infaq dan sodaqoh
TRANSCRIPT
5/13/2018 Infaq Dan Sodaqoh - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/infaq-dan-sodaqoh 1/5
BAB 1
PENDAHULUAN
A. Latar Belekang MasalahInfaq menurut bahasa adalah mengeluarkan sesuatu untuk sesuatu. Menurut istilah
ialah mengeluarkan sebagian harta atau suatu penghasilan untuk suatu kepentingan
yang diperintahkan oleh ajaran Islam. Berarti infaq menurut syara’ ialah
mengeluarkan sebagian harta untuk kemaslahatan umum, lembaga atau orang yang
membutuhkan, baik mengenai urusan duniawi maupun mengenai keakhiratan.
Infaq hampir sama dengan shodaqoh. Infaq hanya sebatas pengeluaran materi
(harta), sedangkan shodaqoh adalah amalan yang lebih luas, yaitu selain yang bersifat
mengeluarkan materil (harta) juga yang bersifat imateril (akhlak/moral).
Mengeluarkan beberapa ribu rupiah untuk kesejahteraan masjid adalah shodaqoh.
Demikian pula memberikan senyum kepada orang lain, atau menyerahkan tempat
duduknya di tempat atau kendaran umum kepada seorang ibu hamil yang sedang
berdiri adalah shodaqoh. Mengajarkan ilmu kepada orang lain tanpa memikirkan
imbalan disebut pula shodaqoh. Orang yang baru selesai shalat secara berjama’ah,
kemudian ada orang yang baru datang hendak shalat fardhu, sedangkan dalam masjid
tidak ada lagi orang yang akan melakukan shalat, ia bersedia shalat berjama’ah
dengannya, maka itupun disebut shodaqoh (sebagai shalat sunnat baginya). Sikap
diam pun adalah shodaqoh apabila yang akan diucapkan atau dilakukannya akan
menimbulkan masalah.
Mengeluarkan sebagian harta di jalan Allah adalah sebagai amalan yang
menunjukkan tanda keimanan dan ketaqwaan seorang muslim. Dengan demikian
Islam dapat tegak dan berkembang karena ada pengorbanan yang nyata dengan
mengeluarkan sebagian rizqinya.
Sebagian harta yang dikeluarkan untuk kemaslahatan umum akan dibalas dengan
pahala yang berlipat ganda oleh Allah Subhanahu wa ta’ala. Mengeluarkan sebagian
harta di jalan Allah, berarti kita memberikan pinjaman kepada Allah Subhanahu wa
ta’ala, seperti dalam firman-Nya:
1
5/13/2018 Infaq Dan Sodaqoh - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/infaq-dan-sodaqoh 2/5
“Siapakah yang mau memberi pinjaman kepada Allah, pinjaman yang baik, maka
Allah akan melipatgandakan pembayaran kepadanya dengan lipat ganda yang banyak.
Dan Allah menyempitkan dan melapangkan (rizqi) dan kepada Allah kamu
dikembalikan.” (QS. 2:245)
Allah Subhanahu wa ta’ala memerintahkan hambanya agar mengeluarkan
sebagian harta di jalan yang baik untuk kepentingan orang lain, karena Allah
Subhanahu wa ta’ala menganggap infaq dan sodaqoh itu sebagai utang yang baik
kepada-Nya dan menanamkannya sebagai tabungan yang baik, simpanan yang tidak
akan hilang dan akan tetap berada di sisi Allah Subhanahu wa ta’ala, bahkan
dilipatgandakan pahalanya. Allah Subhanahu wa ta’ala akan membayarnya dalam
jumlah berlipat ganda.
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah
1. Pembatasan Masalah
Agar pembahasan penelitian observasi ini lebih terarah, maka batasan-batasan
masalahnya hanya sekitar Pelayanan haji dan umrah dari segi manajemen. Serta
faktor pendukung dan penghambat dalam pelayanan haji dan umrah pada PT Fazary
Wisata Bintaro-Tangerang terhadap calon jamaah.
