hubungan fungsi supervisi kepala ruangan dengan

19
1 HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. PIRNGADI MEDAN TESIS Oleh HAVIJA SIHOTANG 127046064/ADMINISTRASI KEPERAWATAN PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015 Universitas Sumatera Utara

Upload: trandat

Post on 14-Jan-2017

236 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

1

HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN

DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT PELAKSANA

DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. PIRNGADI MEDAN

TESIS

Oleh

HAVIJA SIHOTANG

127046064/ADMINISTRASI KEPERAWATAN

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2015

Universitas Sumatera Utara

Page 2: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

2

HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN

DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT PELAKSANA

DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. PIRNGADI MEDAN

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat

untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep)

dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan

Minat Studi Administrasi Keperawatan

pada Fakultas Keperawatan

Universitas Sumatera Utara

Oleh

HAVIJA SIHOTANG

127046064/ADMINISTRASI KEPERAWATAN

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2015

Universitas Sumatera Utara

Page 3: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

Universitas Sumatera Utara

Page 4: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

4

Telah diuji

Pada tanggal : 09 Februari 2015

PANITIA PENGUJI TESIS

Ketua : Drs. Heru Santosa, M.S., Ph.D.

Anggota : 1. Salbiah, S.Kp., M.Kep.

2. Prof. Dr. Ir. Albiner Siagian, M.Si.

3. Diah Arruum, S.Kep., Ns., M.Kep.

Universitas Sumatera Utara

Page 5: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

Universitas Sumatera Utara

Page 6: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

6

Judul Tesis : Hubungan Fungsi Supervisi Kepala Ruangan

dengan Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana

di Rumah Sakit Umum Daerah dr. Pirngadi

Medan

Nama : Havija Sihotang

Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan

Minat Studi : Administrasi Keperawatan

Tahun : 2015

ABSTRAK

Supervisi keperawatan adalah suatu kegiatan profesional dalam pelayanan

keperawatan yang dilakukan oleh kepala ruangan kepada perawat pelaksana yang

meliputi fungsi formatif, restorative dan normative. Supervisi keperawatan

bertujuan untuk meningkatkan produktivitas kerja perawat pelaksana.

Produktivitas kerja meliputi efektivitas dan efisiensi pelayanan asuhan

keperawatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan fungsi supervisi

kepala ruangan dengan produktivitas kerja perawat pelaksana di Rumah Sakit

Umum dr. Pirngadi Medan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif korelasi dengan

desain cross sectional. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 160 perawat

pelaksana yang dipilih dengan teknik simple random sampling. Alat pengumpulan

data menggunakan kuesioner tertutup pada fungsi supervisi terdiri dari 39 item

dan produktivitas kerja perawat pelaksana 28 item. Nilai CVI fungsi supervisi

Universitas Sumatera Utara

Page 7: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

0.87, produktivitas kerja 0.90 dengan nilai realibilitas fungsi supervisi 0.948

produktivitas kerja 0.924. Hasil uji normalitas 0.506. Hubungan fungsi supervisi

kepala ruangan dengan produktivitas kerja perawat pelaksana diuji dengan

Pearson Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi supervisi

kepala ruangan sudah dilaksanakan dengan baik nilai mean 160.75 (mean ideal

78), median 162.50 (median ideal 78) nilai minimum 128 maksimum 186 dengan

range 53, produktivitas kerja perawat pelaksana sudah baik nilai mean 118.48

(mean ideal 56), median 119 (median ideal 56), nilai minimum 101 maksimum

136 dengan range 35. Terdapat nilai p = 0.000 dengan korelasi koefisien r 0.698

memiliki makna hubungan tinggi antara fungsi supervisi kepala ruangan dengan

produktivitas kerja perawat pelaksana. Diharapkan administrator keperawatan

dapat menetapkan kebijakan dalam pelaksanaan supervisi sehingga kepala

ruangan dapat meningkatkan fungsi supervisi dan melakukan penilaian terhadap

produktivitas kerja perawat pelaksana.

