hal : workshop “comprehensive claim handling untuk...
TRANSCRIPT
ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA Rukan Sentra Pemuda Kav. 8 Jl. Pemuda No. 61 - Jakarta 13220.
Telepon : 021 47861351, 4754569
F a x : 021 47861450
E-mail : [email protected], [email protected]
http://www.aamai.or.id
PSM Consulting Jl. Kesehatan Raya No. 36 C, Tanah Abang
Jakarta Pusat 10160 – Indonesia
Telepon : 021 3512876
Fax : 021 3512875
Email : [email protected]
No. Peng./037/II/13
Jakarta, 4 Februari 2013
Kepada Yth,
Direksi/Human Resources Departement
Perusahaan Asuransi/Reasuransi, Broker Asuransi/Reasuransi
dan Adjuster.
Di termpat.
Dengan hormat,
Hal : Workshop “Comprehensive Claim Handling untuk Property,
Machinary Breakdown dan Business Interruption”
Tanggal, 27 – 28 Februari 2013
Penyelesain klaim, bagi para pemegang polis asuransi merupakan tolok ukur penilaian
performace dari sebuah perusaan asuransi. Tidak jarang kita dengar keluhan dari
pemegang polis karena sesuatu yang kurang berkenan.
Sekarang ini polis asuransi sudah banyak mengalami inovasi-inovasi untuk memenuhi
permintaan pasar. Persaingan antar asuransi dan pihak pendukung asuransi lainnya
dalam memberikan pelayanan terhadap customernya juga semakin ketat. Hampir semua
polis Industrial All Risks (sering kita dengar sebagai Property All Risks) diperluas dengan
Machinery Breakdown Insurance dengan basis sub-limit. Begitu juga sudah banyak
permintaan untuk melengkapi jaminan polis dengan Business Interruption Policy. Dengan
demikian sudah suatu keharusan untuk membekali dan meningkatan ilmu serta
ketrampilan yang lebih baik bagi para praktisi asuransi.
Workshop terpisah yang membahas Claim Adjustment untuk Property, Machinery
Breakdown, ataupun Business Interruption (baik teori, underwriting maupun klaim
adjustment) sudah kami selenggarakan beberapa kali. Untuk memenuhi permintaan
pasar, kali ini akan diselenggarakan Workshop yang membahas topik-topik tersebut
dalam satu kesatuan, baik Claim Adjustment untuk Property dan Business Interruption
maupun Machinery Breakdown dan Business Interruption.
Warkshop tersebut akan diselenggarakan oleh AAMAI bekerjasama dengan PSM
Consulting selama 2 hari pada tanggal, 27 - 28 Februari 2013 dengan topik
“Comprehensive Claim Handling untuk Property, Machinary Breakdown dan
Business Interruption” Pokok bahasannya tidak mungkin dijelaskan dalam surat yang
singkat ini, namun secara garis besarnya akan mengupas dan membahas teknis
adjustment beserta dengan permasalahannya dalam 2 hari workshop.
ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA Rukan Sentra Pemuda Kav. 8 Jl. Pemuda No. 61 - Jakarta 13220.
Telepon : 021 47861351, 4754569
F a x : 021 47861450
E-mail : [email protected], [email protected]
http://www.aamai.or.id
PSM Consulting Jl. Kesehatan Raya No. 36 C, Tanah Abang
Jakarta Pusat 10160 – Indonesia
Telepon : 021 3512876
Fax : 021 3512875
Email : [email protected]
Workshop ini sangat cocok bagi para praktisi asuransi (marketing, underwriting, maupun
klaim) dan para pendukungnya (loss adjuster, broker asuransi). Workshop ini kami kemas
sedemikian rupa sehingga menjadi komunikatif dan mudah dimengerti oleh setiap
peserta, dan masing-masing peserta juga bebas untuk berinteraksi dengan instruktur.
Topik Bahasan
Tehnik Property klaim adjustment, permasalahan yang sering terjadi dan alternative
penyelesaiannya.
