jurnal riap sistem informasi unit pelayanan dan pengaduan...

12
SISTEM INFORMASI UNIT PELAYANAN DAN PENGADUAN POLISI MILITER (UP3M) PADA POMDAM II/SRIWIJAYA PALEMBANG MENGGUNAKAN DELPHI 2007 DAN SQL SERVER 2008 Ria Puspita Jurusan Sistem Informasi SMIK PalComTech Palembang Abstrak Pelayanan merupakan suatu manfaat yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain dan biasanya tidak terwujud. Pelayanan adalah suatu kesatuan usaha yang dinamis, yang terdiri dari berbagai bagian yang berkaitan secara teratur, diikuti dengan unjuk kerja yang ditawarkan oleh satu pihak terhadap pihak lain dengan manfaat guna mencapai suatu tujuan. Pelayanan Pomdam II/Sriwijaya dalam melakukan pengolahan data masih direkap di buku besar yang ditulis tangan dan sistem masih menggunakan komputer sebagai sarana pendukung dimana dalam pengolahan datanya telah menggunakan Microsoft Word dan Microsoft Excel.Diharapkan program ini mampu mengatasi masalah yang dihadapi.Penulis membuat sistem informasi UP3M menggunakan Delphi 2007 dan SQL Server 2008. Penulis menggunakan alat bantu model proses Data Flow Diagram (DFD), model data konseptual dengan Entity Relationship Diagram (ERD) dan bagan alir Flowchart metode pengembangan sistem yang penulis gunakan metode Waterfall untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam penelitian ini. Sistem informasi ini terdiri dari 10 (sepuluh) form yaitu antara lain : form laporan tindak pidana, form jadwal piket, form pelapor, form terlapor, form saksi, form tindak pidana, form penyelidikan, form penyidik, form surat bukti penyidikan dan form hasil penyidikan. Simpulan yang diperoleh adalah sistem ini dapat membantu dalam mempercepat pembuatan yaitu laporan berkas tindak pidana, laporan penyidik dan laporan hasil penyidikan. Kata Kunci : Sistem, Informasi, Jadwal Piket, Pelapor, Terlapor, Tindak Pidana, Penyidik, Delphi 2007, SQL Server 2008. PENDAHULUAN Pelayanan merupakan suatu manfaat yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain dan biasanya tidak terwujud. Pelayanan adalah suatu kesatuan usaha yang dinamis, yang terdiri dari berbagai bagian yang berkaitan secara teratur, diikuti dengan unjuk kerja yang ditawarkan oleh satu pihak terhadap pihak lain dengan manfaat guna mencapai suatu tujuan. Pada umumnya pelayanan yang bertaraf tinggi akan menghasilkan kepuasan yang tinggi serta pembelian ulang yang lebih sering. Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Pomdam II/Sriwijaya melakukan unsur pelaksana dalam menjalankan tugasnya dituntut sebagai suri tauladan yang mampu memberikan yang terbaik, profesional dan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Salah satu pelayanan yang diberikan Pomdam II/Sriwijaya adalah menerima laporan atau pengaduan berupa tindak kriminal dari pihak masyarakat umum maupun militer. Pomdam II/Sriwijaya merupakan salah satu fungsi teknis militer umum Kodam II/Sriwijaya yang berperan dalam menyelenggarakan bantuan administrasi kepada satuan- satuan jajaran Kodam II/Sriwijaya sebagai perwujudan dan pembinaan melalui penyelenggaraan fungsi-fungsi Polisi Militer. Pomdam II/Sriwijaya dalam tugasnya menyelenggarakan Penegakan Disiplin, hukum tata tertib di lingkungan dan bagi kepentingan Kodam II/Sriwijaya pada khususnya, dan TNI Angkatan Darat pada umumnya, untuk menegakkan kedaulatan negara dan keutuhan wilayah darat Negara Kesatuan Republik Indonesia. Pomdam II/Sriwijaya dalam tugasnya memiliki satuan khusus dalam melaksanakan penegakan hukum, disiplin dan tata tertib diwilayah hukum

