BAB I GAMBARAN PERUSAHAAN TEMPAT MAGANG KERJA

A. Sejarah dan Gambaran Umum Perusahaan 1. Profil Perusahaan Nama Perusahaan Alamat Kantor : PT. Sentra Info Bisnis Konsultama : Komplek Gading Bukit Indah Jl.Bukit Gading Raya Blok K no. 27 Kelapa Gading, Jakarta Utara Kode Pos Telepon E-mail Tahun Berdiri Direktur Klasifikasi Industri : 14240 : 021 45845275 : ptsibk@infogadinggroup.com : 1997 : Bpk. Sukardi Darmawan : Jasa-jasa Keuangan dan Bisnis (Kode KIS 8.8)

2. Uraian Singkat Perusahaan Pertama lahirnya majalah komunitas yang bernama Info Gading yang dikeluarkan oleh PT. Sentra Info Bisnis Konsultama pada tahun 1997 hanya beranggotakan beberapa staf saja, dan majalah yang diproduksi pada tahun pertama masih sedikit dengan jumlah halaman yang terbatas. Seiring berjalannya waktu, Info Gading berusaha mengisi tahun demi tahun dengan berbagai terobosan yang berkualitas sehingga nama Info Gading semakin dikenal banyak orang khususnya di mata masyarakat yang tinggal di kawasan Kelapa Gading. Melalui gagasan-gagasan inovatif, Bpk. Sukardi Darmawan sukses

1

mendirikan sebuah usaha baru lagi yang bergerak di advertising agency dan event organizer yang diberi nama MUPI (PT. Media Usaha Promo Indonesia). MUPI dan SIBK adalah 2 usaha yang saling berkaitan yang dijalankan oleh Bpk. Sukardi Darmawan. MUPI sendiri adalah sebuah agensi yang menjadi perantara iklan bagi media-media lainnya dan juga merupakan sebuah event organizer yang bergerak menyusun dan menjalankan acara-acara. Berbeda dengan SIBK yang lebih terfokus untuk membuat sebuah majalah komunitas. Dan tak hanya berhenti disitu saja, Bpk. Sukardi Darmawan menerobos dunia maya lewat www.infogadinggroup.com untuk memperkuat SIBK sebagai media komunitas yang terkenal di Jakarta. Pada tahun 2001, setelah majalah Info Gading, terbitlah majalah Famili Gading. Kehadiran majalah dengan segmen keluarga ini dilatarbelakangi oleh banyaknya keluarga muda yang bermukim di wilayah Kelapa Gading. Tetapi majalah Famili Gading hanya beredar sebentar saja karena kurang minatnya pembaca-pembaca di wilayah Kelapa Gading. Lalu majalah Famili Gading akhirnya berhenti terbit sendiri dan menjadi sisipan dalam majalah Info Gading. Selain Info Gading dan sisipan majalah Info Gading, Bpk. Sukardi mempunyai ide untuk membuat majalah-majalah komunitas selain di wilayah Kelapa Gading. Atas gagasan Bpk. Sukardi maka lahirlah pula media-media komunitas lainnya yang tersebar di wilayah-wilayah elite di daerah Jabodetabek. Adapun urutan lahirnya media-media komunitas yang diterbitkan oleh PT. Sentra Info Bisnis Konsultama adalah sebagai berikut : Info Gading Info Serpong Info Kebayoran Juli 1997 September 2005 Desember 2006

2

China Town Info Puri Info Pluit Kapuk Info Citra Palem Info Bekasi Info Cibubur Info Sunter Info Depok Info Bogor

September 2007 Febuari 2008 Mei 2008 Agustus 2008 Januari 2009 Febuari 2009 Juni 2009 Desember 2009 Januari 2010

Perusahaan yang terletak di Komplek Bukit Gading Raya Blok K no. 27, Kelapa Gading, Jakarta Utara ini mempunyai VISI dan MISI yang kuat dan jelas, adapun VISI dan MISI PT. SIBK adalah : VISI : Menjadi sebuah lembaga informasi dan sarana komunikasi yang pertama dan terkenal dengan konsep media komunitas baik berupa kegiatan off air, media cetak, maupun media elektronik di Indonesia, yang dikelola dengan profesional dan mandiri. MISI : Turut berparitsipasi dalam pembangunan nasional Indonesia, dengan menyediakan, memberdayakan, mencerdaskan dan menyejahterahkan masyarakat melalui informasi dan komunikasi off air, penerbitan majalah berkomunitas atau tersegmentasi bersama dengan para stakeholders. Selain itu, PT. Sentra Info Bisnis Konsultama ini juga menerapkan nilainilai dan budaya kepada seluruh karyawannya, yaitu sebagai berikut : Miliki intregritas yang tinggi; Junjung tinggi profesionalisme; Bangun kerja sama yang

3

baik dan tangguh; Kenali, melayani, dan hargai stakeholders; Belajar tidak kenal waktu dan batas.

