/62

Nilainilai mendasar yan% men-adi iri se'ah 'dayaor%anisasi dapa& dipahami melali :

Simbol

Simbol  merpakan sa& o'-ek &indakan a&a peris&i/ayan% menyampaikan makna kepada pihak lain. ym'oldapa& dian%%ap se'a%ai 'ahasa noner'al yan% kaya

yan% seara hidp dapa& menyampaikan nilainilai pen&in%or%anisasi yan% menyan%k& ara oran%oran%'erh'n%an sa& sama lain dan 'erin&eraksi den%anlin%kn%an." 

*erita

Cerita merpakan narasi yan% di dasarkan pada peris&/asesn%%hnya yan% serin% kali di lan% dan di 'a%ikan dian&ara karya/an or%anisasi. eri&a dapa& mem'erikan

%am'aran yan% dapa& mem'an& menyim'olisasikan isi

8/17/2019 Manajemen 3-4

18/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

19/62

LINGKUNGAN DAN BUDA)A

6daya dapa& 'ermaammaam adanya diselrh or%anisasi namn or%anisasior%anisasi dalam inds&ri yan% sama serin%kalimenn-kkan karak&eris&ik 'daya yan% serpakarena or%anisasi &erse'& 'eroperasi dalaminds&ri yan% serpa.10 5ika lin%kn%aneks&ernal men%harskan adanya layananpelan%%an yan% le'ih dari 'iasanya 'dayahars mendoron% &erip&anya layanan 'aik 8

 -ika lin%kn%an memin&a pen%am'ilankep&san &eknis yan% ha&iha&i nilai 'dayahars memperka& pen%am'ilan kep&sanmana-emen.

8/17/2019 Manajemen 3-4

20/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

21/62

Budaa Ada%ti. 

6daya persahaan yan% ka& &idak men-amin

kesksesan 'isnis keali kala 'daya &erse'&mendoron% ke arah adap&asi yan% seha&&erhadap lin%kn%an eks&ernal. Dalam 'dayaadap&i mana-er pedli akan pelan%%an dan

oran%oran% in&ernal ser&a prosesproses ke arahper'ahan yan% 'ermanaa&. edan%kan padapersahaan yan% &idak men%%nakan 'dayaadap&i mana-er hanya memikirkan dirinya

sendiri dan nilainilai yan% dian&nya endern%&idak ma men%am'il resiko dan mem'a&per'ahan. 6daya yan% seha& mem'an&persahaan n&k 'eradap&asi den%anlin%kn%an saha.11

8/17/2019 Manajemen 3-4

22/62

 /enis#jenis Budaa

Dalam memper&im'an%kan nilainilai 'daya

yan% pen&in% 'a%i or%anisasi mana-er harsmemper&im'an%kan lin%kn%an eks&ernals&ra&e%i dan &-an&-an persahaan.

Keookan yan% pas an&ara 'daya s&ra&e%idan lin%kan%an &erse'& 'erh'n%anden%an empa& ka&e%ori a&a -enis 'dayayakni :

!enyesaian !enapaian

Ke&erli'a&an

Konsis&ensi12

8/17/2019 Manajemen 3-4

23/62

Budaa $enesuaian (adaptability culture)

mnl dilin%kn%an yan% men%harskan

adanya respon epa& dan pen%am'ilankep&san yan% 'eresiko &in%%i. Mana-ermendoron% nilainilai yan% mendkn%kemampan persahaan n&k den%an epa&

men%enali memahami dan men%ar&ikan sinyalsinyal dari lin%kn%an kedalam respon perilakyan% 'ar. ehin%%a pe%a/ai mem'a&kep&san dan 'er&indak den%an 'e'as n&kmemenhi ke'&hanke'&han yan% 'ardan kemampan dalam 'ereaksi &erhadappelan%%an. Mana-er seara ak&i menip&akanper'ahan den%an mendoron% dan men%har%aikrea&ii&as pero'aan dan pen%am'ilan resiko.

8/17/2019 Manajemen 3-4

24/62

Tam pilan 3.! Em pat "enis BudaaPerusahaan 

8/17/2019 Manajemen 3-4

25/62

Budaa %en+a%aian (achievementculture) ook 'a%i or%anisasior%anisasiyan% 'er%erak dalam pelayanan. 6daya

yan% 'erorien&asi pada hasil ini men%har%aipersain%an kea%resian inisia&iperseoran%an dan kerelaan n&k 'eker-akeras dan lama n&k menapai hasil.

