skripsi - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… ·...

19
ANALISIS FAKTOR DOMINAN YANG BERPERAN DALAM KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CV. LUMBA-LUMBA (Studi Kasus di Desa Talok, Kec. Turen Kab. Malang, Jawa Timur) SKRIPSI Oleh : SONIA ADHELINA NIM : 20121210210311010 JURUSAN AGRIBISNIS FAKULTAS PERTANIAN PETERNAKAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016

Upload: others

Post on 01-Nov-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

ANALISIS FAKTOR DOMINAN YANG BERPERAN DALAM

KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CV. LUMBA-LUMBA (Studi Kasus di Desa Talok, Kec. Turen Kab. Malang, Jawa Timur)

SKRIPSI

Oleh :

SONIA ADHELINA

NIM : 20121210210311010

JURUSAN AGRIBISNIS

FAKULTAS PERTANIAN PETERNAKAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2016

Page 2: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

ii

Page 3: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

iii

Page 4: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

iv

Page 5: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

v

Page 6: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

vi

Page 7: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

vii

Page 8: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

viii

Page 9: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

ix

ABSTRACTION Sonia Adhelina, 201210210311010. Analysis of Dominant factors affecting job satisfaction of employees In CV Lumba-Lumba. Under the guidance of Prof. Dr. Ir. Jabal Tarik I., M.Si and Ir. Dyah Erni Widyastuti, MM

Malang City is one of the major cities that have a variety of culinary production center, either to the craft. This makes the producers must prepare specific strategies to stay a float in the intense market competition. One of them is paying attention to the elements of the human resources in order to streng then the factors of production in order to be able to produce products that have a superior competitiveness. Production factors generally consists of 4 elements, natural resources, capital, entrepreneurship and human resources. Elements of human resources is one important element in productivity the company therefore researchers decided to take the factor of human resources as objects in this research.

Dominant factors in this study compiled from latent variable 38 of 10 indicators. These indicators include promotion opportunities, supervision, fringe benefit, contigent reward,operating procedure, coworkers, nature of work, communication and individuals characteristic. This research uses a comparative approach to the causal. The data used are the primary data and secondary data. Primary data obtained from questionnaires, interviews with employees and direct observation in accordance with the problems examined. Primary data include the identity of the respondent and indicator research. Sampling method using proportional stratified random sampling. The number of samples used in the study is as much as 70 employees drawn from the population of the Group of 10 employees. Analysis tool used is Test validity, and Factor Analysis of Reabilitas Konfirmatori (Conformatory Factor Analysi). The results of the analysis showed that the dominant factor that plays a role in job satisfaction of employees of CV. Lumba-Lumba are Coworkers, Promotion Opportunities, Kharakteristik respondents, Operating Procedure, Nature Of Work, and Communication. The sixth of these factors is the strongest Coworkers that have the Percentage of Variance (%) of the% 35.049. Keywords: Conformatory Factor Analysis, job satisfaction of employees, Coworkers, Research Indicators.

