kampanye polri sebagai pelindung pengayom dan pelayan masyarakat
DESCRIPTION
Panduan Praktis bagi Polisi dilapangan dalam rangka meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui kegiatan Pemolisian Komunitas yang lebih efektifTRANSCRIPT
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 1
SEBAGAI PELINDUNG, PENGAYOM DAN PELAYAN MASYARAKAT
Jakarta, 14 Desember 2004
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 2
KOMPOL. KRISHNA MURTI, SIk . MSi. SES SPRIPIM
POLDA METROPOLITAN JAKARTA RAYA
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 3
Pesan Kapolda Metro Jaya :Pesan Kapolda Metro Jaya :
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 4
SEBAGAI PELINDUNG, PENGAYOM DAN PELAYAN MASYARAKAT
MENGAPA PERLU DIKAMPAYEKAN ?
P O L R I
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 5
SEBAGAI PELINDUNG, PENGAYOM DAN PELAYAN MASYARAKAT
MENGAPA PERLU DIKAMPAYEKAN ?
P O L R I
PERLU ADA PERUBAHAN CARA PANDANG
MELALUI SOSIALISASI YANG BERKESINAMBUNGAN
PERLU ADA PERUBAHAN CARA PANDANG
MELALUI SOSIALISASI YANG BERKESINAMBUNGAN
ANGKUHSOMBONGMENTANG²PALING HEBAT SENDIRIMASA BODOH / CUEK BACKING PAMRIH PUNGLI SEWENANG²JUAL PERKARA ANIAYA / PEMUKULAN KURANG DISIPLINMINTA DILAYANI JANJI²MINTA DIHORMATI BERLEBIHANDLL
ANGKUHSOMBONGMENTANG²PALING HEBAT SENDIRIMASA BODOH / CUEK BACKING PAMRIH PUNGLI SEWENANG²JUAL PERKARA ANIAYA / PEMUKULAN KURANG DISIPLINMINTA DILAYANI JANJI²MINTA DIHORMATI BERLEBIHANDLL
ADANYA
PANDANGAN
MASYARAKAT
TERHADAP
POLRI
ADANYA ADANYA
PANDANGANPANDANGAN
MASYARAKAT MASYARAKAT
TERHADAPTERHADAP
POLRIPOLRI
BAHWA POLRI
TELAH BERPISAH
DARI ABRI SEJAK
APRIL 2002
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 6
PERCAYA ATAU TIDAK, INI ADALAH PANDANGAN
MASYARAKAT..\film PROFILE PMJ\AJGAB.MPG
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 7
MENGAPA INI BISA TERJADI?
PEKERJAAN KITA ADALAH SEBUAH PERMAINAN TIM
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 8
PS POLRI PS LAWAN
STRATEGITAKTIKTEKNIK
HARAPAN OUTPUT
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 9
PASAL 2FUNGSI KEPOLISIAN ADALAH SALAH SATU FUNGSI
PEMERINTAHAN NEGARA DI BIDANG PEMELIHARAAN KEAMANAN DAN KETERTIBAN MASYARAKAT, PENEGAKAN HUKUM, PERLINDUNGAN, PENGAYOMAN DAN PELAYANAN
KEPADA MASYARAKAT
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 10
BAGAIMANA SOSOK POLRI SEBAGAI PELINDUNG, PENGAYOM
DAN PELAYAN MASYARAKAT ?
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 11
SEBAGAI
PELINDUNG
SEBAGAI
PELINDUNG
SEBAGAI
PENGAYOM
SEBAGAI
PENGAYOM
SEBAGAI
PELAYAN
SEBAGAI
PELAYAN
MEMILIKI KEMAMPUAN MEMBERIKANPERLINDUNGAN BAGI WARGA MASYA –RAKAT SEHINGGA TERBEBAS DARI RASA TAKUT, BEBAS DARI ANCAMAN ATAUBAHAYA, SERTA MERASA TENTRAM DANDAMAI
MEMILIKI KEMAMPUAN MEMBERIKANPERLINDUNGAN BAGI WARGA MASYA –RAKAT SEHINGGA TERBEBAS DARI RASA TAKUT, BEBAS DARI ANCAMAN ATAUBAHAYA, SERTA MERASA TENTRAM DANDAMAI
MEMILIKI KEMAMPUAN MEMBERIKANBIMBINGAN, PETUNJUK, ARAHAN, DO –RONGAN, AJAKAN, PESAN & NASIHAT YGDIRASAKAN BERMANFAAT BAGI WARGA MASY. GUNA TERCIPTANYA RASA AMAN DAN TENTRAM
MEMILIKI KEMAMPUAN MEMBERIKANBIMBINGAN, PETUNJUK, ARAHAN, DO –RONGAN, AJAKAN, PESAN & NASIHAT YGDIRASAKAN BERMANFAAT BAGI WARGA MASY. GUNA TERCIPTANYA RASA AMAN DAN TENTRAM
MEMILIKI NILAI PENGABDIAN KEPADA MASY. DGN MELAYANI MASYARAKAT UNTUK MEMENUHI TUNTUTAN DAN HA–RAPAN MASY. YG DILAKUKAN SCR BER –MORAL, BERETIK, SOPAN, RAMAH DAN PROPORSIONAL
MEMILIKI NILAI PENGABDIAN KEPADA MASY. DGN MELAYANI MASYARAKAT UNTUK MEMENUHI TUNTUTAN DAN HA–RAPAN MASY. YG DILAKUKAN SCR BER –MORAL, BERETIK, SOPAN, RAMAH DAN PROPORSIONAL
TAMPILANTAMPILAN TAMPILANTAMPILAN TAMPILANTAMPILAN
� MEMBERIKAN BANTUAN KPD WARGA MASY. YG MERASA TERANCAM DARI GANGGUAN FISIK/PSIKIS TANPA PER-BEDAANPERLAKUAN.
