2013

Julita 22-2010-006

TEKNIK INDUSTRI UKRIDA

Daftar Hierarki Kebutuhan Pelanggan Lampu dan Pengembangannya

DAFTAR HIERARKI KEBUTUHAN KONSUMEN LAMPU NEON

Daftar kebutuhan konsumen lampu neon terdiri dari beberapa kebutuhan primer, dimana

masing-masing kebutuhan primer akan tersusun dari beberapa kebutuhan sekunder.

Kebutuhan sekunder kemudian dipecah lagi menjadi kebutuhan tertier. Berikut ini adalah

daftar hierarki kebutuhannya (tanda * menunjukkan tingkat kepentingan kebutuhan

tersebut, kebutuhan primer ditunjukkan dengan warna hijau, kebutuhan sekunder – biru,

kebutuhan tertier – hitam)

Lampu aman digunakan bagi kesehatan ***

Lampu tidak menghasilkan zat yang merusak kesehatan

**

Lampu tidak menghasilkan sinar ultraviolet yang membahayakan

***

Lampu tidak mengandung zat merkuri yang berbahaya ***

Lampu tidak menyebabkan kerusakan mata

**

Sinarnya tidak menyilaukan mata

**

Cahaya lampu tidak membuat kelelahan mata ***

Tidak menimbulkan bising atau suara * Diperlukan lampiran informasi uji laboratorium pada kemasan

Lampu tahan lama ***

Tidak mudah mengalami kerusakan

**

Tabung lampu tidak mudah rusak

***

Filamen lampu tidak mudah putus

* Bohlam tidak mudah pecah

*** Tahan terhadap panas

Lampu ekonomis dalam hal biaya dan energi ***

Penggunaan daya listrik yang rendah/hemat energi **

Dapat beroperasi pada tegangan turun naik antara 170 – 250 volt * Lampu memiliki sensor kehadiran manusia sehingga hanya menyala saat ruangan

terdapat manusia. ***

Harga lampu terjangkau

Lampu ramah lingkungan **

Lampu yang sudah rusak/tidak dipakai lagi tidak menjadi limbah * Sumber lampu dibuat dari sumber yang tidak menghabiskan sumber daya alam

Lampu memiliki tampilan yang ideal * Desain lampu sangat indah baik bentuk lurus dan lengkung

*** Bentuk lampu ringkas dan tidak memakan banyak tempat

** Desain lampu simpel

* Ukuran lampu tidak merusak interior ruangan

Lampu menghasilkan cahaya sesuai kebutuhan **

Lumen (pancaran cahaya) sudah sesuai dengan kebutuhan

* Renderasi warna dapat dipilih berbagai macam sesuai yang diinginkan

**

Sinar yang menyala bisa diatur sesuai dengan keinginan

**

Cahayanya dapat difokuskan

***

Cahaya dapat menerangi lebih luas **

Cahaya yang dihasilkan lampu tidak menimbulkan panas ruangan

Lampu mudah digunakan **

Bentuk ulir lebih mudah dari pada bentuk soket ***

Mudah dipakai **

Ringan * Bisa diperbaiki

*** Instalasi murah dan tidak perlu perlengkapan tambahan

*** Lampu dapat langsung menyala

*** Lampu mudah didapatkan baik di toko maupun swalayan

* Data pada kemasan mudah dipahami

Analisis Pengembangan Produk Berdasarkan Kebutuhan Pelanggan

Salah satu kebutuhan yang akan dikembangkan adalah tabung lampu neon yang

mudah pecah dan berbahaya jika lampu tersebut jatuh atau terlepas dari soketnya. Untuk

mengatasi masalah ini, ditambah lagi dengan limbah kaca yang tidak ramah lingkungan

maka salah satu solusi pengembangan yang dapat dilakukan adalah dengan merubah

bahan kaca menjadi bahan yang ramah lingkungan atau minimal dapat didaur ulang, tidak

mudah pecah/berbahaya bagi penggunanya.

Bahan plastik yang tahan panas dan ramah lingkungan adalah salah satu

alternative yang dapat menggantikan bahan kaca dari lampu neon. Berdasarkan penelitian

Wake Forest University, bahan plastik yang dapat digunakan untuk mengganti kaca

lampu adalah plastik meruafield-induced polymer electroluminescent (plastik Fipel) yang

sama dengan kaca dapat memancarkan cahaya.

Plastik Fipel dibuat menggunakan sebuah rekayasa bernama ano-engineered

polymer untuk mengubah matrix menjadi cahaya. Perangkat ini terbuat dari tiga

lapisan moldable white-emitting polymer digabung dengan sejumlah kecil nanomaterials.

Hasilnya adalah lampu tahan pecah yang menciptakan cahaya putih mirip dengan sinar

matahari seperti yang dibutuhkan oleh manusia selama ini.

Sumber cahaya baru akan terbuat dari beberapa lapisan plastik yang sangat tipis.

Setiap lembar sekitar 100.000 kali lebih tipis dari lebar rambut manusia. Plastik ini

disisipkan di antara elektroda aluminium dan elektroda transparan. Ketika arus melewati

perangkat, merangsang plastik untuk menyala.

Analisis kelebihan plastik Fipel jika digunakan sebagai bahan bulb lampu adalah:

1) Plastik bahan fipel dapat mengatasi masalah lampu neon yang suka menimbulkan

bising/suara saat menyala.

2) Sifat bahan fipel menyebabkan cahaya yang dipancarkan tidak menyebabkan sakit

mata yang berdampak pada rasa pusing akibat terlalu lama menyalakan lampu.

3) Plastik fipel ramah lingkungan dan limbahnya dapat didaur ulang.

4) Plastik fipel menjadikan lampu dapat didesain dalam berbagai bentuk yang menarik.

5) Penggunaan plastik fipel akan menghilangkan penggunaan merkuri pada bohlam

sehingga lebih bermanfaat bagi kesehatan manusia.

REFERENSI

http://p3m.pnb.ac.id/dokument/jurnal/1336540218_Suhantono.pdf

http://www.elektroindonesia.com/elektro/no1a.html

http://thesis.binus.ac.id/doc/Bab4/2007-3-00408-TI-Bab%204.pdf

http://indolampuled.blogspot.com/2012/12/sekilas-tentang-lampu.html

http://www.eragadget.com/2012/12/04/lampu-fipel-berbahan-plastik-pengganti-lampu-

neon

http://bfreenews.com/bfn/showonenews?s=1&id=195037

http://www.businessinsider.com/fipel-lighting-technology-david-carroll-wake-forrest-

2013-1

http://www.fastcompany.com/3003573/fipel-major-plastic-light-bulb-breakthrough-

darkens-fluorescents-future