laporan pengelolaan blud rsud dr · web viewuraian tugas dan kewajiban diuraikan tugas dan...

LAPORAN PENGELOLAAN BLUD RSUD DR

NAMA PEMERINTAH DAERAH

LOGO

LAPORAN BADAN PENGAWAS

TENTANG

KINERJA BADAN LAYANAN UMUM DAERAH

.........................................

TAHUN ..................

KATA PENGANTAR

.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Hambalang , 4 Agustus 2013

DEWAN PENGAWAS

RSUDPPK-BLUD DHABEDA

1.

Ketua

..........................................

2.

Anggota

..........................................

3.

Anggota

..........................................

4.

Anggota

..........................................

5.

Anggota

..........................................

RINGKASAN EKSEKUTIF

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .........................................................................................................................

RINGKASAN EKSEKUTIF................................................................................................................

DAFTAR ISI .......................................................................................................................................

BAB I.DEWAN PENGAWAS...........................................................................................................

1. Dasar Hukum

2. Susunan Anggota

3. Uraian Tugas dan Kewajiban

4. Teknis Pengawasan

5. Rencana Kerja dan Pelaksanaan Kegiatan

Bab II. Laporan Kegiatan Dewan Pengawas

1. Proses Penyusunan RBA

2. Operasional BLUD

3. Saran / nasehat yang diberikan kepada pejabat pengelola BLUD

4. Masukan kepada Kepala Daerah

BAB III.IKHTISAR KINERJA BLUD TAHUN

Lap lengkap Kinerja BLUD sbg Lampiran Laporan Dewas

1. Keuangan

2. Non Keuangan

BAB IV. EVALUASI DAN ANALISIS KINERJA

1. Keuangan

1) Memperoleh hasil usaha atau hasil layanan yang diberikan (rentabilitas);

2) Memenuhi kewajiban jangka pendeknya (likuiditas);

3) Memenuhi seluruh kewajibannya (Solvabilitas);

4) Kemampuan Penerimaan dari jasa Layanan untuk membiayai pengeluaran (cost recovery).

2. Non Keuangan

1). Perspektif Pelanggan (Customers)

2). Perspektif Proses Bisnis Internal (Internal business process)

3). Perspektif Pembelajaran dan pertumbuhan SDM (learning and growth)

BAB V.CATATAN YANG PERLU MENDAPATKAN PERHATIAN

1. Kepala Daerah

2. Pengelola BLUD

BAB VI. PENUTUP

1. Kesimpulan

2. Saran

LAMPIRAN

PENJELASAN

1. KATA PENGANTAR .........................................................................................................................

RINGKASAN EKSEKUTIF................................................................................................................

DAFTAR ISI .......................................................................................................................................

BAB I.DEWAN PENGAWAS...........................................................................................................

a. Dasar Hukum

Dasar Hukum Penetapan Dewan Pengawas

b. Susunan Dewan Pengawas

Nama Ketua, Anggota, dan Sekretaris.

c. Uraian Tugas dan Kewajiban

Diuraikan tugas dan kewajiban

d. Teknis Pengawasan

Dilakukan antara lain dalam bentuk Telaah laporan, observasi, konfirmasi, verifikasi, penelurusan, diskusi/ wawancara, rekonsiliasi, inspeksi, evaluasi, monitoring, komparasi, analisis,

e. Rencana Kerja dan Pelaksanaan Kegiatan

Gambaran rencana kerja dan pelaksanaan kegiatan.

Bab II. Laporan Kegiatan Dewan Pengawas

a. Proses Penyusunan RBA Tahun berikutnya berisi review:

1) keselarasan antara program dan kegiatan di RSB;

2) Keterkaitan dan kewajaran pos-pos anggaran, asumsi yang realistis;

3) kelayakaan indikator-indikator yang ditetapkan;

4) relevansi kegiatan dengan program;

5) kewajaran pendapatan dan biaya dengan ketersediaan sumber daya;

6) konsistensi pendapatan dan biaya dengan proyeksi laporan operasional.

b. Operasional BLUD berisi:

1) Evaluasi Kinerja bulanan;

2) Monitoring pelaksanaan kegiatan yang berkaitan dengan kinerja pelayanan kinerja keuangan dan kinerja manfaat bagi masyarakat;

3) Koordinasi dan komunikasi dengan Satuan Pengawas Internal;

4) Monitoring tindak lanjut atas rekomendasi tahun sebelumnya.

c. Saran / nasehat yang diberikan kepada pejabat pengelola BLUD

Saran/ nasehat berdasarkan hasil penilaian penyusunan RBA tahun berikutnya dan pelaksanaan anggaran tahun berjalan.

d. Masukan kepada Kepala Daerah

Saran atau masukan berdasarkan hasil penilaian penyusunan RBA tahun berikutnya dan pelaksanaan anggaran tahun berjalan.