Page 10: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

x

ABSTRAKSI

Sonia Adhelina, 201210210311010. Analisis Faktor-Faktor Dominan yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan Pada CV. Lumba-Lumba. Di bawah bimbingan Prof. Dr. Ir. Jabal Tarik I., M.Si dan Ir. Dyah Erni Widyastuti, MM Malang merupakan salah satu kota besar yang memiliki beragam sentra produksi, baik kuliner hingga kerajinan. Hal ini membuat para produsen harus menyiapkan strategi-strategi khusus untuk tetap bertahan dalam ketatnya persaingan pasar. Salah satunya ialah memperhatikan unsur sumberdaya manusia guna memperkuat faktor produksi agar mampu menghasilkan produk yang memiliki daya saing unggul. Secara umum faktor produksi terdiri atas 4 unsur yakni sumberdaya alam, modal, kewirausahaan dan sumberdaya manusia. Unsur sumberdaya manusia ialah salah satu unsur penting dalam produktivitas perusahaan maka dari itu peneliti memutuskan untuk mengambil faktor sumberdaya manusia sebagai objek dalam penelitian ini. Faktor-faktor dominan dalam penelitian ini disusun dari 38 variabel laten dari 10 indikator. Indikator tersebut meliputi promotion opportunities, supervision, fringe benefit, contigent reward, operating procedure, coworkers, nature of work, communication dan kharakteristik individu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kausal-komparatif. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari kuesioner, wawancara langsung dengan karyawan dan pengamatan langsung sesuai dengan masalah yang diteliti. Data primer mencakup identitas responden dan indikator penelitian. Metode pengambilan sampel menggunakan proportional stratified random sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini ialah sebanyak 70 karyawan yang diambil dari 10 kelompok populasi karyawan. Alat analisis yang digunakan adalah Uji Validitas, Reabilitas serta Analisis Faktor Konfirmatori (Conformatory Factor Analysis). Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor dominan yang berperan dalam kepuasan kerja karyawan CV. Lumba-Lumba adalah faktor Coworkers, Promotion Opportunities, Kharakteristik Responden, Operating Procedure, Nature Of Work, dan Communication. Dari Keenam faktor tersebut yang terkuat adalah Coworkers yang memiliki Percentage of Variance (%) sebesar 35.049%. Kata kunci : Conformatory Factor Analysis, Kepuasan Kerja Karyawan, Indikator

penelitia, Coworkers.

Page 11: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xi

KATA PENGANTAR

Puji syukur alhamdulillah penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang

telah melimpahkan rahmat, taufik, dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang

Berperan Dalam Kepuasan Kerja Karyawan Pada CV. Lumba-Lumba (Studi Kasus di

Desa Talok, Kecamatan Turen, Kabupaten Malang, Jawa Timur)” ini dengan baik.

Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini tidak sedikit

kendala yang dialami, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai

pihak, dan berkah dari Allah SWT kendala-kendala tersebut dapat diatasi. Pada

kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Jabal

Tarik I., M.Si selaku dosen pembimbing I dan Ibu Ir. Dyah Erni Widyastuti, MM selaku

dosen pembimbing II yang telah dengan sabar, teliti, tulus, serta ikhlas meluangkan

waktu, tenaga, dan pikiran dalam memberikan bimbingan, motivasi, arahan, serta saran-

saran yang sangat berharga kepada penulis selama menyusun skripsi.

Selanjutnya ucapan terima kasih penulis sampaikan pula kepada :

1. Allah SWT yang telah memberikan banyak kemudahan dalam penyusunan

skripsi ini.

2. Ayah dan Ibu tercinta, terima kasih atas kasih saying yang besar dengan

perhatian yang luar biasa.

3. Bapak Prof. Dr. Ir. Jabal Tarik I., M.Si selaku dosen pembimbing I dan Ibu Ir.

Dyah Erni Widyastuti, MM selaku dosen pembimbing II yang telah banyak

meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan pengarahan selama proses

penyusunan skripsi ini.

Page 12: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xii

4. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Agribisnis dan Fakultas Pertanian Peternakan

yang telah mendidik dan memberikan ilmu pengetahuan,

5. Masku, Dimas Wahyu Kusuma yang selalu bisa memberi motivasi serta tempat

berbagi cerita dan berkeluh kesah dengan tulus.

6. Rekan-rekan Mahasiswa Agribisnis angkatan 2012 yang telah banyak

memberikan motivasi dan masukan kepada penulis, baik selama mengikuti

perkuliahan maupun dalam penulisan skripsi ini.

7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

membantu dalam penyelesaian skripsi ini.

Akhirnya, dengan segala kerendahan hati penulis menyadari masih banyak

terdapat kekurangan dalam skripsi ini sehingga penulis mengharapkan adanya saran dan

kritik yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini.