4

B. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas Dalam sebuah perusahaan terdapat susunan organisasi yang telah menjelaskan tugastugas dan tanggung jawab yang harus dilaksanakan. Sampai saat ini, PT. Sentra Info Bisnis Konsulatama telah memperkerjakan 59 karyawan. Dimana, karyawan bekerja dengan baik dalam menyelesaikan tugas-tugasnya, saling mendukung dan bekerja sama satu sama lain.

Tugas-tugas setiap elemen yang terdapat dalam organisasi adalah sebagai berikut :1. Direktur a. Memimpin

perusahaan

dan

mengawasi

jalannya

operasional

perusahaan.b. Merumuskan tujuan dan kebijaksanaan perusahaan secara keseluruhan. c. Mengkoordinir dan mengawasi aktivitas dari tiap bagian. d. Menyusun, mengimplementasikan dan mengevaluasi strategi yang akan

dijalankan oleh perusahaan.e. Mengadakan Rapat Umum Pemegang Saham untuk mengambil

keputusan manajerial.f. Mengadakan rapat guna mengetahui kinerja perusahaan.

g. Menandatangani perjanjian ataupun data yang berkaitan / penting dengan perusahaan.

5

2. Internal Audit a. Menyusun data laporan perusahaan dan mengevaluasi laporan perusahaan. b. Membantu direktur untuk menilai kinerja dan mengevaluasi perusahaan. c. Mengoreksi segala kesalahan yang terjadi dalam perusahaan. d. Membantu Direktur dalam mengawasi kinerja dan visi dan misi perusahaan.

3. General Manager a. Membantu direktur dalam pengambilan keputusan sesuai dengan kapasitas dan wewenangnya. b. Menyusun target-target perusahaan jangka menengah untuk mencapai target perusahaan jangka panjang yang ditargetkan oleh Direktur. c. Mengawasi kinerja manajer-manajer. d. Membantu manajer-manajer dalam bekerja dan mencapai target perusahaan.

4. Sekretaris Perusahaana. Mengatur jadwal Direksi. b. Membuat janji untuk Direksi. c. Mengikuti rapat dan membuat notulen rapat.

6

d. Mengarsip surat keluar dan masuk ke perusahaan. e. Menerima telpon yang berhubungan dengan Direksi. f. Membantu atasan dalam tugas-tugas khusus / lainnya yang sudah

disepakati. 5. Bagian Produksia. Membantu

Direktur

dan

Pemimpin

Redaksi dalam

mengelola

manajemen bagian produksi dan operasional lembaga redaksi grup media cetak dan media online.b. Merencanakan, mengkoordinasi dan mengawasi pelaksanaan kegiatan

bagian produksi (traffic dan desain).c. Mengkoordinir dan mengawasi pekerjaan desain artikel redaksi dan

output film sebelum ke percetakan. d. Mengkoordinir dan mengawasi pengiriman naskah jadi, film dan proof print sebelum naik cetak.e. Memimpin dan mengkoordinasikan rapat-rapat bagian produksi. f. Membuat dan memperbaiki sistem dan prosedur kerja yang efektif dan

efisien bagian produksi dan redaksi.g. Melaksanakan koordinasi penyusunan rencana kerja bagian produksi

dan redaksi.h. Melaksanakan koordinasi penyusunan anggaran bagian produksi dan

redaksi.i.

Membantu atasan dalam tugas-tugas khusus / lainnya yang sudah disepakati.

7

6. Bagian Editorial (Redaksi) a. Mencari berita-berita yang sesuai dengan konsep media grup. b. Menyajikan berita yang dapat dikonsumsi oleh khalayak umum dan bukan untuk khalayak khusus. c. Menjaga nama baik narasumber dan menjaga nama baik perusahaan. d. Menyajikan informasi yang baru, tepat, dan terpercaya kepada pembaca. e. Melakukan kegiatan pengambilan data baik wawancara atau gambar dengan sesuai etika jurnalistik. f. Mengahargai privasi dan menjunjung tinggi hak narasumber. g. Menyajikan gambar-gambar yang sesuai dengan konsep media grup dan dapat dikonsumsi oleh khalayak umum.