Budaa Keterlibatan (involvementculture) merpakan 'daya yan%menempa&kan nilai yan% &in%%i &erhadap

pemenhan ke'&han pe%a/ai danmen%har%ai ker-asama ser&a kese&araan.Mana-ernya menekankan nilainilai seper&iker-asama perha&ian &erhadap pe%a/ai dan

pelan%%an ser&a &idak dipandan%nya

8/17/2019 Manajemen 3-4

26/62

Budaa konsistensi (consistency culture)merpakan 'daya yan% men%har%ai ara ker-ayan% me&odis rasional dan &era&r. 6daya ini

men%%nakan os in&ernal dan orien&asikonsis&ensi %na men-a%a lin%kn%an a%ar &e&aps&a'il. !a&h &erhadap a&ran dan erma&mendkn% dan men%har%ai ara yan% sesai

me&ode dan rasional dalam 'eker-a merpakaniri dari 'daya ini. on&ohnya !ai* 9d%eo&/are mereka men-amin 'ah/a semaproyeknya 'er-alan pada /ak&nya dan sesai

an%%aran. -or&en selak pemilik 'ersikeraspersahaannya &idaklah kak dan &e%an% hanya'erha&iha&i. Meskipn &erkadan% 'erha&iha&iar&inya men-adi lam'an se-ah ini !ai* 9d%e&elah 'erhasil menye-a-ari &n&&an lin%kn%an

eks&ernal.1#

8/17/2019 Manajemen 3-4

27/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

28/62

Ke%emim%inan Budaa

Merpakan sa& ara dimana mana-er mem'en&k

norma dan nilai 'daya n&k mem'an%n sa&'daya kiner-a &in%%i. Dalam hal ini mana-er harsserin% melakkan komnikasi pada pe%a/ai.

eoran% pemimpin 'daya (l&ral leader)men%ar&ikan dan men%%nakan &anda ser&a sym'ol

n&k memen%arhi 'daya persahaan a&a seoran%mana-er yan% men%%nakan sinyal dan sym'ol n&kmemen%arhi 'daya persahaan. !emimpin 'dayamemen%arhi 'daya dalam da area pen&in% :

!emimpin 'daya men%ar&iklasikan se'ah isi n&k'daya or%anisasi yan% dapa& diyakini parape%a/ainya.

!emimpin 'daya memperha&ikan ak&ii&as dari hari ke

hari yan% memperka& isi 'daya.

8/17/2019 Manajemen 3-4

29/62

BEKER"A DI DUNIAINTERNASI#NAL

8/17/2019 Manajemen 3-4

30/62

BEKER/A SE*ARA INTERNASI&NAL

e&iap mana-er hars 'erpikir seara %lo'al.!ola pikir %lo'al dan pen%alaman dikanahin&ernasional makin men-adi syara& kesksesanmana-erial. e'enarnya po&ensi &er'esar

per&m'han pada sa& persahaan 'erada dilar ne%eri. Disampin% i& &n&&an akan 'ahanmen&ah menrn di sa& Ne%ara namn dapa&meledak di Ne%ara lain.1 +in%kn%an or%anisasimasa kini makin 'ersia& kompe&i&i dankompleks.

!ada 'a' ini akan diperkenalkan konsepkonsep dasar men%enai lin%kn%an %lo'al danmana-emen in&ernasional.

8/17/2019 Manajemen 3-4

31/62

DUNIA )ANG TIDAK MENGENAL BATAS

!ara mana-er men%hadapi reali&as'ah/a men%a'aikan keka&ankeka&anin&ernasional merpakan sa& hal yan%

ms&ahil dilakkan. ;idak ada persahaan 5erman dan Amerika.

8/17/2019 Manajemen 3-4

32/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

33/62

Em pat Ta$ap Gl%&alisasi

Ta'a% Domestik : po&ensi pasar &er'a&as di Ne%ara

asal selrh asili&as prodksi dan pemasaran'erlokasi di Ne%ara asal.

Ta'a% Internasional : ekspor menin%ka& persahaanmen%adopsi pendeka&an ml&idomes&ik ar&inya se&iappersain%an di se&iap Ne%ara di&an%ani searaindependen.

Ta'a% Multinasional : memiliki aasili&as pemasarandan prodksi di 'anyak Ne%ara le'ih dari seper&i%apen-alannya 'erasal dari lar ne%eri.

