komunikasi interpersonal antara pimpinan dan …eprints.ums.ac.id/36325/24/halaman depan.pdfhasil...

14
KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN STAF (Studi Deskriptif Kualitatif Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal Antara Pimpinan Dan Staf Sekretariatan Dinas Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) Provinsi Jawa Tengah) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Mencapai Gelar Sarjana S-1 Jurusan Ilmu Komunikasi Disusun Oleh Ahmad Khoiron L 100 090 130 PROGAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015

Upload: vohuong

Post on 18-Jul-2019

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN STAF

(Studi Deskriptif Kualitatif Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal Antara

Pimpinan Dan Staf Sekretariatan Dinas Komisi Penyiaran Indonesia Daerah

(KPID) Provinsi Jawa Tengah)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Guna Mencapai Gelar Sarjana S-1

Jurusan Ilmu Komunikasi

Disusun Oleh

Ahmad Khoiron L 100 090 130

PROGAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2015

Page 2: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

ii

Page 3: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

iii

Page 4: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

iv

PERNYATAAN

Dengan ini, saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya

yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan

Tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang

pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain , kecuali yang tertulis diacukan dalam

naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Apabila ternyata kelak dikemudian hari terbukti ada ketidakbenaran dalam

pernyataan saya diatas, maka saya bertanggung jawab sepenuhnya dalam bersedia

menerima saksi yang diberikan.

Surakarta, 3 Juli 2015

Ahmad Khoiron

Page 5: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

v

MOTTO

Bersungguh-sungguhlah di dalam mencari ilmu selagi ada kesempatan untuk bekal

masa depan kita, karena disanalah apa-apa yang menjadi cita-citamu akan kamu

jumpai berkat ilmu yang telah kau dapatkan sebelumnya, jika kita berhenti disitulah

besarnya ilmu yang kita dapat.

( Penulis)

Ilmu adalah harta yang kita miliki ketika kita sudah sukses.

(Penulis)

Jangan pernah malu untuk menolong sebab menolong melebihi apa-apa yang ternilai

di dunia ini.

(Penulis)

‘’ mandalla ala khoirin falahu mislu ajjrin failih’’

Barang siapa yang menunjukan atas kebaikan,maka baginya pahala seperti orang

yang mengerjakanya.

(ruah muslim)

Page 6: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Hasil karya ini kupersembahkan kepada:

1. Kedua orang tua saya dengan kasih sayangnya yang telah diberikan kepada saya

serta, doa, biaya, yang di iklaskan untuk kesuksesan saya di dalam menempuh

gelar sarjana.

2. Teman-teman FKI yang mendukung, memotifasi saya hingga selesai skripsi.

3. Adik kandungku yang senantiasa memberi dukungan semangat.

4. Kakak Tri, Ida yang memberi semangat baru disaat jatuh dan kehilangan

semangat hidup.

5. Almamaterku.

Page 7: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur alhamdulillah, penulis selalu ucapkan dengan segala pemeberian

Allah SWT yang berupa nikmat sehat, kekuatan, kelonggaran, kesabaran yang

diberikan kepada penulis untuk mencapai gelar sarjana ilmu komunikasi (S.IKOM)

yang berada di fakultas komunikasi dan informatika Universitas Muhammadyah

Surakarta. Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian mengambil tentang pola

komunikasi interpersonal antra pimpinan dan stafya di Dinas Komisi Penyiaran

Indonesia Daerah Provinsi Jawa Tengah. Semoga kedepanya menjadi ilmu yang

bermanfaat.

Tak lupa Sholawat dan Salam untuk Nabi kita Nabi Muhammad SAW yang

menjadi syauri tauladan bagi seluruh umat di dunia ini sehingga setiap amal

perbuatan kita selalu diridhoi oleh Allah SWT.