Kata kunci: fungsi supervisi, produktivitas kerja, perawat pelaksana

Universitas Sumatera Utara

Page 8: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

8

Thesis Title : Relationship Between the Function of Supervision

of Nursing Chief and Work Productivity of Nurse

Practitioners at dr. Pirngadi Regional General

Hospital Medan

Name : Havija Sihotang

Study Program : Master of Nursing

Field of Specialization : Nursing Administration

Year : 2015

ABSTRACT

Nursing supervision is a professional activity in nursing services which is

instructed by nuraing chief to nurse practitioners, it includes formative,

restorative, and normative functions. Nursing supervision is intended to increase

work productivity of nurse practitioners. Productivity itself includes effectiveness

and efficiency in providing nursing services. The objective of the research was to

find out the relationship between the function of supervision of nursing chief and

work productivity of nurse practitioners at dr. Pirngadi regional General Hospital

Medan. The research used descriptive correlation method with cross sectional

design. The samples were 160 nurse practitioners, taken by using simple random

sampling technique. The data were gathered by distributing covered

questionnaires, consisted of 39 items for the function of supervision and 28 items

Universitas Sumatera Utara

Page 9: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

for work productivity of nurse practitioners. CVI value was 0.87, work

productivity was 0.90 with the reliability value of the function of supervision was

0.948, and work productivity was 0.924. The result of normality test was 0.506.

The data on the correlation between the function of supervision of nursing chief

and work productivity of nurse practitioners was analyzed by using Pearson

Product Moment. The result of the research showed that the function of

supervision of the nursing chief been performed well at mean value of 160.75

(mean ideal of 78), median 162.50 (median ideal of 78), minimum value was 128,

maximum value was 186 with range of 53; work productivity of nurse

practitioners had been performed well at mean value of 118.48 (mean ideal of 56),

median 119 (median ideal of 56), minimum value was 101, maximum value was

136 with range of 35. P-value = 0.000 with coefficient correlation r 0.698 which

indicated that there was significant correlation between the function of

supervision of nursing chief and work productivity of nurse practitioners. It is

recommended that the nursing administrator make a policy in the implementation

of supervision so that nursing chief can increase the function of supervision and

assess the work productivity of nurse practitioners.

Keywords: supervision function, work productivity, nurse practitioners

Universitas Sumatera Utara

Page 10: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

10

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang

telah memberikan rahmat, taufik, hidayah dan ridho-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan tesis ini yang berjudul “Hubungan Fungsi Supervisi Kepala

Ruangan dengan Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Umum

Daerah dr. Pirngadi Medan”.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan tesis ini tidak akan dapat

diselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, penulis

menyampaikan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada Bapak dr. Dedi

Ardinata, M.Kes., selaku Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera

Utara yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk mengikuti

pendidikan Magister Keperawatan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera

Utara.

Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada Bapak Setiawan, SKp.,

MNS., PhD., selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas

Keperawatan Universitas Sumatera Utara dan Bapak Achmad Fathi, S.Kep., Ns.,

MNS., selaku Sekretaris Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas

Keperawatan USU yang memfasilitasi penulis selama menjalani pendidikan.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada pembimbing I Bapak Drs.

Heru Santosa, M.S., Ph.D., dan pembimbing II Ibu Salbiah, S.Kp., M.Kep., yang

telah meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan ilmu yang sangat

Universitas Sumatera Utara

Page 11: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

bermanfaat sejak awal penyusunan hingga selesainya tesis ini. Terima kasih juga

penulis ucapkan kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Albiner Siagian, M.Si dan Ibu Diah

Arruum, S.Kep, Ners, M.Kep., yang telah memberikan arahan dan masukan dalam

penyelesaian tesis ini.

Ucapan terimah kasih yang tak terhingga juga penulis tujukan kepada

kedua orang tua Ayahanda Alm. A. Sihotang dan Ibunda tercinta R. Br

Simanjuntak serta Kakak dan Abang yang senantiasa memberikan dukungan baik

secara moral maupun material. Selanjutnya kepada keluarga besar Yayasan

Binalita Sudama Medan yang telah memberikan dukungan. Akhirnya, ucapan

terima kasih penulis ucapkan kepada rekan-rekan mahasiswa Program Studi

Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara

angkatan II 2012/2013 serta semua pihak yang telah banyak membantu dan

memberikan dorongan untuk menyelesaikan tesis ini.

Penulis menyadari tesis ini masih belum sempurna, namun penulis

berharap tesis ini bermanfaat untuk kemajuan ilmu pengetahuan profesi

keperawatan dan khususnya kepada penulis.