� TDK MENGANCAM/MENAKUT-NAKUTI� TAMPIL TERDEPAN DLM MENGATASI
PERMASSALAHAN DLM MASYARAKAT.� TDK MENJADI PROVOKATOR/PEMICU
SUATU MASALAH� DLL
� MEMBERIKAN BANTUAN KPD WARGA MASY. YG MERASA TERANCAM DARI GANGGUAN FISIK/PSIKIS TANPA PER-BEDAANPERLAKUAN.
� TDK MENGANCAM/MENAKUT-NAKUTI� TAMPIL TERDEPAN DLM MENGATASI
PERMASSALAHAN DLM MASYARAKAT.� TDK MENJADI PROVOKATOR/PEMICU
SUATU MASALAH� DLL
� DLM PELAKSANAAN TUGAS SELALU MENGUTAMAKAN TINDAKAN YG BER SIFAT PERSUASIF & EDUKATIF.
� MEMBERIKAN TAULADAN YG BAIK KEPADA MASYARAKAT.
� MENGAJAK MSY. UNTUK TIDAK MAIN HAKIM SENDIRI.
� MENGAJAK WARGA MASY. UNTUK TAAT KEPADA HUKUM.
� MEMBERIKAN PESAN-PESAN KAMTIBMAS KEPADA MASYARAKAT.
� DLL
� DLM PELAKSANAAN TUGAS SELALU MENGUTAMAKAN TINDAKAN YG BER SIFAT PERSUASIF & EDUKATIF.
� MEMBERIKAN TAULADAN YG BAIK KEPADA MASYARAKAT.
� MENGAJAK MSY. UNTUK TIDAK MAIN HAKIM SENDIRI.
� MENGAJAK WARGA MASY. UNTUK TAAT KEPADA HUKUM.
� MEMBERIKAN PESAN-PESAN KAMTIBMAS KEPADA MASYARAKAT.
� DLL
� MELAYANI MASY. DENGAN KEMUDAHAN, CEPAT, TEPAT, EFISIEN, DGN CARA YG SIMPATIK, RAMAH DAN SOPAN.
� TIDAK MEMBEBANKAN BIAYA YG TIDAK SEMESTINYA (PUNGLI).
� TIDAK MEMERAS.� MELAYANI TANPA PAMRIH.� TIDAK AROGAN, ANGKUH & SOMBONG. � DLL
� MELAYANI MASY. DENGAN KEMUDAHAN, CEPAT, TEPAT, EFISIEN, DGN CARA YG SIMPATIK, RAMAH DAN SOPAN.
� TIDAK MEMBEBANKAN BIAYA YG TIDAK SEMESTINYA (PUNGLI).
� TIDAK MEMERAS.� MELAYANI TANPA PAMRIH.� TIDAK AROGAN, ANGKUH & SOMBONG. � DLL
BAGAIMANA SOSOK
POLRI SEBAGAI PELINDUNG,
PENGAYOM
DAN PELAYAN MASYARAKAT ?
BAGAIMANA SOSOK
POLRI SEBAGAI PELINDUNG,
PENGAYOM
DAN PELAYAN MASYARAKAT ?
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 12
1. MEMELIHARA KESELAMATAN & KEAMANAN WARGA
2. MENGUTAMAKAN PELAYANAN, PERLINDUNGAN & PENGAYOMAN.
3. MENEGAKKAN SUPREMASI HUKUM.4. SIAP MENOLONG, RAMAH, TANGGAP
CEKATAN, RAPI & HORMAT.5. PENCIPTAAN SITUASI KEAMANAN YG
KONDUSIF.6. MEMBERIKAN KEMUDAHAN BAGI
SELURUH LAPISAN MASYARAKAT YG MEMBUTUHKAN BANTUAN POLISI.
