laporan tahunan 2019 - ppid.pariamankota.go.id
TRANSCRIPT
LAPORAN
TAHUNAN
2019
Pagei
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan Puji Syukur atas Berkat Rahmat ALLAH SWT
Tuhan Yang Maha Esa kami dapat menyelesaikan Penyusunan Laporan
Pelayanan Informasi Publik Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi
Kota Pariaman Tahun 2019 sebagai bentuk Laporan Pertanggungjawaban
atas pelaksanaan Kegiatan Pelayanan pada PPID Pemerintah Kota Pariaman
dalam memberikan pelayanan informasi publik Tahun 2019.
Informasi merupakan kebutuhan pokok setiap orang yang menjadi
Hak Asasi Manusia sehingga menuntut Pemerintah sebagai Badan Publik
wajib memenuhi kebutuhan tersebut sesuai kaidah yang berlaku.
Pemenuhan Kebutuhan atas Informasi Publik merupakan bentuk nyata dari
Penyelenggaraan pemerintah yang Demokratis. Untuk itu Pemerintah Kota
Pariaman sebagai bagian dari pemerintahan yang berpegang teguh atas asas
Demokrasi dengan melibatkan perangkat organisasi yang ada
menyelenggarakan pelayanan PPID dengan penuh komitmen pada prinsip
pelayanan publik.
Laporan Pelayanan PPID Kota Pariaman tahun 2019 disusun
sebagai bentuk Pemenuhan Kebutuhan atas Pelayanan Informasi Publik
serta merupakan sebagai bentuk laporan penyelenggaraan operasional
Pelayanan PPID Tahun 2019.
Banyak kekurangan yang terdapat dalam Penyusunan Laporan ini
baik dari segi Substansi maupun dari segi Tata Naskah Penulisan, untuk
itu kami menerima masukan kritikan dan saran yang membangun untuk
kesempurnaan laporan ini serta kami ucapkan terimakasih kepada semua
pihak yang telah membantu Penyelenggaraan PPID Kota Pariaman Tahun
2019.
Pariaman, Juli 2020
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman
Selaku PPID Utama
Hendri, S.Sos Pembina Tk I (IV/b)
NIP. 197204011993031005
Pageii
DAFTAR ISI
Kata Pengantar ...................................................................................... i
Datar Isi................................................................................................. ii
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1
Latar Belakang ............................................................................. 1
Kebijakan Layanan Informasi Publik PPID Kota Pariaman .............. 1
Tupoksi Pengelola Informasi Publik ............................................... 2
PPID Kota Pariaman dan Perangkat Daerah ................................... 3
BAB II PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK ..................... 4
Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik ...................... 4
Sumber Daya Manusia yang menangani Pelayanan Informasi
Publik dan Kualifikasinya ........................................................... 5
Kegiatan Penunjang .................................................................... 5
BAB III RINCIAN PELAYANAN INFORMASI ........................................... 6
Mekanisme Perolehan Informasi Publik ....................................... 6
Jumlah Permohonan Informasi Publik ....................................... 6
Waktu yang ditetapkan untuk Pelayanan Informasi ..................... 6
Jumlah Pelayanan Informasi Publik yang dikabulkan dan ditolak 7
BAB IV RENCANA TINDAK LANJUT PELAYANAN INFORMASI .............. 8
BAB V. HASIL MONITORING DAN EVALUASI PPID KOTA PARIAMAN
TAHUN 2019 ......................................................................... 9
BAB VI KESIMPULAN
Lampiran ................................................................................... 9
Page1
BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi
Publik adalah satu produk Hukum Indonesia yang diundangkan pada 30 April
tahun 2008 yang memberikan kewajiban kepada setiap Badan Publik untuk
membuka akses bagi setiap pemohon informasi publik untuk mendapatkan
Informasi Publik dengan beberapa pengecualian. Pemerintah Kota Pariaman
sebagai badan publik wajib memenuhi kebutuhan atas pelayanan informasi
publik sebagaimana diamanahkan pada kaidah hukum diatas, kewajiban mana
yang memiliki konsekwensi hukum terhadap perbuatan yang dengan sengaja
melalaikannya. Sebagai bentuk pengejawantahan aturan hukum tersebut diatas
maka pemerintah kota pariaman dengan melibatkan perangkat daerah terkait
membentuk PPID Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi yang tertuang
dalam Surat Keputusan Walikota Pariaman Tahun 2019 tentang Pembentukan
Tim dan Operasional Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kota
Pariaman.
