makala h

TUGAS MANAJEMEN MEDIA MASSA

“ANALISIS PENERAPAN MANAJEMEN POAC PADA MEDIA ONLINE”

Oleh :

Amir Among Prakosa D1214007

Chrisma Kartika Prima S D1214021

Galih Fitraditya D1214035

Lidya Chrisanty S D1214047

Novtika Indah W D1214059

Stefani Mayang D1214071

Valentino Andreas Febrianto D1214077

PROGRAM S1 – NON REGULER ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014

2

PENDAHULUAN

POAC, atau Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling merupakan teori manajemen paling mendasar dari semua teori manajemen yang ada. Sifatnya yang mendasar ini menjadikan POAC bisa selalu diidentifikasi dalam teori manajemen lainnya yang lebih kompleks, sebab inti dari manajemen adalah merencanakan kegiatan untuk meraih tujuan yang di dalamnya berlangsung tindakan evaluasi atau kontrol secara berkesinambungan. Maka tak salah jika menyebutkan POAC sebagai “saripati” dari manajemen.

Dalam studi kasus kali ini kami dibawah payung “Digital Advertising Agency” menerapkan analisis prinsip POAC pada aktifitas media online, berupa penggunaan ragam media online (termasuk media sosial) untuk mengelola kampanye merek dari sebuah restoran cepat saji asal Korea.

A. PLANNING1. BACKGROUND

Lotteria merupakan makanan Korea cepat saji yang pertama di Indonesia. Tren Korea hari-hari ini merupakan pasar potensial bagi Lotteria didalam perkembangannya di Indonesia. Kebanyakan dari mereka yang menyukai tren Korea ini adalah anak – anak muda yang selalu menghabiskan waktu mereka di media online seperti browsing dan bersosial media. Maka dari itu Lotteria membutuhkan digital campaign untuk mengaktifkan mereka.

2. PROBLEMa) Facebook Lotteria cukup ter-manage dengan baik. Lotteria telah mengadakan kuis

dan kontes foto juga berbagi informasi mengenai promo dan produk terbaru Lotteria. Di twitter, audiens lebih banyak melakukan mention ke @Lotteria_Indo melalui Path yang terintegrasi dengan Twitter. Beberapa kekurangan yang dimiliki Social Media Lotteria Antara lain:

• Conversation yang terjalin dengan audiens masih kurang. • Konten yang dipost masih seputar promosi dan info produk baru baik di

Facebook maupun di Twitter• Belum adanya scheduling daily content yang rapi• Post yang ada di Twitter diintegrasikan dengan post dari Facebook sehingga

pesan tidak sepenuhnya tampil di Twitter• Post di twitter tidak menggunakan HashTag sehingga tidak terindeks dengan

baik.b) Lotteria memiliki Instagram yang sebenarnya bisa dimanfaatkan sebagai sarana

Photo Contest. Namun Instagram yang dimiliki Lotteria tidak memiliki Post satupun sehingga tidak memiliki aktivitas.

3

Untuk post di Instagram dengan hashtag #lotteria berjumlah 15288 post yang didapat dari post pengguna Instagram Internasional, namun diantara post-post tersebut, beberapa diantaranya adalah post asal Indonesia

3. POTENTIAL TARGET AUDIENCEa) Segment : Fans Grup Girlband/Boyband Koreab) Age : 16 – 25 YOc) SES : A – B d) Geo : Urbane) Psikologi :

• Loyal & Royal• Love All things about their idol• Willing to do anything related on their interest• Internet savvy

4. OBJECTIVEa) Awareness & Building Image

5. COMPETITORS ANALYSISa) BURGER KING

i. WEBSITE Tampilan website BK pertama kali dibuka adalah audience

disuguhkan slide-slide produk-produk BK yang terkesan lezat. Tidak adanya navigasi HOME, sehingga visiter tidak bisa kembali ke

HOME. Terdapat navigasi untuk melihat menu produk-produk yang dijual

oleh BK. Terdapat menu promo-promo yang ditawarkan oleh BK. Terdapat fasilitas untuk mengelola BK Crown Card (Cek saldo, Top Up,

dll). Adanya fasilitas Order via online. Adanya fitur E-News Letter untuk mendapatkan update seputar

Informasi terkini tentang Burger King.ii. FACEBOOK APPS

Burger King memiliki Facebook Apps yang mana Apps ini digunakan untuk order, ditandai dengan adanya shopping chart di Facebook Apps tersebut dengan menggunakan Gift Card Delivery.

iii. FACEBOOK Saat diketik Burger King di dalam kolom pencarian di Facebook,

terdapat 2 Fanspage Burger King yang mana keduanya memilki

4

jumlah likers yang berbeda – beda dan ternyata Fanspage yang satunya adalah Burger King untuk regional Amerika Latin.