7. MENGUTAMAKAN KECEPATAN & KETEPATAN PELAYANAN.
8. MUDAH UNTUK DIHUBUNGI KAPAN SAJA DAN DIMANA SAJA.
9. KERAMAHAN ADALAH DASAR PELAYANAN KAMI.
10. SELALU BEKERJASAMA DENGAN SETIAP LAPISAN MASYARAKAT.
11. FASILITAS KANTOR SELALU BERSIH & MENAWAN.
12. PROFESI KERJA YG CEPAT & TEPAT DG SYSTEM YG HANDAL.
13. BERUPAYA MENJADIKAN STANDAR PELAYANAN POLRI SEBAGAI TOLOK UKUR PELAYANAN TERBAIK.
1. MEMELIHARA KESELAMATAN & KEAMANAN WARGA
2. MENGUTAMAKAN PELAYANAN, PERLINDUNGAN & PENGAYOMAN.
3. MENEGAKKAN SUPREMASI HUKUM.4. SIAP MENOLONG, RAMAH, TANGGAP
CEKATAN, RAPI & HORMAT.5. PENCIPTAAN SITUASI KEAMANAN YG
KONDUSIF.6. MEMBERIKAN KEMUDAHAN BAGI
SELURUH LAPISAN MASYARAKAT YG MEMBUTUHKAN BANTUAN POLISI.
7. MENGUTAMAKAN KECEPATAN & KETEPATAN PELAYANAN.
8. MUDAH UNTUK DIHUBUNGI KAPAN SAJA DAN DIMANA SAJA.
9. KERAMAHAN ADALAH DASAR PELAYANAN KAMI.
10. SELALU BEKERJASAMA DENGAN SETIAP LAPISAN MASYARAKAT.
11. FASILITAS KANTOR SELALU BERSIH & MENAWAN.
12. PROFESI KERJA YG CEPAT & TEPAT DG SYSTEM YG HANDAL.
13. BERUPAYA MENJADIKAN STANDAR PELAYANAN POLRI SEBAGAI TOLOK UKUR PELAYANAN TERBAIK.
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 13
1. SOPAN SANTUN
2. D I S I P L I N
3. TIDAK SOK KUASA
4. MERAKYAT DAN
MEMPERLAKUKAN WARGA
SEBAGAI PARTNER
5. BERPENAMPILAN BAIK
DAN BENAR
6. TIDAK PILIH KASIH
DLM MELAYANI WARGA
7. TDK MENJADI PELAKU
MAUPUN BACKING BAGI
PELAKU KEJAHATAN
8. MAU MENERIMA LAPORAN
DARI SIAPA SAJA
9. TDK BERORIENTASI UANG
DLM MEMBERIKAN
PELAYANAN
13. OPEN & BERINISIATIF
DALAM MENGHADAPI
MASALAH
14. MENJADI PENJURU DLM
MENGATASI MASALAH DI
LINGKUNGANNYA
15. CEPAT MENANGGAPI DAN
MENANGANI LAPORAN
16. MAMPU MEMBERIKAN
RASA AMAN DI TENGAH
MASYARAKAT
17. MENGUTAMAKAN PENCE –
GAHAN DARI PD MELAKU-
KAN PENEGAKAN HUKUM
18. AKTIF DLM GIAT MASY.
DIMANAPUN BERADA
19. KANTOR BERNUANSA
PELAYANAN & TIDAK
MENAKUTKAN
20. BERPIHAK PADA HUKUM
21. TIDAK MENJADI ALAT
KEKUASAAN
22. TIDAK MEMPERMAINKAN
KASUS
12. TIDAK MELAKUKAN
PUNGLI
HARAPANMASYARAKAT
TERHADAP PRILAKU
POLRI
HARAPANMASYARAKAT
TERHADAP PRILAKU
POLRI
11. TDK MENYAKITI DAN
MENAKUTI WARGA
10. SELALU ADA PADA SAAT
DIPERLUKAN
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 14
MASY. YG TINGGAL
DI LING. KITA
MASY. YG TINGGAL
DI LING. KITA
MASY. YG BEKERJA/
BERUSAHA DI WIL.
KITA
MASY. YG BEKERJA/
BERUSAHA DI WIL.
KITA
MASY. YG MELEWATI
JALAN² DI WIL. KITA
MASY. YG MELEWATI
JALAN² DI WIL. KITA
WARGA YG MELAPOR
KE KANTOR
WARGA YG MELAPOR
KE KANTOR
WARGA YG
MENCARI SKCK
WARGA YG
MENCARI SKCK
WARGA YG ME –
NGURUS STMD
WARGA YG ME –
NGURUS STMD
WARGA YANG
MEMBUTUHKAN
BANTUAN
WARGA YANG
MEMBUTUHKAN
BANTUAN
WARGA YANG
MEMERLUKAN
INFO. KEPOLISIAN
WARGA YANG
MEMERLUKAN
INFO. KEPOLISIAN
WARGA YANG
MENGURUS STNK
WARGA YANG
MENGURUS STNK
WARGA YANG
MENGURUS SIM
WARGA YANG
MENGURUS SIM
WARGA YANG
MENGURUS BPKB
WARGA YANG
MENGURUS BPKB
WARGA YANG MENGURUS SENPI
WARGA YANG MENGURUS SENPI
WARGA YANG INGIN MEMBERIKAN
INFORMASI
WARGA YANG INGIN MEMBERIKAN
INFORMASI
WARGA YG MEM –BERITAHUKAN AKAN
ADANYA UNRAS/DEMO/KERAMAIAN
WARGA YG MEM –BERITAHUKAN AKAN
ADANYA UNRAS/DEMO/KERAMAIAN
WARGA YANGKEHILANGAN
SURAT - SURAT
WARGA YANGKEHILANGAN
SURAT - SURAT
WARGA YANG
KEHILANGAN
SANAK KELUARGA
WARGA YANG
KEHILANGAN
SANAK KELUARGA
KERIBUTAN
KELUARGA
KERIBUTAN
KELUARGAPERKELAHIAN
PELAJAR
PERKELAHIAN
PELAJAR
PENGGUSURAN
(KORBAN/PEMDA)
PENGGUSURAN
(KORBAN/PEMDA)
MASALAH BURUH/KETENAGAKERJAAN
MASALAH BURUH/KETENAGAKERJAAN
SIAPA
YG KITA
LAYANI?
