EVALUASIKRITERIAASPEKKONTEN WEBSITEPERPUSTAKAAN (STUDIKASUSPADAWEBSITETHENATIONALLIBRARYOFAUSTRALIA)

Laporaninidisusununtukmemenuhisebagiantugasmatakuliah PengukurandanPenilaian Layanan Informasi

DisusunOleh: YunitaSari(070709008)

DEPARTEMENSTUDIPERPUSTAKAANDANINFORMASI FAKULTASSASTRA UNIVERSITASSUMATERAUTARA 2010

KATAPENGANTAR

Pujidan syukurpenulisucapkankehadiratTuhan yangMahaEsa yangtelah memberikanrahmatsertahidayahNyasehinggapenulisdapatmenyelesaikanlaporan ini tepat pada waktunya. Penyusunan laporan evaluasi yang berjudul EVALUASI KRITERIA ASPEK KONTEN WEBSITE PERPUSTAKAAN (STUDI KASUS PADA SITUS WEBSITE THE NATIONAL LIBRARY OF AUSTRALIA ini berdasarkan evaluasi yang dilakukan pada situs website The National Library of Australia yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana aspek konten informasi pada sebuah website perpustakaan, apakah sudah memenuhi KRITERIA sebuah website yangbaikataubelum. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih belum sempurna baik segi isi ataupun teknik penulisan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yangmembangundemikesempurnaanlaporanini.

Medan,28November2010 Penulis,

YunitaSari NIM:070709008

i

DAFTARISIKATAPENGANTAR................................................................................................ i DAFTARISI............................................................................................................. ii BAB1PENDAHULUAN ......................................................................................... 1 1.1. LatarBelakang ........................................................................................ 1 1.2. RumusanMasalah ................................................................................... 1 1.3. TujuanPenelitian .................................................................................... 2 1.4. ManfaatPenelitian .................................................................................. 2 BAB2TINJAUANLITERATUR............................................................................. 3 2.1. WebSite ................................................................................................. 3 2.1.1. PengertianWebSite....................................................................... 3 2.1.2. FungsiWebSite............................................................................. 3 2.1.3. KriteriaKriteriaWebSiteyangBaik ........................................... 4 2.2. PengertianPerpustakaanDigital .............................................................. 6 2.3. AspekaspekyangBerkaitandenganPerpustakaan Digital ...................... 7 2.3.1. PentingnyaKonsepPerpustakaanDigital ....................................... 7 2.3.2. KeuntunganKonsepPerpustakaanDigital .....................................11 2.3.3. InfrastrukturPerpustakaanDigital. ................................................13 2.3.4. SitusWebpadaPerpustakaanDigital. ...........................................14 2.3.5. KandunganpadaSitusWebPerpustakaanDigital..........................15 2.3.6. EvaluasiSitusWeb. ......................................................................18 BAB3METODEPENELITIAN..............................................................................21 3.1. JenisPenelitian.......................................................................................21 3.2. UnitAnalisis ..........................................................................................21 3.3. LokasiPenelitian....................................................................................21 3.4. InstrumenPenelitian...............................................................................21 3.5. DaftarChecklist .....................................................................................22 3.6. TeknikPengumpulanData .....................................................................23 3.7. AnalisisData..........................................................................................24

BAB4HASILDANPEMBAHASAN .....................................................................25 4.1. Indikatorkriteriaevaluasiweb...............................................................25 ii

