jalan m. hambal no. 3 telepon / fax (0561) 766038 …

Jalan M. Hambal No. 3 Telepon / Fax (0561) 766038 PONTIANAK

Website : disbun.kalbarprov.go.id. Email : [email protected]

mailto:[email protected]

i

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, karena dengan rahmat dan karunia-

Nya Laporan Tahunan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) tahun

2019 ini dapat tersusun. Penyusunan Laporan Tahunan ini berisi rekapitulasi pelayanan

informasi publik sepanjang tahun 2019 sebagai bentuk pelaksanaan tugas Pejabat

Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu Dinas Perkebunan Provinsi

Kalimantan Barat yang tertuang melalui Keputusan Kepala Dinas Perkebunan Provinsi

Kalimantan Barat Nomor: 800.05/SK/19/SET/I/2019 Tentang Pejabat Pengelola

Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu pada Dinas Perkebunan Provinsi

Kalimantan Barat Tahun 2019.

Pada era keterbukaan informasi menuntut badan publik untuk membuka akses

sebesar-besarnya untuk memberikan pelayanan informasi yang transparan dan

bertanggung jawab kepada masyarakat sesuai dengan amanat UU No. 14 Tahun 2014.

Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat sebagai Instansi Pemerintah Daerah

melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumetasi (PPID) telah menyediakan akses

informasi tentang program dan kinerja pembangunan perkebunan khususnya di

Kalimantan Barat. Dalam laporan tahun 2019 ini digambarkan tentang pengelolaan dan

pelayanan informasi mengenai Pembangunan Perkebunan di Kalimantan Barat.

Dalam laporan ini juga digambarkan tentang kinerja PPID Pembantu Dinas

Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat serta hambatan yang ditemui, mulai dari kondisi

SDM, anggaran sampai dengan rekomendasi dan rencana tindak lanjut.

PPID Pembantu Dinas Perkebunan berusaha semaksimal mungkin untuk terus

memperbaiki kinerja dan meminimalisir kekurangan yang ada sehingga dapat

mendorong implementasi keterbukaan informasi publik dengan menerima masukan dan

saran terkait dengan peningkatan dan perbaikan pelayanan. Namun dalam

pelaksanaan kegiatan maupun penyusunan laporan ini disadari masih terdapat

kekurangan, untuk itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat kami harapkan

untuk perbaikan dimasa mendatang

ii

Kepada semua pihak yang telah bekerjasama sampai dengan tersusunnya

laporan ini, disampaikan penghargaan yang setinggi-tingginya disertai ucapan terima

kasih.

Pontianak, Januari 2020

KEPALA DINAS PERKEBUNAN PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Ir. FLORENTINUS ANUM,M.Si Pembina Utama Madya

NIP. 19660214 199303 1 003

iii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ………………………………………………………….

DAFTAR ISI ……………………………………………………………………

A. KEBIJAKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK .....………………….

B. PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK…………………

1. Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik.………………

2. Penyediaan Data Informasi Publik …………………..…....…………

3. Sumber Daya Manusia…..……………………………….........………

4. Anggaran Pelayanan Informasi………………………….........………

C. OPERASIONAL PELAYANAN INFORMASI PUBLIK……..……………

1. Pelayanan Informasi Publik…………………………....………………

2. Jumlah Permohonan Informasi Publik………………..…....…………

3. Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat …………………………

D. PEMERINGKATAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK ………….

E. PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK .…………………

F. KENDALA PELAKSANAAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK..………

G. REKOMENDASI DAN RENCANA TINDAK LANJUT UNTUK

MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN INFORMASI….....………

LAMPIRAN ……………………………………………………………………..

i

iii

1

2

2

3

3

4

4

4

4

7

8

8

8

9

Laporan PPID 2019

Dinas Perkebunan Prov. Kalbar 1

PENGELOLAAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019

A. KEBIJAKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

Dengan disahkannya Undang-Undang No 14 tahun 2008 tentang

Keterbukaan Informasi Publik (UU KIP) merupakan kerangka hukum bagi

pemenuhan hak-hak publik untuk mengakses proses- proses penyelenggaraan

pemerintahan.

UU KIP secara jelas mengatur kewajiban badan atau pejabat publik

untuk memberikan akses informasi yang terbuka kepada masyarakat.