Fanspage Internasional dengan 6.818.118 Like. Postingan di Fanspage kebanyakan memposting foto-foto yang

bersangkutan dengan produk Burger King itu sendiri dan Fanspage tersebut digunakan untuk memperkenalkan aktivasi-aktivasi digital yang mereka buat.

iv. TWITTER Akun Twitter Burger King memilki 541 ribu follower. Tweet Twitter

King Burger kebanyakan seputar campaign yang mereka sedang selenggarakan dan juga tweet seputaran produk-produk mereka yang berupa foto – foto.

v. INSTAGRAM Akun Instagram Burger King memiliki follower yang terbilang banyak

yaitu sekitar 9 ribuan. Post foto-foto yang biasa diposting adalah produk-produk dari Burger King itu sendiri.

vi. APPS Burger King Shake & Win merupakan aplikasi Android dan iOS yang

digunakan untuk memberikan penawaran-penawaran produk dari Burger King dan juga memungkinkan untuk para pengguna aplikasi ini juga bisa mendapatkan kupon untuk ditunjukan kepada Kasir untuk memvalidasi kupon tersebut untuk ditukarkan produk-produk Burger King tertentu.

vii. ACTIVATION Watch Like A King merupakan aktivasi digital yang dibuat oleh Burger

King untuk menonton NCAA BasketBall layakanya seorang raja. Cara mengikuti aktivasi ini ialah dengan memfollow akun Twitter @BurgerKing kemudian melakukan tweeting berupa alasan mengapAa calon peserta layak “Watch Like A King”? Alasan bisa berupa Tweet kata-kata atau upload foto.

BURGER KING #Satisfried merupakan activation yang diadakan oleh BurgerKing untuk memperkenalkan produk kentang goreng curly mereka yang lebih sehat (karena lebih rendah lemak dan lebih rendah kalori). Konsumen diajak untuk share foto mengenai BurgerKing SatisFries yang mereka beli melalui Instagram dengan hastag #Satisfries dan mention ke @BurgerKing.

5

b) MC DONAL’Si. WEBSITE

Website McD juga menyajikan list menu produk yang mereka jual. Dan didalam list menu produk tersebut juga diberikan info nutrisi-nutrisi dari setiap menu produk-produk McD.

Website McD menampilkan promo-promo yang sedang mereka tawarkan.

Terdapat Link Website-Website program-program McD yang popular, seperti Happy Meal, My InspirAsian, dll.

Di Website McD juga terdapat fitur Cek Saldo dan Reload McDonald's Arch Cards.

ii. FACEBOOK Fanspage McD memiliki 30 juta liker. Terdapat tool untuk memberikan saran dan kritikan terhadap outlet

McD yang kita sedang kunjungi. Terdapat juga tool untuk mencari outlet McD berdasarkan via Kode

Pos. Terdapat juga tool di facebook untuk mengetahui informasi tentang

lowongan pekerjaan, dan pencarian lowongan pekerjaan berdasarkan lokasi outlet McD yang akan dilihat.

Postingan di Fanspage seputar iklan-iklan produk McD yang berupa foto-foto.

iii. TWITTER Akun Twitter McD memiliki 2,23 Juta follower Tweet di akun Twitter McD seputar iklan produk-produk McD dan ada

juga foto-foto dokumentasi acara-acara yang disponsori oleh McDiv. INSTAGRAM

Akun Instagram yang dimiliki McD memiliki follower yang cukup banyak.

Post foto yang dilakukan adalah seputar produk-produk McD.v. MICROSITE

Our Food Your Question merupakan microsite yang memberikan fasilitas bagi para konsumen McD untuk bertanya seputar produk-produk McD dan mungkin saran serta kritikan.

vi. ACTIVATION McDonald akan memberikan Voucher McCafe kepada 2 orang

konsumen yang menggunakan McDonald App dan melakukan ‘tap’ pada smartphone masing-masing.

c) KFCi. WEBSITE

Website KFC Indonesia kurang terlalu menarik tampilannya. Terdapat fitur order online.