4.2. Uraianhasilevaluasi ..............................................................................29 BAB5PENUTUP....................................................................................................39 5.1. Kesimpulan ............................................................................................39DaftarPustaka ........................................................................................................ 40

iii

BABI PENDAHULUAN 1.1. LatarBelakangDalamtradisional modelperpustakaan,dibutuhkanpertemuaanantarapeminjamdan pustakawan.Inicukup menyulitkankarena lokasisuatuperpustakaanbersifat relatif. Karena teknologi komputer membuat sesuatu memungkinkan, beberapa universitas saatinimenggunakan websiteperpustakaansebagaipenyedialayanantersebut. Website dapat menyajikan pelbagai informasi seperti artikel, layanan multimedia, videoklip,bahkansuratkabarelektronik.Sayangnya,tidaksemuawebsitememenuhi kriteria atau standar tertentu sebagai penunjang layanan informasi. Hal ini mungkin dikarenakan kurangnya sumber daya manusia (SDM) dan beberapa pengetahuan untukmembangunsuatuwebsiteyangbaikdancukupbermutu. Dengan melihat hambatan diatas, evaluasi ini perlu diadakan untuk melihat standar tertentuyangtelahdipenuhioleh suatuwebsite. Pembahasan mengenaimasalahdan metodeyangdigunakandalamevaluasiakandibahasdalampembahasanselanjutnya.

1.2. RumusanMasalahSeperti yang telah dibahas dalam pembahasan sebelumnya bahwa suatu website belum dapat dikatakan baik bila belum memenuhi kriteria tertentu. Untuk itu, perlu dilakukanevaluasiyangakanmelihatpermasalahansebagaiberikut: 1. Isi/KontenWebSite Beberapa website yang menampilkan konten yang tidak sesuai dengan target pengunjung. Ini cukup mengesalkan beberapa pengunjung yang ingin mencari informasidanmenyitawaktu.

2. StrukturdanFiturWebSite Adabeberapawebsiteyangcukupmembuatpengunjungmerasakesasarketika mencari suatu informasi dikarenakan struktur website yang kurang jelas atau tidakadarolestertentu.

1

3. StandaratauKriteria Beberapa website belum memuat kriteria atau standar tertentu dalam menampilkanlayananinformasi. Dengan melihat permasalahan tersebut, maka evaluasi ini perlu dilakukan. Evaluasi ini berfokuspadawebsiteperpustakaannasionaldiAustralia.

1.3. TujuanPenelitianAdapuntujuanyanghendakdicapaidarisuatuevaluasiyaknimengamatidanmencari tahuterhadapsesuatuyangmenjadinilaitambahdannilaiminusdalamsuatuwebsite dimanawebsitetersebutmerupakansalahsatuacuansitusreferensiinformasiterbaik. Selainitu,kualitaskontenatauisidanpelbagaifiturpendukungyangterdapatdalam websitejugadiamati.

1.4. ManfaatPenelitianAdapunmanfaatdarievaluasiyangdilaksanakanyakni : 1. Memperolehinformasi,wawasandanpengetahuantambahan. Dengan melakukan suatu evaluasi, didapat suatu tambahan informasi yang mungkindapatmelengkapiinformasiyangtelahada. 2. Dapatmenjadiacuanreferensi. Beberapadatadanhasilevaluasidapatdijadikansebagaiacuanreferensikepada seseorang yang ingin melakukan evaluasi lanjutan atau referensi dalam suatu karya ilmiah. Hasil evaluasi juga dapat dijadikan acuan untuk membangun websiteyangbaik.

2

BABII TINJAUANLITERATUR 2.1. WebSite2.1.1. PengertianWebSiteWebsitemerupakantempatpenyimpaninformasipentingyangberisidokumenstatis danuntukmengaksesnyadibutuhkanwebbrowser(DafyddStuttarddanMarcusPinto : 2008, 37). Sedangkan menurut Phill Ballard dan Michael Moncur (2009:27) mengatakan bahwa halaman halaman yang saling berhubungan yang terdiri dari text,gambardanlainnyasepertisebuahhalamanmajalah. Denganmelihatkeduadefinisiwebsitediatas,didapatsuatukesimpulanbahwaweb site merupakan suatu halaman yang berisi informasi yang biasa direpresentasikan dalam bentuk dokumen, text, gambar dan lainnya. Setiap halaman website memiliki linklink yangberfungsimenghubungkanhalamansatudenganhalamanlainnya.