Kewajiban untuk memberikan informasi, dokumen dan data diintegrasikan

sebagai bagian dari fungsi birokrasi pemerintahan, diperkuat dengan

sanksisanksi yang tegas untuk pelanggarannya. UU KIP juga mengatur

klasifikasi informasi sedemikian rupa sebagai upaya untuk memberikan

kepastian hukum tentang informasiinformasi yang wajib dibuka kepada publik,

dan yang bisa dikecualikan dengan alasan tertentu.

Penerapan UU KIP tentunya memberikan dampak terhadap sistem

manajemen dan tata kelola lembaga-lembaga publik khususnya mengenai

pola kerja dan aliran data serta informasi antar unit kerja di lembaga publik

masing-masing. Tanpa adanya koordinasi dan komunikasi dalam kerangka

kerja mengelola data, informasi dan dokumentasi mustahil kinerja lembaga

dalam memberikan pelayanan informasi publik dapat dijalankan dengan baik.

Untuk dapat menjalankan pelayanan informasi yang cepat, tepat dan

sederhana setiap Badan Publik perlu menunjuk Pejabat Pengelola Informasi

dan Dokumentasi (PPID). PPID adalah pejabat yang bertanggungjawab di

bidang penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan/atau pelayanan

informasi di Badan Publik. Selanjutnya Tugas dan Tanggung Jawab PPID

dijabarkan dalam PP No 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang

Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Pelaksanaan UU Nomor 14 Tahun 2008 tersebut pada Dinas Perkebunan

Provinsi Kalimantan Barat berdasarkan :

1. Peraturan Gubernur Kalimantan Barat Nomor : 22 Tahun 2016 tentang

Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi Publik dan Dokumentasi di

Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat;

Laporan PPID 2019


2. Keputusan Gubernur Kalimantan Barat Nomor : 163/HUMPRO/TAHUN

2017 tentang Tentang Penunjukan Pejabat Pengelola Layanan Informasi

dan Dokumentasi Di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat;

3. Keputusan Kepala Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat Nomor :

800.05/SK/19/SET/I/2019 tentang Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentasi (PPID) Pembantu pada Dinas Perkebunan Provinsi

Kalimantan Barat Tahun Anggaran 2019;

Adapun Peraturan ini bertujuan untuk :

1. Memberikan standar bagi badan publik dalam melaksanakan pelayanan

informasi publik;

2. Meningkatkan pelayanan informasi dilingkungan badan publik untuk

menghasilkan layanan informasi publik yang berkualitas;

3. Menjamin pemenuhan hak warga negara untuk memperolah akses

informasi publik;

4. Menjamin terwujudnya tujuan penyelenggaraan keterbukaan informasi

publik sebagaimana diatur dalam UU Nomor 14 Tahun 2008.

Ketersediaan dan kebebasan untuk memperoleh informasi publik

merupakan elemen penting untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang

baik dan bertanggung jawab (good governance). Layanan informasi publik

yang prima akan mendorong partisipasi masyarakat dalam proses

pengambilan kebijakan. Partisipasi masyarakat tersebut selanjutnya akan

mendorong akuntabilitas pejabat publik maupun kebijakan-kebijakan publik

yang keluarannya akan menimalkan prakatik-praktik korupsi, kolusi dan

nepotisme.

Berkenaan dengan hal itu, kemampuan aparatur badan publik dalam

menghimpun, mengelola dan mempersiapkan data merupakan kunci untuk

memberikan layanan informasi publik yang akurat secara cepat, tepat waktu,

dan murah.

B. PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK.

1. Sarana dan Prasaranan Pelayanan Informasi Publik

Dalam rangka memberikan pelayanan informasi kepada pemohon

informasi yang datang langsung, Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentasi menyediakan :

Laporan PPID 2019


a. ruang tunggu yang dilengkapi dengan :

- meja dan kursi tamu;

- kipas angin, pendingin ruangan/AC;

- visi dan misi;

- motto dan maklumat pelayanan;

- struktur organisasi;

- pamflet/brosur/buku/majalah;

- toilet;

- kotak saran;

b. ruang pelayanan publik yang dilengkapi dengan :

- front desk dan kursi petugas serta kursi tamu;

- personal computer yang tehubung dengan internet;

- printer;

- telepon;

- faximile;

- pendingin ruangan/AC;

- mekanisme pelayanan informasi publik;

- standar operasional prosedur (SOP);

