malpraktek, hubungan dokter-pasien

8/19/2019 Malpraktek, Hubungan Dokter-pasien

1/27

DR. WIDYA EMILIANA

MALPRAKTEK, HUBUNGANDOKTER-PASIEN,

PENANGANAN KONFLIK


2/27

MALAPRAKTIK MEDIK: kelalaian a!i "e#!an$ #k%e! a%a& 'e!a(a%&n%&k )ene!a'kan %in$ka% ke%!a)'ilan an 'en$e%a*&ann+a iala) )e)e!ikan 'ela+anan 'en$#a%an an 'e!a(a%an %e!*aa'"e#!an$ 'a"ien +an$ lai)n+a i%e!a'kan ala) )en$#a%i an)e!a(a% #!an$ "aki% a%a& %e!l&ka i lin$k&n$an (ila+a* +an$ "a)a.

MEDI/AL ERROR: S&a%& '!#"e" +an$ $a$al an e!*&&n$anen$an *a"il +an$ ne$a%i0 KE/ELAKAAN MEDIK: Ke1elakaan )en$an&n$ &n"&! +an$ %iaka'a% i'e!"ala*kan, %iak a'a% i1e$a*, an %e!2ain+a %iaka'a% i&$a "eel&)n+a AD3ERSE E3ENT: ke2aian +an$ e!la(anan en$an *a!a'an

'a"ien 4an *a!a'an #k%e!5, e!"i0a% in2&!+ an lei* i"eakan#le* in%e!6en"i )eik a!i 'aa 'en+aki%n+a "eni!i TINDAK PIDANA: Tinakan )an&"ia +an$ )e)en&*i !&)&"anUnan$-&nan$, e!"i0a% )ela(an *&k&), an ilak&kan #le*#!an$ +an$ a'a% i'e!%an$$&n$2a(akan


3/27

PROFESSIONAL MISCONDUCT OR UNREASONABLELACK OF SKILL.

FAILURE OF ONE RENDERING PROFESSIONALSERVICES TO EXERCISE THAT DEGREE OF SKILL AND LEARNING COMMONLY APPLIED UNDER ALLTHE CIRCUMSTANCES IN THE COMMUNITY BY THE AVERAGE PRUDENT REPUTABLE MEMBER OF THE

PROFESSION WITH THE RESULT OF INJURY, LOSSOR DAMAGE TO THE RECIPIENT OF THOSESERVICES OR TO THOSE ENTITLED TO RELY UPONTHEM.

MALPRA/TI/E

BLA/K7S LAW DI/TIONARY

ARTINYA :

LALAI MENGAKIBATKAN

/EDERA8 KERUGIAN


4/27

9INTENTIONAL 4"e1a!a "aa!5PROFESSIONAL MISCONDUCTS

NEGLIGEN/E

MALFEASANCE, MISFEASANCE,NONFEASANCE

LA/K OF SKILLDI BAWAH STANDAR KOMPETENSI

DI LUAR KOMPETENSI

MALPRAKTEK


5/27

PELANGGARAN DISIPLIN PROFESIPELANGGARAN STANDAR SE/ARA SENGA;A4DELIBERATE VIOLATION5

PELANGGARAN PERILAKU PROFESIPIDANA UMUM:

PEMBOHONGAN 4FRAUD 8MISREPRESENTASI5KETERANGAN PALSUPENAHANAN PASIENBUKA RAHASIA KEDOKTERAN TANPA HAK

ABORSI ILEGALEUTHANASIAPENYERANGAN SEKSUAL

PROFESSIONAL MIS/ONDU/T


6/27

Melak&kan "e"&a%& +an$ "e*a!&"n+a %iakilak&kan

Tiak )elak&kan "e"&a%& +an$ "e*a!&"n+a

ilak&kan

I)'lika"i : aa "%ana! '!#0e"i 4"ea$ian)en$a%&! "%ana! k#)'e%en"i D!5 "$ %#l#k

&k&!Ini "e2alan $n *&k&) i"i'lin : )en$&k&!

k&!6a n#!)al 4!a%a


7/27

KOMPETENSI KURANG ATAU DI LUARKOMPETENSI 8 KEWENANGANSERING MEN;ADI PENYEBAB ERROR ATAU

KELALAIANSERING DIKAITKAN DENGAN KOMPETENSI

INSTITUSIKADANG DAPAT DIBENARKAN PADA SITUASI-

KONDISI LOKAL TERTENTU 4LOCALITY RULE,LIMITED RESOURCES5

TUNTUTAN DAPAT BERUPA KELALAIAN

LA/K OF SKILL


8/27

/!i)inal )al'!a1%i1e ieakan = 4%i$a5 $#l#n$an, +ai%&>

ka!ena ke"en$a2aan 4in%en%i#nal5, )i"aln+a a#!"i %an'ainika"i )eik, e&%*ana"ia, )e)#1#!kan !a*a"iake#k%e!an, %iak )elak&kan 'e!%#l#n$an 'aa ka"&" $a(a%,