Ta'a% Global : pem'an%nan persahaanin&ernasional melampai 'a&as'a&as sa& Ne%ara'eroperasi seara %lo'al melakkan pen-alan danmendapa&kan sm'er daya dari Ne%ara manapnyan% mena/arkan pelan% &er'esar dan 'iaya

&erendah.

8/17/2019 Manajemen 3-4

34/62

Tam pilan '.( Stategi)stategi * em asuki Pasa Intenasi%nal

8/17/2019 Manajemen 3-4

35/62

Strategi#Strategi Memasuki $asar 

Merpakan s&ra&e%i yan% dilakkan oleh or%anisasin&k memaski pasar asin% a&a ara al&erna&ien&k men-al 'aran% dan -asa kelar ne%eri s&ra&e%i&erse'& dian&aranya :

Eks%orDen%an melakkan ekspor persahaan &e&ap

memper&ahankan asili&as prodksinya di dalamne%eri dan men-al prodknya kelar ne%eri." 9kspormen%andn% permasalahan yan% diaki'a&kan oleh

 -arak pera&ran pemerin&ah ma&a an% asin% danper'edaan 'daya nemn le'ih mrah di'andin%kanden%an men%alokasikan modal persahaan n&kmem'an%n pa'rik di Ne%ara sasaran.

& t i

8/17/2019 Manajemen 3-4

36/62

&utsour+ing

&sorin% %lo'al dikenal -%a den%an is&ilah o=shorin%'erar&i melaksanakan !em'a%ian &ena%a ker-a searain&ernasional sehin%%a ak&ii&as peker-aan dapa& dilakkan di

Ne%arane%ara den%an sm'er &ena%a ker-a dan pasokan&ermrah.

Lisensi

Melali lisensi persahaan di sa& Ne%ara (pelisensi)memas&ikan ke&ersediaan sm'er daya (&eknolo%i keahlianmana-erial dan>a&a hak pa&en merek da%an%) 'a%i persahaandi Ne%ara lain (&erlisensi) . m'er daya ini -%a memn%kinkan&erlisensi n&k memprodksi dan memasarkan prodk serpaden%an yan% diprodksi oleh pelisensi.

In0estasi Langsung

&ra&e%i n&k memaski pasar in&ernasional den%an aramen%elola asili&as prodksi di ne%ara lain. 6erar&i 'ah/a

persahaan &erli'a& dalam men%elola ase&ase& prodk&i 

8/17/2019 Manajemen 3-4

37/62

LINGKUNGAN BISNIS INTERNAS&NAL

Mana-emen in&ernasional adalahmana-emen operasi 'isnis yan% dilakkan dile'ih dari sa& ne%ara. ;%as&%asmendasar mana-emen 'isnis &ermask

pendanaan prodksi ser&a dis&ri'si 'aran%dan -asa &idak 'anyak 'er'ah ke&ika sa&persahaan melakkan &ransaksi 'isnis di&in%ka& in&ernasional. !ara mana-er akanmen%hadapi kesli&an dan risiko le'ih 'esarke&ika men-alankan n%sin%simana-emen &erse'& di kanah in&ernasional

8/17/2019 Manajemen 3-4

38/62

Tam pilan '.3 +akt%),akt% PentingLingkungan Intenasi%nal

LINGKUNGAN EK&N&MI

8/17/2019 Manajemen 3-4

39/62

LINGKUNGAN EK&N&MI

+in%kn%an ekonomi adalah kondisi di ne%ara

&empa& or%anisasi in&ernasional 'eroperasi.+in%kn%an ini &erdiri a&as 'er'a%ai a&or seper&i :

$embangunan Ekonomi

!em'an%nan ekonomi di 'er'a%ai ne%ara dan/ilayah di dnia san%a& 'era%am. Ne%arane%ara&erse'& dapa& dika&e%orikan se'a%ai ne%ara'erkem'an% a&a ne%ara ma-. Kri&eria &radisional

yan% di%nakan n&k men%elompokkan ne%arane%ara men-adi ne%ara ma- a&a 'erkem'an%adalah pendapa&an per kapi&a yai& pendapa&anyan% dihasilkan dari prodksi 'aran% dan -asa

sa& ne%ara di'a%i den%an -mlah penddk.