2.1.2. FungsiWebSiteSecaraumum,WebSitemempunyaifungsisebagaiberikut: 1. FungsiKomunikasi SebagianbesarWebSitemempunyaifungsikomunikasi.Beberapafasilitasyang memberikanfungsikomunikasiseperti:Webbaseemail,halamanformcontact, chatting,danlainlain. 2. FungsiInformasi WebSitemempunyaifungsiinformasiseperti:News,Profilecompany,Library, Referensi,danlainlain. 3. FungsiEntertainment Web Site mempunyai hiburan. Beberapa contoh Web Site dengan fungsi ini misalnya, webweb yang menyediakan Game Online, Music Online, Movie Online,TVOnlinedanlainlain. 4. FungsiTransaksi

3

Sebuah Web Site dapat dijadikan sebagai sarana untuk melakukan transaksi bisnis,antaralain:OnlineOrder,OnlineBankingdanlainlain.

2.1.3. Kriteria KriteriaWebSiteyangBaikBerikutinimerupakanbeberapakriteriayangperludiperhatikandalam suatuwebsite: 1. Konten/Isi. Konten atau isi berisi sesuatu yang menarik, relevan dan diperuntukkan untuk target pengunjung. Isi dalam suatu Web perlu dirancang khusus, bukan hanya sekadar diambil dari media lain. Dalam membuat suatu kontent, perlu diperhatikanbeberapacarayakni: a. Mengenalipengunjungyangakanmengunjungiwebsite b. Memperbaharuiisiwebsiteagarselaluuptodate. c. Menyatakansuatukebijaksanaanpadawebsite d. Mendahulukankualitasdiataskuantitas. 2. StrukturdanNavigasi Dua elemen ini sangat penting untuk menciptakan kepercayaan pengunjung kepada web site yang telah dibuat. Adapun cara yang perlu diperhatikan dalam membuatstrukturdannavigasi: a. Merencakanansecarabenarbenardanjelas. Agar suatu navigasi dan struktur dapat dibangun sesuai dengan yang diharapkan, rancangan diagram alir perlu dilakukan sehingga bisa dilihat secarakeseluruhanstrukturdanmenentukannavigasi. b. Mengelompokkan LinkNavigasi. Membuathalamandenganmockup navigasielemen.Jenis ini yangakanada ditiaphalamandanprioritasnya. c. TetapKonsisten Tujuan pengorganisasian dari sebuah web site adalah untuk menciptakan strukturyangmudahdifahamiolehpengunjung. Selaincara membuatnavigasi yangtelahdisebutkandiatas,ada beberapa syarat agarnavigasiyangdibangunberkualitasyaitu: a. Mudahdipelajari. b. Tetapkonsisten. 4

c. Memungkinkan Feedback d. Munculdalamkonteks. e. Menawarkanalternatiflain. f. Memerlukanperhitunganwaktudantindakan. g. Menyediakanpesanvisualyangjelas. h. Menggunakanlabelyangjelasdanmudahdipahami. i. Mendukungtujuandanperilakuuser. 3. RancanganVisual Rancangan vidual yang baik yakni menarik dan berkualitas tinggi serta mendukung konten, struktur dan navigasi. Selain itu, menambahkan beberapa elemen elemen yang menarik. Dalam melakukan rancangan visual, ada beberapacarayangharusdiperhatikan: a. Rancangan visual harus mampu mengomunikasikan, mendukung dan menyempurkanantujuansuatusitussecaravisual. b. Menentukan themeuntuksuatusitusagarterlihatprofessionaldanorisional. Dalam membuat suatu visual, perlu hatihati dalam pemilihan gambar agar terkesandikhususkanuntuksitustersebut. c. Menjagakesederhanaandantetapbersih. Web site yang memiliki konten banyak dan tidak tertata rapi akan terkesan sepertiwebsiteyangmembosankan. 4. Interaktifitas Interaksi dibutuhkan agar suatu web terkesan hidup. Tiap pengunjung dapat berinteraksisatusamalainnya.Dasardariinteraktifitasadalah: a. Hyperlinks b. MekanismeFeedback c. Search/PencaharianIntraSitus. d. Tools e. Game f. Chat danforumdiskusi g. ECommerce Dengan adanya interaktifitas, pengunjung mungkin akan merasa senang dan meluangkanwaktusedikitlebihlamaberadadisitustersebut. 5

