RUMAH SAKIT ISLAM PURWOKERTO

JL.H. Masyhuri No. 39 Kotak Pos 144 Purwokerto 53134

Telp.( 0281) 630019 Fax (0281) 635394

E-mail : rsislam.purwokerto@gmail.com

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT ISLAM PURWOKERTO

Nomor : …/SK.DIR/RSIP/IX/2013

TENTANG

KEBIJAKAN PEMBERIAN EDUKASI DAN INFORMASI

DI RUMAH SAKIT ISLAM PURWOKERTO

Menimbang

a. bahwa setiap orang berhak memperoleh informasi tentang data kesehatan

dirinya termasuk tindakan dan pengobatan yang telah maupun yang akan

diterimanya dari tenaga kesehatan;

b. bahwa setiap orang berhak untuk mendapatkan informasi dan edukasi

tentang kesehatan yang seimbang dan bertanggungjawab;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan butir a,b maka perlu dibuat Kebijakan

Pemberian edukasi dan informasi yang ditetapkan dengan Surat Keputusan

Direktur.

Mengingat

1. Undang-undang RI nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan

2. Undang-undang Republik Indonesia No. 44 Tahun 2009 tentang

RumahSakit;

3. Permenkes No.004 Tahun 2012 tentang Petunjuk Teknis Promosi Kesehatan

Rumah Sakit;

4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 574/MENKES/SK/

VI/2000 tentang Kebijakan Pembangunan Kesehatan Menuju Indonesia

Sehat 2010.

5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.

129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Minimal Pelayanan RumahSakit ;

6. Kepmenkes No.585/MENKES/SK/V/2007 tentang Petunjuk Teknis Promosi

Kesehatan di Daerah;

7. Keputusan Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan No

HK.02.04/I/2790/11 tentang Standar akreditasi Rumah sakit;

M E M U T U S K A N

Menetapkan : MENYELENGGARAKAN KEGIATAN PEMBERIAN EDUKASI DAN

INFORMASI DI RUMAH SAKIT ISLAM PURWOKERTO.

Pertama : Kegiatan pemberian Edukasi dan Informasi di Rumah Sakit Islam Purwokerto

bertujuan untuk memberikan pelayanan perorangan secara paripurna kepada

pasien maupun keluarga pasien.

Kedua : Direktur Rumah Sakit Islam Purwokerto melakukan pembinaan dan

pengawasan terhadap pelaksanaan kegiatan informasi dan edukasi di Rumah

Sakit Islam Purwokerto

Ketiga : Kebijakan kegiatan pemberian edukasi dan informasi Rumah Sakit Islam

Purwokerto sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan ini

Keempat : Kebijakan penyelenggaraan kegiatan pemberian edukasi dan informasi di

Rumah Sakit islam Purwokerto berlaku sejak di tetapkannya kebijakan ini.

Ditetapkan di : Purwokerto

Pada Tanggal : 16 September 2013

RUMAH SAKIT ISLAM PURWOKERTO

DIREKTUR

dr. Budi Santosa, SpB.

Lampiran

Keputusan Direktur Rumah Sakit Islam Purwokerto

Nomor : /SK.DIR/RSIP/IX/2013

Tanggal : 16 september 2013

Kebijakan Umum :

1. Pelaksanaan pemberian informasi umum terkait pelayanan rumah sakit dan promosi ke

luar rumah sakit adalah tanggung jawab Kepala Sub Bagian Umum dan Informasi.

2. Pelaksanaan pemberian informasi dan edukasi tentang kesehan adalah di bawah

tanggung jawab Panitia Promosi kesehatan Rumah sakit.

Kebijakan Khusus :

1. Pemberian informasi tentang jenis pelayanan yang ada di rumah sakit islam purwokerto

di berikan sejak pasien masuk ke wilayah rumah sakit islam purwokerto.

2. Prosedur complain di informasikan sejak pasien mendaftarkan di rumah sakit islam

purwokerto.

3. Informasi yang diterima melaluai telepon di lakukan dengan system TBAK ( Tulis, Baca,

Konfirmasi ulang ).

4. Proses pemberian informasi antar petugas kesehatan menggunakan metode SBAR

( Situation, Background, Assessment, Recommendation ).

5. Membentuk Panitia Promosi Kesehatan Rumah Sakit yang bertugas untuk

menyelenggarakan pemberian edukasi dan informasi tentang kesehatan.

6. Yang melaksanakan edukasi dan informasi kesehatan adalah tenaga professional di

bidangnya : tenaga medis, keperawatan, farmasi, gizi, dan Fisioterapi.