BAB III.IKHTISAR KINERJA BLUD TAHUN ...... (Lap lengkap Kinerja BLUD sbg Lampiran Laporan Dewas

a. Keuangan ......................................................................................................................

b. Non Keuangan ...........................................................................................................

BAB IV. EVALUASI DAN ANALISIS KINERJA ............................................................................

3. Keuangan ......................................................................................................................

5) Memperoleh hasil usaha atau hasil layanan yang diberikan (rentabilitas);

6) Memenuhi kewajiban jangka pendeknya (likuiditas);

7) Memenuhi seluruh kewajibannya (Solvabilitas);

8) Kemampuan Penerimaan dari jasa Layanan untuk membiayai pengeluaran (cost recovery).

4. Non Keuangan ..............................................................................................................

1). Perspektif Pelanggan (Customers).......................................................................

2). Perspektif Proses Bisnis Internal (Internal business process)...........................

3). Perspektif Pembelajaran dan pertumbuhan SDM (learning and growth) ..........

BAB V.CATATAN YANG PERLU MENDAPATKAN PERHATIAN ................................................

3. Kepala Daerah ..............................................................................................................

4. Pengelola BLUD ...........................................................................................................

BAB VI. PENUTUP ............................................................................................................................

3. Kesimpulan ..................................................................................................................

4. Saran ...........................................................................................................................

LAMPIRAN ..................................................................................................................................

CONTOH

BAB I

PENDAHULUAN

A. Gambaran Umum

RSUD Dhabeda telah ditetapkan statusnya sebagai rumah sakit pemerintah dengan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD) berdasarkan Keputusan Bupati Hambalang Jawa Barat Nomor: 04/08/1953. Penetapan ini merupakan perwujudan kewajiban Pemerintah Kabupaten Hambalang dalam melaksanakan amanat UU nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit bahwa rumah sakit milik Pemerintah maupun Pemerintah Daerah harus menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum atau Badan Layanan Umum Daerah. Dan dengan penetapan ini diharapkan RSUD PPK-BLUD Hambalang mampu memberikan pelayanan yang berkualitas dengan meningkatkan kinerja pelayanan, kinerja keuangan dan kinerja manfaat bagi masyarakat, melalui pengelolaan yang berprinsip pada bisnis sehat.

RSUD Dhabeda secara bertahap melakukan perubahan perubahan baik dalam hal pengelolaan maupun dalam hal organisasi, dalam rangka mewujudkan visi dan mengemban misi yang berorientasi terhadap pelanggan.

B. Visi Missi dan ValueVisi RSUD Dhabeda adalah “Rumah sakit bertaraf Nasional yang handal dan terpercaya” mengandung arti yang sangat strategis sebagai rumah sakit pemerintah yang mengemban misi Pemerintah Daerah Hambalang dengan mimpi rasional menjadi rumah sakit bertaraf Nasional dalam hal mutu pelayanan sesuai dengan The eight of quality dari WHO, bahwa kualitas pelayanan memiliki 8 dimensi yaitu :

1. Akses

2. Efektifitas

3. Efisiensi

4. Keamanan

5. Kenyamanan

6. Kompetensi teknis

7. Kesinambungan pelayanan

8. Hubungan antar manusia

Dengan arah mutu seperti diatas, maka RSUD Dhabeda Kabupaten Hambalang, secara terus menerus dan bertahap meningkatkan kehandalan dalam pelayanan yang berbasis 8 dimensi kualitas, sehingga hal ini akan berdampak positif terhadap masyarakat dan pada akhirnya terpatri kepercayaan dari seluruh lapisan masyarakat.Misi rumah sakit terdiri dari :