SIAPA
YG KITA
LAYANI?
MASALAH SOSIALLAINNYA
MASALAH SOSIALLAINNYA
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 15
PERLENGKAPAN KEMAMPUAN KEBERADAAN
PENGETAHUAN KETRAMPILAN � SEBAR ANGGOTA DI LAP.
� CEPAT DATANGI TKP
� TEMPATKAN ANGGOTA DI
TITIK RAWAN MACET &
RAWAN KEJAHATAN � SIAP MEMENUHI PANGGI
LAN TUGAS
� KEMBANGKAN KOMUNI –
KASI SENYUM, SAPA DAN RAMAH
� SEBAR ANGGOTA DI LAP.
� CEPAT DATANGI TKP
� TEMPATKAN ANGGOTA DI
TITIK RAWAN MACET &
RAWAN KEJAHATAN � SIAP MEMENUHI PANGGI
LAN TUGAS
� KEMBANGKAN KOMUNI –
KASI SENYUM, SAPA DAN RAMAH
ETIKA
KEPOLISIAN
UU/ HUKUM
KEBUDAYAAN
S O S I A L
PENGETAHUAN
LAIN
INTER
PERSONAL
SKILL
KOMUNIKASI
PUAN
TEKNIS
PUAN
DETEKSI DINI
PUAN
SELESAIKAN
MASALAH
PRILAKU
SESUAI KODE
ETIK
KEPOLISIAN
�SIAP SIAGA
�P E T
�T O N G K A T
�SABUK SABHARA
�PAKAIAN RAPI
�PELUIT
�R O M P I
�TONGKAT T
�SENTER
�BORGOL
�SIAP SIAGA
�P E T
�T O N G K A T
�SABUK SABHARA
�PAKAIAN RAPI
�PELUIT
�R O M P I
�TONGKAT T
�SENTER
�BORGOL
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 16
ETIKAETIKAETIKAETIKA
KEPOLISIANKEPOLISIANKEPOLISIANKEPOLISIAN
ETIKAETIKAETIKAETIKA
KEPOLISIANKEPOLISIANKEPOLISIANKEPOLISIAN
U U /U U /U U /U U /
HUKUMHUKUMHUKUMHUKUM
U U /U U /U U /U U /
HUKUMHUKUMHUKUMHUKUM
KEBUDAYAANKEBUDAYAANKEBUDAYAANKEBUDAYAANKEBUDAYAANKEBUDAYAANKEBUDAYAANKEBUDAYAAN
SOSIALSOSIALSOSIALSOSIALSOSIALSOSIALSOSIALSOSIAL
PENGETAHUANPENGETAHUANPENGETAHUANPENGETAHUAN
LAINLAINLAINLAIN
PENGETAHUANPENGETAHUANPENGETAHUANPENGETAHUAN
LAINLAINLAINLAIN
�HAKEKAT TUGAS POLISI SCR UMUM
�KUASAI TUGAS POKOK MASING-MASING
�PEDOMAN PADA JUKLAK-JUKNIS YG ADA
�MENGACU PADA KODE ETIK PROFESI
�HAKEKAT TUGAS POLISI SCR UMUM
�KUASAI TUGAS POKOK MASING-MASING
�PEDOMAN PADA JUKLAK-JUKNIS YG ADA
�MENGACU PADA KODE ETIK PROFESI
�K U H P
�UU YG MILIKI SANGSI PIDANA/ DENDA
�K U H A P
�PERDA YANG MILIKI SANGSI
�K U H P
�UU YG MILIKI SANGSI PIDANA/ DENDA
�K U H A P
�PERDA YANG MILIKI SANGSI
�KEBUDAYAAN NASIONAL
�KEBUDAYAAN DAERAH
�LEBUDAYAAN TRADISIONAL/ SUKU BANGSA
�PERKEMBANGAN KEBUDAYAAN
�KEBUDAYAAN NASIONAL
�KEBUDAYAAN DAERAH
�LEBUDAYAAN TRADISIONAL/ SUKU BANGSA
�PERKEMBANGAN KEBUDAYAAN
�SOSIOLOGI
�KRIMINOLOGI
�PSIKOLOGI
�KOMUNIKASI
�ANTRHOPOLOGI
�SOSIOLOGI
�KRIMINOLOGI
�PSIKOLOGI
�KOMUNIKASI
�ANTRHOPOLOGI
�PENGETAHUAN UMUM
�PERUBAHAN SOSIAL DI MASYARAKAT
�PERKEMBANGAN POLITIK
�PERKEMBANGAN NASIONAL
�PERKEMBANGAN REGIONAL
� INTERNASIONAL INTERNASIONAL
� ISU-ISU GLOBAL
�PENGETAHUAN UMUM
�PERUBAHAN SOSIAL DI MASYARAKAT
�PERKEMBANGAN POLITIK
�PERKEMBANGAN NASIONAL
�PERKEMBANGAN REGIONAL
� INTERNASIONAL INTERNASIONAL
� ISU-ISU GLOBAL
P
E
N
G
E
T
A
H
U
A
N
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 17
K
O
D
E
E
T
I
K
P
O
L
R
I
PERILAKU
ETIKAETIKAETIKAETIKA
PENGABDIANPENGABDIANPENGABDIANPENGABDIAN
ETIKAETIKAETIKAETIKA