7. Assesment sebelum di laksanakan edukasi kesehatan yang berisi :

a. Keyakinan dan nilai - nilai pasien dan keluarga

b. Kemampuan membaca, tingkat pendidikan dan bahasa yang di gunakan

c. Hambatan emosional dan motivasi

d. Keterbatasan fisik dan kognitif

e. Kesediaan pasien untuk menerima informasi

8. Materi edukasi yang di berikan adalah mencakup:

a. Penggunaan obat – obatan yang di dapat pasien secara efektif dan aman

( termasuk potensi efek samping obat )

b. Penggunaan peralatan medis secara efektif dan aman

c. Potensi interaksi antara obat yang di resepkan dengan obat lainnya ( termasuk

OTC/ Over The Counter ) serta makanan

d. Diet dan nutrisi

e. Manajemen nyeri

f. Teknik – teknik rehabilitasi

9. Setelah di lakukan pemberian informasi dan edukasi kesehatan dilakukan verifikasi

apakah meteri edukasi sudah bisa di terima atau belum oleh pasien maupun keluarga.

10. Pelaporan tes kritis:

a. Tes kritis dilaporkan oleh petugas lab.,radiologi dan perawat

b. Hasinya harus SEGERA dilaporkan baik normal atau abnormal

c. Hasil abnormal harus dilaporkan SESEGERA mungkin(kurang dari 1 jam)

kepada dokter peminta tes.

Yang dimaksud dengan tes krits dan harus segera dilaporkan antara lain:

a. Tes/pemeriksaan Citob. Tes laboratorium: yang termasuk dalam DAFTAR TES KRITIS

LAB/CITO/EMERGENCY

PEMERIKSAAN JENIS PEMERIKSAANHEMATOLOGI Darah lengkap (H2TL)

Golongan darahHEMOSTASIS PT

APTTFibrinogenD-Dimer

KIMIA KLINIK Jantung (CK, CKMB, LDH, Troponin TUreum, creatinin darahAnalisa gas darah/ astrupGlukosa, keton darahLaktat

c. Tes radiologi: yang termasuk dalam DAFTAR NILAI KRITIS RADIOLOGI BERDASARKAN KLINIS

ANATOMI PEMERIKSAAN KATEGORI MERAH (HASIL HARUS ADA DALAM 1-2 JAM)

KATEGORI ORANGE ( HASIL HARUS ADA DALAM24 JAM

KEPALA Cerebral hemorrahage/hematomaAcute strokeDepressed Skull Fracture

Brain tumor (mass effect)

SPINE Trauma spine fractureSpinal cord compression

HNPTumor

ABDOMEN Trauma AbdomenIleus obstruksi

Tumor abdomen

EKSTREMITAS Fracture OADislokasi sendi

BREAST Ca Mamae stadium lanjutTHORAX Trauma Thorax

Pleura effusiKP/TB parumassa

Ditetapkan di : Purwokerto

Pada Tanggal : 16 September 2013

RUMAH SAKIT ISLAM PURWOKERTO

DIREKTUR

dr. Budi Santosa, SpB.

Yang dimaksud dengan tes krits dan harus segera dilaporkan antara lain:

d. Tes/pemeriksaan Citoe. Tes laboratorium: yang termasuk dalam DAFTAR TES KRITIS

LAB/CITO/EMERGENCY

PEMERIKSAAN JENIS PEMERIKSAANHEMATOLOGI Darah lengkap (H2TL)

Golongan darahHEMOSTASIS PT

APTTFibrinogenD-Dimer

KIMIA KLINIK Jantung (CK, CKMB, LDH, Troponin TUreum, creatinin darahAnalisa gas darah/ astrupGlukosa, keton darahLaktat

f. Tes radiologi: yang termasuk dalam DAFTAR NILAI KRITIS RADIOLOGI BERDASARKAN KLINIS

ANATOMI PEMERIKSAAN KATEGORI MERAH (HASIL HARUS ADA DALAM 1-2 JAM)

KATEGORI ORANGE ( HASIL HARUS ADA DALAM24 JAM

KEPALA Cerebral hemorrahage/hematomaAcute strokeDepressed Skull Fracture

Brain tumor (mass effect)

SPINE Trauma spine fractureSpinal cord compression

HNPTumor

ABDOMEN Trauma AbdomenIleus obstruksi

Tumor abdomen

EKSTREMITAS Fracture OADislokasi sendi

BREAST Ca Mamae stadium lanjutTHORAX Trauma Thorax

Pleura effusiKP/TB parumassa