Dengan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin, bilamana

didalam penulisan ini banyak kekurangan ataupun kurang sempurna mohon untuk

dimaafkan. Penulis juga menyadari tanpa ada bimbingan, arahan, motifasi dan lain

sebagainya dari orang terdekat, tentu tidak akan terselesaikan dengan baik, sehingga

penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada:

1. Bapak Husni Thamrin, Ph.D selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan Informatika

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Ibu Palupi, S. Sos, MA selaku Kepala Jurusan Ilmu Komunikasi

Page 8: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

viii

3. Bapak M. Toha Ruddin, s.pd, MA selaku Dosen Pembimbing I yang selalu

mendorong memberi motifasi sampai selesai menyelesaikan skripsi ini.

4. Bapak Budi Santosa pembimbing II yang juga selalu memberikan bimbingan,

motivasi, dan sabar menerima keluhan yang saya lalui disaat menyelesaikan

skripsi ini.

5. Seluruh dosen Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadyah Surakarta yang

telah, memberikan ilmunya kepada penulis selama kuliyah.

6. Seluruh jajaran staf kantor ilmu komunikasi yang telah membantu memperlancar

sistem perkuliahan.

7. Ketua KPID Provinsi Jawa Tengah Bapak Drs.Agus Heru Aryanto yang telah

mengizini penulis mengambil penelitian di KPID Provinsi Jawa Tengah.

8. Seluruh staf kasubbag umum Bapak Askuri, SH, M.si , kasubbag Standarisasi dan

perizinan Bapak Wiryawan Budi Sasongko,SH, Kasubbag Komunikasi dan

Kelembagaan Ibu Dra. Dyah Widiastuti, Kasubbag Pembinaan dan Pengawasan

Ibu Lilik Irianti, SE atas masukan dan bantuanya didalam penulis mencari data

dan di ucapkan terima kasih yang tag terhingga.

9. Saudara rokha staf pembantu dibagian pengawan KPID terimaksih atas motifasi

dan doanya.

10. Kedua orang tua penulis yang telah mendoakan, membimbing, membiayai

sampai selasai

11. Adik Rudy Kustianto yang memberi semangat didalam proses penyelesaian

skripsi

Page 9: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

ix

12. Temen-temen kontrakan yang memberikan dorongan semangat dan doanya saya

ucapkan terimakasih yang tak terhingga.

Demikian ucapan terimakasih yang penulis ucapakn, mungkin tidak dapat disebut

semuanya namun penulis yakin Allah SWT akan membalas apa yang menjadi

kebaikan yang sudah diberikan kepada penulis. Namun karya ini sekiranya kurang

sempurna penulis siap menerima kritik dan saran. Semoga menjadi ilmu yang

bermanfaat. Amiin

Surakarta, 3 Juli 2015

Ahmad Khoiron

Page 10: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

x

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... iii

PERNYATAAN .......................................................................................... iv

MOTTO ...................................................................................................... v

PERSEMBAHAN ....................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ................................................................................ vii

DAFTAR ISI ............................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xv

ABSTRAK .................................................................................................. xvi

BAB I. PENDAHULUAN ..................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1

B. Rumusan Masalah.................................................................. 6

C. Tujuan Penelitian ................................................................... 6

D. Manfaat Penelitian ................................................................. 6

1. Manfaat Akademis ........................................................... 6

2. Manfaat Praktis ................................................................ 7

E. Penelitian Terdahulu .............................................................. 7

F. Tinjauan Pustaka.................................................................... 8

G. Kerangka Berpikir ................................................................. 17

H. Metode Penelitian .................................................................. 18

Page 11: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

xi

1. Jenis Penelitian ............................................................... 18

2. Objek Penelitian ............................................................. 18

3. Sumber Data .................................................................... 18

4. Teknik Pengumpulan Data .............................................. 19

5. Teknik Penarikan Sampel ............................................... 21

6. Teknik Analisis Data ....................................................... 21

7. Validitas Data .................................................................. 23

BAB II. DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN ....................................... 47