Malang, 02 November 2016

Sonia Adhelina

Page 13: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xiii

DAFTAR ISI

Isi Halaman

HALAMAN JUDUL.............................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ........................................ iv HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI ................................................ v HALAMAN REVISI ............................................................................................. vi SURAT PERNYATAAN ....................................................................................... vii ABSTRAKSI ......................................................................................................... viii KATA PENGANTAR ........................................................................................... ix DAFTAR ISI ......................................................................................................... xiii DAFTAR TABEL................................................................................................ ..xv DAFTAR BAGAN ................................................................................................ xvii DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………………….xviii DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xix

BAB I PENDAHULUAN 1.1 ... Latar Belakang .............................................................................................. 1 1.2 ... Rumusan Masalah ......................................................................................... 5 1.3 ... Tujuan .......................................................................................................... 5 1.4 ... Manfaat Penelitian ........................................................................................ 5 1.5 ... Batasan Istilah dan Pengukuran Variabel ...................................................... 6

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................................ 9 2.2 Kajian Pustaka ................................................................................................. 14 2.3 Kerangka Pemikiran ......................................................................................... 18 2.4 Hipotesis Penelitian .......................................................................................... 21

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penentuan Lokasi Penelitian ................................................................ 22 3.2 Jenis dan Sumber Data ..................................................................................... 22 3.3 Metode Pengambilan Sampel dan Penentuan Penelitian ................................... 23 3.4 Metode Pengambilan Data................................................................................ 26 3.5 Metode Analisis Data ....................................................................................... 27

3.5.1 Analisis Deskriptif .................................................................................. 28 3.5.2 Uji Validitas dan Reliabilitas .................................................................. 28 3.5.3 Analisis Faktor Konfirmatori .................................................................. 30

3.6 Variabel Penelitian ........................................................................................... 33

Page 14: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xiv

BAB VI KEADAAN UMUM DAERAH PENELITIAN 4.1 Gambaran Perusahaan ...................................................................................... 37 4.2 Lokasi Perusahaan ............................................................................................ 40 4.3 Organisasi perusahaan ...................................................................................... 41

4.3.1 Struktur Orgnisasi................................................................................... 41 4.3.2 Sub Divisi Penggorengan, Nggulani, dan Ngasin Keripik Pisang

Dan Singkong ........................................................................................... 44 4.3.3 Sub Divisi Pengupasan dan Sortasi Pisang dan Singkong........................ 44 4.3.4 Sub Divisi Pengadaan Bahan Baku Pisang dan Singkong........................ 44 4.3.5 Sub Divisi Pemasaran dan Kominfo ....................................................... 45 4.3.6 Sub Divisi Packing Keripik Pisang dan Singkong ................................... 45 4.3.7 Sub Divisi Pendistribusian Keripik Pisang dan Singkong ........................ 45

BAB V PEMBAHASAN 5.1 Kharakteristik Karyawan CV. Lumba-Lumba.................................................. 47 5.1.1 Usia Karyawan CV. Lumba-Lumba ........................................................ 47 5.1.2 Pendidikan Karyawan CV. Lumba-Lumba ............................................. 48

5.1.3 Status Karyawan CV. Lumba-Lumba ..................................................... 59 5.2 Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................................ 50

5.2.1 Hasil Uji Validitas Kuesioner ................................................................. 51 5.2.2 Hasil Uji Validitas Kuesioner Kedua ...................................................... 56 5.2.3 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................. 58

5.3 Struktur Kerja Karyawan CV. Lumba-Lumba .................................................. 59 5.3.1 Struktur Organisasi CV. Lumba-Lumba.................................................. 59 5.3.2 Pembagian Kerja CV. Lumba-Lumba ..................................................... 60

