(historis, perkembangan dan tantangan masa depan)...
TRANSCRIPT
1
PENGANTAR TEKNIK INDUSTRI(Historis, Perkembangan dan Tantangan Masa Depan)
Sritomo W Soebroto
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
1
Sritomo W.SoebrotoLaboratorium Ergonomi & Perancangan Sistem Kerja
Jurusan Teknik IndustriInstitut Teknologi Sepuluh Nopember
SURABAYA
AgendaHistoris Disiplin TeknikI d t iIndustriArah dan perkembangandisiplin Teknik Industridan Manajemen industriMacam, problematika
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
2
dan tantangan industrisebagai tulang punggungpertum buhan ekonomi
2
Perkembangan Disiplin Teknik Industri(Industrial Engineering)
ElectricalMathematics Physics
Statistics
Operation Research
Computer &Information Sc/Eng
Quality & ReliabilityLogic
MilitaryEngineering
MechanicalEngineering
ScientificManagement
(early IE)
IndustrialEngineering
CivilEngineering
EngineeringMathematics Physics Information Sc/Eng
Control Theory
Psychology& Sociology VA/VE and
Productivity Sc.ManagementPhil h
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
3
ChemicalEngineering
Chemistry
Production/MfgEngineering
Physiology
Philosophy
EconomicsErgonomics
Definition of Industrial Engineering
Industrial Engineering is concerned with the design,improvement, and installation of integrated systems ofpeople, materials, information, equipment, and energy.
It draws upon specialized knowledge and skill in themathematical, physical, and social sciences together
with the principles and methods of engineering analysis
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
4
with the principles and methods of engineering analysisand design to specify, predict, and evaluate the results
to be obtained from such systems(Institute of Industrial Engineers)
3
Definisi Teknik Industri
SystemSpecify - Predict - Evaluate
Engineering Analysis & Design(Mathematical - Physical - Social)People Energy
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
5
Materials Information Machines &Equipment
Design - Improvement - Installation
Industrial engineer is synonymous with systems integrator ( a big picture thinker in otherintegrator ( a big picture thinker, in other
words). It’s an employee who takes what exists today and conceptualizes what exist in the future.
IEs spend most of their time out in the real operating environment, coming up with scientific
approaches to problems rather than
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
6
seat-of-the pants, temporary solutions
(The Institute of Industrial Engineers, 2001)
4
Chronological Development of Production Technology (Hardware) and Production Methodology (Software)
Development curvefor technology (hardware)
Present
Space Technology
Internet/Information T h lm
ent
Development curvefor methodology(software)
SteamEngine
Standardization andinterchangeability
Adam Smith
Charles BabbageOperationResearch
TQC/QCC
Line Balancing
ElectronicComputer
Space Technology Technology
Deg
ree
of D
evel
opm
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
7
1750 1800 1850 1900 1950 2000
Adam Smith
F. W TaylorFrank & Lillian Gilbreth
TQC/QCC
Time
Elton Mayo
Pioneer Teknik Industri, Manajemen Industri, Engineering Management ?
Adam Smith (1976) – menulis buku “the Wealth of Nation”, meningkatkan produktivitas melalui spesialisasi pekerja dan perancangan proses (pemilahan operasi).
Charles Babbage (1832) – menulis buku “On the Economy of Machinery and manufacturers” ; membuat prototipe “different engine” (prototipe kalkulator mekanis); serta “analytical engine” (prototipe komputer).
Eli Whitney – konsep produksi “interchangeable” dan konsep produksi massal (mass-production) melalui pembuatan cetakan (die mould).
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
8
p ( )
Henry Towne (1886) – menulis paper “the Engineers as Economist” dalam jurnal Transaction of ASME yang menekankan perlunya engineer untuk memperhatikan aspek ekonomis (costs/profits) dalam setiap proyek teknis maupun keputusan yang diambil.