PENGABDIANPENGABDIANPENGABDIANPENGABDIAN
�TAKWA KEPADA TUHAN YME
�BERBAKTI KEPADA NUSA & BANGSA
�BERPERILAKU TERPUJI
�BERPERILAKU TERPERCAYA
�MELAYANI MASYARAKAT
�BERDASARKAN NORMA HKM, AGAMA &
KEMANUSIAAN
�PEGANG TEGUH RAHASIA KEDINASAN
�TDK BERBUAT YANG TERCELA
�TAKWA KEPADA TUHAN YME
�BERBAKTI KEPADA NUSA & BANGSA
�BERPERILAKU TERPUJI
�BERPERILAKU TERPERCAYA
�MELAYANI MASYARAKAT
�BERDASARKAN NORMA HKM, AGAMA &
KEMANUSIAAN
�PEGANG TEGUH RAHASIA KEDINASAN
�TDK BERBUAT YANG TERCELA
ETIKAETIKAETIKAETIKA
KELEMBAGAANKELEMBAGAANKELEMBAGAANKELEMBAGAAN
ETIKAETIKAETIKAETIKA
KELEMBAGAANKELEMBAGAANKELEMBAGAANKELEMBAGAAN
� JUNJUNG TINGGI INSTITUSI
�PEGANG TEGUH GRS KOMANDO, PATUHI
KEWENWNGAN & DISIPLIN SESUAI
ATURAN
�SIKAP TELADANI, ADIL, TERBUKA &
BERWIBAWA
� JAGA KEHORMATAN
�SETIA KAWN SBG IKATAN BATHIN YG
TULUS
� JUNJUNG TINGGI INSTITUSI
�PEGANG TEGUH GRS KOMANDO, PATUHI
KEWENWNGAN & DISIPLIN SESUAI
ATURAN
�SIKAP TELADANI, ADIL, TERBUKA &
BERWIBAWA
� JAGA KEHORMATAN
�SETIA KAWN SBG IKATAN BATHIN YG
TULUS
ETIKAETIKAETIKAETIKA
KENEGARANKENEGARANKENEGARANKENEGARAN
ETIKAETIKAETIKAETIKA
KENEGARANKENEGARANKENEGARANKENEGARAN
�SIAP JAGA KEUTUHAN NKRI
�TIDAK TERLIBAT POLITIK PRAKTIS
�PEGANG TEGUH KONSTITUSI
� JAGA KEAMANAN PRESIDEN & HORMATI
SERTA JALANKAN KEBIJAKANNYA
�SIAP JAGA KEUTUHAN NKRI
�TIDAK TERLIBAT POLITIK PRAKTIS
�PEGANG TEGUH KONSTITUSI
� JAGA KEAMANAN PRESIDEN & HORMATI
SERTA JALANKAN KEBIJAKANNYA
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 18
INTER PERSONALINTER PERSONALINTER PERSONALINTER PERSONAL
SKILLSKILLSKILLSKILL
INTER PERSONALINTER PERSONALINTER PERSONALINTER PERSONAL
SKILLSKILLSKILLSKILL
�PUAN MENDENGAR
�PUAN MERASAKAN
�PUAN OBSERVASI
�PUAN MENGGAMBARKAN
�PUAN KOMUNIKASI
�PUAN AMBIL KEPUTUSAN
�PUAN MENDENGAR
�PUAN MERASAKAN
�PUAN OBSERVASI
�PUAN MENGGAMBARKAN
�PUAN KOMUNIKASI
�PUAN AMBIL KEPUTUSAN
DETEKSIDETEKSIDETEKSIDETEKSI
DINIDINIDINIDINI
DETEKSIDETEKSIDETEKSIDETEKSI
DINIDINIDINIDINI
KOMUNIKASIKOMUNIKASIKOMUNIKASIKOMUNIKASIKOMUNIKASIKOMUNIKASIKOMUNIKASIKOMUNIKASI
�KUASAI MATERI
�DUA ARAH/ DIALOGIS
�KESETARAAN
�BHS. MUDAH DIPAHAMI
�KENALI LAWAN BICARA
�PELAN DAN JELAS
�GUN SARANA YG TEPAT
�KUASAI MATERI
�DUA ARAH/ DIALOGIS
�KESETARAAN
�BHS. MUDAH DIPAHAMI
�KENALI LAWAN BICARA
�PELAN DAN JELAS
�GUN SARANA YG TEPAT
�PEDOMANI JUKLAK /
JUKNIS YG ADA
�BEKERJA SAMBIL BELAJAR
�DIK KEJURUAN
�LATIHAN DI KESATUAN
�LATIHAN PERORANGAN
�PEDOMANI JUKLAK /
JUKNIS YG ADA
�BEKERJA SAMBIL BELAJAR
�DIK KEJURUAN
�LATIHAN DI KESATUAN
�LATIHAN PERORANGAN
SELESAIKANSELESAIKANSELESAIKANSELESAIKAN
MASALAHMASALAHMASALAHMASALAH
SELESAIKANSELESAIKANSELESAIKANSELESAIKAN
MASALAHMASALAHMASALAHMASALAH
�KENALI MASLAH
�UTAMAKAN DIALOG
�LIHAT SECAR
MENYELURUH
�TIDAK TERBURU-BURU
AMBIL KESIMPULAN
�UTAMAKAN WIN-WIN
SOLUSION
�KENALI MASLAH