 

8/17/2019 Manajemen 3-4

40/62

Tam pilan '.' In!eks Daa Saing Gl%&al +%um Ek%n%m i Dunia (//0)(//1

8/17/2019 Manajemen 3-4

41/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

42/62

LINGKUNGAN $&LITIK#"UKUM

!ersahaanpersahaan hars'erhadapan den%an sys&em poli&ik asin%ke&ika memaski kanah in&ernasional

di sampin% den%an pen%a/asan danpera&ran pemerin&ah yan% le'ih ke&a&pe-a'a& pemerin&ah dan masyaraka&mm serin% memandan% persahaanasin% se'a%ai pihak lar a&a 'ahkanpenysp dan serin% menri%aidampaknya &erhadap kemandirian dan

kedala&an poli&ik.

LINGKUNGAN S&SIAL BUDA)A

8/17/2019 Manajemen 3-4

43/62

LINGKUNGAN S&SIAL BUDA)A

Ke'dayan sa& ne%ara melip&i pen%e&ahan dannilainilai ke'ersamaan di sampin% ara 'erperilak dan'erpikir sesama an%%o&a masyaraka&. Fa&orak&or

'daya serin% le'ih mem'in%n%kan daripada a&orak&or poli&ik dan ekonomi ke&ika 'eker-a a&a &in%%al dilar ne%eri.

Nilai#nilai sosial

6anyak mana-er A yan% %a%al menyadari 'ah/anilainilai dan perilak yan% 'iasanya men%a&rpelaksanaan 'isnis di A &idak di&er-emahkan searasera%am di ne%arane%ara lain. alah sa& ara yan%

dapa& dilakkan mana-er n&k menan%ani 'daya loaladalah den%an memahami per'edaanper'edaan soial.

8/17/2019 Manajemen 3-4

44/62

Dimensi Nilai "o.stede

Dalam se'ah peneli&ian yan%meli'a&kan 11$."00 karya/an I6M di40 ne%ara @eer& os&edemen%iden&i*kasikan empa& dimensisys&em nilai nasional yan%

mempen%arhi h'n%an ker-aor%anisasi dan pe%a/ai20.

Tam pilan '.2 Uutan Sepulu$ Negaa * enuut

8/17/2019 Manajemen 3-4

45/62

Tam pilan '.2 Uutan Sepulu$ Negaa * enuutEm pat Dim ensi Sistem Nilai Nasi%nal

8/17/2019 Manajemen 3-4

46/62

Dimensi Nilai $roek GL&BE

!eneli&ian m&akhir yan% dilakkan oleh!royek Kepemimpinan @lo'al dan 9ek&ii&as!erilak r%anisasi (@lo'al +eadership andr%ania&ional 6ehaior 9=e&ieness>@+69)

memperdalam peneli&ian os&ede danmem'erikan pemahaman yan% le'ih las 'a%ipara mana-er masa kini. !royek @+69men%%nakan da&a yan% dikmplkan dari17.000 mana-er di $2 ne%ara n&kmen%iden&i*kasi em'ilan dimensi yan%men-elaskan per'edaan 'daya &ermask yan%diiden&i*kasi oleh os&ede.21 Dian&aranya :

Sika% Aserti. 

8/17/2019 Manajemen 3-4

47/62

!en%har%aan yan% &in%%i &erhadap sikap aser&i'erar&i 'ah/a sa& masyaraka& men%&amakanka&an%%han dan persain%an sedan%kan sikap aser&i

yan% rendah 'erar&i 'ah/a sa& masyaraka& le'ihmen%har%ai kelem'&an dan kepedlian daripadapersain%an.

&rientasi Masa De%an

erpa den%an orien&asi /ak& os&ede dimensi inimen%kr se-ah mana sa& masyaraka& le'ihmen%&amakan dan men%har%ai perenanaan n&k

masa depan daripada hasil -an%ka pendek dan

%ra&i*kasi epa&.

$eng'indaran Ketidak%astian

ama den%an peneli&ian os&ede dimensi inimen%kr se-ah mana sa& masyaraka& merasa

nyaman den%an ke&idakpas&ian dan am'i%i&as

$erbedaan Gender

8/17/2019 Manajemen 3-4

48/62

$erbedaan Gender

Dimensi ini men%kr se-ah mana sa& masyaraka&memaksimalkan per'edaan peran %ender. Di ne%arane%araden%an per'edaan %ender yan% rendah seper&i Denmark

kam perempan 'iasanya memiliki s&a&s le'ih &in%%i danperan le'ih 'esar dalam pen%am'ilan kep&san.