Hak setiap orang untuk memperoleh informasi juga relevan dengan pelibatan
masyarakat dalam proses pengambilan keputusan publik. Untuk itu pemerintah
Kota Pariaman secara aktif dan berkesinambungan menyediakan layanan
informasi publik yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk mengakses
iformasi yang dibutuhkan melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi.
2. Kebijakan Layanan Informasi Publik PPID Kota Pariaman
Pelayanan Informasi Publik pada Pemerintah Kota Pariaman mempunyai
Visi dan Misi sebagai berikut :
Visi :
Memberikan Pelayanan Informasi dan Komunikasi Publik dengan semangat
Transparansi
Misi :
Memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap akses informasi publik Kota
Pariaman sesuai undang - Undang Nomor Nomor 14 Tahun 2008 tentang
Keterbukaan Informasi Publik
1. Meningkatkan Sarana Prasarana Pelayanan Informasi Publik
2. Meningkatkan Pengelolaan Dokumentasi Informasi Publik
Selaras dengan Visi misi diatas maka Pemerintah Kota Pariaman melalui
PPID memiliki semangat pembaruan dalam Pelayanan Informasi Publik dengan
mengedepankan akuntabilitas kinerja pelayanan, serta melahirkan beberapa
aturan terkait dengan pelayanan PPID dan Keterbukaan Informasi Publik di Kota
Pariaman.
Page2
3. Tupoksi Seksi Pengelola Informasi Publik
Tupoksi Seksi Layanan Informasi Publik sebagaimana dimaksud dalam
Peraturam Walikota Pariaman Nomor 50 Tahun 2016 tentang Kedudukan,
Susunan Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata kerja Dinas
Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman Pasal 21 mempunyai tugas sebagai
berikut :
1. Menyelenggarakan layanan monitoring isu publik di media (media massa dan
sosial) dan menyiapkan bahan dialog publik;
2. Menyelenggarakan pengumpulan pendapat umum (survei, jajak pendapat),
pengolahan aduan masyarakat;
3. Menyelenggarakan standardisasi pertukaran informasi untuk database
informasi lintas sektoral;
4. Menyelenggarakan pemantauan tema komunikasi public lintas sektoral
lingkup nasional dan pemerintah daerah;
5. Menyelenggarakan pengolahan dan analisis data informasi untuk
mendukung komunikasi publik lintas sektoral lingkup nasional dan daerah;
6. Memberikan pelayanan rekomendasi persyaratan administrasi dan
kelayakan data teknis penyiaran (radio dan televisi);
7. Menyusun standar, rekomendasi, prosedur dibidang penyiaran,
kelembagaan komunikasi sosial, komunikasi Pemerintah Pusat dan Daerah,
Publikasi dan Sosialisasi;
8. Menyiapkan bahan pelaksanaan kegiatan penyebarluasan informasi secara
langsung (interpersonal communication) dan melaksanakan pemberdayaan
media informasi dan media interaktif;
9. Menyiapkan bahan koordinasi dengan Pejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi (PPID) serta instansi/lembaga terkait guna mendapatkan
bahan sajian pelayanan informasi. Melaksanakan penyajian layanan data
dan informasi melalui helpdesk;
10. Menyiapkan bahan penyebarluasan informasi melalui media online
(pengelolaan website www.pariamankota.go.id) dan media sosial;
11. Melaksanakan penyajian dan fasilitas layanan data dan informasi;
12. Melaksanakan pemantauan dan evaluasi pengelolaan opini dan aspirasi
publik di lingkup pemerintah daerah, serta pengelolaan informasi untuk
mendukung kebijakan nasional dan pemerintah daerah di Kota Pariaman;
13. Meyusun laporan pertangungjawaban pelaksanaan tugas seksi pengelolaan
informasi publik; dan
14. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan tugas dan
fungsinya.
4. Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kota dan Perangkat
Daerah
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman menjadi leading sector
terkait Pengelolaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pemerintah
Kota Pariaman dalam pelayanan informasi dan dokumentasi dibawah
Page3
pembinaan Walikota Pariaman/Wakil Walikota sebagai Pembina, Sekretaris
Daerah Kota Pariaman sebagai Pengarah/Atasan PPID, dan Kepala Dinas
Komunikasi Informatika Kota Pariaman sebagai PPID Utama.
Atas Instruksi Walikota Pariaman pada tahun 2019 dibentuklah sebuah
Tim dan Operasional Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kota
Pariaman maka struktur Organisasi PPID Kota pariaman adalah sebagai berikut.
(Terlampir)
Page4
BAB II
PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Untuk mendorong Badan Publik khususnya dalam Upaya Penguatan
Peran dan Fungsi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)
melaksanakan kewajiban sebagaimana amanat UU KIP, bahwa setiap Badan
Publik mempunyai kewajiban untuk membuka akses atas Informasi Publik bagi
masyarakat luas. Mengingat hal ini merupakan elemen penting dalam
mewujudkan Penyelenggaraan Negara yang baik dan terbuka, memenuhi Hak
Publik untuk memperoleh informasi sesuai dengan Peraturan Perundang-
undangan.
Oleh karena itu, agar masyarakat dapat mengakses informasi dengan
cara mudah dan sederhana, badan publik harus membangun Keterbukaan
Informasi yang Profesional dan Proporsional. Masyarakat atau pemohon sebagai
pengguna informasi hendaknya benar-benar memanfaatkan haknya untuk
mengakses dan memohon informasi, guna mendorong dan memperkuat Badan
Publik dalam melahirkan kebijakan publik yang terkait Pelayanan Informasi
barbasis publik. serta mampu melaksanakan secara Proporsional, artinya
Penggunaan atau Permohonan Informasi Publik harus Realistis.
1. Sarana dan prasarana Pelayanan Informasi Publik :
Pemerintah Kota Pariaman melalui PPID dalam upaya meningkatkan
Pelayanan Informasi telah membangun dan menyediakan layanan melalui
beberapa media sebagai berikut :
1. Melalui website http://ppid.pariamankota.go.id
2. Help desk/layanan langsung/frontdesk
3. Melalui telepon
4. Tatap muka / sosialisasi
2. Sumber Daya Manusia yang menangani Pelayanan Informasi Publik dan
kualifikasinya :
Secara operasional PPID Kota Pariaman didukung oleh SDM yang beranggotakan
dari Badan Publik/SKPD lintas sektoral terdiri dari Pejabat Struktural dan
Staf/Fungsional (sesuai dengan Surat Keputusan Walikota Pariaman) yaitu :
1. Walikota dan Wakil Walikota Pariaman sebagai Pembina
2. Sekretaris Daerah Kota Pariaman selaku Atasan PPID
3. Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman
(selaku PPID Utama )
4. Assisten, Inspektur dan pimpinan OPD sebagai Tim Pertimbangan
Page5
5. Seluruh Sekretaris OPD, Kabag di Sekretariat Daerah, Sekcam, Sekdes
dan Seklur, Ka.TU UPTD di Lingkungan Pemerintah Kota Pariaman
Sebagai PPID Pembantu.
Selain itu dalam pengelolaan sebagai tugas melekat Sumber Daya
Manusia PPID Kota Pariaman juga didukung oleh Staf Teknis Pelayanan
baik sebagai pelayanan informasi maupun staf dengan kualifikasi
teknologi informasi yang ditugaskan pada masing-masing SKPD dalam
lingkup Kota Pariaman maupun yang bertugas pada Dinas Kominfo Kota
Pariaman.