Upload: lamliem

Post on 17-Mar-2019

234 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

SISTEM INFORMASI UNIT PELAYANAN DAN PENGADUAN POLISIMILITER (UP3M) PADA POMDAM II/SRIWIJAYA PALEMBANG

MENGGUNAKAN DELPHI 2007 DAN SQL SERVER 2008

Ria PuspitaJurusan Sistem Informasi SMIK

PalComTech Palembang

Abstrak

Pelayanan merupakan suatu manfaat yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain danbiasanya tidak terwujud. Pelayanan adalah suatu kesatuan usaha yang dinamis, yang terdiri dariberbagai bagian yang berkaitan secara teratur, diikuti dengan unjuk kerja yang ditawarkan olehsatu pihak terhadap pihak lain dengan manfaat guna mencapai suatu tujuan. Pelayanan PomdamII/Sriwijaya dalam melakukan pengolahan data masih direkap di buku besar yang ditulis tangandan sistem masih menggunakan komputer sebagai sarana pendukung dimana dalam pengolahandatanya telah menggunakan Microsoft Word dan Microsoft Excel.Diharapkan program inimampu mengatasi masalah yang dihadapi.Penulis membuat sistem informasi UP3Mmenggunakan Delphi 2007 dan SQL Server 2008. Penulis menggunakan alat bantu modelproses Data Flow Diagram (DFD), model data konseptual dengan Entity Relationship Diagram(ERD) dan bagan alir Flowchart metode pengembangan sistem yang penulis gunakan metodeWaterfall untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam penelitian ini. Sistem informasi initerdiri dari 10 (sepuluh) form yaitu antara lain : form laporan tindak pidana, form jadwal piket,form pelapor, form terlapor, form saksi, form tindak pidana, form penyelidikan, formpenyidik, form surat bukti penyidikan dan form hasil penyidikan. Simpulan yang diperolehadalah sistem ini dapat membantu dalam mempercepat pembuatan yaitu laporan berkas tindakpidana, laporan penyidik dan laporan hasil penyidikan.Kata Kunci : Sistem, Informasi, Jadwal Piket, Pelapor, Terlapor, Tindak Pidana, Penyidik,

Delphi 2007, SQL Server 2008.

PENDAHULUAN

Pelayanan merupakan suatu manfaat yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak laindan biasanya tidak terwujud. Pelayanan adalah suatu kesatuan usaha yang dinamis, yangterdiri dari berbagai bagian yang berkaitan secara teratur, diikuti dengan unjuk kerja yangditawarkan oleh satu pihak terhadap pihak lain dengan manfaat guna mencapai suatu tujuan.Pada umumnya pelayanan yang bertaraf tinggi akan menghasilkan kepuasan yang tinggiserta pembelian ulang yang lebih sering.

Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Pomdam II/Sriwijaya melakukan unsurpelaksana dalam menjalankan tugasnya dituntut sebagai suri tauladan yang mampumemberikan yang terbaik, profesional dan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.Salah satu pelayanan yang diberikan Pomdam II/Sriwijaya adalah menerima laporan ataupengaduan berupa tindak kriminal dari pihak masyarakat umum maupun militer.

Pomdam II/Sriwijaya merupakan salah satu fungsi teknis militer umum KodamII/Sriwijaya yang berperan dalam menyelenggarakan bantuan administrasi kepada satuan-satuan jajaran Kodam II/Sriwijaya sebagai perwujudan dan pembinaan melaluipenyelenggaraan fungsi-fungsi Polisi Militer. Pomdam II/Sriwijaya dalam tugasnyamenyelenggarakan Penegakan Disiplin, hukum tata tertib di lingkungan dan bagikepentingan Kodam II/Sriwijaya pada khususnya, dan TNI Angkatan Darat padaumumnya, untuk menegakkan kedaulatan negara dan keutuhan wilayah darat NegaraKesatuan Republik Indonesia. Pomdam II/Sriwijaya dalam tugasnya memiliki satuankhusus dalam melaksanakan penegakan hukum, disiplin dan tata tertib diwilayah hukum

Page 2: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

Kodam II/Sriwijaya dilaksanakan oleh Satlak Hartib yang diperankan oleh Unit Pelayanandan Pengaduan Polisi Militer (UP3M), dalam tugasnya menerima laporan atau pengaduandari pihak masyarakat umum maupun militer baik secara langsung atau tidak langsung.

LANDASAN TEORI

Sistem InformasiMenurut Kristanto (2008:11), sistem informasi merupakan kumpulan dari

perangkat keras dan perangkat lunak komputer serta perangkat manusia yang akan mengolahdata menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak tersebut. Menurut Kadir (2008:7),sistem informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang dan teknologiinformasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi.

Unit Pelayanan dan Pengaduan Polisi MiliterMenurut Buku Panduan Program Ketetapan (Protap) Polisi Militer Angkatan Darat,

Unit Pelayanan dan Pengaduan Polisi Militer (UP3M) adalah Badan Hukum yang bertugasmemberikan pelayanan kepolisian militer secara terpadu terhadap laporan dan pengaduanmasyarakat umum, militer atau pelapor, memberikan bantuan dan pertolongan yangberkaitan dengan kepentingan masyarakat sesuai dengan peraturan perundang –undangan dalam penyiapan laporan penyusunan dan penyampaian laporan kepadaDanpomdam.

