AUTOR: CARLOS ANDRÉS JARAMILLO B.QUINTO EMPRESAS

LA CORTESÍA EN EL AMBIENTE LABORAL

IMPORTANCIA DE LA CORTESÍA EN EL TRABAJO.

La práctica de la cortesía o buenas maneras en el trabajo facilita el entendimiento y el respeto mutuo de jefes, colaboradores y clientes; hace que el trabajo se ejecute con plena o mayor normalidad; ello incrementa la productividad, el orden, la amistad, la lealtad, el sentido de pertenecía y la eficacia.

Al llegar a la empresa es recomendable saludar a los compañeros que se encuentre en la escalera, ascensor, pasillo.

Si vemos que algún compañero de trabajo va muy cargado o necesita ayuda para abrir una puerta, debemos ser amables y echarle una mano sin que esta persona nos lo tenga que solicitar.

Cuando haya personal nuevo en la empresa se debe ofrecerse para ayudar en lo que se pueda.

La rivalidad, la enemistad, no deben ser la causa de un comportamiento maleducado o grosero. Se puede saludar a una persona, por cortesía, aunque no sea de nuestro agrado.

En el trabajo hay que saber respetar las jerarquías, aunque nuestro jefe sea un compañero de estudios, un amigo íntimo o un familiar. En el trabajo es nuestro jefe o superior y hay que tratarlo como tal.

Si alguien nuevo llega al grupo, corresponde al anfitrión introducirlo contándole brevemente lo más relevante de lo hablado hasta el momento. Y si uno es el que llega de último, debe ser prudente en su participación porque pueden haber hablado ya de lo mismo.

Hablar por teléfono con un tono alto de voz.

No Fume

Poner música en el ordenador con un volumen elevado

Conversar con los compañeros de mesa a mesa Fumar en la oficina.

CORTESÍA AL HABLAR

Cuando estamos presentes en una reunión de cualquier tipo, y queremos exponer algún asunto, antes de presentar el tema, debemos consultar opiniones, a fin de no ser desagradable para alguno y menos para los anfitriones, que son quienes nos han invitado gentilmente.

Es importante resaltar que las personas bien educadas, no hablan mal de otras, ni de sus profesiones, ni de sus decisiones, esto no nos favorece en nada y lo único que hace es llenarnos de energía negativa, lo cual afecta nuestro ser y obstaculiza nuestro avance personal.

CORTESÍA EN VISITAS DE TIPO LABORAL.

Debemos ser cuidadosos y esmerarnos en hacer aquellas visitas de índole laboral, porque no asistir, puede llegar a convertirse en serio problema como terminar una amistad, también se perdedera a clientes importantes y hasta perder un buen negocio tan solo por no asistir a la invitación.

VISITAS CON TEMAS DE ÍNDOLE LABORAL VISITA DE NEGOCIOS VISITA A AUTORIDADES

VISITA DE FELICITACIÓN VISITA DE AGRADECIMIENTO

En cuanto a la duración de las visitas, debemos tener en cuenta lo siguiente:

Las visitas de agradecimiento y de negocios deben hacerse a la mayor brevedad posible.

No se admite hacer visitas de negocios en condiciones de duelo, solo si es de extrema urgencia, algo que no demore y que por supuesto no le cause más dolor, de lo contrario se acudirá a algún allegado.

CONSEJOS ÚTILES PARA UNA BUENA CORTESÍA EN EL TRABAJO.

Reconozca a sus compañeros de trabajo saludándolos con un simple Hola — ¿Cómo estás?.

Evite silbar mientras trabaja esto causa a gran molestia:

Hable en voz baja, ría suavemente.

Evite carcajadas. La risa llama inmediatamente la atención,. No todos estarán divirtiéndose mucho. ¡El resto estará trabajando!

Utilice las palabras mágicas. Es verdad, por favor, gracias lo siento y disculpe si se dicen con sinceridad son también muy poderosos.

Evite tamborilear los dedos, dar golpecitos con su lápiz.

BIBLIOGRAFÍA:http://www.protocolo.org/laboral/relacione

s_laborales/saludar_en_el_trabajo_trato_diario_companeros_jefes_subordinados.html

www.modales.com@CiscoEEC http://3.bp.blogspot.com/-puhedrDk0os/

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GRACIAS“NO PERMITAS QUE NADA

NI NADIE TE ROBE LACAPACIDAD DE SOÑAR”

“EL PODER ESTA EN CREERTU ERES EL LIMITE”