2. Perumusan Masalah
2
5/13/2018 Infaq Dan Sodaqoh - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/infaq-dan-sodaqoh 3/5
Berdasarkan pembatasan masalah diatas, maka masalah pokok yang diangkat
adalah mengenai:
a. Bagaimana pelayanan yang dilakukan oleh PT Fazary Wisata Bintaro-Tangerang
yang meliputi Pendaftaran, Penanganan Dokumen, Akomodasi, Pelayanan
Kesehatan, Transportasi, dan Pelayanan Katering terhadap calon jamaah haji?
b. Faktor apa saja yang mendukung dan menghambat dalam memberikan pelayanan
kepada jamaah haji?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan pada penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui gambaran yang jelas mengenai pelayanan yang di berikan PT
Fazary Wisata yang meliputi, Pendaftaran, Penanganan Dokumen, Akomodasi,
Pelayanan Kesehatan, Transportasi, dan Pelayanan Katering terhadap calon
jamaah haji.
2. Serta untuk mengetahiu faktor-faktor apa saja yang mendukung dan menghambat
dalam pelayanan haji.
Adapun manfaat dari penelitian observasi ini adalah:
1. Menambah wawasan dan pemahaman kami tentang pengetahuan manajerial
pengolahan yang tepat, efektif dan efisien dalam pelayanan haji.
2. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada PT Fazary Wisata
Bintaro-Tangerang dalam upaya meningkatkan pelayanan, baik di dalam Negri
maupun di luar negri (Arab Saudi).
3. Memperoleh rumsuan pokok-pokok pemikiran dalam meningkatkan pelayanan
D. Metodologi Penelitian
Dalam penelitian ini kami menggunakan metodologi kualitatip. yaitu kegiatan
penelitian yang pencarian faktanya dengan mengembangkan teori-teori yang ada serta
melakukan pengamatan langsung di lapangan mengenai objek yang akan di teliti.
1. Subyek dan Obyek Penelitian
3
5/13/2018 Infaq Dan Sodaqoh - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/infaq-dan-sodaqoh 4/5
Dalam penelitian ini subyek penelitiannya adalah lembaga yang berada di PT
Fazary Wisata Bintaro-Tangerang, sedangkan objek penelitin ini adalah pelayanan
haji dan umrah di lihat dari segi manajemen pada PT Fazary Wisata Bintaro-
Tangerang.
2. Tekhnik Pengumpulan Data
Untuk memeperoleh data tersebut, kami mengadakan penelitin dengan
menggunakan beberapa metode pengumpulan data sebagai berikut:
a. Observasi , kami mengadakan pengamatan langsung kepada objek penelitian
melalui data, pencatatan, dan sebagainya.
b. Wawancara (interview), pada interview ini kami mengadakan komunikasi
langsung dan mengajukan beberapa pertanyaan kepada beberapa pihak yang
bersangkutan.
3. Penentuan Lokasi dan Waktu Penelitin
Lokasi penelitian yang dilakukan bertempatan di PT Fazary Wisata yang
berlokasi di Jl. WR. Supratman No. 56 Ruko Prima Bintaro Blok D Bintaro Jaya
15226 Telp.(021) 7371095. Fax : (021) 7371190. Email : [email protected].
E. Sistematika Penulisan
Untuk memudahkan dalam penulisan, laporan ini disusun dengan urutan sebagai
berikut:
BAB I Pendahuluan, terdiri dari latar belakang masalah, pembatasan dan
perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, sistemtika penulisan.
BAB II Gambaran Umum PT Fazary Wisata Bintaro-Tangerang terdiri dari
sejarah berdiri dan perkembangannya, Visi, Misi, dan Tujuan didirikannya
PT Fazary Wisata Bintaro-Tangerang, Struktur Organisasi PT Fazary
Wisata Bintaro-Tangerang, dan program kerja yang meliputi tatacara
pendaftaran dan pembayaran, fasilitas pelayanan PT Fazary Wisata
Bintaro-Tangerang.
BAB III Analisa pelayanan yang di berikan PT Fazary Wisata yang meliputi,
Pendaftaran, Penanganan Dokumen, Akomodasi, Pelayanan Kesehatan,
Transportasi, dan Pelayanan Katering terhadap calon jamaah haji. Serta
4