Tehnik Machinery klaim adjustment, permasalahan yang sering terjadi dan alternative
penyelesaiannya.
Tehnik Business Interruption klaim adjustment following property and machinery
insurance, permasalahan yang sering terjadi dan alternative penyelesaiannya.
Studi kasus klaim Machinary Breakdown dengan Business Interruption, permasalahan
dan penyelesaiannya
Tujuan workshop
Setelah mengikuti workshop peserta diharapkan
1. Memahami dan mengerti Tehnik Property klaim adjustment, permasalahan yang
sering terjadi dan alternative penyelesaiannya
2. Memahami dan mengerti Tehnik Machinary klaim adjustment, permasalahan yang
sering terjadi dan alternative penyelesaiannya
3. Memahami dan mengetahui Tehnik Business Interruption klaim adjustment following
property and machinery insurance, permasalahan yang sering terjadi dan alternative
penyelesaiannya.
4. Melalui contoh dan studi kasus klaim Machinary Breakdown dengan Business
Interruption, permasalahan dan penyelesaiannya dapat sebagai petunjuk untuk
mengerjakan kasus-kasus klaim yang mirip dan serupa.
Peserta yang direkomendasikan:
Workshop ini dirancang bagi para:
Direksi/Eksekutif, Kepala Divisi, Kepala Bagian, Manager Teknik dari perusahaan
Asuransi, Reasuransi, Broker Asuransi dan Broker Reasuransi dan Loss Adjuster
Asuransi
Staff Claim/Underwriting/Reinsurance dan Risk Management.
Marketing
Anggota Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia (AAAI&AAI), memperoleh
Credit Point (SKP) untuk Program P2B
Setiap orang yang selalu ingin menambah dan meningkatkan ilmu pengetahuan
mengenai Adjustment Claim Perasuransian.
ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA Rukan Sentra Pemuda Kav. 8 Jl. Pemuda No. 61 - Jakarta 13220.
Telepon : 021 47861351, 4754569
F a x : 021 47861450
E-mail : [email protected], [email protected]
http://www.aamai.or.id
PSM Consulting Jl. Kesehatan Raya No. 36 C, Tanah Abang
Jakarta Pusat 10160 – Indonesia
Telepon : 021 3512876
Fax : 021 3512875
Email : [email protected]
Instruktur
Workshop ini akan dibawakan oleh instruktur yang sudah tidak asing lagi yaitu Bapak
Ir.Stephanus Trisnanto ANZIIF (SnrAssoc) QPICIP, ICAP, Dip Bus (Loss Adj), ACLA.
Beliau adalah praktisi loss adjuster dengan pengalaman lebih dari 22 tahun, dosen,
intruktur, pengajar dan pembicara di lebih 40 seminar asuransi.
Pendaftaran dan tempat Workshop:
Mengisi formulir pendaftaran terlampir (dapat di foto copy) dan menyampaikannya ke
Sekretariat AAMAI atau di fax ke No. 021. 47861450. Pendaftaran dibuka mulai tanggal 4
Februari 2013 dan batas waktu terakhir pendaftaran untuk mengikuti Workshop adalah
tanggal 25 Februari 2013. Lokakarya akan diselenggarakan di :
Hotel Bidakara Jakarta
Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.71 - 73
JAKARTA SELATAN 12870
Biaya Workshop
Biaya workshop (sudah termasuk 2 kali lunch, 4 kali coffee & Snack, materi lokakarya dan
sertifikat) adalah :
Anggota Aktif AAMAI Rp. 2.250,000-
Umum Rp. 2.500.000,-
Biaya tersebut ditransfer ke rekening atas nama Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi
Indonesia, No.006.008800.8283 pada Bank Mandiri Cabang Matraman, atau No.
342.302375-5 pada Bank Central Asia Cabang Matraman dan bukti pembayaran harap di
fax ke No.021 47861450
Hormat kami
ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA
Dewan Pengurus
Doddy Syachroerodly, ACII, AAIK, QIP, ICBU, CPIE
Wakil Ketua
ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA Rukan Sentra Pemuda Kav. 8 Jl. Pemuda No. 61 - Jakarta 13220.