- kartu nama

2. Penyediaan Informasi Publik Yang Wajib Diumumkan.

Penyediaan Informasi Publik yang wajib disediakan dan diumumkan

secara berkala dilakukan dengan menyediakan melalui media

online/website disbun.kalbarprov.go.id, selain itu dapat juga mengajukan

permintaan informasi melalui :

• E-mail : [email protected]

• Telepon : 0561-8101080

• Fax : 0561-766038

3. Sumber Daya Manusia

Dalam pelayanan informasi publik dilakukan dengan melibatkan

seluruh sumber daya manusia yang ada di setiap unit kerja dengan

membentuk Tim Pelayanan Informasi Publik berdasarkan Keputusan

Kepala Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat Nomor :

800.05/SK/19/SET/I/2019 tentang Pejabat Pengelola Informasi dan

http://www.bekasikota.go.id/

Laporan PPID 2019


Dokumentasi (PPID) Pembantu pada Dinas Perkebunan Provinsi

Kalimantan Barat Tahun Anggaran 2019 untuk melaksanakan tugas

pelayanan informasi dan dokumentasi publik Dinas Perkebunan

Provinsi Kalimantan Barat.

4. Anggaran Pelayanan Informasi.

Anggaran khusus operasional pelayanan informasi pada Pejabat Pengelola

Informasi dan Dokumentasi pada Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan

Barat belum dapat dianggarkan pada tahun 2019.

C. OPERASIONAL PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

1. Pelayanan Informasi Publik

Jam Pelayanan pada PPID Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat

sebagai berikut :

a. Senin – Kamis

- 08.00 s.d 12.00 WIB, Pelayanan.

- 12.00 s.d 13.00 WIB, Istirahat


b. Jum’at


- 11.30 s.d 13.00 WIB, Istirahat


c. Efektif setiap hari kerja 6 jam dan seminggu 30 jam, diluar jam kerja

layanan informasi pemohon informasi dapat diajukan melalui email

atau fax.

2. Jumlah Permohonan Informasi Publik.

Pemohon data informasi publik yang mengajukan permohonan pada

tahun 2019 berjumlah 33 (tiga puluh tiga) pemohon.

Tabel 1. Jumlah Pemohon Data Informasi

Jumlah

Pemohon

(Orang)

Asal Pemohon

Instansi

Pemerintah Perusahaan Perbankan

Perguruan

Tinggi

33

7 11 1 14

Laporan PPID 2019


Disamping permohon informasi yang melalui surat tercatat ke Dinas

Perkebunan, ada juga yang meminta informasi secara langsung dan

diarahkan kepada bidang terkait data yang diminta.

Jumlah pemohon pada tahun 2019 sebanyak 33 (tiga puluh tiga) lebih

sedikit dibanding pada tahun 2018 sebanyak 49 (empat puluh sembilan)

pemohon dan tahun 2017 sebanyak 77 (tujuh puluh tujuh) orang. Hal ini

kemungkinan disebabkan telah berfungsinya dengan baik di masyarakat

informasi pada website Dinas Perkebunan yang selalu up to date.

Adapun rekapitulasi pemohon pada tahun 2019 dapat dilihat pada tabel

berikut :

Tabel 2. Rekapitulasi Permohonan Data Secara Langsung

No Tanggal Pemohon Informasi Perihal

1 2 3 4

1 10/01/2019 Frasetiadie Ramadhan (Karyawan PT. Star Rubber)

Data Produksi & Petani Perkebunan Karet

2 07/02/2019 Ridwan Arif Data Perkebunan di Kalbar (jumlah luasan komoditi sawit, karet, lada)

3 11/02/2019 Relansius Yosva Data Perusahaan Perkebunan yang Melakukan Poa Kemitraan dengan Masyarakat

4 19/02/2019 Muhammad Yusari Informasi mengenai tanaman kelapa (data luas area, produksi, jml KK)

5 14/03/2019 Imam Ruhani Data kebun sawit dan Data Perusahaan kebun sawit

6 26/03/2019 Weny Regitha Cahyani Data Harga Karet di Kalimantan Barat

7 10/04/2019 Madison Data Izin Perkebunan (Luas Pengusahaan Lahan untuk Perkebunan Skala Besar, Sedang dan Kecil