7. Bagian Pemasarana. Bertanggung jawab pada General Manager. b. Mengelolah program pemasaran. c. Mengatur dan mengawasi kerja para staff pemasaran.

d. Mencari klien-klien dan menjaga klien. e. Mencari pendapatan untuk perusahaan.f. Menerapkan strategi yang telah ditetapkan oleh General Manager.

g. Menjaga agar pendapatan perusahaan agar tetap stabil dan mencapai target.

8

h. Menyusun data klien dan menjaga privasi klien.

8. Bagian Keuangana. Mengkoordinasi dan mengawasi pelaksanaan kegiatan administrasi

keuangan, akunting, personalia & umum. b. Mengkoordinasi dan mengawasi penyusunan laporan keuangan, akunting, personalia & umum, laporan lainnya dan melaporkan kepada atasan.c. Mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan penagihan & personalia &

umum.d. Melaksanakan pengawasan atas harta milik perusahaan. e. Melaksanakan pengurusan pajak dan asuransi perusahaan. f. Mengkoordinasi dan mengawasi perhitungan dan penelitian secara

phisik atas harta perusahaan sesuai instruksi.g. Melaksanakan penyusunan rencana kerja bagian keuangan. h. Mengkoordinasi penyusunan anggaran perusahaan. i.

Memberikan saran-saran kepada atasan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan.

j.

Meningkatkan ketrampilan dan pengetahuan para bawahan.

k. Memberikan penilaian terhadap bawahan.

9

9. Bagian Umum / Personaliaa. Rekruitmen mulai dari melakukan pemasangan iklan, proses rekruitmen

sampai penempatan.b. Mengumpulkan dan menyeleksi surat lamaran yang masuk. c. Mengatur jadwal rekruitmen dengan pemakai dan pelamar. d. Menghubungi calon pelamar dibantu dengan staff lain bila diperlukan. e. Melakukan tes atau interview bersama pemakai bagian lain sampai siap

ditempatkan.f. Menyiapkan bahan dan mengatur jadwal psikotes karyawan dengan

lembaga psikotes.g. Melaksanakan training bersama seluruh staff lain / kepala bagian kepada

karyawan bersama kepala bagian masing-masing.h. Mengajukan usulan peningkatan dan pengembangan yang efektif dan

efisien bagian rekruitmen dan pelatihan SDM kepada atasan.i.

Mengecek dan memonitor masa berakhir training, percobaan dan kontrak karyawan.

j.

Membantu atasan / pimpinan perusahaan untuk tugas-tugas lain dalam lingkup HRD.

10

BAB II BIDANG YANG DITELITI

A. Nama Divisi Tempat Magang Penulis melakukan praktek Magang Kerja pada PT Sentra Info Bisnis Konsultama sebagai Staff di Divisi/Bagian Pemasaran. Pada saat melaksanakan Magang Kerja, penulis berada di bawah pengawasan langsung Supervisor Customer Care dari Bagian Pemasaran dan dibantu oleh karyawan-karyawan lainnya. Penulis membantu bagian administrasi di bagian Pemasaran untuk mengolah data-data keuangan dari Marketing untuk ditransfer dan diolah oleh bagian Keuangan. Penulis diberikan tugastugas administrasi seperti menghitung pendapatan iklan setiap media setiap bulannya, menghitung pendapatan komisi marketing, dan menghitung peningkatan pendapatan iklan baru dan lama. Selain itu, penulis tidak hanya mengerjakan tugas-tugas administrasi pada divisi Pemasaran saja, tetapi juga mendapatkan tugas-tugas lain dari divisi-divisi lain seperti dari bagian HRD yaitu menyortir data-data karyawan PT Sentra Info Bisnis Konsultama dan juga data-data dari pelamar-pelamar. Juga bagian Keuangan untuk memeriksa Kwitansi dan tanda terima Kwitansi.

11

Walaupun penulis juga mengerjakan hal-hal di luar bidang Pemasaran, penulis tetap difokuskan untuk membantu bagian administrasi Pemasaran sehingga penulis tetap berada di bawah bimbingan oleh Supervisor Customer Care.

B. Sub Struktur Organisasi dan Tugasnya Penulis mencoba membahas 2 divisi di tempat penulis melakukan magang kerja, yaitu divisi Keuangan dan divisi Pemasaran.

B.1

Sub Struktur Organisasi dan Tugas Divisi KeuanganFinance & Accounting Manager Spv. Finance & Accounting

Staff Accounti ng

Kasir

Staff Keuanga n

Tugas pokok masing-masing bagian dari sub-organisasi ini adalah sebagai berikut:1. Finance & Accounting Manager a. Mengkoordinasi

dan

mengawasi pelaksanaan

kegiatan

administrasi

keuangan, akunting, personalia & umum.

