•Abimanyu Hermawan

•Shalita Anindya

•Sri Mulyani

• Pemerintah bertugas memberi pelayanan publik yang prima

• Pelayanan publik yang prima akan memberi kesejahteraan kepada masyarakat

• Kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik selalu meningkat setiap waktu

• Pemerintah harus selalu siap untuk menghadapi perubahan kebutuhan masyarakat

• Transportasi adalah suatu hal yang vital dibutuhkan masyarakat

• Pemerintah memiliki andil dalam pengelolaan sistem transportasi

• Pengelolaan transportasi yang baik oleh pemerintah akan membuat masyarakat sejahtera

• Perlu dilakukan perbandingan transportasi antar negara untuk mendapat input yang berguna demi peningkatan pelayanan transportasi di tanah air

Pelayanan PublikDefinisi TransportasiPeran TransportasiManfaat Transportasi Jenis-jenis Transportasi

Ibu kota dari Arab Saudi adalah Riyadh. Arab Saudi menggunakan sistem Kerajaan

atau Monarki dimana pemerintahan di pimpin oleh Raja, yaitu Abdullah bin Abdulaziz al-Saud.

Mata uang yang digunakan adalah riyal (SAR).

Hukum yang digunakan adalah hukum syariat islam dengan berdasar pada pengamalan ajaran Islam berdasarkan pemahaman kaum wahhabi terhadap  Al-Quran dan Hadist.

•Beriklim gurun •Wilayahnya sebagian besar terdiri atas gurun pasir dengan gurun pasir•Terbagi atas 13 provinsi, yakni Bahah Hududusy Syamaliyah, Jauf, Madinah, Qasim, Riyadh, Syarqiyah, Arab Saudi (Provinsi Timur), 'Asir, Ha'il, Jizan, Makkah, Najran, dan Tabuk

Transportasi Darat Bus (SAPTCO) Kereta ( Saudi Railways Organization) Taxi

Transportasi Udara– Pesawat Udara ( Saudi Arabian Airlines)– Bandar Udara

Transportasi laut– Pelabuhan

Saudi Public Transport Company (SAPTCO) merupakan perusahaan transportasi bus yang dikelola oleh pemerintah Arab Saudi. Pelayanan transportasi bus masih dimonopoli oleh pemerintah. jika terdapat private company, hanya diperuntukkan untuk jasa penyewaan

Layanan yang disediakan SAPTCO:-Intracity -Jasa penyewaan-Intercity - Bus VIP-Rute internasional-layanan haji dan umroh

Transportasi kereta api di Arab Saudi dikelola oleh Arab Saudi Railway Corporation (sekarang Saudi Railways Organization/SRO).

Terdapat 3 macam atau kelas kereta yang disediakan oleh SRO :- Al-Rihab, yang paling mewah- Al-Taleaa, yang terbaik kedua- Al Qafela adalah kelas biasa

harga termurah 10 riyal (Rp 25.000,-) hingga yang termahal 130 riyal (Rp 325.000,) terdapat potongan harga bagi pelajar dan penyandang cacat

proyek pembangunan jalur metro 20km-panjang yang akan menghubungkan kota-kota suci Mekah, Arafat, Muzdalifa dan Mina. Sehingga nantinya terdapat monorail di mekah.

proyek ini adalah kerjasama oleh pemerintah Arab Saudi pada bulan Februari 2009 kepada perusahaan yang dipimpin oleh China Railway Construction

Ada beberapa perusahaan taksi di Arab Saudi, seperti Dhahran taxi, Jeddah taxi, Medina taxi, dan Riyadh taxi. Dalam penentuan tarif harga dalam menggunakan taksi, tidak ada tarif atau argo jika ingin menggunakan taksi. Jadi untuk menentukan harga taksi, ditentukan dari harga setelah tawar-menawar antara pengguna taksi dan supir taksi.

Maskapai penerbangan nasional Arab Saudi, Saudi Arabian Airlines (SAA).

memiliki sekitar 140 armada pesawat dengan penerbangan ke kota di Arab Saudi dan di seluruh dunia

SAA menyediakan pelayanan dalam 3 kelas, yaitu kelas ekonomi (business class), kelas tamu (guest class) dan kelas eksekutif (first class).

Terdiri dari 3 macam bandara, yaitu bandara internasional, regional dan domestik.