6

Ada page khusus untuk display majalah beredisi. Adanya fitur kupon gratis dengan cara mendaftar alamat email. Fitur untuk komunitas yang dibentuk oleh KFC, yaitu KFC Bike. Terdapat tools untuk melihat jadwal-jadwal yang diselenggarakan

oleh KFC.ii. FORUM ONLINE

Terdapat Forum yang dibuat oleh KFC yang memberikan wadah baik untuk komunitas yang telah dibentuknya atau untuk sara sharing pengetahuan.

iii. FACEBOOK Jumlah likers KFC Indonesia 800ribuan. Postingan seputar discount produk KFC, Promo, dan kegiatan yang

diselenggarakan KFC.iv. TWITTER

Follower akun Twitter KFC Indonesia adalah 168ribu. Tweet tetap seputaran tentang produk, promo, ataupun kegiatan dari

KFC.v. ACTIVATION

KFC #HowDoYouKFC Merupakan kontes yang diadakan KFC pada bulan februari 2014 dimana peserta kontes harus share foto, video atau cerita mengenai pengalaman mereka menyantap KFC dan dishare melalui social media seperti Youtube, Twitter, Instagram, Vine. Peserta kontes submit link berisi postingan mengenai #HowDoYouKFC dan post tersebut akan muncul di website KFC Pemenang dinilai berdasarkan : Kreativitas (60%) dan kesesuaian post dengan brand KFC (40%).

Di Tahun 2012 secara kontinyu KFC membuat Quiz dan games mingguan berhadiah Voucher Makan di KFC. Peserta Quiz diharusnya untuk like Fanspage KFC Indonesia.

6. STRATEGY

7

a) PROBLEM MAPPING

b) COMMUNICATION APPROACH

7. IDEASBerikut ini adalah ide-ide yang digunakan dalam kampanye Lotteria yang mengacu pada objective dan strategy yang telah dijabarkan sebelumnya:

a) WEBSITEi. Membuat website versi Indonesia, untuk menjadikan jembatan untuk

memperkenalkan produk-produk Lotteria dan memberikan informasi kepada konsumen – konsumen di Indonesia.

b) SOCIAL MEDIA

8

i. Saat ini sedang populer pernyataan tentang Content is King begitu pula di Sosial Media. Suatu brand dituntut tidak hanya menulis tentang produk mereka tetapi juga dengan konten yang menarik yang dekat dengan audience. Konten sosial media Lotteria dapat diperkaya dengan postingan seperti berikut:

Warm greeting Facts about Korea Update info about entertainments Tips & Tricks Simple quiz Etc

c) YOUTUBEi. Lotteria membuat saluran Youtube yang memiliki konten seperti eksklusif

Korean Video seperti: Musik (K-Pop) Drama (K-Drama) reality show Gaya Korea budaya Traveling (Hot spot di Korea) etc

Pada akhir setiap video akan dimasukkan informasi promo Lotteria. Video yang telah upload di Youtube dapat ditampilkan ke website Lotteria atau Facebook.

d) ACTIVATIONi. FIND THE BURGER adalah game yang ada di dalam website untuk menarik

perhatian para visitor. Game ini berkonsep sebagai berikut: Visiter harus menemukan daging burger yang tersebunyi di halaman

HOME website. Apabila visitor telah menemukan daging burger itu, maka visitor

wajib mengklik daging itu. Setelah visitor mengklik daging tersebut, maka akan muncul pop up

“Share” ke twitter dan facebook dengan post “Hai, aku sudah menemukan daging burger di Lotteria loh”.

Visitor yang banyak menemukan dagingnya akan mendapatkan hadiah.

ii. Weekly Quiz merupakan kuis-kuis ringan berhubungan dengan produk Lotteria atau event Korea yang sedang terjadi Peserta diharuskan Like dan Follow Social Media milik Lotteria, serta share/retweet post mengenai kuis tersebut di FB maupun Twitter. Pemenang akan mendapatkan voucher makan di Lotteria.

9

iii. The Clue Hunter merupakan aktivasi digital yang berkonsep mencari clue-clue lewat postingan-postingan di facebook yang sudah ada di hari – hari sebelumnya.

iv. Food Selfie or capturing Food sebelum makan merupakan kebiasaan populer di Indonesia. Dalam kontes foto ini, peserta dituntut untuk mengambil foto "Tempting" Produk Lotteria. Foto yang mereka ambil harus memiliki sisi yang menggoda dan membuat orang yang melihatnya jadi ingin makan makanan tersebut. Foto harus meng-upload melalui Facebook, Twitter atau Instagram dengan hashtag #LotteriaTemptingMe dan menyebutkan ke Akun Lotteria Indonesia. Foto yang lezat yang paling kreatif dan mencari akan menjadi pemenang.