�UTAMAKAN DIALOG
�LIHAT SECAR
MENYELURUH
�TIDAK TERBURU-BURU
AMBIL KESIMPULAN
�UTAMAKAN WIN-WIN
SOLUSION
T E H N I ST E H N I ST E H N I ST E H N I ST E H N I ST E H N I ST E H N I ST E H N I S
�OPEN & PEKA
�TIDAK APATIS
�AKTIF HIMPUN INFO
�GUN. MEDIA YG ADA
�DIEMBAN SELURUH PERS
�OPEN & PEKA
�TIDAK APATIS
�AKTIF HIMPUN INFO
�GUN. MEDIA YG ADA
�DIEMBAN SELURUH PERS
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 19
J A S A
BARANG
KEPUASAN
B A Y A R
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 20
KEAMANAN
J A S A
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 21
STRATEGI APA YANG PALING TEPAT SAAT INI?
COMMUNITY POLICING
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 22
KANTOR POLISI SEPERTI APA YANG BERNUANSA
PELAYANAN & PENGAYOM ?
BERSIH &
INDAH
BERSIH &
INDAH
NYAMANNYAMAN TIDAK
SEMRAWUT
TIDAK
SEMRAWUT
T E R T I B T E R T I B R A M A H
(OPEN HOUSE)
R A M A H
(OPEN HOUSE)MUDAH
DI CARI
MUDAH
DI CARI
� RUANG TUNGGU� KORAN & MJLH� AIR MINUM
� RUANG TUNGGU� KORAN & MJLH� AIR MINUM
� PISAHKAN RUANGTAHANAN DG PE -LAYANAN
� PISAHKAN RUANGTAHANAN DG PE -LAYANAN
� TATA RUANG TDKSULITKAN MASYA-RAKAT
� TATA RUANG TDKSULITKAN MASYA-RAKAT
� TEMPAT PARIWISATA� TEMPAT OLAH RAGA� TEMPAT PENDIDIKAN
(POLISI SAHABAT ANAK, DSB)
� PETUNJUK JELAS �UNTUK DICAPAI
� PETUNJUK JELAS �UNTUK DICAPAI
� TAMAN� KM. MANDI BERSIH� TMPT SAMPAH
� TAMAN� KM. MANDI BERSIH� TMPT SAMPAH
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 23
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 24
YAN PENGADUAN/ LAP. MASYRAKAT
S K C K
S T T P
S T M D
PELAKSANAAN C C C
PST INFO POL
TAMPUNG PUBLIC COMPLAINT
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 25
PERSONIL
PENAMPILAN RAPI , RAMAH
JUMLAH ANGGOTA YANG CUKUP
BERDEDIKASI TINGGI DAN MEMMAHAMI TUGASDAN TANGGUNG JAWAB
KEMAMPUAN
MELAYANI MASY DENGAN KEMUDAHAN , CEPAT TEPAEFESIEN DENGAN CARA YG SIMPATI, RAMAH & SOPAN
TIDAK MEMBEDAKAN MASYARAKAT YANG DILAYANI
MENGGUNAKAN BAHASA YANG LUGAS DAN MUDAHDIMENGERTI
MAMPU MENGUNAKAN ALAT UTAMA ( ALUT ) DAN ALATKHUSUS ( ALSUS ) POLRI
RUANG SPK YANG BERSIH DAN RAPI
RUANG SPK MUDAH DICARI / DI HUBUNGI OLEH MASY
ALAT TULIS YANG MEMADAI
ALAT KOMUNIKASI YANG MEMADAI
PERLENGKAPAN
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 26
� CEPAT DATANG KE TKP� JAGA STATUS QUO (PAM)� PASANG GARIS POLISI (POLICE LINE)� CEGAH ORANG YG TAK
BERKEPENTINGANMASUK KE TKP� TOLONG KORBAN � BAGI TUGAS � CARI INFO TTG SAKSI, TSK, B. BUKTI� TANGKAP – AMANKAN TSK BILA ADA
DI TKP� BERSIKAP SOPAN, RAPI & TDK
BICARAKASAR
� CEPAT DATANG KE TKP� JAGA STATUS QUO (PAM)� PASANG GARIS POLISI (POLICE LINE)� CEGAH ORANG YG TAK
BERKEPENTINGANMASUK KE TKP� TOLONG KORBAN � BAGI TUGAS � CARI INFO TTG SAKSI, TSK, B. BUKTI� TANGKAP – AMANKAN TSK BILA ADA
DI TKP� BERSIKAP SOPAN, RAPI & TDK
