Ayunda Krisna Virgyani - 12062259933Lika Pramaditya - 1206223884

Muhammad Fadli Putra - 1206237933

Human Resource Policies and Practices

Studi Kasus

Company Profile

Misi Google adalah mengatur informasi dunia dan membuatnya dapat diakses serta memberikan manfaat secara universal.

Product

https://www.google.com/about/careers/

Engineering and Design, Operations and Aupport, Product Management, Developer Relations and Technical Solution

Sales and Account Management, Product and Customer Support, Partnership, Sales Operation

Administrative, Business Strategy, Finance, Legal and Government Relations, Marketing and Communications, People Operatio, Real Estate and Workspace Service, Social Impact

Teams and Roles

Recruitment Process

Initial Selection Substantive Selection Contingent Selection

Online Application Forms, Resume Screening

Phone Interview, Onsite Interview, Technical Test (for Engineering Position), Internal Company Assesment

Final Executive Review

Recruitment Process

Recruitment Process

Recruitment Process

Training

Google to Googler

Google Class

Discussion On The Job Training

Simulation

College Endorsement

Performance Management

Objectives & Key Results

Self Assessment

Promotion Reason

Peer Evaluation

Proses Seleksi

Initial Selection

Seleksi AdministrasiSubtantive Selection

Tes IntelegensiTes Akademis dan

Bahasa Inggris Tes Psikologi dan Diskusi

KelompokWawancara

Contingent Selection

Tes Kesehatan

Prosedur Pelatihan

Training and Development

Metode diklat

Diklat Seleksi Pegawai Baru

Diklat Profesi Diklat Penjenjangan

Diklat Penunjang

Diklat Pembekalan Masa Purna Bakti

Training and Development

Diklat Seleksi Pegawai Baru

Diklat profesi Diklat Perjenjangan

Diklat Penunjang Diklat Pembekalan Masa Purna

Bakti

-Kedisiplinan-Pengenalan perusahaan-Off the Job Training (pemberian materi dikelas).

Program sesuai bidang kompetensi yang dimiliki

-Off the job training-On the job training

Pendidikan formal, workshop, seminar dan pengelolaan pengetahuan.

Program sesuai minat pegawai untuk bekal dimasa pensiun

Performance Evaluation

Tahap 3 Tahap Penilaian: tahap memasukkan pencapaian atas target yang telah diisi pada tahap perencanaan. Tahap ini atasannya akan melihat dan menentukan prioritas pekerjaan serta pencapaian target.

Tahap 2 Tahap Pemantauan: tahap untuk membenahi semua pekerjaan yang dilakukan baik adanya penambahan pekerjaan atau revisi target .

Tahap 1 Tahap Perencanaan: dua bulan awal pegawai mengisi sasaran kinerja masing-masing dan target kinerjanya selama 6 bulan.

Performance Evaluation

Indikator penilaian

Metode Evaluasi

Sistem penilaian di PLN menggunakan metode evaluasi menggunakan 2 cara yakni disesuaikan dengan waktu penilaian:

a. Evaluasi tiap bulan menggunakan metode graphic scale

Penilaian dengan skala 1 sampai dengan 5.Skor 5 merupakan skor yang menunjukkan kinerja paling bagus.

Metode Evaluasi

b. Evaluasi tiap 6 bulan sekali menggunakan metode Management by Objective (MBO)

Membandingkan target dengan yang telah dibuat 6 bulan sebelumnya dengan pencapaian targetnya.

Siapa yang melakukan evaluasi?

Supervisor di setiap bidang

Bank Negara Indonesia

Company Profile

Berdiri sejak 1946. BNI merupakan bank pertama yang didirikan dan dimiliki oleh Pemerintah Indonesia. Mengeluarkan alat pembayaran resmi pertama yang dikeluarkan Pemerintah Indonesia pada tanggal 30 Oktober 1946 dicetak dan diedarkan oleh Bank Negara Indonesia.

Selection Process

Tahapan Seleksi

Frontliner ODP

Initial Selection❏ Administrasi ❏ Administrasi

Substantive Selection

❏ Wawancara awal❏ psikotest❏ wawancara user

❏ Test Bahasa Inggris❏ Psikotest❏ Wawancara psikotest❏ FGD❏ Wawancara user

Contingent Selection❏ Test Kesehatan ❏ Test Kesehatan

Training and Development Program

Metode Training

On the Job TrainingOff the Job Training

● Didalam ruangan/kelas● Pemberian materi● 3-6 bulan untuk ODP● 1 bulan untuk frontliner

● Dilakukan setelah mengikuti Off the Job Training

● Terjun langsung ke pekerjaan

● Masih dibawah pengawasan● Dilakukan selama 1 tahun

Evaluasi Training

Kuesioner Pre-test & Post-test

Jika tidak sesuai harapan?

1

2

3

Pengubahan materi

Metode pengajaran

Jangka waktu training

4 Pengajar yang lebih profesional

Performance Evaluation

Apa yang dievaluasi?

performance appraisal1. Doing job quickly2. Result job is precisely3. Explain resulted job quickly4. Easy to walk to5. Responsibility of job6. Hard worker7. Kemampuan antusias memberikan solusi pelayanan kepada para nasabah (customer)8. Kemampuan menampilkan sikap ramah-tamah, sopan santun dan senyuman kepada para nasabah (customer).9. Keadaan psikologis dan mental yang baik saat bekerja

10. Leadership in Group Activities

Siapa yang melakukan evaluasi?

Penilaian dan evaluasi atas karyawan dilakukan secara berjenjang oleh atasan dua level di atasnya (karyawan bersangkutan).

Metode EvaluasiGrapich Rating ScalePenilaian dengan skala 1 sampai dengan 5.Skor 5 merupakan skor yang menunjukkan kinerja paling bagus.

Periode Evaluasi

Evaluasi atau penilaian bisa dilakukan secara:❏ Bulanan❏ Triwulanan❏ Semesteran (6 bulanan)❏ Tahunan.

Namun yang dipublikasikan ke perusahaan atau kantor pusat, adalah penilaian kinerja karyawan yang berlangsung secara semesteran atau setiap 6 bulan sekali.

Terima kasih