3. Kegiatan Penunjang
Kegiatan yang dilaksanakan selama Tahun 2019 yang didukung oleh
DPA Kegiatan Fasilitasi PPID sebagai berikut :
1. Rapat-rapat koordinasi PPID se-Kota Pariaman termasuk dengan Atasan
PPID berkaitan dengan Optimalisasi situs Transparansi, Situs JDIH, dan
dukungan dokumen pada OPD yang berkaitan dengan Permohonan
Informasi Publik;
2. Sosialisasi Peraturan Perundang Undangan yang berlaku yang mengatur
tentang Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi dan Dokumentasi
3. Focus Group Discussion (FGD) tentang Sosialisasi dan Penguatan
Kelembagaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi PPID Kota
Pariaman Tahun 2019 yang dihadiri oleh Kemendagri pada tanggal 4
November Tahun 2019.
Page6
B A B III
RINCIAN PELAYANAN INFORMASI
1. Mekanisme Perolehan Informasi Publik
a) Pemohon informasi publik mengajukan permintaan informasi kepada
PPID melalui surat permohonan resmi;
b) Pejabat PPID Menerima Permohonan Informasi :
PPID melakukan pencatatan permintaan informasi dari pemohon
untuk kepentingan tertib administrasi.
Pemberian tanda bukti permohonan informasi kepada pemohon.
Petugas meja informasi wajib melakukan komfirmasi kepada
pemohon informasi mengenai kebenaran data pemohon dan
pengguna informasi;
c) Selambat-lambatnya dalam waktu 10 hari kerja sejak permohonan
diterima oleh PPID, maka PPID Wajib menanggapi permintaan
informasi melalui pemberitahuan tertulis :
d) Jika PPID membutuhkan perpanjangan waktu, maka selambat-
selambaatnya 7 (tujuh) hari sejak tanggapan pertama diberikan
disertai alasannya, dan PPID harus memberitahukan secara tertulis
apakah permintaan informasi dapat dipenuhi atau tidak.
2. Jumlah Pemohonan Informasi Publik
NO
NAMA
WAKTU
YANG
DIPERLUKAN
DIKABULKAN
SELURUHNYA
DIKABULKAN
SEBAGIAN
DITOLAK
KETERANGAN
1 - - Nihil Nihil Nihil -
3. Waktu yang ditetapkan untuk pelayanan informasi
Pelayanan pada meja layanan informasi disediakan untuk masyarakat
yang datang langsung sesuai hari dan jam kerja di Dinas Komunikasi
Informasi Kota Pariaman pada Sekretariat PPID Utama Pemerintah Kota
Pariaman. Adapun hari dan jam pelayanan yang datang langsung adalah
sebagai berikut:
Senin s/d Kamis : 08.00 s/d 15.00 WIB
Jumat : 08.00 s/d 15.30 WIB
Pelayanan pada hari dan jam kerja, petugas istirahat Pukul 12.00 s/d
13.00 WIB. Selain datang secara langsung Pemohon masih tetap bisa
melakukan akses Permohonan Informasi melalui berbagai Sarana
Komunikasi melalui Situs laman, e-mail, dan SMS yang telah disediakan
PPID Utama Pemerintah Kota Pariaman.
Page7
4. Jumlah Pelayanan Informasi Publik yang dikabulkan dan ditolak
TAHUN
PERMOHONAN
DIKABULKAN
SELURUHNYA
PERMOHONAN
DIKABULKAN
SEBAGIAN
PERMOHONAN TIDAK
DIKABULKAN ATAU
DITOLAK
2019 Nihil Nihil Nihil
Page8
B A B IV
RENCANA TINDAK LANJUT PELAYANAN INFORMASI
Untuk memaksimalkan peran dan optimalisasi penguatan PPID Kota
Pariaman dalam peningkatan pelayanan informasi publik di Badan Publik
Pemerintah Kota Pariaman adalah sebagai berikut :
1. Melakukan monitoring dan evaluasi melalui penilaian mandiri/Self
Assesment Questioner (SAQ) untuk PPID Pembantu/SKPD
2. Melaksanakan kegiatan Focus Group Discussion (FGD) ;
3. Membuka Pojok PPID atau ruang konsultasi PPID ;
4. Melakukan Bimbingan Teknik (Bimtek) Optimalisasi dan Penguatan PPID
bagi PPID Pembantu/SKPD di Lingkungan Pemerintah Kota Pariaman dan
PPID Utama Kota Pariaman;
5. Melakukan monitoring dan evaluasi, untuk menyusun Program kegiatan
PPID tahun anggaran mendatang.