Bandara internasional Arab Saudi terletak di 4 kota, Dammam (King Fahd International Airport), Jeddah (King Abdulaziz International Airport), Riyadh (King Khalid International Airport), dan Madinah (Prince Mohammad bin Abdulaziz International Airport)

bandara regional tersebar di enam kota dan bandara domestik tersebar di 26 kota.

Karena Arab Saudi bukan merupakan negara kepulauan, maka di Arab Saudi Saudi tidak terdapat perusahaan yang secara khusus menyediakan alat transportasi laut bagi masyarakat yang ingin bepergian melalui jalur laut. Tetapi, Arab Saudi memberikan pelayanan jasa dalam hal pengangkutan kargo yang dijalankan oleh United Arab Shipping Company.

Saudi Port Authority merupakan badan pemerintah yangmengawasi pelabuhan di  Arab Saudi 

Memiliki 21 pelabuhan modern Fasilitas yang disediakan seperti

tempat berlabuh, terminal khusus, peralatan yang disediakan, perbaikan kapal, mercusuar dan bantuan navigasi, serta terminal penumpang.

Gambaran umum :

Transportasi Darat

Transportasi Laut

Transportasi Udara

• Bus1. Bus Ekspress dilengkapi dengan AC, terdiri dari dua kelas, yakni kelas ekonomi dan kelas eksekutif2. Bus Lokal

bus yang melayani rute dalam satu negara bagian saja.3. Mini Bus

untuk ruang lingkup satu kota saja, dengan tarif yang dikenakan 60sen untuk setiap rute

Taxi1. City Taxi⁻ Untuk mengangkut penumpang yang masih

dalah ruang lingkup satu negara bagian⁻ menggunakan argo : dua kilometer pertama

dihargai RM 1.50 dan 10 sen untuk setiap 200m setelahnya

⁻ Untuk mengangkut penumpang lebih banyak, disediakan taxi yang berbentuk minivan

2. Intercity Taxi⁻ Biasa digunakan untuk berpergian antar negara

bagian⁻ Tidak menggunakan argo

• Kereta1.Light Rail Transit (LRT)2.Monorail3.Kereta Komuter4.KLIA Ekspress dan KLIA Transit5.Funicular Railway

1. Light Rail Transit (LRT)Ada 3 jalur LRT :

• STAR LRT (27km): ⁻ 2 Jalur • Jalur Ampang (Sentul Timur dengan Ampang di Kuala Lumpur bagian Utara)• Jalur Petaling(Sentul Timur dengan Sri Petaling )⁻ 25 stasiun• PUTRA LRT ( 29km)⁻ 1 jalur⁻ Terminal Putra di Gombak dengan Terminal Kelana Jaya di Petaling Jaya. • Aerotrain⁻ LRT yang ada di dalam KLIA⁻ Digunakan untuk mengangkut penumpang di bandara KLIA dari gedung utama ke

gedung satelit

menghubungkan antara Titiwangsa

dengan Central Kuala Lumpur

Panjang jalur 8,6 km dengan 11

stasiun

Masing-masing stasiun berjarak

0.45 sampai 1.1 km

• KTM Komuter merupakan kereta listrik komuter yang dikelola oleh PT. Kereta Tanah Melayu.

• pertama kali di perkenalkan pada tahun 1995 di Kuala Lumpur, sehingga masyarakat dapat berpergian tanpa harus terjebak macet.

• dilengkapi dengan air-conditioned.

• Jumlah penumpang layanan kereta : 36.557 juta orang per tahun.

• Jalur kereta KTM komuter ini ialah Sentul Pelabuhan Klang Route dan Rawang- Seremban Route. 

Sama-sama menghubungkan antara KLIA dengan KL Sentral.KLIA Ekspress KLIA Transit

Tidak berhenti di setiap stasiun yang dilewati

Berhenti di setiap stasiun yang dilewati : Bandar Tasik Selatan, Cyberjaya/Putrajaya, dan Salak Tinggi.

Tarif RM 35 setiap satu kali perjalanan

Tarif sesuai jarak tempuh, tapi untuk jarak KLIA-KL Sentral, tarif yang dikenakan sama dengan tarif KLIA Ekspress = RM35

kereta yang digunakan pada daerah berbukit

Di Malaysia, kereta funicular ini baru terdapat di Penang yang diberi nama Penang Hill Railway

digunakan untuk menaiki lembah Penang dari Air Itam, dekat Kota George di Pulau Penang, Malaysia.

waktu yang diperlukan sekitar setengah jam.