5
Pioneer Teknik Industri, Manajemen Industri, Engineering Management ?
• 1895 – menyajikan paper “A Piece of Rate System” pada pertemuan ASME.
• 1903 – menyajikan “Shop Management” yang k b b i i d k imenyangkut beberapa prinsip dan konsep mengenai
methods study, time study, standardization of tools, planning department, classification systems for parts and products, routing system, dll. Tanggapan kurang positif.
• 1907 – menulis makalah panjang (200 halaman) berjudul “Study of Metal Cutting” pada Transaction of ASME (rumus Taylor yang terkait dengan biaya produksi dan umur pahat : C = VTn).
• 1909 – menulis “The Principles of Scientific Management” yang sangat kontroversial dan fenomental : (1) menaikkan output produksi
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
9
fenomental : (1) menaikkan output produksi sekaligus menurunkan biaya operator, namun juga menaikkan gaji/upah mereka, (2) melatih operator dan meminta mereka bekerja pada kemampuan maksimal untuk kenaikan upah (bonus/insentif) yang melebihi standard.
Frederick Winslow Taylor(1856 – 1915)
Pioneer Teknik Industri, Manajemen Industri, Engineering Management ?
Frank Gilbreth (1868 -1924)Sambil bekerja sekaligus mengevaluasi dan memperbaiki sistem kerjanya sendirimemperbaiki sistem kerjanya sendiri.Meningkatkan produktivitas hampir tiga kali lipat hanya dengan cara mengurangi gerakannya dengan mengatur lokasi/ penempatan bahan baku.Menganalisa kerja dan menyusun klasifikasi gerakan kerja mikro (micro-motion study) dengan mengintroduksi elemen-elemen gerakan Therbligs.
Lillian Gilbreth (1878-1972)
Frank & Lillian Gilbreth
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
10
Istri dari Frank Gilbreth, seorang doktor psikologi.Mengkoreksi pendekatan yang menempatkan manusia sebagai bagian dari “mesin kerja” dengan lebih menekankan pada aspek perilaku (behavior) manusia.
6
Perkembangan Teknik Industri(s/d tahun 1950-an)
Tokoh-Tokoh :Adam Smith (1776) – specialization, productivity( ) p , p yCharles Babbage (1832) – Division of LaborFrederick W. Taylor (1905) – Scientific ManagementFrank & Lillian Gilbreth (1912) – Micro-motion Study
Organisasi :Society to Promote the Science of Management (1912)The Taylor Society (1915)Society of Industrial Engineers (1917)
Konsep-Konsep :
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
11
Wealth of Nations – spesialisasi/keahlian untuk meningkatkan produktivitas kerjaEconomy of Machinery and Manufacturers – pembagian kerjaPrinciples of Scientific managementHuman Factors, Ergonomics, Micro-motion Economy
Perkembangan Teknik Industri(1950-1970)
AIIE – American Institute of Industrial Engineers (1948)Bidang perhatian :Bidang perhatian :
Teknik Tata CaraPengukuran KerjaPengendalian : produksi, persediaan, kualitas (mutu), waktu, biaya, anggaran, dllEvaluasi jabatan, sistem pengupahan: analisis jabatan, analisis kinerja, upah perangsang, administrasi pengupahan, dllRancangan dan fasilitas pabrik : tata letak, pengadaan dan
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
12
g p , p gperemajaan peralatan, perancangan produk, perkakas, peralatan, dll
Sarana :Statistika, Operation Research, Psikologi Industri
7
Perkembangan Teknik Industri(1970-1990)
AIIE menjadi IIE (Institute of Industrial Engineers)Bidang perhatian :
Bidang Industri : antariksa, bank dan keuangan, elektronika, pemerintahaan, pelayanan kesehatan (rumah sakit), retail, industri baja, transportasi dan distribusi, utilitas, dll.Bidang Sistem Manusia dan Informasi : komputer dan sistem informasi, ekonomi teknik, ergonomi, hubungan kerja dan industri, manajemen, tata-cara dan pengukuran kerja, dllBid Si t P d k i j i d
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
13
Bidang Sistem Produksi : manajemen energi, perancangan dan perencanaan fasilitas, sistem manufaktur, penelitian operasional, pengendalian produksi dan persediaan, pengendalian mutu dan keandalan.
