CONTOH KUISIONER PENELITIAN

Dalam rangka penelitian tentang pegadaian, penulis mengharapkan bantuan dari

nasabah dan calon nasabah pegadaian untuk sekiranya mau menyisihkan sedikit

waktunya dalam membantu penulis mengumpulkan data-data yang dibutuhkan mengenai

“Pengaruh Bauran Promsi Terhadap Minat Untuk Menjadi Nasabah Pegadaian".

(Atas perhatian dan bantuannya penulis ucapkan terimakasih sebelumnya.

A. Identitas Konsumen Unilever

a. Jenis Kelamin :

Laki-laki Perempuan

b. Umur :

< 20 Thn 31 – 35 Thn

20 – 25 Thn > 35 thn

26 – 30 Thn

c. Pekerjaan :

pelajar / mahasiswa ibu rumah tangga

pegawai swasta angkatan TNI/POLRI

pegawai negeri

Wiraswasta

d. Pendapatan / Uang Saku Per Bulan :

< Rp 500.000,- Rp 1,1 juta – Rp 1.5 juta

Rp 500 ribu – Rp 1 juta > Rp 1.5 juta

e. Dari mana anda tahu tentang Pegadaian :

Teman/saudara media elektronik

Media Cetak lain-lain

Mengetahui sendiri

B. Variabel Penelitian

Petunjuk Pengisian

Setiap pertanyaan memiliki alternatif jawaban sebagai berikut :

SS = Sangat Setuju S = Setuju N = Netral TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju A. Bauran Promosi (X)

No Pernyataan SS S N TS STS A Periklanan

1 Secara umum, saya menyukai iklan yang ditampilkan pegadaian

2

Iklan untuk produk-produk yang ditawarkan pegadaian yang menggunakan spanduk, brosur, billboard dan poster lebih menarik jika dibandingkan dengan iklan kompetitor

3 Iklan pegadaian di televisi dan radio lebih sering muncul dibandingkan kompetitornya

4 Iklan pegadaian yang menggunakan stiker mobil kreatif, simpel dan mudah dimengerti

5 Ide pembuatan tayangan iklan radio pegadaian lebih kreatif

6 Iklan produk-produk yang ditawarkan pegadaian melalui brosur dapat menarik perhatian saya

7 Pegadaian dalam melakukan iklannya menyampaikan pesan dengan baik dan jelas sehingga saya dapat mengerti dan mengingat pesan yang disampaikan

8 Iklan pegadaian mampu memberika solusi buat mengatasi masalah saya dalam waktu yang tidak relative lama

9 Slogan yang ditampilkan pegadaian beruapa ‘mengatasi masalah tanpa masalah” dapat menarik perhatian anda untuk mengatasi masalah menggunakan produk yang ditawarakan pegadaian

B Hubungan Masyarakat (X2) 9 Pegadaian sering memberikan bantuan

kemanusiaan pada orang-orang yang membutuhkan

10 Demi meningkatkan hubungan dengan

masyarakat, pegadaian sering membuat acara yang melibatkan masyarakat contoh pada saaat ulang tahun pegadaian

11 Pegadaian dalam meningkatkan hubungan dengan masyarakat membuat program-program yang dapat mengatasi masalah masyarakat dengan cepat, mudah dan tidak membutuhkan proses yang panjang seperti kca, kreasi, krasida, jasa taksiran, kucica, dan mulia.

C Penjualan Perseorangan (X3) 12 Pegadaian dalam mempromosikan

produknya melakukan seminar-seminar

13 Pegadaian dalam mempromosikan produknya membuat brosur-brosur yang disebarkan oleh karyawan pegadaian

14 Pegadaian dalam mempromosikan produknya menggunakan karyawan yang datang langsung mengunjungi calon nasabah dan menjelaskan produk-produk yang ditawarkan

B. Minat Nasabah

No Pernyataan Minat Nasabah (Y)

Pilihan Jawaban SS S N TS STS

1 Kehadiran pegadaian menjadikan anda selalu ingin tahu tentang tempat-tempat yang mampu memberikan pinjaman untuk mengatasi masalah anda

2 Kehadiran pegadaian mampu mendorong perhatian anda dalam mengatasi masalah menggunakan produk-produk yang ada ddipegadaian

3 Informasi mengenai pegadaian membuat anda tertarik lebih jauh mengenai jenis-jenis produk-produk yang ditawarkan.

4 Kehadiran pegadaian cocok untuk nasabah dan calon nasabah yang membutuhkan cara mengatasi masalah dengan cepat, mudah dan tidak berbelit-belit