1. Mengembangkan kompetensi SDM dalam hal skill , knowledge dan attitude (Keterampilan, keilmuan, dan perilaku yang baik) disemua lini pelayanan

2. Mengembangkan, memelihara bangunan dan fasilitas-fasilitas pelayanan agar bangunan tampil atraktif, menarik , nyaman, dan fungsional

3. Mengembangkan peralatan medis sesuai dengan perkembangan IPTEK kedokteran terkini dan siap pakai

4. Mengembangkan sistem manajemen rumah sakit yang sesuai dengan sistem PPK BLUD dalam menjalankan bisnis yang sehat

5. Mendukung secara aktif upaya pemerintah daerah kota Tangerang Selatan untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat dalam rangka menuju MDGs

6. Memberikan pelayanan perorangan yang berkualitas standar dan santun

Sedangkan Nilai yang dianut (Value) adalah

“Dalam memberikan pelayanan mengutamakan keterbukaan dan saling percaya”

C. Tujuan

1. Tersedianya SDM rumah sakit yang kompeten khususnya dalam hal skill, knowledge dan attitude

2. Tersedianya sarana prasarana lengkap mengikuti perkembangan IPTEK kedokteran sebagai pendukung pelayanan secara fungsional yang nyaman dan atraktif

3. Tersedianya sistem-sistem manajamen di rumah sakit yang sesuai dengan PPK BLUD dalam menciptakan bisnis yang sehat

4. Terselengaranya pelayanan kesehatan sesuai dengan visi misi pemerintah kota Tangerang Selatan dengan mengacu kepada Pembangunan Kesehatan nasional

5. Tersedianya pelayanan kesehatan perorangan yang berkualitas standar nasional, santun dan terjangkau

D. Strategi

1. Mempercepat proses pembangunan gedung RS dan Memenuhi sarana prasarana lengkap mengikuti perkembangan IPTEK kedokteran sebagai pendukung pelayanan secara fungsional yang nyaman dan atraktif

2. Melengkapi dan mengembangkan sistem-sistem manajamen di RS dengan mengembangkan mengembangkan kompetensi SDM rumah sakit secara berkesinambungan

3. Berperan aktif dalam menjalankan Visi Misi kota Tangerang Selatan di bidang pelayanan kesehatan dengan mengacu Pembangunan Kesehatan Nasional

4. Memberikan pelayanan yang berstandar nasional, santun dan terjangkau masyarakat

E. Produk Layanan

Program pengembangan pelayanan diarahkan pada peningkatan kemampuan dan jenis pelayanan dalam upaya memperluas akses pelayanan serta peningkatan mutu pelayanan.

Fasilitas pelayanan RSUD Dahbeda yang tersedia adalah:

1. Instalasi Gawat Darurat,

2. Instalasi Rawat Inap, merupakan pelayanan rawat inap dengan kapasitas 220 tempat tidur.

3. Instalasi Rawat Jalan, dengan jumlah 18 poliklinik spesialis dengan sub spesialisnya.

4. Instalasi Bedah Sentral (Central Operating Theatre) denga kapasitas 6 kamar operasi lengkap dengan peralatannya

5. Instalasi Radiologi

6. Instalasi Laboratorium Patologi Klinik, secara keseluruhan mampu melayani 90 macam pemeriksaan dengan peralatan canggih.

7. Instalasi Mikrobiologi Klinik

8. Instalasi Laboratorium Patologi Anatomi,

9. Instalasi Rehabilitasi Medik

10. Instalasi Hemodialisa

11. Instalasi Gizi

12. Instalasi Kedokteran Forensik dan Medikolegal

13. Instalasi Farmasi

14. Instalasi CSSD

15. Instalasi Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit

16. Instalasi Perawatan Intensif

F. Susunan pejabat pengelola dan dewan pengawas

Pejabat Pengelola terdiri dari

1. Direktur

2. Wakil Direktur Pelayanan

3. Wakil Direktur Penunjang

4. Wakil Direktur Umum dan Keuangan

Sedangkan Dewan Pengawas terdiri dari 3 orang

1. Ketua Dewan Pengawas

2. Anggota

3. Anggota dan

4. seorang sekretaris

Bagan organisasi RSUD Dhabeda adalah sebagai berikut

Rencana Strategis Bisnis dan RBA tahun 2013

1. Rencana Strategis Bisnis (Sasaran dan Target Tahun 2013)

a. Pelayanan

b. Keuangan

2. RBA Tahun 2013

a. Pelayanan

b. Keuangan

Bab II.