5. Fungsionalitas Browsing atau penelusuran merupakan pengalaman user dengan teknologi. Dalam dunia media yang ideal dan matang seharusnya ini tidak lagi menjadi sebuah kriteria, namun hal ini tetap perlu agar pengunjung merasa mudah menelusuri setiap informasi yang disajikan. Adapun cara meningkatkan fungsionalitasdalamsituswebsite: a. Tesdanujidipelbagai browserdanmemperbaikibilaterjadikesalahan. b. PastikanwebsiteyangdibangunbekerjapadasemuajenisPlatform. c. Melakukan benchmarkinguntuktingkatkecepatanaksesterhadapkonten d. Memeriksasemualink. e. Memberikan opsi berdasarkan kecepatan akses Internet untuk membuka web page. Disini, terdapat duaopsi yakni akses kecepatan tinggi atau sebaliknya sehinggahalamanwebtetapdapatdiakses. f. Bilaterdapatpluginyangmendukungkonten,pastikanpengunjungmudah untukmendownloadplugin tersebut.

2.2. PengertianPerpustakaanDigitalPerpustakaan digital (Digital Library atau Electronic Library atau Virtual Library) adalah perpustakaan yang mempunyai koleksi buku sebagian besar dalam bentuk formatdigitaldanyangbisadiaksesdengankomputer.Jenisperpustakaaniniberbeda dengan jenis perpustakaan konvensional yang berupa kumpulan buku tercetak, film mikro (microform dan microfiche), ataupun kumpulan kaset audio, video, dan lain lain. Isi dari perpustakaan digital berada dalam suatu komputer server yang bisa ditempatkan secara lokal, maupun di lokasi yang jauh, namun dapat diakses dengan cepatdanmudahlewatjaringankomputer. Jadi, dari pengertian di atas dapat dilihat bahwa perpustakaan digital pada dasarnya adalahperpustakaanyangmenerapkanteknologiinformasidalammenjalankansistem kerumahtanggaannya,kemudianmenyediakaninformasidigitalatauinformasidalam dalammediadigital.

6

2.3. AspekaspekyangBerkaitandenganPerpustakaanDigital2.3.1. PentingnyaKonsepPerpustakaanDigitalInternet menawarkan alternatif baru dalam memperolehan informasi dan sekaligus penyebarluasan informasi. Jika sebelumnya, informasi berbasis cetak merupakan primadona perpustakaan tradisional, sekarang tersedia format baru dalam bentuk digitalmelaluiweb.Koleksibahandigital yangditransmisikansecaraelektronikdan disebut perpustakaan digital, keberadaannya semakin penting dalam pemenuhan kebutuhan informasi pengguna. Di lingkungan perguruan tinggi (PT) di Indonesia, ketersediaan bahan jenis ini semakin dirasakan manfaatnya oleh sivitas akademika yang sebelumnya kurang memiliki akses terhadap publikasi mutakhir dalam bidang mereka.Disampingitu,prosestransferinformasidikalangansivitasakademikadalam tingkat tertentu berubah karena produsen dan pengguna sudah saling terkoneksi melalui internet. Perkembangan teknologi informasi terutama komputer dan perangkat terkait lainnya membawa dampak yang sangat positif dalam kegiatan di perpustakaan. Menurut Abdul Rahman Saleh dalam Syamsudin (2007 : 5), kehadiran teknologi informasi mautidakmauharusditerimadandimanfaatkandiperpustakaan,karena: 1. Tuntutanterhadapmutudanjumlahlayanan. 2. Tuntutanterhadappenggunaankoleksibersama(resourcesharing). 3. KebutuhanuntukmengefektifkanSDM. 4. Tuntutanterhadapefisiensiwaktu. 5. Keragamaninformasiyangdikelola. 6. Kebutuhanakanketepatanlayananinformasi. Kebutuhanakanpenerapanteknologiinformasidiperpustakaansudahlamadirasakan sangat penting oleh perpustakaan di berbagai negara maju, negara berkembang, maupun negaraterbelakang.Hasilsurvei yangdilakukanoleh ZhouZhou,J.Z.The Development of Library and Information Technologies in Southeast Asia. Information Technology and Libraries, 1997 dalam Hasugian (2006 : 6) terhadap perkembanganperpustakaandanteknologiinformasidiAsiaTenggaramenunjukkan bahwa 60% perpustakaanperpustakaan besar di Asia Tenggara (China, Malaysia, Singapura, Hongkong dan Vietnam) telah memiliki homepages, dan 50% katalog 7

