human relation - stress

Upload: dwiky-ifaldi-hakim

Post on 19-Oct-2015

36 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

tugas

TRANSCRIPT

Human Relation

Human RelationKantor Layanan BNI Jatinangor

1logo

company profile

Kerja keras pegawai tidak sebanding dengan hasil atau keuntungan yang diterimaKetepatan waktu dalam pekerjaaan membuat pegawai menjadi cemas dan terkadang tertekanPemberhentian pegawai memicu kecemasan pegawai

Pekerjaan dan tugas pegawai terasa membosankan (monoton)KasusBudaya perusahaanProfesionalismeIntegritasOrientasi perbankanPerbaikan tiada henti

company profileEnam nilai perilaku utama insan BNIMeningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil TerbaikJujur, Tulus dan IkhlasDisiplin, Konsisten dan Bertanggung JawabMemberikan Layanan Terbaik Melalui Kemitraan yang SinergisSenantiasa Melakukan PenyempurnaanKreatif dan Inovatifcompany profilepenghargaan

company profilepenghargaan

company profilesertifikasi

company profiledewanDewan komisarisDewan direksiKomisaris Utama: Peter Benyamin Stok (Merangkap Komisaris Independen)Wakil Komisaris Utama: Tirta HidayatKomisaris: Bagus RumbogoKomisaris: Daniel Theodore SparringaKomisaris Independen: Bangun Sarwito KusmuljonoKomisaris Independen: Achil Ridwan DjajaningratKomisaris Independen: Fero PoerbonegoroDirektur Utama: Gatot Mudiantoro SuwondoWakil Direktur Utama: Felia SalimDirektur: Darmadi SutantoDirektur: Honggo Widjojo KangmastoDirektur: Suwoko SingoastroDirektur: SutantoDirektur: Yap Tjay SoenDirektur: Krishna R. SupartoDirektur: Adi SetiantoDirektur: Ahdi Jumhari Luddincompany profileStruktur organisasi kantor layanan BNI jatinangor

company profilehomecompany profileKasus yang terjadiTinjauan pustakasolusiKesimpulan & saranKasus

Pemberhentian pegawai memicu kecemasan pegawai Pegawai merasa cemas tentang pemberhentian pegawai yang berlaku di perusahaan, sehingga mereka terkadang menjadi bekerja dengan kurang maksimal.Variabel pertanyaan tersebut adalah:banyaknya pemberhentian pegawai malah menjadi pemicu kecemasan bagi saya untuk tidak bekerja dengan baik.Kasus

Kerja keras pegawai tidak sebanding dengan hasil atau keuntungan yang diterimaVariabel pertanyaan tersebut adalahkerja keras saya tidak sebanding dengan hasil/keuntungan yang saya terimaPegawai merasa pekerjaan dan kerja keras yang dilakukan tidak sebanding dengan hasil atau gaji yang mereka terima, sehingga mereka terkadang menjadi bekerja dengan kurang maksimal.mereka menjadi bosan dan tidak bergairah dalam melakukan pekerjaannya. Mereka pun menjadi bekerja dengan kurang maksimalKasus

Pekerjaan dan tugas pegawai terasa membosankan (monoton)Variabel pertanyaan tersebut adalahpekerja dan tugas saya terasa membosankanKasus

Ketepatan waktu dalam pekerjaaan membuat pegawai menjadi cemas dan terkadang tertekanPekerjaan yang membutuhkan ketepatan waktu, terkadang memaksa pegawai untuk bekerja secara penuh, di bawah tekananVariabel pertanyaan tersebut adalahsaya cenderung mengebut pada saat mengendarai mobil. homecompany profileKasus yang terjadiTinjauan pustakasolusiKesimpulan & saranhomecompany profileKasus yang terjadiTinjauan pustakasolusiKesimpulan & saransolusi

Pemberhentian pegawai memicu kecemasan pegawai Perusahaan menjelaskan kerugian yang dialami perusahaan akibat kinerja karyawan yang menurun akibat frustasi,sehingga karyawan paham lalu kembali maksimal bekerja dan kooperatif dalam mencapai tujuan perusahaanBantulah staf untuk menaksir kerugian yang disebabkan oleh frustasi.Solusi frustasi

Kerja keras pegawai tidak sebanding dengan hasil atau keuntungan yang diterimasolusiSolusi Job Stressmenurut pendekatan manajemen stres bahwa job stress perlu mendapat perhatianDalam hal ini, perusahaan harus berusaha melakukan pendekatan (dengan bermacam cara) terhadap pegawai agar mereka mengetahui apa yang sebenarnya dialami oleh pegawai.

Kerja keras pegawai tidak sebanding dengan hasil atau keuntungan yang diterimasolusimanajemen frustasi : mendengarkan perasaan stafmanajemen menjadi mengerti apa yang sesungguhnya dialami oleh pegawai sehingga perusahaan dapat membuat program yang sesuai demi terwujudnya kesejahteraan pegawaiSolusi frustasi

Pekerjaan dan tugas pegawai terasa membosankan (monoton)solusiBeberapa kondisi pekerjaan dapat menimbulkan stress, diantaranyaThe Design of Task dan Environment Conditionsbeban kerja yang berat, kurangnya waktu istirahat, lamanya jam kerja , padatnya jadwal kerjakondisi lingkungan pekerjaan yang tidak menyenangkan atau membahayakanSolusi Job StressPegawai dapat mengusulkan strategi mengelola stress yang dia rasakanyaitu mengusulkan ide pembaharuan iklim organisasi yang mendukung dan menyenangkan

Pekerjaan dan tugas pegawai terasa membosankan (monoton)solusiuntuk dapat mengurangi frustasinya,Solusi frustasipegawai dapat menceritakan keluh kesahnya kepada pemimpin organisasi dan rekan kerja.Pegawai juga dapat menemukan solusi dari permasalahan melalui obrolan dan cerita yang disampaikan kepada pemimpin organisasi dan rekan kerjanya.

Ketepatan waktu dalam pekerjaaan membuat pegawai menjadi cemas dan terkadang tertekansolusiwork role yakni kondisi di mana terlalu banyak beban yang harus dipertanggungjawabkan, terlalu banyak aturan kaku yang harus dipatuhi.Ingat bahwa urusan pekerjaan tidak perlu dibawa keluar kantor. Teori ini disebut , Behavioral self control, yakni tegas menjadi individu yang mampu mengontrol sebuah situasi, bukan situasi yang mengontrol individuSolusi Job Stress

Ketepatan waktu dalam pekerjaaan membuat pegawai menjadi cemas dan terkadang tertekansolusiMengukur sejauh mana intervensi yang dirasakan. Bila stres menjadi terlalu besar, prestasi kerja mulai akan menurun, berikutnya akan mengarah pada rasa frustasiperlu melakukan peregangan dan penyegaran sebelum memulai pekerjaan juga di sela-sela pekerjaan (misalnya degan Ice Breaking)Memotivasi agar mampu bangkit dari kecemasan dan tekanan,(misalnya dengan memberi reward bagi mereka yang ontime dalam bekerjaSolusi frustasihomecompany profileKasus yang terjadiTinjauan pustakasolusiKesimpulan & saranTHANK YOU!