Medan, 09 Februari 2015

Penulis

Havija Sihotang

Universitas Sumatera Utara

Page 12: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

12

RIWAYAT HIDUP

Nama : Havija Sihotang

Tempat/Tanggal Lahir : Tolping, 07 April 1984

Alamat : Jl. Pasar V Gg. Perdana Tembung, Kecamatan

Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang

No Telp/HP : 081375518799

Email : [email protected]

Riwayat Pendidikan

Jenjang Pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus

SD SD Negeri 173470 Tolping 1996

SLTP SLTP Negeri 2 Pakkat 1999

SLTA SPK Pemkab Asahan 2002

S-1 STIKes Binalita Sudama Medan 2008

Ners STIKes Binalita Sudama Medan 2009

Riwayat Pekerjaan:

Staff Administrasi di STIKes Yayasan Binalita Sudama Medan mulai Agustus

2008.

Tenaga Pengajar di STIKes Yayasan Binalita Sudama Medan mulai T.A.

2010/2011 sampai dengan sekarang.

Universitas Sumatera Utara

Page 13: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

Kegiatan Akademik Penunjang Studi:

Peserta “The International Seminar Assosiation of Indonesian Nurse Education

Center (AINEC) 02 - 04 Desember 2012 Surabaya

Peserta pada acara “Seminar Aplikasi Penelitian Kualitatif Sebagai Landasan

Pengembangan Pengetahuan Bidang Kesehatan” 18 Desember 2012 Fakultas

Keperawatan Universitas Sumatera Utara.

Peserta pada acara “Workshop Menganalisis Data Kualitatif dengan Metode

Content Analysis dan Shoftware Weft-QDA”, 18 Desember 2012 Fakultas

Keperawatan Universitas Sumatera Utara.

Peserta “Seminar Keperawatan Nursing Leadership Menyongsong ASEAN

Community 2015, Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.

Peserta pada acara ”2013 Medan International Nursing Conference, 1-2 April

2013, Hotel Garuda Plaza.

Panitia “Seminar dan Workshop Keperawatan Aplikasi Knowledge Management

dalam Administrasi Keperawatan di Rumah Sakit”, 13-14 Mei 2013, RSU

dr.Pirngadi Medan.

Peserta Lokakarya “Menyiapkan Naskah untuk Publikasi di Jurnal Nasional

Terakreditasi/Jurnal Internasional Bereputasi” angkatan ke-3, 6 Nopember 2013.

Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara.

Peserta “The National Seminar Assosiation of Indonesian Nurse Education Center

(AINEC) Tahun 2013 Banda Aceh

Peserta Workshop Penulisan Proposal Untuk AINEC AWARD 21-22 Maret 2014

Asosiasi Institusi Pendidikan Ners Indonesia (AIPNI).

Universitas Sumatera Utara

Page 14: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

14

Peserta “Workshop Penguatan dan Pemberdayaan Kelembagaan Perguruan

tinggi” Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Tahun 2014

Peserta “Workshop Item Review” Assosiasi Institusi Pendidikan Ners Indonesia

Regional I 05 – 06 September 2014 Banda Aceh.

Peserta Peserta “The International Seminar Assosiation of Indonesian Nurse

Education Center (AINEC) 13 – 15 November 2014 Pontianak

Peserta „Workshop Penguatan dan Pemberdayaan Kelembagaan Perguruan Tinggi

Tahun 2014” di Medan

Universitas Sumatera Utara

Page 15: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK…………...………………………………………………………. i

