Generation Y : Your Next

Best FriendsLuqman El Hakiem Syamlan - 5 July 2011

Presentation for half day seminar in Infomedia Nusantara

TIDAK BERLAKU LAGI

Mr Montgomery Burn : Pemilik pembangkit listrik tenaga nuklir, atasan dari Homer Simpson dalam The Simpsons

Apple : Didirikan oleh Steve Jobs 3 Jan 1977; MAC, iPad, iPod, iPhone creator, sales meningkat 9x lipat dari tahun 2000 (USD 7.9bio menjadi USD 65bio) dan profit naik 19x (USD 780mio menjadi USD 14bio)

FACEBOOK : Didirikan oleh Mark Zuckerberg 4 Februari 2004, 700 juta users, estimate revenue USD 2 milyar di tahun 2010, jumlah karyawan 2000+

EVIL ORGANIZATION

GOOD ORGANIZATION• Produk yang inovatif • Layanan yang “cool”• Lingkungan kerja yang

fun dan friendly • Ideas all most welcome

• Pemimpin yang creative

• Aspirational leader

• Pemimpin yang otoriter • Tidak memperhatikan

lingkungan kerja• Punishment lebih

sering ketimbang reward

• Tidak eco-friendly• Boss selalu benar

Text

J E M P O L A N

Kenapa Generation Y Critical ?

o Ada 82,552 juta Gen Y atau 48% dari penduduk usia kerja

o Ada 6,8 juta pengangguran dari Gen Yo Ada 13,935 juta Gen Y yang saat ini sedang bersekolah

dan dalam 3 tahun mendatang mulai masuk ke dunia kerja

o Gen Y merepresentasi 55% dari skilled dan higher degree tenaga kerja di Indonesia : 13.5 juta Gen Y dari 24,7 juta

Sumber: BPS, Survey Angkatan Kerja Nasional Pebruari 2011 diolah Pusdatinaker

Unik

Percaya Diri

Bangga

Internet Savvy

Berbakat

Berbeda

Inovatif

Well-Connect Realistis

Aturan Baru

Multi-Tasking

Bersemangat

Tantangan Organisasi

PROFITABILITY PEOPLE PROCESS

Increase Sales & Revenue Attract talent Product Development

Cost Optimize People development Sales & Marketing

Sustainable Profit Employee retention CRM & Loyalty

Punya banyak informasiOptimis

Bisa memanfaat teknologi

Memiliki cara kerja baru

Mampu handle kompleksitas

Memiliki jutaan ide

Produktif

Good team player

Inter-Cultural

I AM YOUR SOLUTION

20 Perusahaan Idaman tahun 2010

versi Warta Ekonomi

Apa yang membuat organisasi menjadi sebuah IDAMAN ?

1. Memiliki standar gaji yang lebih tinggi dibandingkan perusahaan lain2. Memberi tunjangan dan fasilitas yang lebih baik dibandingkan perusahaan lain3. Merupakan perusahaan besar dan maju4. Perusahaan terkenal5. Perusahaan terbaik di bidangnya6. Perusahaan yang memiliki manajemen yang bagus7. Perusahaan bertaraf internasional

Survey Majalah Warta Ekonomi December 20101590 responden di Jabodetabek

Alasan Gen Y Tertarik untuk Bekerja di Organisasi (pengalaman interview

kandidat)Gaji dan Fasilitas bagusProduk yang

dijual inovatif dan cool

Brand yang kuat

Lingkungan kerja yang funTeam dan teman yang asyik

Karir nya tidak mentokIndustri nya dinamis

Leadership yang OK & aspirational

Bisa tampil beda di hari tertentu

Lokasi kantor nya OK

GENERATION Y is HERE dan DOES EXIST

Vision(sbg tujuan organisasi)

Mission (sbg alasan to exist)

CultureDNA

Personality Strategy

Integrasi dengan Karakteristik dan Value

dari Gen Y

Check Apakah existance kita terpengaruh oleh lifestye Gen Y ?

Apakah Business Kita Terpengaruh Oleh

Lifestyle Generation Y ?

THE LIFESTYLE

o Kehidupan yang revolve sekitar Internet dan Social Media

o Peer recommendation penting : Friend is the new Family

o Idola menjadi trendsetter : Follow and Likeo Mobile devices dan converged devices menjadi

aspirationalo Informasi be from anywhere : Timeline, Tag, DM,

Poke, Blogo Life is about Positive Thinking atau CAN DO

Attitude

Text

Lady Diana is DEAD

Bagaimana Gen Y Mempengaruhi Organisasi?

• Tapping new revenue stream untuk organisasi• Penciptaan produk dan layanan : design,

material, dan pricing• Delivery produk dan layanan• Komunikasi dan berinteraksi dengan

konsumen : print, electronic, online• Talent searching, people development dan

Organization structure

REVENUE FROM CREATIVITY

LEADERS

COPYCAT

COMMUNAL DISCOUNT-BUYING

CROSS SELLING KEBUTUHAN LAIN

KOMUNIKASI DI MEDIUM YG BARU

Recruitment dengan Online Referal

Marketing & Brand

Brand Management

Activation Management

Digital Initiative

Struktur Baru Untuk Handle New Wave Gen Y

Bagaimana mengintegrasikan values dan karakter gen y dalam organisasi ?

Per

Blending Gen Y dgn Organisasi

Values

Karakter

Culture

Personality

DNA

Gen Y Values

IN• Meritocracy• Non-Traditional• Camaraderie• Integration personal

life and work• Independence

OUT• Senioritas• Birokrasi• Uniformity • Single player• Dependence• 9-to-5 Life

THE DIFFERENCE : KITA dan GENERATION Y

Re-Invent Your DNA

• DNA adalah sesuatu yang ada di blood organisasi dan harus tercermin dalam DNA individual

• Ini menjadi distinct karakter yang membuat Organisasi bisa berbeda dengan yang lain

• DNA organisasi harus sejalan dengan DNA Generation Y

Re-Write The New Culture

• Generation Y bukan pemberontak • Bila tidak setuju dengan culture existing,

Generasi ini akan mencoba membuat new culture

• Adapt dan Adopt new culture ini• Walk the Talk hal ini paling gampang

diomongkan tapi sulit diimplementasikan

Re-Group Your Organization Personality

• Your Organization Personality should be equal to Gen Y Personality

• Not Equal, impact nya Organisasi tidak bisa attract & retain talent, miss opportunity to exploit Gen Y market

• Only Gen Y people knows Gen Y market

KESIMPULAN

• Kita tidak bisa lari dan sembunyi dari Gen Y : They Area Here

• Generation Y bisa jadi FRIEND or FOE buat Organisasi

• Generation Y merubah cara kita melakukan business

• Organisasi should adapt dan adopt Gen Y values dan karakter to Win Gen Y Market

40

Terima Kasih