12

b. Mengkoordinasi dan mengawasi penyusunan laporan keuangan, akunting,

personalia & umum, laporan lainnya dan melaporkan kepada atasan.c. Mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan penagihan & personalia &

umum.d. Melaksanakan pengawasan atas harta milik perusahaan. e. Melaksanakan pengurusan pajak dan asuransi perusahaan. f. Mengkoordinasi dan mengawasi perhitungan dan penelitian secara phisik

atas harta perusahaan sesuai instruksi.g. Melaksanakan penyusunan rencana kerja bagian keuangan. h. Mengkoordinasi penyusunan anggaran perusahaan. i.

Memberikan saran-saran kepada atasan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan.

j.

Meningkatkan ketrampilan dan pengetahuan para bawahan.

k. Memberikan penilaian terhadap bawahan.

l. Bertanggung jawab kepada General Manager tentang yang berkaitan dengan bagian keuangan.

2. Supervisor Finance & Accounting a. Memeriksa accounting (kasbank) PT SIBK, MKI, MUPI.

b. Membuat laporan keuangan PT SIBK, MKI, MUPI. c. Cross Check iklan di majalah dengan pendapatan iklan. d. Input data kas kecil.

3. Staff Accounting a. Mengupdate data-data piutang perusahaan secara periodik.

13

b. Membuat voucher bank masuk dilampiri dengan copy kwitansi dan slip setoran. c. Input voucer bank masuk dan bank keluar ke buku bank secara manual. d. Menyimpan copy kwitansi dan dokumen penagihan sesuai prosedur. e. Menyimpan surat-surat / dokumen piutang.

4. Kasir a. Membayar kewajiban ke media atas order pemesanan. b. Melakukan pembayaran ke suplier yang telah disetujui oleh direksi. c. Membayar klaim biaya untuk setiap bagian yang telah disetujui atau diketahui kepala bagian. d. Menulis cek/giro berdasarkan voucher yang telah disetujui direksi untuk ditandatangani. e. Mencatat buku harian kas kecil dan buku besar secara periodik. f. Menerima tagihan berupa uang tunai, giro/cek dari penagih dan melakukan pencatatan ke buku ekspedisi. g. Membuat slip setoran dan melakukan semua kegiatan yang berhubungan dengan bank. h. Cross check voucher bank keluar Tahapan BCA dengan slip debet BCA.

5. Staff Finance a. Melakukan penagihan piutang perusahaan kepada pelanggan apabila telah jatuh tempo. b. Menyimpan tanda terima dan dokumen penagihan perusahaan sesuai prosedur.

14

c. Membuat kwitansi dari order pemasangan iklan perusahaan. d. Pencatatan kwitansi di buku pendapatan perusahaan. e. Cross check pemasangan iklan dengan kwitansi dan faktur pajak dari media kemudian dibuat voucher. f. Melakukan pencatatan dan pengiriman kwitansi secara tertib dan teratur.

B.2

Sub Struktur Organisasi dan Tugas Divisi PemasaranMarketing Manager

Spv. Circulation

Spv. Advertisement

Spv. Customer Care

Staff

Marketing

Telemarketi ng

Custom er Service

Admin

Tugas pokok masing-masing bagian dari sub-organisasi ini adalah sebagai berikut:1. Marketing Manager

a. Menyusun strategi pemasaran dalam jangka pendek dan panjang. b. Mendorong kinerja Supervisor Advertisement untuk dapat mencapai target. c. Membantu bagian sirkulasi untuk mengatur penyebaran majalah. d. Membantu Customer Care untuk menjaga hubungan baik dengan klien dan pembaca.

15

e. Bertanggung jawab kepada General Manager atas apa yang menyangkut bagian dari pemasaran. f. Menyajikan data pemasaran kepada General Manager untuk diteliti.

2. Supervisor Circulation a. Mengatur penyebaran majalah setiap media. b. Meneliti siapa saja target pembaca. c. Bertanggung jawab kepada Marketing Manager tentang sirkulasi d. Memantau langsung kegiatan distribusi majalah. e. Mengevaluasi kekurangan distribusi dan memperbaikinya.

3. Staff Circulation a. Menyebarkan majalah-majalah sampai ke tempat yang dituju. b. Mengirimkan majalah dengan baik sampai ke tangan pembaca. c. Menjalankan tugas dengan baik dan benar.

4. Supervisor Advertisement a. Bertanggung jawab kepada Marketing Manager atas hal yang berkaitan dengan periklanan. b. Bertugas untuk mencapai target perusahaan. c. Memantau dan membantu kinerja marketing dan telemarketing.