Perkembangan Teknik Industri(1990 s/d sekarang)
Topik-Topik Baru :CIM – Computer Integrated ManufacturingCIM Computer Integrated ManufacturingDSS – Decision Support SystemJIT – Just-in-Time Production SystemPerkembangan variasi dari sistem produksi, penelitian operasional, manajemen sumber daya manusia, dsbKnowledge-Based-Management, Supply Chain, Six Sigma, dllTopik-topik lama tetap berkembang seperti ergonomi, pengukuran kerja (dalam skala makro)
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
14
p g j ( )Didasari oleh perkembangan komputer dan teknologi informasi
8
Phase-Phase PerkembanganAktivitas Produksi di Industri
Phase-Phase Macam & Area Lokasi Sifat Perubahan P i dPerkembangan
Job Order
MassProduction
M
Volume Produk Pemasaran Terjadi Periode
Customized,kecil, terbatas Lokal Tersendat,
trial & error
Sebelumrevolusiindustri
Standard, seri,batch, massal
Di ifik i
Regional Lambat,Scientific Method
RevolusiIndustri - 1930
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
15
MassCustomization
MassMarketing
Diversifikasi, banyak model
Sangat terdiver sifikasi & masal
Nasional
Global/Internasional
Cepat
Turbulent
1930 - 1950
1950 - Skg
Kronologis PerkembanganDisiplin Teknik Industri
Phase Perkembangan
Problematik, Kasus, Konsep, atau Pengembangan Teori
SkalaPandang
Revolusi Industri(1750-1900-an)
Scientific Management
(1890 - 1930-an)
Industrial Engineering(1930-1950-an)
Mekanisasi Proses-2 Produksi, Interchange-abilityParts, Standardisasi Produk (awal Mass Production)
Time & Motion Studies, Organization (Functional) Design, Production Planning & Scheduling, Inventory
Model (EOQ), Statistical QC, Line Balancing, etc.Tool Design, Engineering Economy, Human Engineering
(Ergonomics), Facilities Location & Layout, Queuing Theory, Analyzing Productivity, Management Controls, etc
MIKRO
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
16
OperationsResearch
(1945-1970-an)
Industrial & System Engineering
Control Theory, Large-Scale System, Total SystemDesign, Social System, Cybernetics, Behavioral Theory
Digital Computer, Mathematical Programming, ReliabilityAnalysis, Decision/Optimization Theory, System
Engineering, Automation, Mgmt Information System, etc. MIKRO
&MAKRO
9
The Role of the Industrial Engineersin Integrating New Technologies
(1960 - 1980)100%
Perbaikan Metode Perbaikan Metoda &P d h K j
Manajemen Persediaan Desain SIMPersediaan
50%
danPenyederhanaan
Kerja
Tata Letak Pabrik(Layout)
Standard-2Tenaga Kerja Standard-2
Std TK Tak Langsung
Tata Letak Pabrik
RekayasaProyek
Penyederhanaan Kerja
Standard-2Tenaga KerjaTak Langsung
RekayasaProyek
Rancangan Fasilitas
RekayasaProyek
Perenc.Sistem Non-Mfg
Analisa Finansial
Persediaan
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
17
0%1960 1965 1970 1975 1980
Tenaga KerjaLangsung
(Waktu, Output,Upah, dll)
Sta da dTenaga Kerja
LangsungStandard-2
Tenaga KerjaLangsung
Standard-2TK Langsung
Std TK Tak Langsung
Sumber : Pritsker, AB. Defining the Role of the Industrial Engineer in Integrating New Technologies. Journal of Industrial Engineering, December 1985.
