Jurnal ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kepuasan pasien dengan minat pasien dalam pemanfaatan ulang pelayanan kesehatan pada praktek dokter keluarga di Klinik Sayung Husada. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa terdapat hubungan yang bermakna antara kepuasan pelayanan sarana dan prasarana penunjang dengan minat pasien kembali berkunjung ke Klinik Dokter Keluarga. Juga terdapat hubungan yang bermakna antara kepuasan pelayanan tenaga paramedis dengan minat pasien kembali berkunjung ke Klinik Dokter Keluarga. Ini berarti bahwa pelayanan dari tenaga paramedis dan sarana prasarana penunjang dari Klinik sangat mempengaruhi kepuasan pasien yang tergambar dari apakah pasien akan datang kembali jika mereka sakit atau pasien memilih untuk mencari Klinik lain.Penyelenggaraan praktek dokter keluarga mempunyai peran yang strategis dalam reformasi pelayanan kesehatan pada tingkat primer salah satunya Puskesmas, tujuannya adalah untuk membentuk pelayanan kesehatan individu dan keluarga serta masyarakat yang bermutu namun terkendali biayanya. Indikator untuk menilai kualitas pelayanan kesehatan dokter keluarga adalah dengan melihat mutu penyelenggaraan pelayanan dokter keluarga itu sendiri. Mutu penyelenggaraan pelayanan dokter keluarga yang baik merupakan salah satu syarat dari manajemen klinik dokter keluarga yang baikPuskesmas Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran telah menerapkan manajemen klinik dokter keluarga yang cukup baik dengan melakukan upaya untuk dapat meningkatkan mutu pelayanan, salah satunya dengan membuat kotak saran dan tingkat kepuasan. Hal ini merupakan salah satu upaya yang dapat digunakan untuk menilai tingkat kepuasan pasien serta seberapa baik mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran. Dengan mengetahui tingkat kepuasan pasien, para petugas di Puskesmas Gedong Tataan dapat menganalisis dan meningkatkan mutu pelayanan. Dimana mutu pelayanan sangat penting karena merupakan salah satu syarat dari manajemen klinik dokter keluarga yang baik.

,