8 09/05/2019 Radiansyah Data Lokasi Perkebunan Kakao

9 20/05/2019 Viktoriady Data alamat Perusahaan Kelapa Sawit di Kalbar

10 24/06/2019 Apriyanto Ramadhan Data Luas Tanam Perkebunan Rakyat

11 02/07/2019 Hilman Taris Data Luas Perkebunan Sawit Prov Kalbar

Laporan PPID 2019



1 2 3 4

12 04/07/2019 Tiwi Prawitasari Daftar perusahaan / pabrik kelapa sawit/karet

13 10/07/2019 Sando Crisiana Rahmawan Yanuar

Data produksi TBS, Data Perusahaan dan luasan kebun kelapa sawit di Melawi dan Sintang

14 17/07/2019 Dr. Ir. Teuku Tajuddin, M.Sc/ Balai Bioteknologi BPPT Serpong

Data penyebaran sagu dan nipah di Prov. Kalbar

15 22/07/2019 Beni Kawistoro (RMOL) Data Diversifikasi Produk Turunan Kelapa

16 23/07/2019 Nova Kartika Jalanastri dan Peta Sebaran Hasil Perkebunan

17 02/08/2019 Lukas Putrananta Pemetaan Pohon dan Data Pemangkasan

18 14/08/2019 Prima Sulistiya Permentan No. 5 Tahun 2018 ttg Komisi Pestisida

19 23/09/2019 Sukemi, SH Data Perusahaan Perkebunan

20 25/09/2019 Siti Sulbiyah Data Luas Perkebunan Sawit Mandiri

21 9/12/2019 Paulinus Data Perusahaan dan Pabrik Sawit di Kalbar

Tabel 3. Rekapitulasi Permohonan Data Melalui Surat


1 2 3 4

1 10/01/2019 Frasetiadie Ramadhan (Karyawan PT. Star Rubber)

Data Produksi & Petani Perkebunan Karet

2 07/02/2019 Ridwan Arif Data Perkebunan di Kalbar (jumlah luasan komoditi sawit, karet, lada)

3 11/02/2019 Relansius Yosva Data Perusahaan Perkebunan yang Melakukan Poa Kemitraan dengan Masyarakat

4 19/02/2019 Muhammad Yusari Informasi mengenai tanaman kelapa (data luas area, produksi, jml KK)

5 14/03/2019 Imam Ruhani Data kebun sawit dan Data Perusahaan kebun sawit

6 26/03/2019 Weny Regitha Cahyani Data Harga Karet di Kalimantan Barat

Laporan PPID 2019



1 2 3 4

7 10/04/2019 Madison Data Izin Perkebunan (Luas Pengusahaan Lahan untuk Perkebunan Skala Besar, Sedang dan Kecil

8 09/05/2019 Radiansyah Data Lokasi Perkebunan Kakao

9 20/05/2019 Viktoriady Data alamat Perusahaan Kelapa Sawit di Kalbar

10 24/06/2019 Apriyanto Ramadhan Data Luas Tanam Perkebunan Rakyat

11 02/07/2019 Hilman Taris Data Luas Perkebunan Sawit Prov Kalbar

12 04/07/2019 Tiwi Prawitasari Daftar perusahaan / pabrik kelapa sawit/karet

13 10/07/2019 Sando Crisiana Rahmawan Yanuar

Data produksi TBS, Data Perusahaan dan luasan kebun kelapa sawit di Melawi dan Sintang

14 17/07/2019 Dr. Ir. Teuku Tajuddin, M.Sc/ Balai Bioteknologi BPPT Serpong

Data penyebaran sagu dan nipah di Prov. Kalbar

15 22/07/2019 Beni Kawistoro (RMOL) Data Diversifikasi Produk Turunan Kelapa

16 23/07/2019 Nova Kartika Jalanastri dan Peta Sebaran Hasil Perkebunan

17 02/08/2019 Lukas Putrananta Pemetaan Pohon dan Data Pemangkasan

18 14/08/2019 Prima Sulistiya Permentan No. 5 Tahun 2018 ttg Komisi Pestisida

19 23/09/2019 Sukemi, SH Data Perusahaan Perkebunan

20 25/09/2019 Siti Sulbiyah Data Luas Perkebunan Sawit Mandiri

21 9/12/2019 Paulinus Data Perusahaan dan Pabrik Sawit di Kalbar

3. Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Untuk mengetahui perkembangan kinerja Pelayanan Publik pada Dinas

Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat sebagai unit instansi pemerintah

yang menyelenggarakan pelayanan di bidang perkebunan perlu dilakukan

penyusunan indeks kepuasan masyarakat (IKM) secara periodik melalui

survey indeks kepuasan masyarakat.

Hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap pelayanan publik pada

Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat yang dilaksanakan selama

tahun 2019 sebagai berikut :

Laporan PPID 2019


• Nilai IKM : 88,62.

• Mutu Pelayanan : A.

• Kinerja Pelayanan : Sangat Baik.

D. PEMERINGKATAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2019

Tanggal 5 Agustus tahun 2019 Komisi Informasi Provinsi Kalimantan Barat

mengadakan monitoring dan evaluasi (Monev) Keterbukaan Informasi Badan

Publik se Kalimantan Barat, dengan rangkaian jadwal sebagai berikut :

- Pengiriman Kuisioner oleh Komisi Informasi mulai 7 Agustus 2019

- Pengembalian Kuisioner paling lambat tanggal 20 September 2019

- Verifikasi Kuisioner tanggal 23 September sd 4 Oktober 2019

- Presentasi dan Visitasi pada tanggal 7 Oktober sd 8 November 2019

Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat mendapat Jadwal Presentasi dan

Visitasi pada tanggal 23 Oktober 2019.

Selama kunjungan Tim penilai telah mendapatkan informasi, dan melihat

dokumen yang diperlukan sebagaimana telah diminta dalam surat yang dikirim

Ketua Komisi Informasi Nomor 073/B/KI-Kalbar/08/2019 tanggal 5 Agustus 2019

perihal Monitoring dan Evaluasi (Monev) Keterbukaan Informasi Badan Publik se-

Kalbar Tahun 2019.

Dari hasil penilaian Tim, Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat meraih

Peringkat Ketiga Pemeringkatan Keterbukaan Informasi Publik Tahun 2019,

Kategori Lembaga Struktural yang diterima pada tanggal 5 Desember 2019.

E. PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK.

Jumlah keberatan yang disampaikan ke Atasan Pejabat Pengelola

Informasi dan Dokumentasi tidak ada.

F. KENDALA PELAKSANAAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK.

Permohonan informasi publik yang bervariasi baik yang dilakukan oleh

perorangan maupun Perusahaan serta Perguruan Tinggi, tidak ditemukan

kendala yang berarti.

Karena penyediaan informasi internal sangat tergantung supply data dari

masing-masing bidang atau sub bagian/seksi dan Dinas

Kabupaten/Kota,sehingga adakalanya membutuhkan waktu untuk menjawab

Laporan PPID 2019


permintaan permohonan informasi, namun hal ini masih dapat diselesaikan

dalam waktu yang singkat.

G. REKOMENDASI DAN RENCANA TINDAK LANJUT UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN INFORMASI.

1. Selalu mengupdate data-data dengan meningkatkan koordinasi pada

bidang dan UPT pada unit kerja di lingkungan Dinas Perkebunan Provinsi

Kalimantan Barat;

2. Meningkatkan skill petugas pelayanan informasi dengan mengikuti

sosialisasi atau pelatihan tentang keterbukaan informasi publik;

3. Meningkatkan sarana dan prasarana penunjang dalam pelayanan informasi

publik.

Demikian laporan tahunan ini kami sampaikan sebagai bahan koreksi dan

evaluasi terhadap kinerja Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi

Pembantu di Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Barat.

Laporan PPID 2019

Dinas Perkebunan Prov. Kalbar

GEDUNG KANTOR DINAS PERKEBUNAN

PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Laporan PPID 2019


FASILITAS PENUNJANG PELAYANAN

KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK

Front Office

Ruang Tunggu

Kotak Saran

Ruang Pelayanan

Laporan PPID 2019


RUANG ARSIP IN AKTIF

DINAS PERKEBUNAN PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Laporan PPID 2019


KUNJUNGAN TIM PENILAI

DARI KOMISI INFORMASI KALBAR

TANGGAL 23 OKTOBER 2019

Laporan PPID 2019


MENERIMA PENGHARGAAN PERINGKAT III

PEMERINGKATAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK

TAHUN 2019

Pada tanggal 5 Desember 2019

Laporan PPID 2019


Laporan PPID 2019


BANNER/LEAFLET TERKAIT INFORMASI

KEPADA MASYARAKAT

PADA DINAS PERKEBUNAN TAHUN 2019

STRUKTUR ORGANISASI

DINAS PERKEBUNAN PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Laporan PPID 2019


jalan m. hambal no. 3 telepon / fax (0561) 766038 …

Documents