The Role of the Industrial Engineersin Integrating New Technologies
(1980 - 2000)100%
Strategicl i
StrategicStrategic PlanningStrategic Planning
50%
ManagementControl
Planningg
PlanningManagementControl
OperationalControl
ManagementControl
Operational Control Operational
ManagementControl
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
18
0%1980 1985 1990 1995 2000
Sumber : Pritsker, AB. Defining the Role of the Industrial Engineer in Integrating New Technologies. Journal of Industrial Engineering, December 1985.
Control OperationalControl Operational
Control
10
Kronologi Pengembangan Profesi Teknik Industri
Labor UnionResource
Scientific Management Industrial EngineeringOperation Research
Industrial & Systems EngineeringMicro View
Macro & Micro View
Division andInterchangeable
Standardization
Mass Production
Efficiency Experts
Line & StaffOrganization
Wage Incentive Plan
Line Balancing& Queueing
Human Relations
EngineeringEconomy
E i /
Productivity
ManagementControls
Tool Design
Labor Union
OperationAnalysis
Simulation
Group Technology
DecisionTheory
FlexibleAutomation
JapaneseProduction System
Artificial Intelligence
MRP
CAD/CAM
SystemDesign
StatisticalAnalysis
RobotsReliability
Engineering
Management
ComputerNetwork
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
19
1494 1750 1890 1900 1915 1929 1941 1958 1980 1990 2000Industrial Revolution WW I Depression WW II Space age High Tech. Globalization
Accounting Time Study
Division andSpecialization of
Labor
InterchangeableParts
PieceworkIncentives
Motion Study
ScheduleCharts
StatisticalQualityControl
Inventory Model EOQ
Plant Layout
MaterialHandling
NetworkPlanning
Ergonomics/HumanFactors
OptimizationTheory
SystemEngineering
OfficeAutomation
Computer Integrated
Manufacturing
Flexible Mfg System
Kompetensi Teknik Industri Menyongsong Masa DepanSumber: Sinks, DS. Can IE’s Become Master of Change?
Journal Industrial Engineering, December 1985
Teknik Industri Teknik IndustriAliran Tradisional Aliran Modern
- Work Measurement + (plus) Performance & Productivity Measurement- Methods Engineering + (plus) Operation Analysis, I/O Analysis, etc- Human Factors Engineering + (plus) Socio -Technical System Design- Operation Research + (plus) Mgmt Support System Design, Development and
Facilitation- Engineering Economy + (plus) Capital Productivity Management- Manufacturing Processes, + (plus) Manufacturing Systems Mgmt, ProductivityInventory Control, Facilities ManagementPlaning, Production Control
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
20
g,- Quality Control, Reliability + (plus) Quality Management (Total)and Statistics
- Productivity Improvement + (plus) Strategic Planning/Mgmt, etc- Computers Programming, + (plus) Corporate Finance, Cost Analysis, OrganizationIndustrial Organization/Mgmt Development/Behavior, Industrial Psychology
11
Kompetensi Dan Tantangan Profesi Teknik Industri Di Masa Depan
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
21
Karakteristik Keilmuan TI• TI memberikan peluang untuk bekerja dalam berbagai jenis
bidang kerja (bisnis/ industri).• Aspek yang paling menonjol dari disiplin TI adalah “flexibility” dalam aplikasi ilmu TI
(all share the common goal of saving companies money and increasing efficiencies).(all share the common goal of saving companies money and increasing efficiencies).• Dalam kondisi dimana banyak manajer perusahaan menghadapi masalah peningkatan
daya saing, maka mereka harus mampu memperbaiki kualitas/produktivitas, menekan biaya, dan mempercepat waktu penyerahan barang. Disini diperlukan lulusan TI, karena disiplin TI memang mengajarkan kompetensi dan/atau kemampuan (spesialis) untuk permasalahan ini (eliminate waste of time, money, materials, energy, and othercommodities).