LAPORAN KEGIATAN DEWAN PENGAWAS

a. Proses Penyusunan RBA Tahun berikutnya berisi review:

1) keselarasan antara program dan kegiatan di RSB;

2) Keterkaitan dan kewajaran pos-pos anggaran, asumsi yang realistis;

3) kelayakaan indikator-indikator yang ditetapkan;

4) relevansi kegiatan dengan program;

5) kewajaran pendapatan dan biaya dengan ketersediaan sumber daya;

6) konsistensi pendapatan dan biaya dengan proyeksi laporan operasional.

b. Operasional BLUD berisi:

1) Evaluasi Kinerja bulanan;

2) Monitoring pelaksanaan kegiatan yang berkaitan dengan kinerja pelayanan kinerja keuangan dan kinerja manfaat bagi masyarakat;

3) Koordinasi dan komunikasi dengan Satuan Pemeriksa Internal;

4) Monitoring tindak lanjut atas rekomendasi tahun sebelumnya.

c. Saran / nasehat yang diberikan kepada pejabat pengelola BLUD

Saran/ nasehat berdasarkan hasil penilaian penyusunan RBA tahun berikutnya dan pelaksanaan anggaran tahun berjalan.

d. Masukan kepada Kepala Daerah

Saran atau masukan berdasarkan hasil penilaian penyusunan RBA tahun berikutnya dan pelaksanaan anggaran tahun berjalan.

BAB III

KINERJA TAHUN 2013A. PelayananNoUNIT PELAYANANTARGET

2013CAPAIAN PELAYANAN (ADQ) SAMPAI BULAN JUNI 2013

JANFEBMARTAPRMEIJUN

1IGD

2RAWAT JALAN

3RAWAT INAP

4BEDAH SENTRAL

5ICU

6NICU, PICU

7LAB KLINPAT

8LAB PAT ANT

9RADIOLOGI

10REHAB. MEDIK

11HEMODIALISA

12APOTIK

13FORENSIK

B. Keuangan

NoUNIT PELAYANANTARGET

2013CAPAIAN PENDAPATAN SAMPAI BULAN JUNI 2013

JANFEBMARTAPRMEIJUN

1IGD

2RAWAT JALAN

3RAWAT INAP

4BEDAH SENTRAL

5ICU

6NICU, PICU

7LAB KLINPAT

8LAB PAT ANT

9RADIOLOGI

10REHAB. MEDIK

11HEMODIALISA

12APOTIK

13FORENSIK

BAB IV

EVALUASI KINERJA

a. Keuangan

RENTABILITAS

NoUNIT PELAYANANTARGET

2013CAPAIAN PENDAPATAN SAMPAI BULAN JUNI 2013(Ribuan Rupiah)TOTAL

JANFEBMARTAPRMEIJUN

1IGD

2RAWAT JALAN

3RAWAT INAP

4BEDAH SENTRAL

5ICU

6NICU, PICU

7LAB KLINPAT

8LAB PAT ANT

9RADIOLOGI

10REHAB. MEDIK

11HEMODIALISA

12APOTIK

13FORENSIK

T O T A L

No

SUMBER PENDAPATAN

ANGGARAN (Rupiah)

REALISASI

1

Jasa Layanan

2

Hibah

3

Kerjasam Pihak Ketiga

4

APBD I

5

APBD II

6

APBN

7

Pendapatan lain lain yang sah

T O T A L

KESEHATAN KEUANGAN

No

RASIO

NILAI

KETERANGAN

1

Rasio Likuiditas

· Cash ratio ( rasio kas)

· Current rasio (rasio lancar)

2

Rasio Aktivitas

· Receivable turn over (rasio perputaran piutang)

· Collection periode (periode menarik piutang)

· Fixed assets turn over (Perputaran aset tetap)

3

Rasio Tingkat Hutang

· Debt to total assets (Kewajban terhadap total aset)

4

Rasio Solvabilitas

· Solvability ratio (Total aset terhadap piutang)

· Dent to equity ratio (kewajiban terhadap ekuitas)

5

Rasio Rentabilitas\

· Net return on investment ( Tingkat pengembalian bersih)

· Net return on equity (tingkat pengembalian ekuitas bersih)

1) Perbandingan antara Pendapatan dengan Target

Target Semester I Rp…………………………

Pendapatan Semester IRp…………………………

Selisih

Rp ………………………..