perpustakaantersebuttelahdapatdiaksesdiinternet,dansemuanegaranegaradiAsia Tenggara mempunyai respek terhadap teknologi informasi, serta telah siap untuk memulaidanmelakukaninvestasi. Penerbitan elektronik akan menjadi suatu hal yang umum terutama di lembaga lembaga yang banyak menghasilkan karya tulis seperti universitas. Berbagai jurnal diterbitkandalamedisielektronikdisampingedisicetak,danbeberapaproduserterus mencari caracara untuk melahirkan publikasi elektronik yang baru dan kompetitif. Disamping itu, menurut Siregar (1999 : 7) : Hampir seluruh bidang pekerjaan pustakawan memerlukan media web untuk mempublikasikan berbagai produk yang mereka hasilkan. Sebagai contoh, pustakawan pengadaan memerlukannya untuk mempublikasikan daftar peroleh baru bulanan, pustakawan pengatalogan dapat membuat cantuman katalog sekaligus berbasis web untuk dimuat pada server web perpustakaan, pustakawan pelayanan pengguna memerlukannya untuk

mempublikasikanberbagaijenispelayananyangtersediadankebijakanperpustakaan yang berkaitan dengan pelayanan, dan manajemen perpustakaan memerlukannya untukmempublikasikanperkembanganrencanadanprogram,dandokumendokumen lainnya yang dipandang perlu untuk diketahui oleh publik dalam rangka meningkatkanpartisipasdandukunganmerekadalampengembanganperpustakaan. Pemanfaatan internet sebagai salah satu sumberdaya media informasi bagi perpustakaan di Indonesia khususnya perpustakaan perguruan tinggi, merupakan kebutuhan mendesak karena berbagai alasan. Perpustakaan perguruan tinggi yang berkembang dengan pesat dan dinamis, telah merasakan bahwa jika hanya mengandalkan sumberdaya informasi berbasis cetak yang dimilikinya belum mencukupiuntukkebutuhanpenggunanya. PalmerdalamSiregar(1999:5)menyebutkanadaempathalyangakanterjadiyang membuat internet semakin dominan sebagai platform bisnis. Pertama, infrastruktur internet akan terus diperkuat dan ditingkatkan untuk menyediakan tulang punggung yang berkapasitas tinggi dan aman. Kedua, internet akan menghubungkan dan mengintegrasikan sistem noninternet seperti pertukaran data elektronik dan pemrosesan transaksi. Ketiga, internet akan memungkinkan pengguna mengakses informasi dan pelayanan dari mana saja pada waktu kapan saja menggunakan peralatanpilihanmereka.Keempat,denganterjadinyaledakaninformasiyangtersedia 8