• Disiplin TI diharapkan mampu “menyelamatkan” uang perusahaan, itu sebabnya banyak perusahaan yang kemudian merekrut lulusan TI dan mempromosikan dalam
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
22
banyak perusahaan yang kemudian merekrut lulusan TI dan mempromosikan dalam posisi manajemen karena orang-orang TI dianggap bisa memahami proses tetapi juga sekaligus melihat proses produksi tidak hanya sebagai proses aliran material (materialflow) namun juga sekaligus sebagai proses aliran uang (cash flow).
• Industrial engineers figure out how to do things better; they engineer processes and systems that improve quality and productivity.
12
Ruang Lingkup Aktivitas Profesi Teknik Industri(What Do IEs Do?)
Doing more, less and less
BusinessProfitability
Efficiency andProductivity Improvement
Think technically,global view and flexible concept
Work Methodand Measurement
Process Design,Analysis & Improvement
Quality Engineering,Management &Improvement
Ergonomic Analysis & Improvement
ProductionSimulation
andModeling
ManagementInformation
System
SystemApproach
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
23
Cost Analysis &Reduction Program
Facilities Planning, Design & Layout
Production Planningand Inventory Control
?Value Analysis/Engineering
Organization Development &
Industrial Management
DecisionAnalysis
HumanResources
ManagementProduct Design
and Development
Ruang Lingkup AktivitasTeknik Industri
Sistem Kegiatan Manusia-Mesin (Man MachineMesin (Man-Machine System)
Sistem Pengendalian Manajemen (Management Control System)
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
24
13
Ruang Lingkup ProfesiTeknik Industri
• Human Activity System DesignBerkaitan dengan area kerja fisik dimanaBerkaitan dengan area kerja fisik dimana kegiatan produksi (interaksi sistem manusia-mesin) dilaksa nakan. Perancangan fasilitas produksi (layout), manufacturing processes, methods engineering, ergonomics, etc.
• Management Control System Design
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
25
• Management Control System DesignBerkaitan dengan prosedur perencanaan, pengu
kuran dan pengendalian produksi, cost analysis & control, management information system, etc.
Sistem Kegiatan Manusia
• Proses Manufaktur• Bahan dan Sumber Daya
Proses Produksi• Tata Cara Kerja• Tata letak Fasilitas Pabrik dan
Pemindahan Bahan• Sarana dan Prosedur
Penanganan Material• Ergonomi & Perancangan
Stasiun Kerja (Sistem
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
26
Stasiun Kerja (Sistem Manusia- Mesin)
• Keselamatan dan Kesehatan Kerja
• Dll.
14
Sistem Pengendalian Manajemen• Sistem Perencanaan Manajemen• Teknik dan Prosedur Peramalan
Produksi• Penganggaran dan Analisis Ekonomig gg• Rencana Pengupahan/Penggajian• Rencana Insentif dan Sistem
Hubungan Karyawan• Manajemen Sumber Daya Manusia• Perencanaan Kebutuhan Material
(MRP)• Perencanaan dan Pengendalian
Persediaan• Penjadwalan Produksi• Sistem Informasi Manajemen
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
27
j• Sistem Pengendalian (Manajemen)
Kualitas• Perencanaan dan Pengendalian Biaya• Perancangan Organisasi Kerja• Sistem Pendukung Keputusan• Dsb
PERAN INDUSTRIAL ENGINEERS• Engineering Role : (1) Design (production
system, service system, methods/work, y , y , ,facilities, product, etc); (2) Operation
(productivity, quality, reliability, maintenance, etc).• Business Role (Development) : system, culture,
organization, entrepreneurial, R & D, etc.• Financial Role : financial structuring.