5. Marketing

16

a. Bertugas untuk mencari klien dan menjaga hubungan baik dengan klien. b. Membantu klien dalam menghadapi masalah. c. Bertugas untuk mencapai target pendapatan perusahaan. d. Bertanggung jawab kepada Supervisor Advertisement. e. Menjangkau klien yang tidak dapat ditangani oleh telemarketing.

6. Telemarketing a. Membantu marketing dalam menjaga hubungan baik dengan klien lewat telepon. b. Menjangkau klien yang tidak dapat ditangani oleh marketing. c. Mencapai target yang diberikan oleh Supervisor Advertisement.

7. Supervisor Customer Care a. Bertugas untuk menjaga hubungan baik dengan klien. b. Mengatasi dan menyelesaikan masalah dengan klien yang tidak dapat ditangani sendiri oleh marketing/ telemarketing. c. Membantu klien dalam mendapatkan hak-hak klien dan membantu klien dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perusahaan. d. Membantu Customer Service dalam menghadapai klien.

8. Customer Service a. Membantu Supervisor Customer Care dalam menyelesaikan masalah dengan klien. b. Bertanggung jawab kepada Supervisor Customer Care.

17

9. Admin a. Bertugas menyiapkan data dari bagian marketing untuk diterima dan diolah oleh bagian keuangan. b. Menjembatani antara divisi keuangan dan divisi marketing. c. Membuat data-data untuk dipakai oleh marketing. d. Membuat data-data yang siap dipakai oleh bagian keuangan. e. Menyiapkan data-data per bulan untuk dianalisa oleh Marketing Manager. f. Membuat order pemasangan iklan. g. Mengkonfirmasi ke divisi keuangan tentang apa yang dilakukan oleh divisi pemasaran sehingga divisi keuangan dan pemasaran terkoneksi.

C. Sistem dan Prosedur Pekerjaan di Bagian Magang Secara garis besar, sistem dan prosedur keuangan PT Sentra Info Bisnis Konsultama adalah sebagai berikut :1. Memfotokopi OPI (Order Pemasangan Iklan) dari bagian marketing.

2. Pembuatan rangkap dua Kwitansi dan tanda terima oleh Staf Keuangan.

18

3. Kwitansi dan tanda terima diberikan kepada Manager Finance & Accounting untuk diperiksa dan ditandatangani oleh Direktur lalu ditempelkan materai dan stempel perusahaan. 4. Bagi pelanggan yang memiliki NPWP, maka Manager Finance & Accounting akan membuat SPT yang akan dilampirkan kepada pelanggan bersamaan dengan kwitansi dan tanda terima. 5. Kwitansi dan tanda terima dikirimkan kepada pelanggan kemudian rangkap duanya diambil untuk disimpan. 6. Jika pelanggan telah melakukan pembayaran maka akan dicocokkan, maka dicocokkan dengan kwitansi yang tadi telah dibuat dan rekening Koran perusahaan. Jika cocok maka akan dilakukan pencatatan melalui dua cara yaitu secara manual dan computer. 7. Setiap bulan staf akuntansi harus membuat Laporan Pendapatan yang kemudian dikirimkan kepada Komisaris PT Sentra Info Bisnis Konsultama.

Sedangkan sistem dan prosedur pemasaran PT Sentra Info Bisnis Konsultama adalah sebagai berikut : 1. Mencari klien baru. 2. Membuat OPI (Order Pemasangan Iklan) untuk klien baru yang ingin memasang iklan di Info Gading Grup.3. Membantu klien dalam membuat desain/model iklan yang diinginkan oleh

klien. 4. Memberi informasi ke bagian produksi bahwa ada klien yang ingin memasang iklan. 5. Memberi informasi ke bagian keuangan untuk pencatatan jurnal.

19

6. Setelah majalah terbit, tim sirkulasi akan membagikan 2 majalah sebagai bukti iklan untuk klien. 7. Jika sirkulasi tidak dapat mengirimkan majalah ke klien dengan cepat, maka marketing membantu sirkulasi untuk membagikan majalah ke klien.8. Pengiriman kwitansi dan tanda terima kwintansi diberikan ke klien agar klien

dapat melunasi pembayaran iklan.9. Marketing dan customer service berupaya untuk menjaga hubungan baik

dengan klien. D. Gambaran / Uraian / Komposisi Sumber Daya yang Terlibat 1. Sumber Daya Manusia Jumlah karyawan yang bekerja pada tempat penulis melakukan praktek magang terdapat 5 orang pada divisi keuangan yang terdiri dari :a. 1 orang Manager Finance & Accounting. b. 1 orang Supervisor Accounting. c. 1 orang Staff Accounting. d. 1 orang Kasir. e. 1 orang Staff Finance.