A. Profil Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) Jawa

Tengah .................................................................................. 24

B. Visi dan Misi Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID)

Provinsi Jawa Tengah ............................................................ 24

C. Tugas Pokok, Fungsi dan Wewenang Komisi Penyiaran

Indonesia Daerah (KPID) Provinsi Jawa Tengah .................. 25

D. Logo Komisi Penyaiaran Indonesia Daerah (KPID) Jawa

Tengah .................................................................................. 27

E. Sruktur Organisasi ................................................................. 28

BAB III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................ 33

A. Komunikasi Dua Arah ........................................................... 34

B. Memotifasi para staf .............................................................. 37

C. Kegiatan Non Formal ........................................................... 39

D. Pola komunikasi kekeluargaan .............................................. 41

BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN................................................... 46

Page 12: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

xii

A. Kesimpulan ............................................................................ 46

B. Saran ...................................................................................... 48

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 13: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

xiii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar: 1.1 Lima komponen dalam komunikasi menurut Lasswell ........ 10

Gambar 1.2 Pola Kerangka Berpikir ....................................................... 17

Gambar 1.3 Komponen-komponen Analisa Model Interaktif ................ 23

Gambar 2.1 Logo KPID Jawa Tengah .................................................... 27

Gambar 2.2 Struktur Organisasi Sekretaris KPID Jawa Tengah ............ 28

Gambar 2.3 Proses Perijinan ................................................................... 30

Page 14: KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN …eprints.ums.ac.id/36325/24/HALAMAN DEPAN.pdfHasil karya ini kupersembahkan kepada: 1. ... Dengan rahmat dan kiridhohanya penelitian

xiv

ABSTRAK

Ahmad Khoiron, L100090130, Komunikasi Interpersonal Antara Pimpinan Dan Staf (Studi Diskriptif Kualitatif Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal Antara Pimpinan dan Staf Sekretariatan Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) Provinsi Jawa Tengah, Skripsi, Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi & Informatika, Universitas Muhammadyah Surakarta,2015.

Penelitian ini mempunyai tujuan yaitu, untuk mengetahui dan mendapatkan gambaran tentang Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal antara Pimpinan dan Staf Sekretariatan di kantor dinas Komisi Penyiaran Indonesia Daerah ( KPID ) Provinsi Jawa Tengah.P enelitian ini menggunakan metode diskriptif kualitatif dengan mendiskriptifkan fenomenaya ng ada dengan mengetahui Pola Komunikasi Interpersonal. Peneliti pengumpulan datanya dengan wawancara kepada nara sumber yang sekiranya memiliki peran penting dan tau persis komunikasi-komunikasi yang dibangun di dalam sekretariatan KPID Provinsi Jawa Tengah. Observasi juga dilakukan oleh peneliti di lapangan guna mengetahui jalanya komunikasi interpersonal antara pimpinan dan staf-stafnya. Secara umum penelitian yang dilakukan oleh peneliti menggunakan tehnik analisis data interaktif yang dikembangkan oleh Miles dan Hubermen. Validitas penelitian ini menggunakan trianggulasi sumber maksud dari trianggulasi sumber adalah pada saat peneliti menggunakan beberapa sumber data untuk mengumpulkan data yang sama. Mengecek balik derajat kepercayaan suatu iformasi yang diperoleh melalui waktu dan alat yang berbeda dalam penelitian kualitatif. Kesimpulan penelitian ini adalah didapat hasil bahwa pimpinan di Sekretariat Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) Provinsi Jawa Tengah dalm menjaga pola komunikasi dengan staf agar nyaman disaat berinteraksi dan bekerja yaitu dengan aktifitas komunikasi yang diantaranya, komunikasi dua arah ,memotifasi para staf , kegiatan non formal, pola komunikasi kekeluargaan. Kata Kunci: Komunikasi, KPID Provinsi Jawa Tengah, aktifitas, Pola

Komunikasi