6. Melaksanakan Upgrade dan Pemeliharaan Website PPID Secara Berkala
7. Penyusunan Regulasi Teknis dan Tata Kerja Pengelolaan Informasi dan
Dokumentasi di PPID Kota Pariaman dan SOP sesuai Permendagri Nomor
3 Tahun 2017 tentang Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi dan
Dokumentasi Kementerian Dalam Negeri dan Pemerintahan Daerah;
8. Bekerjasama dengan Komisi Informasi Provinsi Sumatera Barat
menyelenggarakan monitoring dan evaluasi PPID di lingkungan
Pemerintah Kota Pariaman.
Page9
BAB V
HASIL MONITORING DAN EVALUASI PPID KOTA PARIAMAN TAHUN 2019
Berdasarkan hasil monitoring evaluasi dan rekomendasi dari Komisi
Informasi Provinsi Sumatera Barat maka PPID Kota Pariaman mulai berbenah
dengan menyediakan Ruangan Khusus Operasional PPID yang dilengkapi
dengan peralatan yang mendukung terlaksananya pelayanan informasi publik
serta menyediakan Sumber Daya Manusia Pelayanan dan Pengelolaan Informasi
Publik pada PPID Kota Pariaman
Page1
0
B A B VI
PENUTUP
Kebutuhan Informasi Publik merupakan hal yang sangat asasi menuntut
Negara untuk wajib memenuhinya sesuai aturan yang ada, implementasi UU
No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (KIP) terasa belum ada
perubahan yang berarti bagi Badan Publik Pemerintah maupun Non Pemerintah
sebagai Badan Publik penyedia informasi. Kebutuhan masyarakat sebagai
pengguna yang memanfaatkan UU tersebut sebagai sarana untuk memperoleh
informasi mengalami peningkatan, bahkan tidak hanya kelompok
masyarakat/LSM namun perorangan dan beberapa peneliti bahkan pengusaha
yang memanfaatkan undang-undang ini untuk kepentingan pengembangan diri
maupun bidang kegiatannya.
Perlu adanya sinergitas dan kerjasama yang baik, antara Badan Publik
maupun masyarakat. Kita sadari bersama siapa sebenarnya pelaku utama
Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik, pertama adalah Badan Publik
sebagai penyedia informasi, kedua Masyarakat sebagai pengguna informasi,
sedang yang ketiga adalah Komisi Informasi (KI) sebagai lembaga mandiri yang
berfungsi menjalankan Undang-Undang ini serta peraturan pelaksanaan
menetapkan petunjuk teknis standar layanan informasi publik.
Berdasar perkembangan inilah perlu adanya respon positif untuk
mengoptimalkan peran dan tugasnya dalam menyediakan dan memberikan
pelayanan informasi kepada masyarakat dengan baik, benar, aktual, murah dan
dengan cara yang mudah diakses sebagaimana yang diamanatkan oleh Undang-
Undang KIP.
Keterbukaan Informasi akan mendorong masyarakat untuk berperan
aktif dalam pengambilan kebijakan publik, sehingga berdampak dalam
mewujudkan penyelenggaraan Negara yang baik, yaitu Transparansi, Efektif dan
Efisien, Akuntabel serta dapat dipertanggungjawabkan. Untuk itu sebagai Badan
Publik wajib meningkatkan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi di satuan
kerjanya, sehingga dapat menghasilkan layanan informasi yang berkualitas dan
sistem pemerintahan yang baik dan terbuka (good governance dan open
government). Demikian Laporan Kegiatan Operasional PPID Kota Pariaman tahun
2019 ini disusun sebagai upaya Pemerintah Kota Pariaman dalam mengevaluasi
dan melaksanakan amanah Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang
Keterbukaan Informasi Publik. Pemerintah Kota Pariaman memiliki komitmen
yang kuat untuk memajukan kinerja PPID sebagai Pelayan Informasi Publik dan
semoga laporan kegiatan ini bermanfaat.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika
Kota Pariaman Selaku PPID Utama
Hendri, S.Sos Pembina Tk I (IV/b)
NIP. 197204011993031005