7/23/2019 KW & SPM

1/7

STANDAR PELAYANAN.

Standar Pelayanan di Puskesmas mengacupada Standar Pelayanan Kabupaten/Kota.

Dikenal Kewenangan Wajib dan StandarPelayanan Minimal (KW dan SPM)Bidang Kee!atan"

Kepmenkes: 1457/M!KS/SK/"/#$$%Kep &ub. 'ateng : 71/#$$4 tentang SPM

(idkes Kab/Kota di Prop. 'a)a *enga+.

7/23/2019 KW & SPM

2/7

KEWENAN#AN WA$%B &

,dala+ ke)enangan untuk menangani urusan

Pemerinta+ Daera+ Kab/Kota dalam menye-lenggarakan pelayanan dasar kepada

masya- rakat yang di)aibkan ole+

Pemerinta+ ke- pada Daera+ Kab/Kota.

7/23/2019 KW & SPM

3/7

STANDAR PELAYANAN M%N%MAL &

,dala+ suatu standar dengan batas-batas ter-

tentu untuk mengukur kinera penyelengga-

raan ke)enangan )aib daera+ Kab/Kota

yang berkaitan dengan pelayanan dasar ke-

pada masyarakat yang mencakup enis

pelayanan indikator dan nilai.

7/23/2019 KW & SPM

4/7

%ND%KAT'R K%NER$A &

,dala+ 0ariabel yang dapat digunakan utk

menge0aluasi keadaan atau status danmemungkinkan dilakukannya pengukuran

ter+adap peruba+an-peruba+an yang teradi dari

)aktu ke )aktu.

$EN%S PELAYANAN &

,dala+ pelayanan publik yang mutlak dilaksanakan

utk memenu+i kebutu+an dasar yang layak dalamke+idupan sosial ekonomi dan politik.

7/23/2019 KW & SPM

5/7

PR%NS%PPR%NS%P SPM"

1. Diterapkan pada ke)enangan )aib.

#. Diberlakukan untuk seluru+ Daera+Kabupaten dan Daera+ Kota.

%. Menamin akses masyarakat mendpt pela-

yanan kes dasar tanpa mengorbankan mutumempunyai dampak luas pd masy.

4. Merpkn indikator kinera bukan standarteknis.

5. Dinamis

. Dlm kerangka penyelenggaraan yan dasar.

7/23/2019 KW & SPM

6/7

KR%TER%A KW SPM"

1. K2 3 SPM +anya pelayanan langsung yg

dirasakan masyarakat. al-+al ygberkaitan dengan manaemen sbg aktorpendukung tidak dimasukkan dalam K2.

#. arus menadi prioritas tinggi bagi Pemda%. (erorientasi pada output yang langsung

dirasakan masyarakat.

4. Dilaksanakan secara terus menerus 6sus-tainable terukur 6measurable danmungkin dapat dikerakan 6easible.

7/23/2019 KW & SPM

7/7

$EN%S PELAYANAN* %ND%KAT'R DANTAR#ET SPM"

Ke+men,e N- ./012MENKES2SK2324556&

Sel7r7! Kab2K-ta & # enis pelayanan 47 in-dikator

S+ei8i, Daera! (Kab2K-ta tertent7) & 1enispelayanan 7 indikator.

Ke+#7b $ateng N-" 1.2455/ &

- Sel7r7! Kab2K-ta & # enis pelayanan %indikator.

- S+ei8i, Daera! (Kab2K-ta tertent7) & 8 enispelayanan 9 indikator.