Persentase

……………..%

b. Non Keuangan

Perspektif Pembelajaran SDM (Learning & Growth)

Kesesuaian jumlah SDM dibanding standar

No

UNIT PELAYANAN

(REVENUE CENTER)

JUMLAH SDM

KESESUAIAN

(%)

Standar

Keadaan sekarang

1

IGD

2

RAWAT JALAN

3

RAWAT INAP

4

BEDAH SENTRAL

5

ICU

6

NICU/PICU

7

PERINATOLOGI

8

LAB PATOLOGI KLINIK

9

LAB PATOLOGI ANATOMI

10

RADIOLOGI

11

REHABILITASI MEDIK

12

FARMASI

13

HEMODIALISA

14

FORENSIK

RERATA

Kesesuaian jam diklat SDM dengan standar

No

UNIT PELAYANAN

(REVENUE CENTER)

JAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

KESESUAIAN

(%)

Standar

Jumlah jam Diklat

1

IGD

20Jam/org/tahun

2

RAWAT JALAN

3

RAWAT INAP

4

BEDAH SENTRAL

5

ICU

6

NICU/PICU

7

PERINATOLOGI

8

LAB PATOLOGI KLINIK

9


10

RADIOLOGI

11

REHABILITASI MEDIK

12

FARMASI

13

HEMODIALISA

14

FORENSIK

RERATA

Kesesuaian Kompetensi dengan Jabatan

No

UNIT

(COST CENTER)

KOMPETENSI SDM

KESESUAIAN

(%)

Standar

Keadaan sekarang

1

Direktur

Tenaga Medis S2 RS

2

Wakil Direktur Umum& Keuangan

Akuntan / S2

3

Wakil Direktur Pelayanan

Tenaga Medis

4

Wakil Direktur Penunjang

S1 / S2

5

Kepala Bidang Pelayanan Medis

Tenaga Medis

6

Kepala Bidang Keperawatan

Nurse

7

Kepala Bidang Keuangan

Akuntan / S1

8

Kepala Bidang Umum adm

S1

9

Dll…….

10

2

3

4

6

RERATA

Perspektif Proses Bisnis Internal ( Internal business process)

Pencapaian ADQ

No

UNIT PELAYANAN

ACTIVITY DRIVER

TARGET ADQ

TAHUN 2013

CAPAIAN

PROGNOSA

%

1

IGD

· Pasien

· Tindakan

2

RAWAT JALAN

· Pasien

· Tindakan

3

RAWAT INAP

· Hari rawat

· Tindakan

· Sewa alat

4

BEDAH SENTRAL

· Operasi

5

ICU

· Hari rawat

· Tindakan

· Sewa alat

· Observasi

6

NICU, PICU

· Hari rawat

· Tindakan

· Sewa alat

· Observasi

7

PERINATOLOGI

· Hari rawat

· Tindakan

· Sewa alat

8

HEMODIALISA

· Tindakan

9

LAB PATOLOGI KLINIK

· Pemeriksaan specimen

10


· Pemeriksaan sp

11

RADIOLOGI

· Foto

12

REHABILITASI MEDIK

· Pemeriksaan

· Tindakan

13

FARMASI

· R/

14

FORENSIK

· Tindakan

· Pemulasaraan

14

INCENERATOR

· KG

16

PENDIDIKAN PELATIHAN

· Peserta Didik

17

Dll…..