B. ORGANIZING

Fungsi organizing dalam suatu menajeman media massa adalah menciptakan suatu struktur organisasi dengan bagian-bagian yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga hubungan antarbagian-bagian satu sama lain dipengaruhi oleh hubungan mereka dengan keseluruhan struktur tersebut dengan tujuan membagi suatu kegiatan besar menjadi kegiatan-kegiatan yang lebih kecil. Organizing juga mempermudah dalam menentukan orang-orang yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas yang telah dibagi- bagi. Tugas dan tanggung jawab masing-masing anggota dalam Digital Advertising Agency diuraikan sebagai berikut :

Keterangan: SP : Strategy Planner TC : Team CreativeDG : Design Grafis BS : Bussines StrategyC : Content K : KlienP : Programmer

Tugas dan tanggung jawab masing-masing divisi diuraikan sebagai berikut:

10

Strategy Planner bertanggung jawab untuk merancang konsep dan strategy sesuai dengan permintaan dan budget yang telah disepakati bersama clien, kemudian menyampaikan dan mematangkan konsep dan strategy kepada setiap anggota divisi yang lain (Internal Perusahaan)

Bussines Strategy merupakan tonggak utama perusahaan untuk menarik minat clien dengan bertanggung jawab untuk menangani presentasi dan melakukan negoisasi kepada clien, serta sebagai fasilitator antara clien dengan perusahaan.

Team Creative bertugas untuk mengeksekusi konsep dan strategi yang sudah disepakati dan membagi tugas kepada divisi content, programmer dan desaign grafis.

Content Writter bertanggung jawab untuk mengolah dan menyajikan materi berisi product knowledge melalui web dan media sosial, sehingga menarik minat khalayak untuk membaca.

Programmer bertanggung jawab untuk membuat program berbasis web sesuai design yang telah dirancang sebelumnya.

Design Grafis bertanggung jawab untuk merancang design layout sesuai dengan rancangan yang telah disepakati oleh team creative dan seluruh divisi, serta membuat design logo yang dapat menginterpretasikan produk yang diinginkan.

C. ACTUATING

Actuating merupakan satu alur kerja yang utuh dalam organisasi, atau ketika organisasi menjalankan sebuah project. Dalam project yang dikerjakan perusahaan Digital Media Services ini alur dari pengoperasian kerja kita merupakan:

1. Seorang bussines strategy menemui klien yang mempunyai need dan want untuk mendengarkan secara langsung keinginan dari klien tentang perusahaan atau produk yang hendak mereka percayakan kepada kita tentang mengelola image nya.

2. Apabila bussines strategy sudah bertemu dan tahu keinginan klien, maka selanjutnya mereka menemui strategy planner untuk menyampaikan hasil pertemuan mereka dengan klien

3. Langkah selanjutnya strategy planner merumuskan need dan want yang kemudian mereka membuat rencana strategi dalam hal meng-create rencana pengelolaan melalui media online dengan berbagai game, sosial media dan pembuatan aplikasi tertentu yang sesuai dengan target pasar dan sekereatif mungkin dapat menarik target tersebut sehingga tercapai tujuan yang ingin dicapai

4. Setelah sebuah strategi tersebut sudah selesai maka strategy planner menyampaikan kepada forum yang merupakan seluruh orang atau jabatan yang terlibat (bussines strategy, team creative, programmer, content staff dan design grafis staff) segala hal yang menyangkut dari kesemua alur dan eksekusi programe

11

5. Apabila terdapat penambahan dan pengurangan programe yang disepakati bersama dalam forum, maka strategy planner harus merevisi kembali strategy yang sudah ada dan kemudian menyerahkan kepada bussines strategy untuk disampaikan kepada klien

6. Bussines strategy bertemu dengan klien untuk menyampaikan rencana programe (strategi) yang sudah dibuat untuk mendapatkan kesepakatan

7. Apabila klien setuju dengan strategi yang sudah direncanakan maka Bussines strategy menyampaikan kepada strategy planner agar dapat segera dieksekusi, tetapi apabila klien kurang setuju maka tugas strategy planner untuk merevisi rencana sesuai dengan keinginan dan kesepakatan klien

8. Proses eksekusi diserahkan kepada team creative dengan pantauan dari strategy planner sejauh mana berjalan dan bagaimana isi serta kemasannya apakah sudah sesuai dengan apa yang sudah direncanakan

9. Setelah proses eksekusi persiapan aplikasi selesai maka sebelum launching agency harus mempresentasikan aplikasi tersebut kepada klien untuk mendapatkan direview bersama.