melalui internet akan tersedia berbagai pendekatan baru untuk menemukan dan mengindeksinformasi. Fenomena di atas sesungguhnya telah dan akan terus berpengaruh pada profesi perpustakaan terutama di lingkungan PT. Pengguna perpustakaan akan semakin tergantungpadabahandigitaldenganbeberapaalasansepertibiaya,ketersediaan,dan kecepatan perolehan. Bahkan pada tingkat tertentu, kemungkinan ketergantungan padabahandigitalakanlebihtinggidibandingkanterhadapbahancetak.Olehkarena itu, paradigma bahwa suatu perpustakaan hanya menyediakan informasi cetak harus diubahkeparadigmaperpustakaanjugamenyediakaninformasidigitalterutamayang tidaktersediadalambentukcetak.Dengandemikian,pelayananperpustakaansaatini menjadi hybrid yaitu mencakup kedua jenis sumberdaya tersebut. Maka,

perpustakaan konfensional yang hanya bertahan pada paradigma lama yang hanya berorientasi kepada sumberdaya informasi berbasis kertas, perlahanlahan akan ditinggalkan oleh pelanggannya. Sebab, sumberdaya informasi digital telah terdapat dalam berbagai media dan situs web, yang dapat dengan mudah di akses dengan memamfaatkaninfrastrukturinformasiglobal. Kehadiranpublikasielektronik,khususnyapublikasiilmiah,tidakdapatdihindari.Hal ini antara lain dapat dilihat dari rekomendasi tentang publikasi elektronik yang dihasilkan dalam ICSU UNESCO Conference of Experts Electronic Publishing in Science,Paris,1923February1996 (1996:56).Beberapadiantaranya yangperlu disampaikandisiniialah: 1. Perlunyamitrabestari(peerreview)danaturanpelaksanaan.Praktekmitrabestari hendaknya tetap dilakukan untuk publikasi elektronik seperti halnya publikasi tercetak. 2. Salah satu fungsi publikasi ilmiah adalah juga sebagai upaya pelestarian ide ilmiah.Fungsiinihendaknyatetapdipenuhiolehpublikasielektronik.Konferensi tersebut merekomendasikan pula agar komunitas ilmiah, penerbit, dan pustakawan serta ahli informasi hendaknya bersamasama menciptakan prinsip danpedomandalampelestarianelektronik,termasukdidalamnyapemeliharaan, isi kandungan, struktur, pendanaan, keterjangkauan dan kompatibelitasnya.

9

Dalam kaitan ini, diharapkan juga adanya kerjasama dengan ISO dalam hal standarinternasional. 3. Hendaknya anggaran untuk akses informasi bagi keperluan penelitian dan publikasi hasil penelitian menjadi bagian dari anggaran penelitian itu sendiri. Selain itu, ditekankan bahwa ketersediaan informasi dalam bentuk sistem temu kembali informasi menjadi sangat penting sebagai upaya pengembangan efektifitaspenelitianmaupunpendidikan.Hendaknyasisteminformasiilmiahini mendapat pendanaan yang cukup. Perlu pula dilakukan studi biaya dan manfaat publikasielektronikyangmelibatkanwakildariperpustakaan,kalanganilmuwan danpenerbit. 4. Walaupunsetiapdisiplinkeilmuanselalumempunyaiprosedurpengumpulandan pemencaran informasi, namun selalu dapat diidentifikasi halhal mendasar yang hendaknya diketahui masyarakat ilmiah. Latihan dasar tentang sumberdaya informasi dan pendayagunaan perpustakaan elektronik hendaknya diberikan kepada para ilmuwan. Masyarakat ilmuwan hendaknya diberikan sarana komunikasi internasional dan diprioritaskan untuk pertukaran informasi ilmiah. Dengan meningkatnya peran ilmuwan dalam publikasi elektronik, hendaknya juga diberikan fasilitas pertukaran pengalaman dan keahlian di bidang ini. Sebagai langkah pertama ialah penyediaan akses bagi para ilmuwan kepada jaringanglobal(internet). 5. Kerjasama internasional hendaknya terus dikembangkan, terutama karena pada saatinipartisipasimasyarakatilmiahdinegaraberkembangsemakinmeningkat. Diharapkan, ICSU dan UNESCO tetap menjadi pelopor dalam kerjasama ini. Namundemikian,salahsatukendaladalamhaliniterletakpadapendanaan.Oleh karenaitu,dukunganlembagainternasionalmemangsangatdiharapkan.