Juga terdapat 15 orang pada divisi pemasaran yang terdiri dari :a. 1 orang Marketing Manager.

b. 1 orang sekretaris.c. 2 orang Supervisor Advertisement. d. 3 orang marketing. e. 2 orang telemarketing.

f. 2 orang admin.

20

g. 1 orang Supervisor Customer Care. h. 1 orang Customer Service. i. 1 orang Supervisor Circulation.j.

1 orang staff Sirkulasi.

Rata-rata tingkat pendidikan karyawan yang bekerja di PT Sentra Info Bisnis Konsultama adalah Sarjana Strata Satu (S1) dari berbagai perguruan tinggi. Tingkatan karir atau jabatan dan kompensasi diperoleh sesuai dengan prestasi dan kemampuan masingmasing serta masa baktinya kepada perusahaan.

2. Lingkungan Kerja PT Sentra Info Bisnis Konsultamaberlokasi di Komplek Bukit Gading Raya Blok K No.27 Kelapa Gading Jakarta Utara. Kantor ini memiliki lima lantai dan akses ke setiap lantai hanya menggunakan tangga. Pada lantai dasar PT Sentra Info Bisnis Konsultama digunakan sebagai tempat General Affair dan Personalia. Di depan ruang tunggu yang dilengkapi dengan kursi dan tiga line telepon yang digunakan oleh bagian Customer Service. Pada lantai dua terdapat Ruang Direksi, Divisi Finance & Accounting serta Ruang Meeting. Lantai tiga terdapat bagian Marketing dan Traffic Iklan Perusahaan. Lantai empat terdapat Ruang Redaksi dan Design. Lantai lima terdapat Perpustakaan dan Ruang IT.

3. Prosedur dan Operasi Kerja

21

PT Sentra Info Bisnis Konsultama memiliki prosedur dan operasi kerja. Karyawan bekerja menurut sistem dan prosedur yang mereka ketahui dari karyawan karyawan yang sudah lama bekerja di sana. PT Sentra Info Bisnis Konsultama beroperasi lima hari dalam satu minggu, dari hari Senin sampai Jumat. Ketentuan jam kerja : Senin Kamis Jumat : 08.30-17.30 , jam istirahat 12.00-13.00 : 08.30-17.30 , jam istirahat 12.00-13.30

4. Peralatan dan Teknologi Untuk mendukung kegiatan operasionalnya, PT Sentra Info Bisnis Konsultama menyediakan mobil dan motor yang dianggap sebagai aktiva tetap perusahaan. Peralatan dan perlengkapan lainnya : a. AC b. Komputer c. Printer d. Fax e. Modem f. Mesin fotocopy g. Telepon : 11 unit : 37 unit dengan LAN : 11 unit : 4 unit : 1 unit : 2 unit : 15 unit dengan 21 line

Dalam penggunaan seharihari PT Sentra Info Bisnis Konsultama tetap menggunakan program dasar seperti Microsoft Word dan Microsoft Excel.

5. Mutu Produk / Hasil Kerja

22

Awal berdirinya PT Sentra Info Bisnis Konsultama dan terbitnya majalah Info Gading pada tahun 1997 sampai saat ini semakin banyaknya pelanggan yang memasang iklan. PT Sentra Info Bisnis Konsultama memberikan jasa iklan yang terbaik kepada pelanggan dengan membuat iklan yang menarik dan inovatif agar kepuasan pelanggan tetap terjaga.

6. Tugastugas magang yang diberikan

a. Minggu 1 : Penulis diminta untuk mengenal dan mempelajari keadaan dan sistem kerja perusahaan. Pada hari kedua, penulis diberikan ugas untuk menyusun data pick up point. Data pick up point ini akan digunakan oleh bagian marketing untuk melihat lokasi mana yang tepat untuk menaruh majalah untuk dititipkan untuk dibaca oleh orang-orang.b. Minggu

2 : Penulis diminta untuk menyusun daftar klien dan

memperbaharuinya dengan data-data yang baru. Mengurutkan nama dan mengurutkan klien sudah berapa kali memasang iklan di media info gading grup. c. Minggu 3 : Penulis dipindahkan sementara untuk membantu divisi keuangan. Penulis diberikan kesempatan untuk mempelajari bagaimana sistem kerja divisi keuangan. Penulis diberikan tugas untuk menyusun kwitansi dan tanda terima kwitansi.d. Minggu 4 : Penulis diminta bantuan untuk kembali ke divisi marketing

untuk membantu admin untuk menyusun pendapatan iklan semua media yang ada. Mengoreksi segala kesalahan yang ada dan menyusun laporan yang baru.