)e)e!ikan "&!a% ke%e!an$an #k%e! +an$ %iak ena!ka!ena ke1e!##*an 4!e1kle""ne""5, )i"aln+a %inakan +an$

%iak le$e a!%i" 4%iak "e"&ai en$an inika"i )eik an %iak)e)en&*i "%ana! 'ela+anan )eik5, %inakan %an'ain0#!)e 1#n"en%.

ka!ena keal'aan 4ne$li$en1e5, )i"aln+a : )enin$$alkanka"a8$&n%in$ i ala) 'e!&% 'a"ien +an$ i#'e!a"i,al'a8k&!an$ *a%i-*a%i, "e*in$$a 'a"ien 1a1a%8)enin$$al,

Pe!l& ieakan an%a!a )ala'!ak%ik an keal'aan4ne$li$en1e5. Keal'aan %e!)a"&k )ala'!ak%ik, %e%a'i i ala))ala'!ak%ik %iak "elal& *a!&" %e!a'a% &n"&! keal'aan.Mala'!ak%ik ke1&ali )en1ak&' keal'aan, 2&$a )en1ak&'%inakan +an$ ilak&kan en$an "en$a2a an )elan$$a!

&nan$-&nan$.


9/27

Tinak 'iana %e!*aa' n+a(a an %inak 'iana %e!*aa' %&&*a'a% ikai%kan en$an ke%en%&an +an$ aa ala) KUHP 4Ki%aUnan$-&nan$ H&k&) Piana:

?. Pa"al =@: Men+eakan )a%in+a #!an$ lain ka!enakeal'aann+a


10/27

ACCEPTABLERISKS

UNFORESEEABLERISKS

ACTIVE ERRORS(Error of planning &error of exec!ion"

LATENTERRORS

UN#ERL$IN%

#ISEASE

#UT$ BREAC' OF #UT$

PREVENTABLE

A#VERSE EVENTS

NE%LI%ENTA#VERSE EVENTS

#AA%E

CAUSAL

ADVERSEEVENTS

(Kejadian yg takdiharapkan)

NOERROR

ALPRAKTIK )* BA# OUTCOE

(KELALAIAN E#IS"

PREVENTABLE

A#VERSE EVENTS

Liable

PERJALANAN PENYAKIT

DAN KOMPLIKASI


11/27

ERRORS

NEAR MISS

AD3ERSE

E3ENTS

A//EPTABLERISKS

3IOLATIO

N

UNFORESEEABLE RISKS

DISEASE 8/OMPLI/ATIO

N

Se%ia' 1ee!a +an$ lei* i"eakan#le* )ana2e)en )ei" !' akia%'en+aki%n+a

Aala* %inakan +$ a'a% )en1ee!ai'a"ien, %e%a'i %iak )en$akia%kan1ee!a ka!ena 0ak%#! kee%&lan,'en1e$a*an a%a& )i%i$a"i

UNPRE3ENTABLE

P R

E V E N T A

B L E

A D

V E R

S E

E V E

N T S


12/27

INHEREN PADA SETIAP TINDAKAN MEDIS SEBAGIAN DIANGGAP ACCEPTABLE:

?. TINGKAT PROBABILITAS DAN KEPARAHANNYAMINIMAL 4UMUMNYA BERSIFAT FORESEEABLE BUTUNAVOIDABLE: CALCULATED, CONTROLLABLE5


13/27

TANGGUNGJAWAB HUKUM

Di"i'lin Piana Pe!a%a E%ika

MKDKI

Pen1a&%an STR8SIP

P#li"i,2ak"a*aki)

Dena8K&!&n$anPen2a!a

Gan%i R&$i

Haki) IDI

/a&% Rek#)ena"i

DOKTER


14/27

TANGGUNGJAWAB HUKUM PIDANA DI RS

DSP8KONSULEN Re"ien DU Pa!a)ei"

Di!i "eni!i

SESUAI KEWENANGANNYA

Di!i "eni!i

SESUAI KEWENANGANNYA SESUAI KEWENANGANNYA

Di!i "eni!i D&8"'

SESUAI KEWENANGANNYA


15/27

TANGGUNGJAWAB HUKUM PERDATA DI RS

D"' RESIDEN DU PARAMEDIS

PASAL UU RS

RSBERTANGGUNG;AWAB


16/27

Se#!an$ anak 'e!e)'&an )en&n$$&&n%&k i /T-S1an ka!ena ke1elakaan.Dia i'an$$il )a"&k ke OK anke)&ian i #'e!a"i 'en$an$ka%an&"&" &n%&. Te!n+a%a keli!&,"e*a!&"n+a anak laki-laki lain +an$akan i#'e!a"i.