Delphi 2007Menurut Wahana Komputer (2009:2), Delphi adalah salah satu software aplikasi

pemrograman yang menduduki peringkat 50 besar dunia dikarenakan Delphi mempunyaibanyak fasilitas dan relative mudah dipelajari dan digunakan.Program Delphi adalah sebuahprogram untuk membuat aplikasi- aplikasi berbasis Windows. Aplikasi berbasis Windowsmerupakan aplikasi yang dijalankan pada sistem operasi Microsoft Windows,contohnya program Calculator, Winamp, PowerDVD, Microsoft Word, aplikasi-aplikasidatabase dan lain sebagainya.

SQL ServerMenurut Nugroho dan SmitDev Community (2009:1) SQL Server 2008 adalah sebuah

RDBMS (Relational Database Management System) yang sangat powerful dan telah terbuktikekuatannya dalam mengolah data. Dalam versi terbarunya ini, SQL Server 2008 memilikibanyak fitur yang bisa dihandalkan untuk meningkatkan performa database .

HASIL DAN PEMBAHASAN

Data flow diagram (DFD)Berdasarkan hasil analisa penelitian, peneliti memberikan gambaran arus data terhadap

sistem yang akan direncanakan sebagai berikut ;1. Diagram konteks

Diagram konteks adalah yang menggambarkan bagian besar dari aliran data produksidan distribusi, dapat dilihat pada gambar dibawah ini :

Page 3: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

2. Diagram Level 0Diagram ini untuk menggambarkan tahapan proses yang ada didalam diagram konteksyang penjabarannya lebih terinci,diagram dapat dilihat pada gambar

3

Gambar 1. Diagram Konteks

Diagram ini untuk menggambarkan tahapan proses yang ada didalam diagram konteksyang penjabarannya lebih terinci,diagram dapat dilihat pada gambar 2:

Gambar 2. Diagram Level 0

Diagram ini untuk menggambarkan tahapan proses yang ada didalam diagram konteks

Page 4: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

3. Diagram Level 1Diagram level 1 yang dibuat untuk menggambarkan arus data secara lebih mendetaillagi dari tahapan proses yang ada di dalam diagram nol. Diagram ini dapat dilihatpada gambar 3 :

4. Entity Relationship DiagramBerikut ini adalah diagramkomponen-komponen himpunan entitas dan himpunan relasi yang masingdilengkapi dengan atributentitas KKdengan atribut

4

Diagram level 1 yang dibuat untuk menggambarkan arus data secara lebih mendetaillagi dari tahapan proses yang ada di dalam diagram nol. Diagram ini dapat dilihat

Gambar 3. Diagram Level 1

Entity Relationship Diagram (ERD)Berikut ini adalah diagram Entity Relationship Diagram (ERD) merupakan

komponen himpunan entitas dan himpunan relasi yang masingdilengkapi dengan atribut-atribut diagram yang menggambarkan hubungan antara

dengan atribut penghubung ke gambar seperti pada gambar 4

Diagram level 1 yang dibuat untuk menggambarkan arus data secara lebih mendetaillagi dari tahapan proses yang ada di dalam diagram nol. Diagram ini dapat dilihat

(ERD) merupakankomponen himpunan entitas dan himpunan relasi yang masing-masing

atribut diagram yang menggambarkan hubungan antara

Page 5: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

Gambar 4.

Implementasi

1. Tampilan Form Sistema. Form Menu Login

Form login merupakan tampilan utama yang digunakan untuk masuk ke dalamAplikasi sesuai tipe loginPassword terintergrasi denganmengganti User dan Password bila dibutuhkan. Adapun tampilanseperti pada gambar dibawah ini :

5

Gambar 4. Entity Relationship Diagram (ERD)

Tampilan Form Sistem

merupakan tampilan utama yang digunakan untuk masuk ke dalamlogin dengan memasukan User dan Password.

terintergrasi dengan Database, sehingga memungkinkan untukmengganti User dan Password bila dibutuhkan. Adapun tampilanseperti pada gambar dibawah ini :

Gambar 5. Menu Login

merupakan tampilan utama yang digunakan untuk masuk ke dalam. Username dan

, sehingga memungkinkan untukmengganti User dan Password bila dibutuhkan. Adapun tampilan form login

Page 6: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

6

b. Form Menu UtamaForm Menu Utama adalah tampilan untuk menampilkan list-list menu yangakan digunakan oleh user. Adapun tampilan form menu utama seperti padaGambar 6.