BICARAKASAR
� DILAKS OLEH PETUGAS TERLATIH(IDENTIFIKASI/PUSLABFOR)� CARI, TEMUKAN & KUMPULKAN BB� FOTO TKP (VIDEO)� CARI & TEMUKAN SIDIK JARI DAN
PETUNJUK LAIN� BUAT SKETSA TKP� BUAT BA OLAH TKP� TDK LIBATKAN MASY. DLM OLAH TKP
� DILAKS OLEH PETUGAS TERLATIH(IDENTIFIKASI/PUSLABFOR)� CARI, TEMUKAN & KUMPULKAN BB� FOTO TKP (VIDEO)� CARI & TEMUKAN SIDIK JARI DAN
PETUNJUK LAIN� BUAT SKETSA TKP� BUAT BA OLAH TKP� TDK LIBATKAN MASY. DLM OLAH TKP
TPTKP
BAGAIMANA TPTKPYANG BENAR
OLAH TKP
BAGAIMANA OLAH TKP
YANG BENAR
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 27
J A
PATROLI
� Penampilan “Correct”� Cari Posisi Yg Mudah Di lihat � Cari Posisi Yg Aman� Laks. Dg Isyarat “Yg Benar”� Isyarat Yg Diberikan Tdk Membingungkan� Dilaksanakan Bergantian
� Penampilan “Correct”� Cari Posisi Yg Mudah Di lihat � Cari Posisi Yg Aman� Laks. Dg Isyarat “Yg Benar”� Isyarat Yg Diberikan Tdk Membingungkan� Dilaksanakan Bergantian
BagaimanaMelaksanakan
Tugas Dg Benar ?
� Penampilan Yg “Correct”� Cari Posisi/Tempatkan Diri Pd Posisi Strategis� Berdiri/Duduk Dg Sikap Yg Sopan Tapi Tegap� Tdk Sambil Merokok� Gunakan Gampol Yang Benar� Bila Bersenjata Panjang Posisi Senjata Berada
di Depan � Tunjukkan Kesiap Siagaan
� Pakaian Sesuai Gampol� Siapkan Administrasi� Riksa Kendaraan Sebelum Berangkat � Min 2 Orang � Ambil Posisi Utk Dpt Lindungi Yg di Kawal� Tentukan Rute & Koord Dg Jajaran Yg di Lewati� Senjata Harus Dalam Posisi Siap
� Pakaian Sesuai Gampol� Siapkan Administrasi� Riksa Kendaraan Sebelum Berangkat � Min 2 Orang � Ambil Posisi Utk Dpt Lindungi Yg di Kawal� Tentukan Rute & Koord Dg Jajaran Yg di Lewati� Senjata Harus Dalam Posisi Siap
� Gunakan Gampol Yg Benar & Lengkap� Cek Kondisi Ranmor � Siapkan Adm Kelengkapannya - Sambang� Laks Sesuai Beat Dg Giat - Komunikasi� Lapor Setiap Pergerakan - Deteksi Dini� Sesuaikan Route Yg Ditentukan - Cah Mslh� Buat LI Bila Ada Info Dari Warga � Tulis di Mutasi
� Gunakan Gampol Yg Benar & Lengkap� Cek Kondisi Ranmor � Siapkan Adm Kelengkapannya - Sambang� Laks Sesuai Beat Dg Giat - Komunikasi� Lapor Setiap Pergerakan - Deteksi Dini� Sesuaikan Route Yg Ditentukan - Cah Mslh� Buat LI Bila Ada Info Dari Warga � Tulis di Mutasi
W A L
T U R
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 28
MELAYANI / AMANKAN
PENGUNJUK RASA
MELAYANI / AMANKAN
PENGUNJUK RASAPIMPINAN
KORLAP
TUNTUTAN
JUMLAH
LOKASI/ROUTE
WAKTU
SARANAUNRAS SEBAGAI OBYEK
WISATA
UNRAS SEBAGAI OBYEK
WISATA
DIALOG ( NEGOSIASI )DIALOG ( NEGOSIASI )
CEGAH ANARKICEGAH ANARKI
TIDAK MEMPROPOKASITIDAK MEMPROPOKASI
PEDOMAN PADA
UU NO. 9 / 98
PEDOMAN PADA
UU NO. 9 / 98
MEDIATORMEDIATOR
FASILITATORFASILITATOR
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 29
SITUASI KONTIJENSI MACAM APA SEWAKTU-WAKTU
AKAN DIHADAPI OLEH POLRI ?