Se#!an$ 'a"ien akan i#'e!a"i %elin$aki!i, i"ia'kan #le* 'e!a(a%ke'e!1a+aan, #k%e! %in$$al #'e!a"i.

Te!n+a%a +$ i#'e!a"i %elin$a kanan

Kelalaian "i"%e)

(!#n$ 'e!"#n an (!#n$ "i%e "&!$e!+


17/27

D&a #!an$ 'a"ien )enin$$al ke%ikai#'e!a"i i RS 'aa &a *a!i +an$e!ea, )en$$&nakan )e"in ane"%e"i +$e!ea.

Te!n+a%a $a" N<O %e!%&ka! en$an $a" /O

<

RS %iak 'e!na* )en$$&nakan $a" /O<

Kelalaian )ana2e)en

D#k%e! &kan +$ e!%an$$&n$2a(a a%a"

'en$aaan $a" )eik, )elainkan )ana2e)en!&)a* "aki%


18/27

Se#!an$ 'e!e)'&an )en2alani #'e!a"i'en$an$ka%an %&)#! !#n$$a *i&n$-)&l&%+$ "an$a% in6a"i0. ;a!in$an i'e!ik"a *i"%#'a%#l#$i,

in+a%akan %iak $ana". Te!n+a%a ee!a'a &lan ke)&ian

%e!&k%i $ana"P!e'a!a% *i"%#'a%#l#$i ia1a a*li-a*li lain

i k#%a lain: %e!a'a% %ana $ana"

Mal'!ak%ik %ena$a )ei"

Kelalaian ataukah Ketidak-kometen!ian "


19/27

Se#!an$ i& )ene!i%a /a )a))ai#'e!a"i 'en$an$ka%an 2a!in$an %&)#!&n%&k 9e-&lkin$, an !ai#%e!a'i.

Ke)&ian %e!2ai 'e)en$kakan len$an

Ri"ik# Tinakan 8 Pen+aki%

Pem#en$kakan aki#at !um#atan !alu%an

$etah #enin$ di ketiak& aakah oleh ma!!a

kanke%' oe%a!i ataukah %adiote%ai "


20/27

Se#!an$ 'e!e)'&an i"ia'kan &n%&k i S/a%a" inika"i KPD.

Saa% #'e!a%#! "ean$ 1&1i %an$an, S'An

)e)e!ikan ane"%e"i 4&)&)5, %e!2aia'n#e an !aika!i. U'a+a !e"&"i%a"iilak&kan %e%a'i %iak e!*a"il.

D: analak%ik %* #a% ane"%e"i

Ri"ik# +$ &n0#!e"eeale

Un(o%e!eea#le %i!k """


21/27

Se#!an$ laki-laki a%an$ en$an kel&*an'ilek an "en$a&. F#%# !#n%$en)en&n2&kkan 9'e!"el&&n$an

Di!en1anakan e"#k 'a$i /T-S1an an"ian$n+a i#'e!a"i "in&"n+a.

Ha"il /T-S1an %iak aa kelainan, %e%a'i#'e!a"i %e%a' e!2alan

F!a&

P%o(e!!ional mi!)ondu)t


22/27

Se#!an$ i& a%an$ en$an 'e!a!a*an'e!-6a$ina) '#"%-'a!%&) 4HPP5, i%an$ani#k%e! UGD.

Dik#n"&lkan ke S'OG +$ "ean$

)elak&kan k&!e%a"e, %e%a'i ia %iak )a&en$an ala"an 9akan ke RS lain ka!ena"&a* (ak%&n+a an "&a* i%el'#n

Tak )en#l#n$ keaaan $a(a%

P%o(e!!ional mi!)ondu)t

Seena)+a '#la a"a! *&&n$an #k%e! an 'a"ien %e!&%a)a e!a"a!kan


23/27

Seena)+a '#la a"a! *&&n$an #k%e! an 'a"ien, %e!&%a)a e!a"a!kankeaaan "#"ial &a+a an 'en+aki% 'a"ien a'a% ieakan ala) %i$a '#la*&&n$an, +ai%&:

?. A1%i6i%+ 'a""i6i%+. P#la *&&n$an #!an$%&a-anak "e'e!%i ini)e!&'akan '#la kla"ik "e2ak '!#0e"i ke#k%e!an )&lai )en$enal k#e e%ik,

aa ke @ S.M. Di "ini #k%e! "e#la*-#la* a'a% "e'en&*n+a )elak"anakanil)&n+a %an'a 1a)'&! %an$an 'a"ien.Bia"an+a *&&n$an ini e!lak& 'aa 'a"ien +an$ ke"ela)a%an 2i(an+a%e!an1a), a%a& "ean$ %iak "aa!, a%a& )ene!i%a $an$$&an )en%al e!a%.


