PERTANYAAAN :

KONSEP DASAR KOMUNIKASI

1. Apa saja komponen yang harus dalam komunikasi ?

2. Apa perbedaan komunikasi verbal dan non verbal ?

3. Apa yang dimaksud dengan voice tone dan pada jenis komunikasi apakah vice tone

ini digunakan ?

4. Apa saja factor-faktor yang memepengaruhi komunikasi ?

5. Apa itu persepsi dan bagaimana persepsi bisa memoengaruhi proses komunikasi,

berikan contohnya dalam kehidupan sehari-hari !

PERTANYAAN :

KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA LANSIA

1. Apakah yang dimaksud dengan komunikasi terapeutik ?

2. Sebutkan komponen komunikasi terapeutik !

3. Salah satu karakteristik yang hars dimiliki perawat agar dapat memfasilitasi

tumbuhnya hubungan yang terapeutik adalah empati bukan simpati, Jelaskan !

4. Sebutkan 4 fase dalam komunikasi terpeutik !

5. Sebutkan dan jelaskan factor-faktor yang berhubungan dengan kecemasan!

JAWABAN :

KONSEP DASAR KOMUNIKASI

1. Apa saja komponen yang harus dalam komunikasi ?

a. Komunikator

b. Komunikan

c. Pesan

d. Media

e. Encoding

f. Decoding

2. Perbedaan komunikasi verbal dan non verbal :

Komunikasi verbal adalah Komunikasi yang dilakukan melalui kata-

kata, bicara atau tertulis sedangkan   Komunikasi non verbal adalah komunikasi

yang tidak melibatkan bicara dan tulisan

3. Apa yang dimaksud dengan voice tone dan pada jenis komunikasi apakah vice tone

ini digunakan ?

a. Voice tone adalah gaya dari ekspressi yang digunakan dalam bicara dan dapat

merubah arti dari kata.

b. Voice tone merupakaan salah satu unsure penting yang terdap pada

komunikasi verbal.

4. Apa saja factor-faktor yang memepengaruhi komunikasi ?

a. Perkembangan

b. Persepsi

c. Nilai

d. Latar belakang sosial budaya

e. Emoosi

f. Jenis elamin

g. Pengtahuan

h. Peran dan hubungan

i. Lingkungan

j. Jarak

5. Apa itu persepsi dan bagaimana persepsi bisa memoengaruhi proses komunikasi,

berikan contohnya dalam kehidupan sehari-hari !

a. Persepsi adalah pandangan pribadi seseorang terhadap suatu kejadian atau

peristiwa. Persepsi dibentuk oleh harapan atau pengalaman.Perbedaan persepsi

dapat mengakibatkan terhambatnya komunikasi.

b. Contohnya kata virus yang mempunyai perbedaan persepsi pada seorang ahli

computer dan seorang dokter/ perawat.

KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA LANSIA

1. Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang mendorong proses penyembuhan klien

(Depkes RI, 1997). Dalam pengertian lain mengatakan bahwa komunikasi terapeutik

adalah proses yang digunakan oleh perawat memakai pendekatan yang direncanakan

secara sadar, bertujuan dan kegiatannya dipusatkan pada klien.

2. Komponen dalam komunikasi terapeutik :

a. Pengirim

b. Pesan

c. Penerima

d. Umpan balik

e. Konteks

3. Salah satu kakteristik yang harus dimiliki agar perawat dapat ememfasilitasi tumbuhnya

hubungan yang terapeutik adalah empati bukan simpati, jelaskan !

Sikap empati sangat diperlukan dalam asuhan

keperawatan, karena dengan sikap ini perawat akan mampu merasakan dan

memikirkan permasalahan klien seperti yang dirasakan dan dipikirkan oleh

klien. Dengan empati seorang perawat dapat memberikan alternatif

pemecahan permasalahan bagi klien, karena meskipun dia turut merasakan

permasalahan yang irasakan kliennya, tetapi tidak larut dalam masalah

tersebut, sehingga perawat memikirkan masalah yang dihadapai klien secara

objektif. Sikap empati membuat perawat tidak mampu melihat permasalahan

secara objektif karena dia terlibat secara emosionaldan terlarut didalamnya.

4. 4 fase dalam komunikasi terapeutik :

a. Fase preinteraksi

b. Fase perkenalan atau orientasi

c. Fase kerja

d. Fase terminasi

5. factor-faktor yang berhubungan dengan kecemasan :

a. Jenis Kelamin

Kecemasan lebih sering terjadi pada laki-laki daripada perempuan.Selain itu ummnya

perempuan dalam merespon stimulus atau rangsangan yang berasal dari luar lebih

kuat dan lebih intensif daripada laki-laki. Dalam jurnal psikologi Binadarma (2002)

mengatakan bahwa perempuan lebih cemas dibanding laki-laki karena laki-laki lebih

aktif dan explorative sedangkan perempuan lebih sensitif dan banyak menggunakan

perasaan.Selain itu perempuan lebih banyak dipengaruhi oleh tekanan-tekanan

lingkungan daripada laki-laki, kurang sabar dan mudah menggunakan air mata.

b. Umur

Kartono (2002) mengatakan bahwa semakin tua seseorang semakin baikseseorang

dalam mengendalikan emosinya.

c. Lama hari rawat

Lama hari rawat dapat mempengaruhi seseorang yang sedang dirawat dan juga

mempengaruhi keluarga klien (Utama,2003). Dalam jurnal Binadarma (2002) Myres

mengugkapkan kecemasan akan sangat terlihat pada hari pertama sampai dengan hari

kedua bahkan sampai hari ketiga dan biasanya memasuki hari keempat atau kelima

kecemasan akan dirasakan mulai berkurang.Kecemasan yang terjadi bisa dipengaruhi

oleh lamanya seseorang dirawat, bisa karena faktor biaya,bisa juga karena diagnose

pasien (Carpenito,2007).

TUGAS

INDIVIDU

Disusun oleh :

FLORENTINA ANITOE

FAKULTAS KEDOKTERAN

JURUSAN ILMU KEPERAWATAN

2014