• Perusahaan penerbangan di Malaysia : Malaysia Airlines, Air Asia, Berjaya Air, FireFly dan MASwings

• Malaysia Airlines : perusahaan penerbangan nasional utama yang ada di Malaysia

• Air Asia : Perusahaan penerbangan dengan tarif termurah

• Berjaya Air : perusahaan penerbangan untuk pesawat-pesawat kecil yang biasa di gunakan sebagai pesawat sewaan.

• FireFly dan MASwings : perusahaan penerbangan milik swasta

• Fasilitas Bandara⁻ Di Kuala Lumpur, ada dua bandara Internasional :

KLIA (Kuala Lumpur International Airport) dan LCCT (Low Cost Carrier International)

⁻ Letak kedua bandara ini tidak begitu jauh, yakni sekitar 20 km dari KLIA Main Terminal Building (MTB)

Kuala Lumpur International

Airport

Low Cost Carrier International

Memiliki gedung utama dan gedung satelit yang dihubungkan dengan kereta yang bernama Aerotrain.

Hanya memiliki satu gedung

Melayani untuk semua perusahaan penerbangan (Malaysia Airlines , Berjaya Air, FireFly dan MASwings)

Dikhususkan untuk pesawat AirAsia

Menjadi bandara terbaik di dunia dalam dua tahun berturut-turut karena memiliki fasilitas yang lengkap, yaitu:(Airline Lounges, Payphones, Baggage Wrapping & Strapping , KLIA TV, Trolleys, Prayer and silent room, Facilities for the disabled, Restrooms, Nurseries, Auto Teller Machines (ATM), Bureau de Change, Smoking lounges)

Dan juga menyediakan transportasi kereta dari KLIA ke KL Sentral

toko-toko makanan dan minuman, tempat pertukaran mata uang asing, telepon umum, ATM, Loket pemesanan Hotel, tempat sewa mobil, taksi, dan bus, areal parker, tempat ibadah, pelayanan pemaketan barang

• Negara Malaysia merupakan negara kepulauan. • Untuk menghubungkannya, diperlukan suatu alat

trasnportasi laut.• Alat transportasi laut yang paling banyak digunakan ialah

kapal ferry dan kapal-kapal pesiar• Pelabuhan di Malaysia dikategorikan menjadi dua

bagian, 1. pelabuhan major⁻ Major State Ports (dalam pengawasan pemerintah negara

pusat)⁻ Major Federal Ports (dalam pengawasan masing-masing

negara bagian)2. pelabuhan minor. (dalam pengawasan departemen

kelautan)

Letak secara geografis IndonesiaLetak secara astronomis Indonesia Jumlah penduduk Indonesia terbesar

keempat di dunia setelah China, India, dan Amerika, dan Brazil adalah urutan terakhir (data 2008)

Sistem pemerintahan IndonesiaTransprtasi di indonesia meliputi

darat, laut, dan udara

Transportasi darat

Transportasi laut

Transportasi Udara

Taksi Blue Bird Bis Transjakarta Kereta Api (PT KAI)

PT PELNI (Pelayaran Nasional Indonesia)

Pelabuhan Batam

PT GIA (Garuda Indonesia Airlines)

Bandara Soekarno-Hatta

Blue Bird adalah salah satu perusahaan taksi yang berkualitas baik

Dimulai dengan 25 unit taksi pada tahun 1972 dan berkembang hingga sekarang sampai memiliki 20.000 unit taksi

Setiap bulan melayani 3 juta orang penumpang ke seluruh Indonesia

Tersedia di kota-kota besar (contoh Jakarta, Bali, Bandung, Banten, Lombok, Semarang, Surabaya, Manado, Yogyakarta dll)

Memiliki fasilitas GPS Bisa dipesan dengan telepon atau

memanggil langsung saat ditemui di jalan

Beroperasi pertama kali pada 15 Januari 2004

Melayani jaringan DKI JakartaDiselenggarakan untuk menciptakan

alat transportasi yang terjangkauUntuk mengurangi kemacetan di DKI

JakartaDibawahi langsung oleh Gubernur

DKI Jakarta

Hingga 2010, melayani 8 koridor dengan lintasan sejauh 123, 35 km dan mengangkut 250.000 orang per hari

Memiliki jalur khusus anti macet (bus rapid transit/BRT)