24/27

PATERNA*ISTIKSEJAK HIPP+,RATES

DIANGGAP DASARNA & SA*ING PER,AA

PRINSIP M+RA* UTAMA & BENE.I,EN,E

/MENIADAKAN0 HAK PASIEN 1,+NSENT2

MU*AI DIKRITIK TAHUN 3456

K+NTRAKTUA*MU*AI TAHUN 3478-3475 1social contract 2

PRINSIP M+RA* UTAMA & AUT+N+M

INSPANNINGSVERBINTENNIS

HUB9 D+KTER - PASIEN


25/27

SA*AH SATU HUBUNGAN HUKUM D+KTER-PASIEN

TIDAK SEIMBANG : SETARAD+KTER TIDAK MENJANJIKAN HASI*

1RESULTAATSVERBINTENNIS), TETAPIMENJANJIKAN UPAA ANG SEBAIK-BAIKNA 1INSPANNINGSVERBINTENNIS) –reasonable care

HARUS DIJAGA DENGAN ATURAN

/K+NTRAK TERAPEUTIK0

Ke(a2ian +an$ )en+e!%ai #k%e! akia% %e!en%&kn+a


26/27

Ke(a2ian +an$ )en+e!%ai #k%e! akia% %e!en%&kn+a*&&n$an an%a!a #k%e! en$an 'a"ien e!lan2&% *in$$ae!ak*i!n+a *&&n$an %e!"e&%. Be!ak*i!n+a *&&n$an%e!"e&% a'a% %e!2ai akia% :

?. Sele"ain+a 'en$#a%an en$an )e)aikn+a keaaan'a"ien


27/27

Competing +ai%& *a"!a% &n%&k )e)&a"kan ke'en%in$an '!iai, %an'a )e)e&likana)'akn+a a%a" 'i*ak lain +an$ e!k#nJik en$ann+a. Pe!ilak& ini )en1ak&' )ak"& &n%&k)en1a'ai %&2&an ana en$an )en$#!ankan %&2&an #!an$ lain, e!&'a+a )e+akinkan #!an$lain a*(a ke"i)'&lan ana ena! an ke"i)'&lann+a "ala*, an )en1#a )e)&a% #!an$lain i'e!"ala*kan a%a" "&a%& )a"ala*. Win-l#"e

Collaborating +ai%& "&a%& "i%&a"i i)ana 'i*ak-'i*ak +an$ e!k#nJik in$in "e'en&*n+a)e)&a"kan ke'en%in$an ke&a ela* 'i*ak. Mak"& 'a!a 'i*ak aala* )en+ele"aikan)a"ala* en$an )e)'e!2ela" 'e!eaan ke%i)an$ )en$ak#)#a"i e!a$ai "&&%

'anan$. Win-(inA!oi"ing +ai%& *a"!a% &n%&k )ena!ik i!i a!i k#nJik a%a& )enekan "e&a* k#nJik. Mak"&

a!i 'e!ilak& ini aala* )en1#a )en$aaikan "&a%& k#nJik an )en$*ina!i #!an$ lain +an$e!ea 'ena'a%.

A##omo"ating +ai%& ke"eiaan "ala* "a%& 'i*ak +an$ e!k#nJik &n%&k )ene)'a%kanke'en%in$an la(ann+a i a%a" ke'en%in$ann+a "eni!i. Mak"& a!i 'e!ilak& ini aala* "&'a+a

*&&n$an %e%a' %e!'eli*a!a, "ala* "a%& 'i*ak e!"eia e!k#!an.1##'e!a%i6e, '#li%i"

Compromi$ing aala*'eneka%an +an$ e!&"a*a )en1a!i 2alan %en$a*, &)&)n+a)elia%kan ke!elaan e!k#!an lei* an+ak ianin$kan 'eneka%an #)ina"i, na)&n %ak"ean+ak +an$ i!elakan ala) 'eneka%an ak#)#a"i. K#)'!#)i )elia%kan 'i*ak ke%i$a&n%&k )elak&kan in%e!6en"i ala) en%&k )e)in%a an%&an 'aa #%#!i%a" )ana2e!ial +an$lei* %in$$i a%a& ke'&%&"an &n%&k )en+e!a*kan k#nJik keala) "&a%& en%&k )eia"i a%a&a!i%!a"i. L#"e-l#"e

li)a )ak"& 'enan$anan k#nJike!*a"il iien%ika"i:

malpraktek, hubungan dokter-pasien

Documents