5.4 Analisis Faktor Dominan Yang Berperan dalam Kepuasan Kerja Karyawan CV. Lumba-Lumba ........................................................................ 60 5.4.1 Nilai Kaiser Meyer Olkin (KMO) dan Barlett’s Test ............................... 60 5.4.2 Nilai Anti-Image Faktor .......................................................................... 62 5.4.3 Nilai Communalities ............................................................................... 66 5.4.4 Nilai Total Variance Explained .............................................................. 67 5.4.5 Nilai Component Matrix dan Rotated Componen Matrix ........................ 69

5.4.6 Faktor Dominan Yang Berperan Dalam Kepuasan Kerja Karyawan CV. Lumba-Lumba ............................................................... 74

5.5 Variabel Dominan Yang Berperan dalam Kepuasan Kerja Karyawan CV. Lumba-Lumba ................................................................................................ 81 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan ...................................................................................................... 85 6.2 Saran ................................................................................................................ 86 DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 87

LAMPIRAN ......................................................................................................... 90

Page 15: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xv

DAFTAR TABEL

Nomor Judul Halaman

1. Penelitian Terdahulu ........................................................................... 9

2. Jumlah Karyawan CV. Lumba-Lumba ................................................ 24

3. Proporsi Sampel ................................................................................. 25

4. Ukuran Ketetapan Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) .................................. 32

5. Kharakteristik Responden Berdasarkan Kelompok Usia...................... 47

6. Kharakteristik Responden Berdasarkan Kelompok Pendidikan ........... 48

7. Kharakteristik Responden Berdasarkan Kelompok Status

Pernikahan ........................................................................................ 50

8. Hasil Uji Validitas Pay ....................................................................... 51

9. HasilUji Validitas Promotion opportunitie .......................................... 52

10. Hasil Uji Validitas Promotion opportunities ....................................... 52

11. Hasil Uji Validitas Fringe benefit ....................................................... 53

12. Hasil Uji Validitas Contigent reward .................................................. 53

13. Hasil Uji Validitas Operating procedure ............................................. 53

14. Hasil Uji Validitas Coworker .............................................................. 54

15 Hasil Uji Validitas Nature of work ....................................................... 54

16. Hasil Uji Validitas Communication ..................................................... 55

17. Hasil Uji Validitas Unsur Interpersonal............................................... 55

18. Hasil Uji Validitas Kuesioner Kedua .................................................. 57

19. Tabel Reliability Statistics .................................................................. 59

20. Nilai KMO dan Barlett’s Test ............................................................. 61

21. Nilai Anti-Image Matrices .................................................................. 63

22. Nilai Anti-Image Matrices Kedua ....................................................... 65

23. Nilai Communalities ........................................................................... 66

24. Nilai Eigenvalue dan Cumulative Percentage of Variance .................. 68

25 Nilai Component Matrix ...................................................................... 71

26. Nilai Rotated Componen Matrix ......................................................... 73

Page 16: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xvi

27. Faktor dan Variabel Dominan Yang Berperan Dalam Kepuasan

Kerja Karyawan ................................................................................ 82

Page 17: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xvii

DAFTAR BAGAN

Nomor Judul Halaman

Bagan 1. Kerangka Pemikiran .......................................................................... 20

Bagan 2. Struktur Organisasi CV. Lumba-Lumba ............................................. 43

Page 18: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xviii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Kuesioner Penelitian…………………………………………………………..87

2. Tabulasi Data Variabel Kepuasan Kerja Karyawan CV. Lumba-Lumba……..90

3. Hasil Analisis Faktor Dominan Yang Berperan Dalam Kepuasan Kerja

Karyawan CV. Lumba-Lumba…………………………………………………93

5. Dokumentasi Penelitian……………………………………………………….102

Nomor Judul Halaman

Page 19: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/36325/1/jiptummpp-gdl-soniaadhel-47371-1-penda… · menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis Faktor Dominan Yang Berperan

xix

DAFTAR GAMBAR

Nomor Judul Halaman

1. CV . Lumba-Lumba (halaman depan) ................................................................ 38

2. Sub Divisi Packing Keripik Singkong ................................................................ 39

3. Gudang keripik Singkong .................................................................................. 40