Halte dilengkapi dengan tempat sampah, informasi rute, pintu otomatis dan kamera pengawas

Jumlah armada bis mencapai 426 unit Mempekerjakan pegawai sebanyak

kurang lebih 3500 orang karyawan Bis yang full AC dan dilengkapi fasilitas

lain

Dimulai pada tahun 28 September 1945 oleh AMKA (Angkatan Moeda Kereta Api)

Berdasarkan PP. No. 19 Tahun 1998, Keppres No. 39 Tahun 1999, dan Akte Notaris Imas Fatimah, instansi kereta api Indonesia resmi menjadi PT Kereta Api (Persero)

Memiliki 5 produk andalan Kereta penumpang dengan 3 kelas

(eksekutif argo, bisnis eksekutif, ekonomi)

Transportasi barang seperti batubara, CPO, peti kemas dll

Kereta wisata dengan fasilitas mewah Menyediakan penyewaan gedung dan

gudang KA menyediakan jasa TITAM atau Tiket

Terpadu Antar Moda (single ticketing)

• Transportasi laut di indonesia ditangani oleh PT PELNI (Pelayaran Nasional Indonesia)

• Mulai berdiri pada 5 September 1950 dengan nama awal PEPUSKA(Penguasaan Pusat Kapal-Kapal)

• Melayani angkutan penumpang dan barang antar pulau

• Memiliki 28 unit armada kapal penumpang, 1 Feri cepat, dan 4 unit kapal barang

• Menyinggahi 91 pelabuhan dengan 47 kantor cabang dan terdapat sekitar 300 travel agent yang tersebar di seluruh Indonesia

• Melayani pelayaran menuju pulau terluar berdasar pada Perpres No.78 tahun 2005

• Berdasarkan data 2006, mempekerjakan 5.328 pegawai

• Pelayanan tiket melalui loket dan call center

Alat penunjang transportasi lautTerdapat 1.735 pelabuhan,

diantaranya 141 pelabuhan bertaraf internasional dan ada 25 pelabuhan yang sudah ditetapkan sebagai pelabuhan utama (hub port)

Pelabuhan Batam sebagai pelabuhan tersibuk di Indonesia

Didatangi 120 kapal penumpang dari dan ke luar negeri, 120 kapal domestik, dan 150 kapal barang

Menyediakan layanan kapal berupa jasa perkapalan dan kelancaran arus barang

Belum menerapkan sistem ITRawan korupsi

Memiliki maskapai dalam negeri bernama PT GAI (Garuda Indonesia Airlines)

Pada akhir tahun 1950 memiliki 38 pesawat terbang

Tahun 2009 mendapatkan 50 Boeing B737-800NG (Next Generation) dan tahun 2011 akan mendapatkan 10 pesawat Boeing B777-300 ER (Extended Range)

• Melayani jasa penerbangan dalam dan luar negeri

• memiliki 43 tujuan bandara di dalam dan luar negeri dengan frekuensi penerbangan mencapai 1.700 kali per minggu

• memiliki tiga sasaran dalam manajemennya yaitu laba, tingkat layanan dan ketepatan waktu penerbangan (On Time Performance/OTP)

• Tahun 2004,

• Tahun 2005,

• Tahun 2007

• Tahun 2008

• Rugi sebesar Rp 800 miliar

• Rugi menjadi Rp668 miliar

• Rugi menjadi Rp l96 miliar, dan dan muncul keuntungan Rp 60 miliar

• meraih keuntungan Rp 670 miliar

• Melakukan ekspansi pelayanan penerbangan luar negeri Jakarta-Taipei (Taiwan), Denpasar-Brisbane (Australia), dan Jakarta-Amsterdam (Belanda) melalui Dubai (Uni Emirat Arab)

• Pelayanan tambahan 7 penerbangan domestik yang meliputi Bengkulu, Ambon, Palu, Ternate, dan lain-lain

• Melayani jasa kargo wilayah domestik, Asia, dan Eropa

• Untuk pemesanan tiket, PT GIA melayani call center, pemesanan melalui internet, dan melayani langsung melalui loket

• Pada tahun 2009, Indonesia memiliki 27 bandara berstatus internasional

• Jumlah seluruh bandara di Indonesia adalah 498 bandara yang berarti jumlah bandara domestik di Indonesia sekitar 471 bandara

• Bandara Soekarno Hatta adalah bandara terbesar di Indonesia (tahun 2009)