Telepon : 021 47861351, 4754569
F a x : 021 47861450
E-mail : [email protected], [email protected]
http://www.aamai.or.id
PSM Consulting Jl. Kesehatan Raya No. 36 C, Tanah Abang
Jakarta Pusat 10160 – Indonesia
Telepon : 021 3512876
Fax : 021 3512875
Email : [email protected]
AGENDA WORKSHOP “Comprehensive ClaimHandling untuk Property, Machinary Breakdown dan
Business Interuption” 27 - 28 Februari 2013
Hari pertama 08.00 – 08.20 : Register dan Pendaftaran 08.30 – 10.00 : Tehnik Property klaim adjustment, permasalahan yang sering terjadi
dan alternative penyelesaiannya. 10.00 – 10.30 : Rehat kopi. 10.30 – 12.00 : Tehnik Machinery klaim adjustment, permasalahan yang sering
terjadi a lternative penyelesaiannya. 12.00 – 13.30 : Lunch break 13.30 – 15.00 : Tehnik Business Interruption klaim adjustment following property
and machinery insurance, permasalahan yang sering terjadi dan alternatie penyeleaiannya.
15.30 – 15.30 : Break 15.30 – 17.00 : Contoh kasus klaim Machinery Breakdown dengan Business
Interruption, permasalahannya dan penyelesaiannya. Hari kedua 08.30 – 10.30 : Contoh kasus klaim Machinery Breakdown dengan Business
Interruption, permasalahannya dan penyelesaiannya 10.00 – 10.30 : Break 11.30 – 11.30 : Pembagian group dan penjelasan studi kasus 11.30 – 12.30 : Lunch break 12.30 – 15.00 : Studi kasus 15.00 - 15.30 : Break 15.30 – 16.30 : Presentasi tiap group 15.30 – 17.00 : Pembahasan suggested answer
ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA Rukan Sentra Pemuda Kav. 8 Jl. Pemuda No. 61 - Jakarta 13220.
Telepon : 021 47861351, 4754569
F a x : 021 47861450
E-mail : [email protected], [email protected]
http://www.aamai.or.id
PSM Consulting Jl. Kesehatan Raya No. 36 C, Tanah Abang
Jakarta Pusat 10160 – Indonesia
Telepon : 021 3512876
Fax : 021 3512875
Email : [email protected]
Pendaftaran : ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA (AAMAI)
Rukan Sentra Pemuda Kav. 8 Jl. Pemuda No. 61 Jakarta 13220 Tel. : 021 47861351, 4754569, Fax. : 021 47861450 atau email [email protected], [email protected] – www.aamai.or.id
Jakarta, ………………………………………………….2013 Yang mendaftarkan (………………………………………………) Note :
1. Lembar konfirmasi ini akan dijadikan dasar untuk pemesanan tempat pelkaksanaan sehingga jika calon peserta membatalkan secara sepihak (5 > hari sebelum tanggal pelaksanaan) akan dikenakan biaya sebesar 100% dari kontribusi seminar/workshop yang diikuti.
2. Jika acara dibatalkan oleh penyelenggara karena sesuatu hal, maka semua biaya yang telah disetor oleh calon peserta akan dikembalikan sepenuhnya.
Formulir Pendaftaran Workshop
“Comprehensive Claim Handling untuk Property, Machinary Breakdown dan Business Interruption”
Tanggal, 27 – 28 Februari 2013, Hotel Bidakra Jakarta
Perusahaan : ………………………………………………………………………………………………….
Telepon/Fax : ………………………………….…….…….. / ……………………………………………..
No. Nama Jabatan Contact Person
1
2
3
4
5
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer pada : Bank Mandiri Cab. Matraman No. 006.008800.8283 atau Bank Central Asia Cab. Matraman No. 342.302375-5 a/n Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia. (Mohon bukti transfer dapat di fax ke 021-47861450, email : [email protected], [email protected] atau tunai pada saat kegiatan)