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
28
c o e : c s uc u g.• Strategic Role : product development/diversification,
marketing strategy, alliance/partnership/collaboration, human development, etc.
15
WHAT DOES IE DO?
PRODUCTION OPERATION
MANAGEMENTSYSTEM
CORPORATESERVICES
Product & ServicesMfg ProcessFacilities Planning/
Information SystemFinancial & Costs System
Comprehensive PlanningPolicies & ProceduresPerformance Measurement
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
29
DesignWork Methods andStandardProduction Planningand Control
Personnel Analysis
Macam Aktivitas Teknik IndustriOperasi Produksi
Produk atau jasaProses manufaktur (pembuatan benda)Proses manufaktur (pembuatan benda)Fasilitas (sarana, ruangan, dll)Tata-cara kerja dan standard kerjaPerencanaan dan pengendalian produksi
Sistem ManajemenSistem informasiSistem keuangan dan pembeayaanPersonil (tenaga kerja)
Aspek Perusahaan
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
30
Aspek PerusahaanPerencanaan pabrik menyeluruh (komprehensif & strategis)Kebijakan (policy) dan prosedurPengukuran kinerjaAnalisis sistem
16
Macam Aktivitas Teknik Industri(Operasi Produksi)
Produk atau jasa :Analisis mengenai produk atau jasa yang diusulkanPerbaikan berkelanjutan (continuous improvement)
Proses manufaktur ( b t b d )Proses manufaktur (pembuatan benda)Penentuan cara terbaik untuk pembuatanPemilihan peralatan, otomatisasi, robotPengaturan assembling (perakitan)Penentuan aliran bahan, sistem dan prosedurnya
Fasilitas (sarana, ruangan, dll)Penentuan tata-letak peralatan, penyimpanan bahan/produk jadiPenentuan sistem pemeliharaan, proses pemeriksaan dan pengujian, sarana pendukung, keamanan dan keadaan darurat.
Tata-cara kerja dan standard kerjaS /
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
31
Studi pengukuran kerja, penentuan waktu/output standardPerbaikan tata-cara kerja, value analysis/engineering, costs reduction dan waste.
Perencanaan dan pengendalian produksiPeramalan kegiatan, analisis kapasitas, perencanaan produksi, analisis persediaan dan kebutuhan bahan, pengendalian kualitas produk, dllPenyelarasan produksi, inventory, tenaga kerjaPerancangan sistem dan prosedur untuk pengendalian pabrik (shop floor)
Macam Aktivitas Teknik Industri(Sistem Manajemen)
Sistem informasiKebutuhan informasi, penyusunan basis data, sistem pelaporan,
li i d t b i t d k k tanalisis data, pengembangan sistem pendukung keputusanKebutuhan komunikasi data dan jaringan komputer
Sistem keuangan dan pembeayaanMerancang sistem penganggaran, ekonomi teknik, dan program penurunan beayaPerkiraan beaya, prosedur dan penelusuran pelaporan beaya
Personil (tenaga kerja)Prosedur pengujian seleksi dan penempatan karyawan
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
32
Prosedur pengujian, seleksi dan penempatan karyawanPendidikan, pelatihan, pembinaan karyawanPenilaian kerja dan hasil kerja, sistem pengupahanPerbaikan sistem kerja, tata-cara kerja, ergonomi dan keselamatan kerja
17
Macam Aktivitas Teknik Industri(Aspek Perusahaan)
Perencanaan pabrik menyeluruh (komprehensif & strategis)
Perancangan dan pengoperasian sistem perencanaanPelaksanaan rencana strategisPenyusunan model bisnis, pengembangan perusahaan, kepemimpinan, dsb
Kebijakan (policy) dan prosedurPerancangan dan analisis organisasiPengelompokan secara fungsional, policy manual, dsb
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
33
,Pengukuran kinerja
Kinerja perorangan, organisasi, manajemenAnalisis sistem
Sistem kerja, organisasi, manajemen, kepemimpinan
What Do IEs Do ?• As a management engineer in a hospital, you may help
doctors and nurses make the best use of their time in treating patients. You may also design procedures for optimum use of medical facilities to help bring the costoptimum use of medical facilities to help bring the cost of healthcare down.
