inisiasi_5 taantangan manajemen kinerja dan penyebab gagalnya penilaian kinerja
DESCRIPTION
Materi Universitas Terbuka Mata Kuliah Manajemen Sumber Daya manusiaTRANSCRIPT
-
*TANTANGAN MANAJEMEN KINERJA DAN PENYEBAB GAGALNYA PENILAIAN KINERJA
AniekRumijati
-
*PROGRAM SAAT INI BERTUJUAN UNTUK :
Umpan balik pada peningkatan gaji, promosi, transfer, demosi, pelatihan atau administrasi lainnyaAlat untuk menjelaskan bagaimana bawahan harus mengerjakan, menyarankan, perubahan-perubahan perilaku, sikap dan ketrampilanSebagai dasar pengarahan dan konseling untuk individu/atasan
-
*Masalah penolakan :A. KEENGGANAN MANAJERTidak Punya cukup waktuFormulir dan prosedur yang tidak masuk akalTakut akan konfrontasi/ tidak suka mengkritik karyawanKesenjangan kemampuan yang dibutuhkan untuk menghandel wawancaraPermasalahan observasi dan umpan balikTidak suka prosedur yang baru yang melengkapi perubahan dalam cara-cara pengoperasiannya.
-
*B. KEENGGANAN KARYAWANBanyak karyawan yang punya pengalaman buruk dengan penilaian kinerjaTidak ada orang yang suka dikritikTidak mengerti untuk apa penilaian kinerja diadakan.
-
*Pendekatan modern, pimpinan mendorong bawahan untuk mencapai tujuan individu dan tujuan organisasi Proses Inspeksi -> melalui penelitian instrumen penilaian mungkin membuat lebih efektif atau akurat
-
*Manusia bukan objek fisik (konflik antara kegunaan/manfaat manusia dengan martabat manusia
Sebagai dasar fundamental human value dan seringkali bukan human problems of industry
-
*
Pendekatan baru -> Konsep Peter Drucker
Management By Objectives
-
*PENILAIAN KINERJAWHOWHATWHYWHENWHEREHOW
-
*
WHO?????
WHO IS RATED?
WHO IS RATERS ?
-
*WHO IS RATED?
Position differencesIndividual differencesPerformance differences
Back
-
*WHO IS RATERS ?
Atasan langsungBawahanRekanPelangganUmpan balik 360Back
-
*Potential Appraisal SourcesHigher Level ManagersEmployees BossEmployeeSubordinatesClientsPersonal RepresentativePeers and ColleaguesEksternal Internal
-
*WHAT ??
Objek/materiJob relatedDimensi Waktu
-
*Objek/materiyang dinilai antara lain :Bidang Umum : hasil kerja, kemampuan, sikap, kepemimpinan, dan motivasiBidang Prestasi KunciBack
-
*Job relatedPersonality traits : kepemimpinan, sikap, inisiatifBehaviour : present report clearly, organized employee feedback sessionsOutcomes/results : absensi, produktivitas, penjualan meningkatBack
-
*Dimensi Waktu
Current Performance; Future potensial
-
*
Job related outcomes and result Job related traits
Job related behavior
-
*Syarat- syarat Pengukuran Kinerja agar Efektif
RelevansiAseptabilitasReabilitasValiditasDiscriminability/sensitivityUselfulness
-
*WHY ???Untuk memelihara potensi kerjaMenentukan kebutuhan pelatihan kerjaDasar pengembangan karierDasar promosi jabatanDasar pemberian kompensasiBack
-
*WHEN ???Waktu Pelaksanaan Penilaian KinerjaDapat dilakukan secara formal : secara periodik; setiap bulan, kuartal, triwulan, semester, setiap tahunSecara informal : secara terus menerus dan setiap saat Back
-
*WHERE ???
On The job appraisalOff the job appraisalBack
-
*HOW ???
Metode-metode Penilaian :Metode penilaian berorientasi pada masa laluOrientasi Masa Depan
-
*A. Metode Penilaian Berorientasi Pada Masa Lalu
Rating Scale Critical incident methodCheck listFormulir naratifMetode peningkatan alternasiMetode perbandingan berpasanganMetode distribusi paksaBARS
Back
-
*B. Orientasi Masa Depan
Self appraisalsPenilaian psikologisMBOAssesment centerBack
-
*MASALAH UMUM EVALUASI KINERJAKekurangan standardStandard yang tidak relevan atau subjektifStandard yang tidak realistisUkuran yang jelek atas kinerjaKesalahan penilaiUmpan balik yang jelek terhadap karyawanKomunikasi yang negatifKegagalan untuk menerapkan data evaluasiback
-
*Kesalahan Penilai
The halo effectThe error central tendencyLeniency and strickness biasCross cultural biasPersonal prejudiceThe recency effect
-
*ANALISIS VS PENILAIAN Bergerak dari penilaian ke analisisYang harus dilakukan ;BAWAHAN ATASAN
-
*ATASANMeningkatkan pengetahuan dan skill bawahanMembantu bawahan menghubungkan perencanaan karier individu dengan organisasiTugas atasan sebagai fasilitatorAtasan sebagai advising, guiding and encouringback
-
*BAWAHAN :
Memeriksa dirinya untuk menentukan kekuatan/potensi yang dimiliki dan kelemahannyaTujuan ditetapkannya sendiri dengan bantuan atasanback