ia01_a_5212100703.pdf
TRANSCRIPT
-
TUGAS INDIVIDU Manajemen Resiko Teknologi Informasi A
Imam Afandi Ahmad 5212100703
-
Studi Kasus I Digital Library UPT Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya
Analisis Bisnis Proses
Deskripsi Sistem Informasi Digital Library ITS
UPT Perpustakaan ITS merupakan salah satu fasilitas yang disediakan oleh kampus ITS guna
untuk memabantu dan mendukung stakeholder yang ada pada proses perkuliahan di kampus
ITS tersebut. Ada banyak informasi yang mahasiswa bisa dapatkan pada Perpustakaan ITS.
Berbagai bacaan yang berkaitan dengan bahan mata kuliah mahasiswa, jurnal-jurnal ilmiah,
buku referensi serta buku pengetahuan umum telah banyak tersedia. Selain itu, Perpustakaan
ITS juga memiliki beberapa fasilitas yang dapat digunakan oleh mahasiswa maupun masyarakat
umum. Hal ini dilakukan untuk mewujudkan visi-nya untuk menjadi salah satu Learning
Resource Center.
Bisnis Proses Digital Library ITS
Dependensi Sistem Informasi Digital Library ITS
People, tentunya people merupakan salah satu dependensi terpenting dalam pengembangan
dan pengelolaan suatu sistem informasi. Pada Digital library ITS ini dari dependensi tersebut
ada banyak masalah yang mungkin bisa timbul baik dalam hal teknis maupun komunikasi.
Hardware, dependensi hardware dalam Digital Library ITS ini sangat penting mengingat
pembelian server serta komponen-komponen hardware lainnya akan sangat mendukung dalam
peningkatan layanan dalam digital library ITS tersebut. Masalah yang dapat ditimbulkann dari
dependensi ini ialah akan banyaknya biaya yang akan dikeluarkan oleh ITS dalam eksekusinya.
Software, tentunya tanpa adanya software sebuah hardware akan kurang maksimal dalam
pengelolaannya oleh karena integrasi dari kedua hal ini sangat penting dalam pengembaangan
-
system informasi. Mungkin ancaman yang mungkin bisa saja terjadi dari dependensi ini ialah
terhadap license-license software yang juga akan mengeluarkan banyak biaya.
Data, karena ada banyak lliteratur , jurnal maupun sumber e-commerce lainnya yang diperlukan
oleh ITS tentunya dependensi ini juga penting dalam melaksanaan mutu layanan yang lebih
baik, besarnya database yang dibuthkan tentunya akan berdampak pada sulitnya maintenance
data-data tersebut.
Network/Jaringan, dependensi ini juga sangat penting mengingat layanan yang disediakan oleh
Digital Library ITS ini untuk dapat mengakses ribuan sumber-sumber literature yang ada.
Penggunaan Jaringan yang kurang tepat akan sangat berdampak pada kinerja serta layanan
yang ada pada Digital LIbrary ITS ini.
Solusi dari kemungkinan ancaman yang ada
Memaksimakan stakeholder serta SDM yang bersangkutan dalam pengeolaan Library Digital ITS
ini, SDM yang sudah mumpuni yang dimiliki oleh ITS dapat menjadi nilai lebih dalam
pengelolaannya yang dimana kampus ITS merupakann salah satu Institut Teknologi terbaik di
Indonesia sehingga dalam perwujudannya kedepan dari stakelholder tidak akan terlallu susah
dalam pengimplmentasian sistem informasi yang ada.
Untuk dependensi tehadap Hardware dan software ini, solusi yang dapat diambil ialah dengan
memaksimalkan pada kerjasama terhadap perusahaan-perusahaan penyedia hardware dan
software tersebut sehingga selain memberi nilai lebih terhadap kedua belah pihak juga biaya
yang akan dikeluarkan oleh ITS bisa lebih diminimalisir.
Untuk dependensi pada Data dan Jaringan sendiri, seperti yang telah disebutka diatas Kampus
ITS merupakan kampus berbasis teknologi sehingga SDM yang ada sudah cukup mumpuni, dari
SDM inilah bisa dibuat pengelolaan jaringan sendiri oleh ITS sehingga selain biaya yang akan
lebih sedikit juga pengelolaannya bisa lebih maksimal.
Studi Kasus II Analisa Sistem Informasi Perusahaan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Analisis Bisnis Proses
Deskripsi Sistem Informasi
PT Tiki JNE merupakan sebuah perusahaan jasa yang bergerak di bidang pengiriman. Dalam hal
ini yang akan kita bahas yaitu pada customer retail yang melakukan pengiriman ke agen secara
langsung. Prosedur pengiriman ini terbagi menjadi dua pembagian yaitu proses Outbound dan
proses Inbound. Inbound adalah proses penerimaan kiriman dari kota asal ke kota akhir atau
kota tujuan.
Bisinis proses Tahapann Transaksi Customer Retail
-
Dependensi Sistem Informasi Manajemen (SIM) sistem pengiriman barang JNE
o People
Kesalahan proses entry data dan Connote oleh petugas
o Hardware
Maintanence hardware yang mahal
o Software
Maintanenance software yang mahal
o Data
Banyak cabang yang tersebar di berbagai Indonesia sehingga mungkin saja terjadi amasalah
pada Inntegrasi data PT Tiki JNE yang tersebar luas
o Network
o Koneksi jaringa yang kurang baik akan berrpengaruhh pada layanan yang sedang berajalan.
Solusi dari kemungkinan ancaman yang ada
o Membuat formulir elektronik Connote yang diimplementasikan di setiap Customer Agen,
dimana data Connote akan dikirimkan secara langsung oleh Customer ke Bagian Operasional
sehingga proses entry data Connote tidak lagi diperlukan.
o Maintaanance yang terjadwal akan membantu perusahan dalam mnegelola manajemen
baik dalam hal biaya serta kinerja system
o Menganalisa binis proses yang ada sehingga nantinya bisa didpatkan model seperti yang
paling efisien terhadap sistem yang dapatt digunakan perushaan, sehingga juga dapat lebih meminimalisir biaya yang ada
-
Reference
http://oc.its.ac.id/ambilfile.php?idp=1395
https://infoagenjne.wordpress.com/proses-bisnis/
http://siriansaputra.blogspot.com/
http://thesis.binus.ac.id/Doc/Lain-lain/2012-1-00353-KA%20rngksn.pdf