• As an ergonomist in a television manufacturing plant, you maychange the tools workers use to assemble televisions to reducethe risk of repetitive stress injuries.
• As an operations analysts for an airline, you may design a barcoding system for identifying and transporting passengers’
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
34
coding system for identifying and transporting passengersluggage to ensure that it does not get lost.
• As a quality engineer for a public gas and electric company,you may improve customer satisfaction by designing a processto schedule service calls around the availability of the customer.
18
Performance Industri Masa Depan• Manufacturing : focus on processes,
continuous improvement, mass-customization.continuous improvement, mass customization.• Reach the market faster, at lower costs, at higher
quality, high customer satisfaction and loyalty.• Quality - reliability – maintainability - sustain
ability
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
35
• Manufacturing ethics : emphasis on people and environment (human capital/
assets, humanware, brainware, etc.
8 Kategori Kebutuhan Industri atas Lulusan Perguruan Tinggi
Mempunyai orientasi pada pelanggan• Mempunyai orientasi pada pelanggan• Memiliki pengetahuan praktis dan aplikasi metoda TQM• Mampu membuat keputusan berdasarkan fakta obyektif• Pemahaman bahwa bekerja adalah sebuah proses• Orientasi pada kerja kelompok (teamwork)• Komitmen terhadap prinsip “continuous
i t”
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
36
improvement”• Active learning• Memiliki perspektif sistem
19
Kesenjangan antara Lulusan PT dan Kebutuhan Industri
Lulusan Perguruan Tinggi
• Orientasi pemahaman pada teori
Kebutuhan Industri
• Kemampuan solusi masalahOrientasi pemahaman pada teori
• Ketrampilan individual
• Orientasi pada pencapaian grade/ nilai tertentu atau lulus ujian
• Orientasi belajar pada mata kuliah secara individual
• Proses belajar bersifat pasif hanya
Kemampuan solusi masalah berdasarkan konsep ilmiah secara praktis
• Memiliki ketrampilan kerja kelompok (organisas/team work)
• Orientasi belajar berdasarkan motivasi “continuous improvement”
• Membutuhkan pengetahuan secara terintegrasi antar disiplin ilmu untuk solusi masalah industri yang begitu kompleks
• Bekerja adalah proses interaksi
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
37
• Proses belajar bersifat pasif, hanya banyak informasi dari dosen pengajar
• Penggunaan teknologi (misal : Komputer) masih banyak terpisah dari proses belajar
• Bekerja adalah proses interaksi dengan orang lain dan memproses informasi secara aktif
• Penggunaan Teknologi merupakan bagian integral dari proses belajar untuk solusi masalah industri
Tantangan Profesi Teknik Industri Ke Depan
• Fleksibel menghadapi perubahan• Memiliki visi dan pola pikir global• Memiliki visi dan pola pikir global• “Melek” teknologi (hard & soft)• Memiliki kemampuan mengelola “intangible” assets• Mampu mengembangkan “network”,
partnership/supply chain/aliansi dengan potensi yang l i
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
38
lain.• Innovatif, pro-aktif, dan kreatif (positive thinking)• Working smarter than harder & always do the best
20
“Successful industrial engineers must possessh bili i ff i l f i h ithe ability to communicate effectively, for without it
you cannot sell your ideas. You must be ableto manage projects and multiple tasks,
for without those skills you will be able less efficient and of less use to your employer.
You must be able to observe others and understand
9/19/2011 Pengantar Teknik Industri/Sritomo W.Soebroto
39
You must be able to observe others and understandwhy they are doing what they do, for without that
change is an uphill battle”(Advice from an IIE Member)