• Luas 18 km persegi sekitar 20 km barat Jakarta, di Kabupaten Tangerang, Banten

Operasinya dimulai pada 1985, menggantikan Bandara Kemayoran (penerbangan domestik) di Jakarta Pusat, dan Halim Perdanakusuma di Jakarta Timur

Memiliki dua landasan paralel yang dipisahkan oleh dua taxiway sepanjang 2.400 meter

Berkarakteristik gaya arsitektur lokal, dan kebun tropis di antara lounge tempat tunggu

Hatta memiliki 150 loket check-in, 30 pengklaiman bagasi dan 42 gerbang. Setiap sub-terminal memiliki 25 loket check-in, 5 pengklaiman bagasi dan 7 gerbang

Kurang perawatan karena kurang strategis dan pendapatannya rendah

Transportasi Darat

Transportasi Laut

Transportasi Udara

Arab Saudi Malaysia Indonesia

Bus Pemerintah berperan sebagai agen tunggal dalam penyediaan transportasi bus (SAPTCO)

Tidak semuanya dijalankan oleh pemerintah, terbukanya partisipasi dari pihak swasta untuk ikut tergabung dalam menyediakan jasa transportasi bus

Operator bus milik pemerintah : RapidKL Operator swasta yang ikut berperan:

Cityliner, Len Seng, Megacoach, Metrobus, Selangor Omnibus, SJ Bus, Sri Indah/RM Transport, Transnasional, dan Triton.

Diselenggarakan oleh pemerintah dan swasta (untuk bis Transjakarta dibawahi langsung oleh gubernur)

Taksi Diselenggarakan oleh pihak swasta.

Nama perusahaan taksi disesuaikan dengan nama daerah

Diselenggarakan oleh pihak swasta Dua tipe taksi: city taxi dan interstate taxi

Diselenggarakan oleh swasta

Kereta Pemerintah berperan sebagai agen tunggal dalam penyediaan transportasi kereta api (SRO)

Dalam penyediaan kereta monorail, pemerintah berkerjasama dengan pihak swasta yakni Arab dengan China, dengan menerapkan konsep public private sector.

Ada lima jenis transportasi kereta: LRT, monorail, komuter, KLIA Ekspress-KLIA Transit, dan Funicular Railway.

LRT dikelola oleh Pemerintah melalui RapidKL, sedangkan sisanya dikelola oleh swasta.

Untuk menghubungkan antar gedung dalam bandara KLIA, terdapat aerotrain.

Diselenggarakan oleh pemerintah dan dikelola langsung oleh pemerintah

Arab Malaysia Indonesia

Pesawat Udara

Pemerintah berperan sebagai agen tunggal dalam penyediaan transportasi pesawat udara (SAA)

Pemerintah bekerjasama dengan swasta dalam menyediakan transportasi Udara.

Pemerintah menyediakan pelayanan transportasi udara nasional dan bertindak sebagai provider (ada pihak swasta juga)

Arab Malaysia Indonesia

Alat Transportasi

• Kapal angkut barang

Kapal Ferry Cruise ship Kapal angkut barang

Diselenggarakan oleh pemerintah dan ada partisipasi swasta

Pelabuhan Dikelola oleh pemerintah, yaitu perusahaan Saudi Port Authority.

Pelayanan yang diberikan lebih banyak dalam hal memfasilitasi bidang perdagangan

Terdiri dari 2 jenis, yaitu: Major Port dan Minor Port. Major Port terbagi lagi menjadi dua, yaitu Major Federal Port dan Major State Port.

Major Federal Port berada di bawah pengawasan Pemerintahan negara federal.

Major State Port berada di bawah pengawasan pemerintah negara pusat.

Minor Port berada di bawah Departemen Kelautan.

Diselenggarakan oleh pemerintah dan member layanan berupa bongkar muat pelabuhan, tempat berlabuh kapal, pegisian bahan bakar dll

Terdapat perbedaan antara pengelolaan transportasi di Arab, Malaysia, dan Indonesia

Transportasi di Indonesia masih perlu dibenahi kembali untuk menjawab kebutuhan publik

Perbandingan sistem transportasi adalah bahan input pengembangan transportasi tanah air

Membuka diri terhadap sistem yang baru asalkan cocok untuk diterapkan di Indonesia

Pemberantasan penyakit-penyakit negara agar anggaran yang ada bisa dipakai untuk pembangunan transportasi di Indonesia