·

RERATA

Pelaksanaan Pelayanan Sesuai Protap (SPO)

No

UNIT PELAYANAN

STANDAR SPO

PENERAPAN SPO

%

1

IGD

100%

2

RAWAT JALAN

100%

3

RAWAT INAP

100%

4

BEDAH SENTRAL

100%

5

ICU

100%

6

NICU, PICU

100%

7

PERINATOLOGI

100%

8

HEMODIALISA

100%

9

LAB PATOLOGI KLINIK

100%

10


100%

11

RADIOLOGI

100%

12

REHABILITASI MEDIK

100%

13

FARMASI

100%

14

FORENSIK

100%

RERATA

Keadaan Bangunan RS

No

UNIT

STANDAR RUANG

KEADAAN SEKARANG

%

1

Direksi

Sesuai Kelas RS

2

Bidang Bagian

Sesuai Kelas RS

3

Sub Bib, Sub, Bag, Seksi

Sesuai Kelas RS

4

IGD

Sesuai Kelas RS

5

RAWAT JALAN

Sesuai Kelas RS

6

RAWAT INAP

Sesuai Kelas RS

7

BEDAH SENTRAL

Sesuai Kelas RS

8

ICU

Sesuai Kelas RS

9

NICU, PICU

Sesuai Kelas RS

10

PERINATOLOGI

Sesuai Kelas RS

11

HEMODIALISA

Sesuai Kelas RS

12

LAB PATOLOGI KLINIK

Sesuai Kelas RS

13


Sesuai Kelas RS

14

RADIOLOGI

Sesuai Kelas RS

15

REHABILITASI MEDIK

Sesuai Kelas RS

16

FARMASI

Sesuai Kelas RS

17

FORENSIK

Sesuai Kelas RS

RERATA

Peralatan Medis dan Non Medis RS

No

UNIT

STANDAR ALAT

KEADAAN SEKARANG

%

1

Direksi

Sesuai Kelas RS

2

Bidang Bagian

Sesuai Kelas RS

3


Sesuai Kelas RS

4

IGD

Sesuai Kelas RS

5

RAWAT JALAN

Sesuai Kelas RS

6

RAWAT INAP

Sesuai Kelas RS

7

BEDAH SENTRAL

Sesuai Kelas RS

8

ICU

Sesuai Kelas RS

9

NICU, PICU

Sesuai Kelas RS

10

PERINATOLOGI

Sesuai Kelas RS

11

HEMODIALISA

Sesuai Kelas RS

12

LAB PATOLOGI KLINIK

Sesuai Kelas RS

13


Sesuai Kelas RS

14

RADIOLOGI

Sesuai Kelas RS

15

REHABILITASI MEDIK

Sesuai Kelas RS

16

FARMASI

Sesuai Kelas RS

17

FORENSIK

Sesuai Kelas RS

RERATA

Perspektif Pelanggan (Customer)Pengelolaan waktu pelayanan di RS

No

UNIT

STANDAR WAKTU

KEADAAN SEKARANG

%

1

Direksi

2

Bidang Bagian

3


4

IGD

Time response 5’

5

RAWAT JALAN

On time delivery 100%

6

RAWAT INAP

Time motion 10’

7

BEDAH SENTRAL

Waiting time 2 hari

8

ICU

Response time 3’

9

NICU, PICU

Response time 3’

10

PERINATOLOGI

Response time 3’

11

HEMODIALISA

Waiting time 2 jam

12

LAB PATOLOGI KLINIK

Waiting time 60 menit

13



14

RADIOLOGI


15

REHABILITASI MEDIK


16

FARMASI


17

FORENSIK

-

18

AMBULANS


RERATA

Kepuasan Pelanggan

No

UNIT

STANDAR

HASIL SURVEY

%

1

Direksi

2

Bidang Bagian

3


4

IGD

5

RAWAT JALAN

6

RAWAT INAP

7

BEDAH SENTRAL

8

ICU

9

NICU, PICU

10

PERINATOLOGI

11

HEMODIALISA

12

LAB PATOLOGI KLINIK

13


14

RADIOLOGI

15

REHABILITASI MEDIK

16

FARMASI

17

FORENSIK

18

AMBULANS


RERATA

BAB V

HAL-HAL YANG PERLU MENDAPATKAN PERHATIAN

1. BAGI PEMERINTAH DAERAH

2. BAGI RSD BLUDBAB VI

PENUTUP

1. KESIMPULAN

2. REKOMENDASI

laporan pengelolaan blud rsud dr · web viewuraian tugas dan kewajiban diuraikan tugas dan...

Documents