kepemimpinan dalam manajemen mutu pt...kepemimpinan dan manajemen perubahan dalam smpt pekanbaru, 9...

20
1 KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus 2018 Prof. Joni Hermana Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya

Upload: others

Post on 02-Jul-2021

20 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

1

KEPEMIMPINAN DANMANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT

Pekanbaru, 9 Agustus 2018

Prof. Joni HermanaInstitut Teknologi Sepuluh NopemberSurabaya

Page 2: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

KEPEMIMPINAN

2

§ Kepemimpinan Situasional§ Kepemimpinan Organisasi§ Kepemimpinan Publik

Page 3: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

KEPEMIMPINAN SITUASIONAL

3

Situasi RumusanMasalah

Solusi danImplementasi

PenanggungJawab

JenisPekerjaan

Type I Jelas Jelas Pemimpin Teknis

Type II Jelas Perlu Dipelajari Pemimpin danAnggota

Teknis danAdaptif

Type III PerluDipelajari

Perlu Dipelajari Lebih padaanggota dpdpemimpin

Adaptif

Page 4: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Strategic Leaderhip Approach

4

Situasi Frame Hasil JenisPengukuran

Tools Komunikasi

Predikat Kinerja

Type I A, B Output Efisiensi Delegasi/Enabling

Responsibilitas

Type II B, C Output,Outcome

Efisiensi, Efektivitas

Delegasi,Empowerment

Responsibilitas,Akuntabilitas

Type III C, D Outcome, Impacts

Efektivitas,Sustainabilitas Empowerment Akuntabilitas

Page 5: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Strategic Leaderhip Approach

5

Situasi Frame Hasil JenisPengukuran

Tools Komunikasi Predikat Kinerja

Type I A, B ORGANISASI BEKERJA SBG POKJA

Type II B, C ORGANISASI BEKERJA SBG POKJA/TEAM

Type III C, D ORGANISASI BEKERJA SBG TEAM

Catatan: Responsibilitas yang menjadi dasar acuan ukurannya adalah tupoksi/peraturan/tugas/ perintah, sedangkan Akuntabilitas acuannya komitmen/janji/program

Page 6: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Characterisation of Organizational Change(Porras & Robertson, 1994, p. 722)

6

Jenis Perubahan PerubahanOrde Pertama

PerubahanOrde Kedua

Perubahan yang tidakdirencanakan

1. Perubahan Evolusioner 3. Perubahan Revolusioner

Perubahan yang direncanakan

2. Perubahan Pengembangan 4. Perubahan Transformasi

Page 7: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Muatan perubahan orde kedua

7

§ Asumsi pasar pembentuk persepsi, prosedur danperilaku organisasi

§ Cita-cita dan gagasan yang menjadi jiwaorganisasi

§ Dasar filosofi organisasi yang membentukkerangka kerja yang jelas dan logis

n Program & arah pelaksanaann Peranan organisasi jenis pelayanann Strategin Misi, tujuan dan kebijakan

Keyakinan :n Nilai-nilain Norman Aksi simbolik tradisi, dlln Penyiapan fisik organisasin Gaya manajemen & hubungan kerja

TUJUAN

PARADIGMA

BUDAYA

PROSES DALAM FUNGSI

ORGANISASI

n Struktur organisasin Manajemenn Teknologin Proses pengambilan keputusann Pengenalan & penghargaann Pola komunikasi

Page 8: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Muatan perubahan orde kedua

8

TING

KAT

KINE

RJA

Kebutuhan untukPerubahan

W A K T U

Masa Bodoh

Visi

Penolakan

Depresi/Kemarahan

MembangunKembaliMencoba-coba

Harapan

Kinerja Baru

Page 9: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Kepemimpinan Organisasi

9

Biro Keuangan dan Sarana Prasarana

Biro Umum

Biro Akademik, Kemahasiswaan

dan Perencanaan

FakultasFakultas

FakultasFakultas

Jurusan/DepartemenJurusan/

DepartemenJurusan/DepartemenJurusan/

Departemen

Dewan Pengawas Senat InstitutRektor

Wakil Rektor Bidang

Perencanaan, Keuangan dan

Sarana Prasarana

Wakil Rektor Bidang Sumber Daya Manusia, Organisasi dan

Teknologi Sistem Informasi

Wakil Rektor Bidang

Akademik dan Kemahasiswaan

Wakil Rektor Bidang

Penelitian, Inovasi dan Kerjasama

Program pascasarjana

Lembaga Penelitian dan Pengabdian

Kepada Masyarakat

Satuan Pengawas

Badan Inovasi dan Bisnis Ventura

Unsur Penunjang Akademik

Unsur Pelaksana Administrasi

Unsur Pelaksana Akademik

Lembaga Pengembangan Pendidikan,

Kemahasiswaan dan Hubungan Alumni

Lembaga Pengembangan

Teknologi dan Sistem Informasi

Unsur Pengambil Kebijakan

Pusat

PusatPusat

Pusat

PusatPusat

Pusat Studi

Pusat StudiPusat Studi

Dewan Pertimbangan

Lembaga Penjaminan Mutu, Peneglolaan, dan Perlindungan Kekayaan

Intelektual

Pusat StudiPusat Studi

Pusat Studi

UPTPerpustakaan

UPT Keamanan dan Keselamatan

UPTBahasa dan

Budaya

UPT Pengelola Mata Kuliah Bersama

UPT Penyelanggara Mata Kuliah Sosial

Humaniora

UPT Kerjasama dan Hubungan

Internasional

UPTKearsipan

Badan Koordinasi, Pengendalian, dan

Komunikasi Program

Badan Pengembangan

Strategis

Unit Layanan Pengadaan

Unit Layanan Pengadaan

Barang / Jasa Secara

Elektronik

Pusat Pengembangan Usaha Institut

Pusat Pengelola Fasilitas Olah

Raga

Pusat Pengelola

Fasilitas Umum

Pusat Pengelola Asrama

Pusat Pengelola

Percetakan dan Penerbitan

Pusat Pengelola

Medical Center

Unsur Pengembang dan Pelaksana Tugas Strategis

Organ yang dibentuk

berdasarkan Perpres 54 Tahun 2010

Unit Penjaminan

Mutu

ITS - BLU

Page 10: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Kepemimpinan Organisasi