10. Setelah klien setuju dengan aplikasi yang dibuat maka launching program segera dilakukan sesuai dengan perencanaan yang sudah ada.

D. CONTROLLING

Kegiatan controlling merupakan kegiatan pengendalian dari semua kegiatan, yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), dan pelaksanaan (actuating) yang mana dilakukakan guna mengetahui apakah semua kegiatan tersebut memberikan hasil yang efektif, efisien, bernilai guna dan sesuai dengan rencana (target).

Kegiatan controlling Digital Advertising Agency pada kampaye online Lotteria dilakukan sejak pengembangan ide kampanye hingga launching. Guna mengetahui apakah aktifitas kampanya sudah berjalan memenuhi target, setiap awal minggu dilakukan evaluasi dengan mengacu pada parameter atau KPI (Key Performance Indicator) yang sudah ditetapkan sejak awal. Apabila target tidak tercapai, maka Digital Advertising Agency akan mencari kelemahan dari salah satu media atau program untuk dilakukan penguatan (perbaikan) sesuai temuan dalam evaluasi.

Setelah diketahui kelemahan dari salah satu media atau program yang digunakan, maka akan ditentukan lagi langkah yang ditempuh selanjutnya. Langkah dapat meliputi perbaikan konten, frekuensi upload dan lain sebagainya. Apabila kegiatan yang direncanakan sudah melebihi target, maka akan direncanakan strategi tambahan seperti menambahkan jumlah target yang ingin dicapai.

I. KPI SETIAP AKTIVITAS MEDIA

MEDIA ISI PARAMETER JUMLAH TARGET

12

WEB Informasi Visitor 20.000Find Me Share 2.000

FACEBOOK Weekly Quiz Peserta 2.000Viewers 20.000Share 2.000

TWITTER Weekly Quiz Peserta Quiz 2.000Share Retweet 900

Followers 500INSTAGRAM Foto Contest Love 10.000

Jumlah Peserta 5.000YOUTUBE Viewers Shake X Dance 100

Like 200Pengikut Subscribe 100

II. EVALUASI

Setelah diketahui kelemahan dari salah satu media atau program, yang diperoleh dari evaluasi rutin mingguan, maka akan ditentukan lagi langkah yang ditempuh selanjutnya. Langkah dapat meliputi perbaikan konten, frekuensi upload/posting dan lain sebagainya.

KESIMPULAN

Satu nasehat manajemen yang sering diulang-ulang berbunyi “Gagal dalam perencanaan berarti merencanakan untuk gagal”. Nasehat ini menyiratkan pentingnya aktifitas perencanaan (planning) dalam sebuah perusahaan, baik ketika menjalankan organisasi sehari-hari maupun ketika menangani sebuah proyek (project management). Dengan perencanaan yang baik, tindakan lainnya (organizing, actuating, controlling) akan lebih mudah dijalankan. Tak heran tahap perencanaan memiliki presentase terbesar jika dibandingan dengan tahap lainnya.

Hasil dari penerapan prinsip POAC pada aktifitas kampanye merek Lotteria menunjukkan dalam manajemen media online, khususnya aktifitas kampanye periklanan, unsur POAC mendasari serangkaian tahapan kerja yang dilakukan. Ini membuktikan hipotesa di awal yang menyatakan POAC sebagai ‘saripati’ manajemen dan dapat diterapkan pada seluruh aktifitas perusahaan maupun pengerjaan project.

