instrumentos para la defensa de la reputación online

INTRUMENTOS PARA LA DEFENSA DE LA REPUTACIÓN

ONLINE Gloria Doménech Martinez. Profesora U.P.V. Abogado [email protected]

Gandia, 22 Febrero de 2013

Nos planteamos las siguientes preguntas:

INSTRUMENTOS PARA LA DEFENSA DE LA REPUTACION ONLINE Gloria Doménech Martinez

•  ¿Internet es la Ley de la selva? •  ¿REPUTACIÓN ON LINE? •  ¿ES POSIBLE LA APLICACIÓN DE

NORMAS?

1.- Internet NO es la Ley de la selva 2.- REPUTACIÓN ON LINE 3.- ÁMBITOS DE DEFENSA 3.1.- En materia civil 3.2.- En materia penal 3.2.1. Injurias 3.2.2. Calumnias 4.- AMBITOS DE RESPONSABILIDAD 4.1.- Directa 4.2.- Indirecta


INSTRUMENTOS PARA LA DEFENSA DE LA REPUTACION ONLINE

1.- Internet NO es la Ley de la selva


•  El internauta (I.P) determina la regulación aplicable

•  España ---> derecho vigente: - Recogidas en la C.E. - Normas surgidas en el seno de U.E. - Normas surgidas en nuestro país


2.- REPUTACIÓN ON LINE


REPUTACIÓN ON LINE ≈ REPUTACION FISICA

SON sustancialmente iguales a aquellos que encontramos en el ámbito no virtual



2.- REPUTACIÓN ON LINE •  Def in ic ión : b ien ju r íd ico que todo in ternauta adqu iere

independientemente del existente fuera de la red •  Doble sentido:

- Subjetivo: representación del propio internauta y la voluntad de afirmar el propio valor -  Objetivo: puede identificarse con la buena reputación o fama

•  Contenido: fluido, cambiante y dependiente, valores e ideas sociales vigentes

•  Tras el internauta que accede al mundo virtual siempre existe una

persona física o jurídica


3.- ÁMBITOS DE DEFENSA 3.1. En materia civil


•  Sustancialmente a través de la protección L.O 1/1982

•  El Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen es:

-  Irrenunciable -  Inalienable -  Imprescriptible

•  La imputación de hechos o la manifestación de juicios de valor a través de acciones o expresiones que de cualquier modo lesionen la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estima


3.- ÁMBITOS DE DEFENSA 3.2. En materia penal 3.2.1. Injurias


•  Como la acción o expresión que lesionan la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estimación


3.- ÁMBITOS DE DEFENSA 3.2. En materia penal 3.2.2. Calumnias


•  Imputación de un hecho que constituya delito hecha con conocimiento de su falsedad o temerario desprecio hacia la verdad


4.- ÁMBITOS DE RESPONSABILIDAD 4.1. Directa


•  Internauta : persona que navega y hace uso de internet

•  Seguidor : persona suscrita a los “ tuiteos de otra “



•  Internauta : persona que navega y hace uso de internet

•  Seguidor : persona suscrita a los “ tuiteos de otra “

Letter sent by Lord McAlpine's lawyers to Twitter users with fewer than 500 followers who wrongly named him as a child abuser in the wake of BBC's

disastrous ...

Carta enviada por los abogados de Lord McAlpine a los usuarios de Twitter tienen menos de 500 seguidores que erróneamente lo nombró como un abusador de niños a raíz de la desastrosa BBC...



4.- ÁMBITOS DE RESPONSABILIDAD 4.1. Directa

•  Administrador (CM): en la L.S.S.I (art. 16 y 17)

•  Tendencia hacia la responsabilidad: - Audiencia Provincial de Toledo (Sección 1ª). Sentencia num. 2012\253135. Condenado administrador de foro por los comentarios injuriosos de un usuario

“Entendemos por tanto que existe responsabilidad solidaria conforme al art. 212 del CP , del administrador del foro.”



4.- ÁMBITOS DE RESPONSABILIDAD 4.2. Indirecta

•  Administrador (CM): en la L.S.S.I (art. 16 y 17)

•  Tendencia hacia la responsabilidad: - Tribunal Supremo (Sala de lo Civil, Sección 1ª) Sentencia núm. 773/2009 de 9 diciembre RJ 2010\131. Responsabilidad de los prestadores de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos: conocimiento efectivo.

“Esa conclusión es conforme con la doctrina expuesta y lleva a valorar la falta de diligencia de Asociación de Internautas en el cumplimiento de la carga prevista en la letra b) del repetido artículo 16 de la Ley 34/2.002 .”


CONCLUSIONES


•  El internauta determina: qué, cuándo y cómo •  Libertad de expresión de las ideas, pensamientos y

opiniones •  Uno de sus límites es la “reputación on line” •  Se puede defender:

-  Civil -  Penal: injurias y calumnias

•  Los administradores virtuales, “community manager”, adquieren cada vez más mayor protagonismo y cuota de responsabilidad en materia de reputación on line


Respuestas a los interrogantes iniciales


•  ¿Internet es la Ley de la selva? Internet NO es la Ley de la selva rigen las mismas

normas que en el mundo físico

•  ¿REPUTACIÓN ON LINE? Reputación on line ≈ reputación física •  ¿ES POSIBLE LA APLICACIÓN DE

NORMAS? Sí: derecho positivo español (respeto a la C.E y

trasposición) ---> afecta a los internautas españoles ubicados en territorio español


¡ GRACIAS POR VUESTRA

ATENCIÓN !



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