10

ITS - PTNBH

PenjaminanMutu

Page 11: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

KEBIJAKAN MUTU ITS

11

Page 12: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

PERKEMBANGAN SPMI AKIBAT SPME

12

Lemb, Direk, Biro, Unit

RENSTRA ITS Fakultas Sasaran ITS antara

Sasaran ITS tahun

2020KPI1 KPI2 KPIn…

SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL

SISTEM PENJAMINAN MUTU EKSTERNAL

BAN PT / LAM PT

SERTIFIKASI / AKREDITASI INTERNASIONAL

DEPT PRODI

Institut

Page 13: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

SPMI ITS MENDUKUNG SPME

Sistem Penjaminan Mutu ITS

E

PP

SPMI SPME/Akreditasi & sertifikasi

Pangkalan Data Pendidikan Tinggi

Standar Pendidikan Tinggi(Standar Dikti)

PP

EP

P

Page 14: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

2006-2011

2012-2014

2015-2016

2017-2018

SPMI ITS MENDUKUNG SPME

StandarBAN PT = 7 standar

• Standar BAN PT

• StandarKeuangan

• Standar BAN PT • Standar Internal

(turunan Visi MisiITS)

• SN Dikti

JurusanBerkinerja

terbaik

Program Studi

BerkinerjaTerbaik

• SN Dikti yang disinkronisasidengan kriteriaBAN PT

• Standar Internal (turunan Visi MisiITS)

• StandarPengembangan(diadopsi dari AUN QA)

Program StudiPelaksana SPMI Terbaik (PSPST)

Page 15: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

SPMI ITS MENDUKUNG SPME

RENSTRA ITS 2018 - 2014

• SPME Nasional• Persiapan

sertifikasiInternasionalAUN QA

RENSTRA ITS 2014 - 2017

• SPME Nasional• SPME

Internasional(AUN QA; ABET)

RENSTRA ITSPTNBH 2015 - 2020

• SPME Nasional minimal 80% prodi– A (BAN PT)

• AUN QA (min 4 prodi per tahun)

• Akreditasiinternasional(IABEE, ABET, dll)

Page 16: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

JUMLAH STANDAR SPMI ITS

Standar SPMI

Tahun 2008-2011 2012-2014 2016 2017 2018JumlahStandar

7 (100) 8 (105) 8 (138) 11 (212) 11 (198)

Standar 1 VMTS VMTS VMTS VMTS VMTS

Standar 2 Tata Pamong Tata Pamong Tata Pamong Tata kelola Tata kelola

Standar 3 Mahasiswa dan lulusan

Mahasiswa dan lulusan

Mahasiswa dan lulusan

Mahasiswadan Lulusan

Mahasiswadan Lulusan

Standar 4 SDM SDM SDM SDM SDM

Standar 5 Kurikulum Kurikulum Kurikulum Pembelajaran Pembelajan

Standar 6 Pembiayaan, SarPras

Pembiayaan, SarPras

Pembiayaan, SarPras

Pembiayaan, SarPras

Pembiayaan, SarPras

Standar 7 PPM, Kerjasama PPM, Kerjasama

PPM, Kerjasama

Penelitian Penelitian

Standar 8 Keuangan Internal ITS PkM PkM

Standar 9 Kemitraan Kemitraan

Standar10 Internasional Internasional

Standar11 Pengembangn Pengembangn

Standar Nas. Diktiyang disinkronisasi

dengan StandarBAN PT

Standar Internal (Turunan Visi &

Misi ITS)

StandarPengembangan

(Kriteria AUN QA)

Page 17: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

DAMPAK SPMI ITS DALAM MENDUKUNG SPME

0

5

1 0

1 5

2 0

2 5

3 0

D3 D4 S1 S2 S3 D3 D4 S1 S2 S3 D3 D4 S1 S2 S3 D3 D4 S1 S2 S3

2015 2016 2017 2018

4

0

3

6 64

13

6 64

13

6 54

12

53

20

23

12

6

20

23

12

6

20

24

13

7

20

26

14

9

Nilai Akreditasi BAN PT ITS 2015-2018

C B A

Tidak ada prodi yang terakreditasi C

Page 18: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

KEPEMIMPINAN PUBLIK

EPIUNET – 35 PT

PT ASUH (10 PT – 67 Prodi C)

Page 19: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

NILAI AKREDITASI PT ASUH

19

0

2

4

6

8

10

12

14

16

STKIP PG RINUSANTA RA KEDIRI

UNUSA UN MACH UNG STKIP B ANG KALA N STKIP SAM PANG

3

1 1

32

16

11

54

1

C B A

Page 20: Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu PT...KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM SMPT Pekanbaru, 9 Agustus2018 Prof. Joni Hermana InstitutTeknologi SepuluhNopember Surabaya. m KEPEMIMPINAN

© Copyright Show

eet.com

Terima Kasih

20