23

e. Minggu 5 : Penulis masih mengerjakan tugas dari minggu ke-empat dan juga menghitung pendapatan komisi marketing. f. Minggu 6 : Penulis diminta untuk membantu divisi HRD untuk memperbaiki dan mengurutkan data karyawan-karyawan di PT SIBK. Pada saat penulis menyelesaikan semua tugas yang diberikan, penulis diberi kesempatan untuk mempelajari sistem dan kinerja perusahaan secara menyeluruh. Penulis juga diberi kesempatan untuk memberikan masukan yang dapat membangun perusahaan.

BAB III INTERPRETASI DAN ANALISIS

A. Interpretasi dan Analisis Data 1. Sumber Daya Manusia Sumber daya manusia yang bekerja pada PT. Sentra Info Bisnis Konsultama memiliki kemampuan dan ketrampilan yang baik. Mereka saling mendukung satu sama lain sehingga terjalin hubungan kerja yang baik antar karyawan walaupun berbeda departemen dan jabatan. Karyawan bertanggung jawab atas pekerjaannya dan tidak pernah melalaikan pekerjaannya. Jika ada pekerjaan yang belum selesai, maka mereka rela untuk bekerja lembur. Selain itu, tingkat absensi karyawan di perusahaan ini cukup rendah.

24

2. Lingkungan Kerja Posisi PT. Sentra Info Bisnis Konsultama berlokasi di Komplek Gading Bukit Indah Blok K no. 27. Kelapa Gading, Jakarta Utara. Posisi PT. Sentra Info Bisnis Konsultama amat strategis karena berada diantara 2 wilayah, yaitu Kelapa Gading dan Sunter serta berada dekat dengan pintu keluar tol sehingga mudah dijangkau bagi mereka yang bermukim jauh dari lokasi. Selain itu lokasi PT. Sentra Info Bisnis Konsultama berada pada daerah yang banyak perkantoran yang dapat mendukung usaha yang dijalankan. Lingkungan kerja di PT. Sentra Info Bisnis Konsultama ini dapat dikatakan baik karena selama penulis melaksanakan magang kerja, Penulis mengamati karyawan-karyawannya sangat mendukung dan tidak ada yang saling menjatuhkan. Oleh karena itu, Penulis merasa sangat nyaman saat melaksanakan magang. Lingkungan kerjanya nyaman, saling mendukung, bekerja sama, dan saling menghargai.

3. Prosedur Operasi Kerja Prosedur yang dijalankan pada PT Sentra Info Bisnis Konsultama dilakukan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan sebelumnya. Prosedur sangat flexible sehingga dapat berubah mengikuti perubahan yang terjadi atau ada usul yang bagus dari karyawan. Prosedur kerja bagian keuangan tempat penulis melaksanakan magang kerja cukup sederhana. Namun selama menjalani magang kerja di PT Sentra Info Bisnis Konsultama penulis menemukan adanya sedikit kelemahan dalam penerapan prosedur kerja pada PT Sentra Info Bisnis Konsultama dimana sering terjadi perangkapan tugas atau pekerjaan yang dilakukan para karyawannya dan kurangnya pengawasan.

25

4. Peralatan dan Teknologi Peralatan yang disediakan memadai karena setiap ruangan telah diberi komputer beserta akses langsung ke internet. Pada bagian design disediakan 8 unit komputer untuk memenuhi kebutuhan para staff sehingga dapat menunjang kinerja dari design yang dihasilkan. Pada setiap lantai juga diberikan mesin fax untuk memudahkan pekerjaan. Untuk komunikasi, digunakan saluran telepon multi-line dengan intercom untuk memudahkan para staff dan manager berkomunikasi. Tetapi, masih terdapat beberapa komputer yang sudah lama sehingga susah untuk dioperasikan. Namun secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa teknologi dan peralatan yang digunakan sudah memadai.

5. Pendanaan Marketing pada PT. Sentra Info Bisnis Konsultama merupakan sumber dana yang utama dari perusahaan. Dana yang diperoleh dari pemasangan iklan yang dilakukan pelanggan digunakan untuk membiayai operasional perusahaan ataupun untuk membayar biaya yang lain sehingga saat ini dapat disimpulkan bahwa pendapatan yang diperoleh dari perusahaan berasal dari marketing yaitu dari iklan-iklan yang dipasang oleh konsumen dan penjualan majalah itu sendiri.

6. Mutu Produk / Hasil Kerja

Kontrol yang baik oleh Direktur serta didukung kekompakan dari para karyawan dalam menjalankan tugas maka dapat dipastikan bahwa jasa

26

advertising yang disediakan oleh PT Sentra Info Bisnis Konsultama benarbenar diperhatikan kerjanya agar menghasilkan hasil kerja yang memuaskan yaitu produk dengan mutu yang memuaskan pula.Oleh karena itu, PT Sentra Info Bisnis Konsultama selalu berusaha memberikan jasa yang terbaik untuk kepuasan pelanggan.