 /arak Kekuasaan

Dimensi ini sama seper&i yan% diiden&i*kasikan oleh os&ede

dan men%kr se-ah mana sa& masyaraka& men%harapkandan menerima kese&araan a&a ke&impan%an dalam h'n%andan lem'a%a

Kolekti0isme Sosial

Is&ilah ini 'erar&i se-ah mana prak&ikprak&ik di lem'a%alem'a%a seper&i sekolahpersahaandan lem'a%a soaial lainmendoron% &erip&anya masyaraka& yan% &erika& den%an era&di mana an%%o&anya merpakan 'a%ian pen&in% dari sa&kelompok

8/17/2019 Manajemen 3-4

49/62

Kolekti0isme Indi0idual

Dimensi ini le'ih men%kr se-ah mana para indiidmerasa 'an%%a men-adi an%%o&a kelar%a per&emanan

&im a&a or%anisasi daripada 'a%aimana or%anisasi soialle'ih men%&amakan indiidalisme a&a kolek&iisme

&rientasi Kinerja

Masyaraka& 'eroiren&asi kiner-a &in%%i men%&amakankiner-a dan men%har%ai an%%o&anya karena penin%ka&andan kesemprnaan kiner-a mereka.

&rientasi Kemanusiaan

Dimensi &erakhir ini men%kr se-ah mana sa&masyaraka& mendoron% dan men%har%ai an%%o&anyakarena 'ersikap adil derma/an mrah ha&i dan pedli.

8/17/2019 Manajemen 3-4

50/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

51/62

$erbedaan Komunikasi

Misalnya oran% yan% 'erasal dari ke'dayaan

lain endern% le'ih memperliha&kan kon&ekssoial (se&in% soial perilak noner'als&a&ssoial) komnikasi er'al mereka daripada oran%Amerika.

Ke'dayaan 'erkon&eks &in%%i : 6daya yan%men%&amakan komnikasi n&k menin%ka&kanh'n%an pri'adi

Ke'dayaan 'erkon&eks rendah : 6daya yan%men%&amakan komnikasi n&k salin% 'er&karak&a dan inormasi

8/17/2019 Manajemen 3-4

52/62

Karakteristik Kebudaaan Lain

Karak&eris&ik ke'dayaan lain yan% memen%arhioranisasi in&ernasional adalah 'ahasa a%amaor%anisasi sosial pendidikan dan sikap. e-mlahne%ara seper&i India diirikan den%an kera%aman'ahasa yai& memiliki 'e'erapa 'ahasa. Ne%ara

ne%ara lain le'ih men%&amakan 'ahasa lisandaripada &lisan.

A%ama menakp o'-eko'-ek sakral alsaahhidp &a' dan ri&al. r%anisasi sosial menakpkekera'a&an dan kelar%a ins&i&si sosial danpelan% mo'ili&as soial. !endidikan memen%arhi&in%ka& li&erasi ke&ersediaan &ena%a ker-a'erkali*kasi dan dominasi &in%ka& primer a&aseknder.

#LI#N $I PE%& #' #N '#N

8/17/2019 Manajemen 3-4

53/62

IN TE%N #$I( N #L GATT dan &rganisasi $erdagangan Dunia

,1T&-

!erse&-an Bmm ;ari dan !erda%an%an (@A;;)yan% di&anda&an%ani oleh 23 ne%ara pada &ahn1C4# 'ermla se'a%ai se-mlah a&ran n&k

memas&ikan nondiskriminasi prosedr yan% -elasperndin%an n&k menyelesaikan perselisihan danpar&isipasi ne%arane%ara 'erkem'an% dikanahperda%an%an in&ernasional.23 ; menerminkan

kema&an%an @A;; den%an 'eralih men-adi lem'a%a%lo'al yan% dapa& memoni&or perda%an%anin&ernasional den%an memiliki ke/enan%an hokmn&k menyelesaikan perselisihan &en&an% seki&ar400 masalah perda%an%an.

8/17/2019 Manajemen 3-4

54/62

Uni Ero%a

e'a%ai aliansi yan% didirikan pada

&ahn1C"# den%an &-anmenin%ka&kan kondisi ekonomi soialpara an%%o&anya Masyaraka&

9konomi 9ropa &elah 'er'ahmen-adi Bni 9ropa den%an an%%o&a2# ne%ara se'a%aimanadiperliha&kan pada &ampilan 4.7.