TIMELINE WEBSITE

Project Director : Valentino Bussines Manager : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Website Project Leader : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung

Team Member : Novi, Among, Stefani

Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su Mo Tu We Th Fr Sa Su

User Interface1 Diagnostic existing website2 Creative generation3 User Interface (UI) outline4 UI outline approve5 Photo taking (store & product)6 Design offl ine7 Design offl ine approve8 Replace existing web with new design

(uploading)9 Evaluate Monthly

Content10 Collecting store database11 Develop the BIG idea12 Contact sells13 Product knowledge14 All about Kpop15 All about Korean Culture 16 LOTTERIA Quiz17 Evaluate

Enriching Get to know how Lotteria 18 Video production product are served19 Video publishing (new video every month)20 Evaluate Embade with youtube

Activation Find The Burger!21 Programing22 Installing23 Evaluate

: plan: on track: not on track

12 3 4ActivityNo October November

1 2 3 4December

Month

1Sep 5 Nov

13

Project Director : Valentino : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Website : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung



User Interface1 Diagnostic existing website2 Creative generation3 User Interface (UI) outline4 UI outline approve5 Photo taking (store & product)6 Design offl ine7 Design offl ine approve8 Replace existing web with new design

(uploading)9 Evaluate Monthly

Content10 Collecting store database11 Develop the BIG idea12 Contact sells13 Product knowledge14 All about Kpop15 All about Korean Culture 16 LOTTERIA Quiz17 Evaluate

Enriching Get to know how Lotteria 18 Video production product are served19 Video publishing (new video every month)20 Evaluate Embade with youtube

Activation Find The Burger!21 Programing22 Installing23 Evaluate


21MiscNovember

4 4StatusDecember

Month

5 Jan-153

14

TIMELINE FACEBOOK

Project Director : Valentino Bussines Manager : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Fanpage Project Leader : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung



Content1 Chit-chat & common activity Greeting, foto posting, etc2 Share link product knowledge3 Share link all about Kpop4 Share link all about Korean Culture 5 Share youtube video link6 LOTTERIA Quiz7 Clue hunter8 Evaluate


No Activity

MonthOctober November

Sep 1 2 3 4 5 Nov 1 2 3 4

Project Director : Valentino : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Fanpage : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung



Content1 Chit-chat & common activity Greeting, foto posting, etc2 Share link product knowledge3 Share link all about Kpop4 Share link all about Korean Culture 5 Share youtube video link6 LOTTERIA Quiz7 Clue hunter8 Evaluate


Month

Status MiscDecember4 5 Jan-151 2 3

15

TIMELINE TWITTER

Project Director : Valentino Bussines Manager : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Twitter Project Leader : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung



Content1 Chit-chat & common activity Greeting, foto posting, etc2 Share link product knowledge source Lotteria website3 Share link all about Kpop source Lotteria website4 Share link all about Korean Culture source Lotteria website5 Share youtube video link source Lotteria youtube6 LOTTERIA Quiz7 Evaluate


No Activity

MonthOctober November

Sep 1 2 3 4 5 Nov 1 2 3 4

Project Director : Valentino : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Twitter : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung



Content1 Chit-chat & common activity Greeting, foto posting, etc2 Share link product knowledge source Lotteria website3 Share link all about Kpop source Lotteria website4 Share link all about Korean Culture source Lotteria website5 Share youtube video link source Lotteria youtube6 LOTTERIA Quiz7 Evaluate


Month

Status MiscNovember December4 5 Jan-154 1 2 3

16

TIMELINE YOUTUBE

Project Director : Valentino Bussines Manager : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Youtube Project Leader : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung



Youtube Channel1 Generate BIG idea Get to know how Lotteria 2 Video production product are served3 Video publishing (new video every month)4 Evaluate Embade to Lotteria website


No Activity

MonthOctober November December

Sep 1 2 3 4 5 Nov 1 2 3 4 1

Project Director : Valentino : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Youtube : Galih Lotteria Contact : Mr. Park Ji Sung



Youtube Channel1 Generate BIG idea Get to know how Lotteria 2 Video production product are served3 Video publishing (new video every month)4 Evaluate Embade to Lotteria website


Month


17

TIMELINE INSTAGRAM

Project Director : Valentino Bussines Strategic : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Instagram Project Leader : Galih Lotteria Contact : Mr. Lee Min Ho



Insta Contest1 Food selfie Selfie photo contest2 Best selfie weekly7 Evaluate


No Activity

MonthOctober November December

Sep 1 2 3 4 5 Nov 1 2 3 4 1

Project Director : Valentino : Chrisma & LidyaWorkplan : LOTTERIA Instagram : Galih Lotteria Contact : Mr. Lee Min Ho



Insta Contest1 Food selfie Selfie photo contest2 Best selfie weekly7 Evaluate


Month


18

makala h

Documents