B. Perbandingan Teori dengan Praktek Dalam melaksanakan magang kerja penulis menemukan bahwa mata kuliah selama kuliah yang didapat berguna dan bermanfaat dalam dunia kerja seperti : 1. Perilaku Keorganisasian Mata kuliah ini sangat berperan dalam bagaimana cara penulis memotivasi diri sendiri untuk dapat bekerja, baik pribadi maupun dalam tim serta bertanggung jawab atas tugas yang diberikan dan cara mengatasi tekanan dalam pekerjaan serta mengetahui bagaimana cara mengatasi perilaku orangorang yang berbeda-beda.

2. Pengantar Teknologi Informatika

Mata kuliah ini membantu penulis untuk dapat mengoperasikan sistemsistem komputer yang memudahkan kegiatan perusahaan. Dengan ini, penulis menjadi cepat dalam pembelajaran pencatatan perusahaan pada komputer.

27

3. Dasar-Dasar Pemasaran Mata kuliah ini sangat berperan dalam bagaimana saya memasarkan produk perusahaan, bagaimana saya melakukan promosi-promosi dalam memasarkan produk perusahaan dan tindakan-tindakan apa yang harus dilakukan untuk mempromosikan produk perusahaan tersebut.

4. Komunikasi Bisnis Mata kuliah ini sangat berperan dalam bagaimana cara saya berkomunikasi dengan baik antar sesama karyawan, dengan atasan, maupun dengan orang luar. 5. Akuntansi Keuangan Mata kuliah ini sangat berperan penting dalam pencatatan kwitansi. Penulis merasa bahwa pada beberapa hal, ilmu akuntansi dan keuangan saling berhubungan dan mempunyai daya tarik. Hal inilah yang menyebabkan penulis untuk semakin giat juga memperdalam ilmu akuntansi untuk mengimbangi ilmu keuangan penulis.

6. Perpajakan Mata kuliah ini sangat penting pada divisi keuangan karena adanya PPN dan PPh yang harus dihitung dan dicatat ke jurnal. Mata kuliah ini sangat bermanfaat bagi penulis untuk dapat menganalisa kapan dan dimana diperlukan untuk mencatat PPN dan PPh.

7. Manajemen Pemasaran

28

Mata kuliah ini sangat berperan bagi penulis untuk dapat mengerti arti dari pemasaran. Dimana penulis ditempatkan di bagian pemasaran membuat penulis dapat mempelajari ilmu-ilmu pemasaran.

8. Perilaku Konsumen Mata kuliah ini adalah mata kuliah pilihan penulis yang membantu penulis untuk dapat mengerti kebiasaan dan perilaku konsumen yang dapat membantu penulis untuk dapat mengerti apa yang dibutuhkan dan diperlukan konsumen.

9. Manajemen Keuangan Mata kuliah ini sangat membantu penulis untuk mengerti keuangan perusahaan dan dapat menganalisa keuangan. Mata kuliah sangat bermanfaat bagi penulis.

10. Etika Bisnis Mata Kuliah ini sangat berperan di saat penulis harus tahu bagaimana berperilaku yang baik dan sopan di depan atasan, karyawan, dan pihak-pihak luar.

29

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan Selama melakukan magang kerja penulis dapat mengambil beberapa kesimpulan, diantaranya : 1. PT Sentra Info Bisnis Konsultama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penerbitan dan periklanan.2. Suasana kerja terutama di bagian pemasaran dan keuangan tempat penulis

melakukan magang kerja nyaman, terjalin suasana kekeluargaan dan saling mendukung.3. Peralatan, teknologi, dan pendukung opersional perusahaan seperti kendaraan

cukup memadai dan menunjang kegiatan operasional perusahaan.

B. Saran1. Memperhatikan penagihan piutang kepada pelanggan karena kerap kali terjadi

penagihan dua kali kepada pelanggan. Hal ini tentu saja akan membuat citra perusahaan menjadi turun. 2. Mengganti komputer yang sudah lama dengan yang baru. 3. Mengganti mesin fotocopy yang lama dengan yang baru. 4. Terus memberikan pelatihan-pelatihan bagi karyawan perusahaan untuk dapat meningkatkan kualitas SDM yang ada. 5. Memperbaiki sistem perusahaan agar menjadi lebih jelas dan teroganisir. 6. Memperbaiki struktur manajemen sehingga menjadi lebih jelas.

30

LAMPIRAN

31