ABSTRACT..…………………………………………………………………. iii

KATA PENGANTAR..........………………………………………………… v

RIWAYAT HIDUP…………..……………………………………………… vii

DAFTAR ISI ………………………………………………………………… x

DAFTAR TABEL …………………………………………………………... xii

DAFTAR GAMBAR………………………………………………………… xiii

DARTAR LAMPIRAN……………………………………………………… xiv

BAB 1. PENDAHULUAN ………………………………………………….. 1

1.1. Latar Belakang..…………………………………………………. 1

1.2. Permasalahan…………………………………………………….. 6

1.3. Tujuan Penelitian…………………………………........................ 8

1.4. Hipotesis…………………………………………………………. 8

1.5. Manfaat Penelitian……………………………………………….. 8

1.5.1. Bagi Rumah Sakit…………………………………………. 8

1.5.2. Profesi Keperawatan……………………………………… 9

1.5.3. Peneliti Selanjutnya……………………………………….. 9

BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA ..…………………………………………... 10

2.1. Supervisi ………………………………………………………… 10

2.1.1. Pengertian Supervisi………………………………………. 10

2.1.2. Tujuan Supervisi….………………………………………. 12

2.1.3. Pelaksana Supervisi……………………………………….. 13

2.1.4. Teknik Supervisi…………………………………….......... 14

2.1.5. Kompetensi Supervisor…………………………………… 16

2.1.6. Peran dan Fungsi Supervisi……………………………….. 17

2.1.7. Model Supervisi……………………………....................... 23

2.2. Produktivitas Kerja………………………………………………. 26

2.2.1. Pengertian Produktivitas…………………………….......... 26

2.2.2.Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktifitas………….. 27

2.2.3. Indikator Produktivitas……………………………………. 30

2.3. Teori Keperawatan…………….………………………………. 36

2.4. Landasan Konseptual..…………………………………………... 38

2.5. Kerangka Konsep…………………………………....................... 30

Universitas Sumatera Utara

Page 16: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

16

BAB 3. METODE PENELITIAN…………………………………………... 42

3.1. Jenis Penelitian……………………………………....................... 42

3.2. Lokasi dan waktu penelitian.…………………………………….. 42

3.3. Populasi dan Sampel….…………………………………………. 42

3.4. Metode Pengumpulan Data….…………………………………... 44

3.5. Validitas dan Reliabilitas Kuesioner ……………………………. 45

3.6. Variabel dan Definisi Operasional………………………………. 46

3.7. Metode Pengukuran………………………………........................ 48

3.8. Metode Analisis Data……………………………………………. 49

3.9. Pertimbangan Etik………………………………………….......... 52

BAB 4. HASIL PENELITIAN……………………………………………… 54

4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian……………………………………… 54

4.2. Karakteristik Responden………………………………………… 56

4.3. Gambaran fungsi supervisi kepala ruangan dan produktivitas

kerja perawat pelaksana………………………

58

4.4. Hubungan fungsi supervisi kepala ruangan dengan produktivitas

kerja perawat pelaksana………………………………………….

58

BAB 5. PEMBAHASAN……………………………………………………. 60

5.1. Fungsi Supervisi Kepala Ruangan………………………………. 60

5.2. Produktivitas Kerja Perawat Pelaksana……………...................... 66

5.3. Hubungan Fungsi Supervisi dengan Produktivitas Kerja Perawat

Pelaksana…………………………………………………………

70

BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN…………………………………….. 75

6.1. Kesimpulan………………………………………………………. 75

6.2. Saran……………………………………………………………... 76

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………... 77

LAMPIRAN………………………………………………………………….. 84

Universitas Sumatera Utara

Page 17: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1. Probabillity pengambilan sampel……………………………… 44

Tabel 3.2. Variabel dan Definisi Operasional…………………………….. 47

Tabel 3.3. Variabel dan Definisi Operasional…………………………….. 48

Tabel 3.4. Nilai Koefisien Korelasi r……………………………………... 52

Tabel 4.1. Karakteristik responden berdasarkan umur dan lama kerja di

Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan……………………..

56

Tabel 4.2. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan, jenis kelamin

dan status perkawinan di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi

Medan…………………………………………………………..

56

Tabel 4.3. Gambaran fungsi supervisi kepala ruangan di Rumah Sakit

Umum Dr. Pirngadi Medan…………………………………….

57

Tabel 4.4. Gambaran produktivitas kerja perawat pelaksana di Rumah

Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan………………………………

58

Tabel 4.5. Hubungan fungsi supervisi dan produktivitas kerja perawat

pelaksana di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan………..

59

Universitas Sumatera Utara

Page 18: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

18

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Roles of the Clinical Supervisor DHHS…………………............. 20

Gambar 2.2 Komponen dari produktivitas individu………………………... 36

Gambar 2.2 Landasan Konseptual………………………………………….. 38

Gambar 2.3 Kerangka Konseptual………………………………………….. 41

Universitas Sumatera Utara

Page 19: HUBUNGAN FUNGSI SUPERVISI KEPALA RUANGAN DENGAN

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Instrumen Penelitian…………………………………….. 84

Lampiran 2 Bio Data Expert………………………………………… 93

Lampiran 3 Surat izin penelitian……………………………………... 95

Universitas Sumatera Utara