SITUASI KONTIJENSI MACAM APA SEWAKTU-WAKTU
AKAN DIHADAPI OLEH POLRI ?
TAWURAN ANTAR
A G A M A
TAWURAN ANTAR
A G A M A
TAWURAN ANTAR
ETNIS
TAWURAN ANTAR
ETNIS
TAWURAN ANTAR
PREMAN
TAWURAN ANTAR
PREMAN
TAWURAN ANTAR
PELAJAR
TAWURAN ANTAR
PELAJAR
TAWURAN ANTAR
MAHASISWA
TAWURAN ANTAR
MAHASISWA
TAWURAN ANTAR
KAMPUNG
TAWURAN ANTAR
KAMPUNG
KERUSUHAN
MASSA
KERUSUHAN
MASSA
KONFLIK POLRI
DENGAN TNI
KONFLIK POLRI
DENGAN TNI
DEMONSTRAN
ANARKHI
DEMONSTRAN
ANARKHI
TAWURAN ANTAR
PEMUDA
TAWURAN ANTAR
PEMUDATAWURAN ANTAR
SUKU
TAWURAN ANTAR
SUKU
KONFLIK MASY.
DENGAN TNI
KONFLIK MASY.
DENGAN TNI
KONTIJENSI
KONFLIK ANTARKELOMPOK
PENGRUSAKAN
KANTOR
POLISI
PENGRUSAKAN
KANTOR
POLISI
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 30
1.1.1.1.LAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTALAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTALAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTALAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTA
SECARA PROPORSIONAL DI LAPANGANSECARA PROPORSIONAL DI LAPANGANSECARA PROPORSIONAL DI LAPANGANSECARA PROPORSIONAL DI LAPANGAN
1.1.1.1.LAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTALAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTALAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTALAKSANAKAN PENYEBARAN ANGGOTA
SECARA PROPORSIONAL DI LAPANGANSECARA PROPORSIONAL DI LAPANGANSECARA PROPORSIONAL DI LAPANGANSECARA PROPORSIONAL DI LAPANGAN
2.SECEPAT2.SECEPAT2.SECEPAT2.SECEPAT----CEPATNYA MENDATANGI TKPCEPATNYA MENDATANGI TKPCEPATNYA MENDATANGI TKPCEPATNYA MENDATANGI TKP2.SECEPAT2.SECEPAT2.SECEPAT2.SECEPAT----CEPATNYA MENDATANGI TKPCEPATNYA MENDATANGI TKPCEPATNYA MENDATANGI TKPCEPATNYA MENDATANGI TKP
3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA 3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA 3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA 3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA
PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN
KRIMINALITASKRIMINALITASKRIMINALITASKRIMINALITAS
3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA 3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA 3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA 3.MENEMPATKAN ANGGOTA POLRI PADA
PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN PADA TITIK RAWAN KEMACETAN DAN
KRIMINALITASKRIMINALITASKRIMINALITASKRIMINALITAS
4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS 4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS 4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS 4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS
KAPANPUN DIMANAPUNKAPANPUN DIMANAPUNKAPANPUN DIMANAPUNKAPANPUN DIMANAPUN
4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS 4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS 4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS 4.SIAP MEMENUHI PANGGILAN TUGAS
KAPANPUN DIMANAPUNKAPANPUN DIMANAPUNKAPANPUN DIMANAPUNKAPANPUN DIMANAPUN
5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE 5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE 5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE 5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE ----
POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA & POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA & POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA & POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA &
RAMAHRAMAHRAMAHRAMAH
5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE 5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE 5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE 5. MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI KE ----
POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA & POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA & POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA & POLISIAN MELALUI SENYUM, SAPA &
RAMAHRAMAHRAMAHRAMAH
PEDOMAN
TUGAS APA
YG HARUS
DI PEGANG
OLEH
KESATUAN
POLRI
MAUPUN
ANGGOTA
PEDOMAN
TUGAS APA
YG HARUS
DI PEGANG
OLEH
KESATUAN
POLRI
MAUPUN
ANGGOTA
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 31
HARAPAN KITA SEMUA ADALAH
POLISI YANG DIPERCAYA
DAN DICINTAI MASYARAKAT
HARAPAN KITA SEMUA ADALAH
POLISI YANG DIPERCAYA
DAN DICINTAI MASYARAKAT
P E N U T U P
Copyright © Polsek Metro Penjaringan 32
PENINGKATAN KEMAMPUAN TEKNIS & TAKTIS FUNGSI-FUNGSI :
1. BAGIAN OPERASI2. SENTRA PELAYANAN KEPOLISIAN3. BAGIAN ADMINISTRASI4. BINA MITRA5. INTELKAM6. RESKRIM7. SAMAPTA8. LANTAS9. TAUD10. TELEMATIKA11. P3D
POLSEK METRO PENJARINGAN