Gambar 6. Tampilan Form Menu Utama

c. Form Menu Masukan Data Laporan tindak PidanaForm masukan data laporan tindak pidana adalah tampilan untuk memasukkandata laporan tindak pidana. Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 7

Gambar 7. Tampilan Form Menu Masukan Data Laporan tindak Pidana

d. Form Menu Masukan Data Jadwal TiketForm masukan data jadwal piket adalah tampilan untuk memasukkan data jadwalpiket. Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 8.

Page 7: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

7

Gambar 8. Tampilan Form Menu Masukan Data Jadwal Tiket

e. Form Data PelaporForm masukan data pelapor adalah tampilan untuk memasukkan data pelapor.Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 9.

Gambar 9. Tampilan Form Data Pelapor

f. Form Data TerlaporForm masukan data Terlapor adalah tampilan untuk memasukkan datan terlapor.Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 10.

Page 8: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

8

Gambar 10. Tampilan Form Data Terlapor

g. Form Data Masukan SaksiForm masukan data Saksi adalah tampilan untuk memasukkan data saksi. Adapuntampilan form menu seperti pada gambar 11

Gambar 11. Tampilan Form Data Masukan Saksi

h. Form Masukan Data Tindak PindanaForm Masukan data Tindak Pidana adalah tampilan untuk memasukkan datatindak pidana. Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 12.

Page 9: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

9

Gambar 12. Tampilan Form Masukan Data Tindak Pindana

i. Form Masukan Data PenyelidikanForm Masukan data Penyelidikan adalah tampilan untuk memasukkan datapenyelidikan. Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 13.

Gambar 13. Tampilan Form Masukan Data Penyelidikan

j. Form Masukan Data PelanggaranForm Masukan data Penyelidikan adalah tampilan untuk memasukkan datapenyelidikan. Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 14

Page 10: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

10

Gambar 14. Tampilan Form Masukan Data Pelanggaran

k. Form Masukan Data PenyidikForm masukan data Penyidik adalah tampilan untuk memasukkan data penyidik.Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 15.

Gambar 15. Tampilan Form Masukan Data Penyidik

l. Form Masukan Data Surat Bukti PenyidikForm masukan data Surat Bukti penyidikan adalah tampilan untuk memasukkandata surat bukti penyidikan. Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 16

Page 11: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

11

Gambar 16. Tampilan Form Masukan Data Surat Bukti Penyidik

m. Form Masukan Data Hasil PenyidikanForm masukan data hasil penyidikan adalah tampilan untuk memasukkan datahasil penyidikan. Adapun tampilan form menu seperti pada gambar 17.

Gambar 17. Tampilan Form Masukan Data Hasil Penyidikan

PENUTUP

Berdasarkan hasil pembahasan pada bab-bab sebelumnya terhadap Sistem InformasiUnit Pelayanan dan Pengaduan Polisi Militer (UP3M) pada Pomdam II/SriwijayaPalembang, maka penulis mengambil beberapa simpulan bahwa Pengolahan data padaPomdam II/Sriwijaya dalam sistem ini dapat memenuhi kebutuhan pimpinan yang mengenaidata arsip induk UP3M Pada Pomdam II/Sriwijaya Palembang. Guna mendapatkan suatuinformasi, anggota Pomdam II/Sriwijaya yang bertugas membutuhkan waktu dalammelayani pengaduan masyarakat yang datanya akan direkap dan disimpan didalam

Page 12: Jurnal RiaP Sistem Informasi Unit Pelayanan Dan Pengaduan ...news.palcomtech.com/wp-content/uploads/Jurnal_RiaP_Sistem-Informas... · penyidik, form surat bukti penyidikan dan form

12

lemari, tentunya mengurangi kinerja dan membuat aktivitas kerja menjadi terganggu danlambat. Oleh sebab itu Penulis Membuat sebuah Sistem Informasi Unit Pelayanan danPengaduan Polisi Militer (UP3M) Pada Pomdam II/Sriwijaya diharapkan dapat membantumempermudah kinerja proses pencarian data UP3M yang terpenuhi atau yang belumterpenuhi secara cepat, tepat dan akurat serta dapat mempermudah dalam penyampaianlaporan yang tepat waktu, dan mempermudah petugas Pomdam II/Sriwijaya dalammelayani pengaduan masyarakat.

DAFTAR PUSTAKA

Kristanto. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Gava Media Yogyakarta.

Nugroho, Aryo. 2009. SQL Server 2008. Jakarta : PT Elex Media Komputindo. Rosa,

Tim Wahana Komputer. 2009. Aplikasi Cerdas Menggunakan Delphi. CV. Andi Offset:Yogyakarta.