!erkem'an%an &er'ar &er-adi pada&ahn 2004 ke&ika Bni 9ropamen%an%ka& seplh an%%o&a 'ar

dari 9ropa ela&an dan ;imr.24

8/17/2019 Manajemen 3-4

55/62

8/17/2019 Manajemen 3-4

56/62

Kese%akatan $erdagangan Bebas AmerikaUtara

NAF;A men%haps &ari dan laran%anperda%an%an selama periode 1" &ahndise-mlah 'idan% pen&in%. leh karena i&pada &ahn 2007 hampir selrh eksporinds&ri A ke Kanada dan Meksiko 'e'as 'ea.

Meskipn 'elm 'isa me/-dkan i&ai&anyapara ahli menekankan 'ah/a NAF;A&elahmenin%ka&akan perda%an%an ines&asi danpendapa&an ser&a &ers memn%kinkan

persahaanpersahaan ddike&i%a ne%ara n&k'ersain% seara le'ih eek&i den%anpersahaanpersahaan Asia dan 9ropasain%anya.2$

8/17/2019 Manajemen 3-4

57/62

$ERUSA"AAN MULTINASI&NAL

8/17/2019 Manajemen 3-4

58/62

$erusa'aan Multinasional

(Multinational Corporation-MNC)'iasanya memeperoleh le'ih dari 2"persen pendapa&an pen-alan &o&alnya

dari operasi lar ne%eri. e'ahlaporan 'ar'ar ini menn -kkan'ah/a pada &ahn 200# 42 persendari pen-alan %lo'al persahaan

ml&inasional A diperoleh daripen-alan di lar ne%eri.27

8/17/2019 Manajemen 3-4

59/62

MENGEL&LA LINGKUNGAN GL&BAL

6eker-a di ne%ara asin% dapa& menim'lkan&an&an%an pri'adi dan or%anisasi yan% san%a& 'esar.

Komple&isi&as peker-aan di kanas in&erasionaldi&n-kkan oleh se'ah peneli&ian menemkan'ah/a kepri'adian kon&ekas 'daya &er&en&mapn kesalahankesalahan mana-emen dilakakanoleh or%anisasi semanya dapa& menye'a'kanke%a%alan 'isnis di kanah in&ernasional

Mengembangkan Ke+erdasan Budaa

Ke+erdasan Budaa (l&re in&elle%enyG)

adalah kemampan seseoran% dalam mem%%nakandaya pikir dan pen%ama&annya n&k menasirkan'ahasa &'h dan si&asi 'ar ser&a mem'erikanrespon perilak yan% sesai.30

M l k k $ l l Li t B d

8/17/2019 Manajemen 3-4

60/62

Melakukan $engelolaan Lintas Budaa

6erik& nilainilai yan% 'isa dian& oleh mana-er :

Sumber Daa Manusia

!emilihan dan pela&ihan pe%a/ai yan% akan dikirimkelar ne%ari dapa& menin%ka&kan po&ensike'erhasilan persahaan di kanah in&ernasional.!ara mana-er sm'er daya mansia men%%nakan

keahlian %lo'al dalam proses seleksi yan% dilakkan.elain i& para ekspa&ria& men%ik&i pela&ihan lin&as'daya n&k men%em'an%kan keahlian 'ahasaser&a orien&asi 'daya dan his&oris.32

Memim%in!ara mana-er diharapkan n&k men%n-n%ipe%a/ai seara r&in ser&a menanyakan seman%a&ker-a dan keseha&an mereka. !ara mana-er -%a hrs'erha&iha&i dalam men%kri&isi oran% lain.

8/17/2019 Manajemen 3-4

61/62

• Mengambil Ke%utusan

Di Amerika erika& para mana%er menen%ah dapa&'erdisksi men%enai sa& masalah dan mem'erikan

saran kepada a&asan mereka. e'aliknya di Iran yan%men%an& nilainilai 'daya Asia ela&an paramana%er men%harapakan a&asan mereka n&kmem'a& kep&san dan mem'eri perin&ah searaspesi*k.33

Memoti0asi

Memo&iasi pe%a/ai 'isa dilakkan mana-er misalnyaden%an pem'erian pah yan% &in%%i mem'erikan'ons pada pe%a/ai yan% &in%ka& 'eker-anya &ers

menin%ka& a&a menaikkan pan%ka& 'a%i pe%a/ai&eladan.

Mengontrol

Mem'eri pen%a/asan &erhadap para pe%a/ainya

misalnya den%an men%%nakan a'sen o&oma&isfn er rint  men a/asi se&ia kiner a e a/ai

8/17/2019 Manajemen 3-4

62/62

TERI* AKASIHATAS

PERHATIANNYA