Jadi, dapat disimpulkan bahwa dengan semakin berkembangnya sumberdaya informasidansemakinbesarnyatuntutanpenggunaterhadaplayananinformasimaka konsep perpustakaan harus berubah. Perpustakaan akan sulit untuk memenuhi kebutuhan informasi penggunanya jika masih tetap dilakukan dengan caracara tradisonal yang hanya mengandalkan pada pekerjaan manual. Untuk itu, pengaplikasianteknologiinformasimerupakansyaratmutlakbagiperpustakaanagar 10

bisa memasuki jaringan informasi global dengan menggunakan berbagai teknologi informasiglobal.

2.3.2. KeuntunganKonsepPerpustakaanDigitalPerpustakaan digital secara ekonomis lebih menguntungkan dibandingkan dengan perpustakaan tradisional. Chapman dan Kenney dalam Siregar (1999 : 7) mengemukakan empat alasan yaitu institusi dapat berbagi koleksi digital, koleksi digital dapat mengurangi kebutuhan terhadap bahan cetak pada tingkat lokal, penggunaannyaakanmeningkatkanakseselektronik,dannilaijangkapanjangkoleksi digital akanmengurangibiayaberkaitandenganpemeliharaandanpenyampaiannya. HalinisenadadenganyangtercantumpadaWikipedia(2007:1)yangmenyebutkan perpustakaantradisionalterbatasolehruang,perpustakaandigitalmempunyaipotensi untukmenyimpanlebihbanyakkoleksi,disebabkankoleksidigitalmemerlukanruang penyimpanan yang sedikit. Dengan itu, biaya penyelenggaraan perpustakaan digital adalah jauh lebih rendah berbanding perpustakaan tradisional. Perpustakaan tradisional perlu mengeluarkan biaya yang tinggi untuk menggaji karyawan, mengelola koleksi, peminjaman, dan perpanjangan, sedangkan perpustakaan digital tidakmemerlukanhaltersebut. Selanjutnya disebutkan Wikipedia (2007 : 1), bahwa dalam Perpustakaan digital dapat menggunakan teknologi yang memberikan pengguna kenyamanan sebagai berikut: a. Tidakperlulagikontakfisik. Pengguna perpustakaan digital tidak perlu lagi pergi ke perpustakaan. Setiap orangdiseluruhduniabisamemperolehinformasiyangsama,selagisambungan internettersedia. b. Tersediasepanjangwaktu. Kelebihan perpustakaan digital adalah orang seluruh dunia bisa memperoleh informasisepanjangwaktu,selagisambunganinternettersedia. c. Dapatdigunakanbersamaan. Sumber yang sama bisa digunakan pada waktu yang sama oleh sejumlah pengguna. d. Temubalikyanglebihsistematis. 11

Perpustakaan digital memberikan fasilitas temu balik yang lebih sistematis, contohnya kita bisa menemu balik bahan tertentu khusus pada bab tertentu dan sebagainya. e. Kemudahanpenelusuran Pengguna bisa menggunakan berbagai istilah pencarian yang berkaitan dengan kalimat atau kata pada keseluruhan perpustakaan. Perpustakaan digital dapat memberikan penelusuran yang mudah, dan memberikan temuan yang dapat dikembangkan. f. Penduplukasiandanpenyimpanan. Penduplikasian dan penyimpanan dapat dilakukan dengan mudah tanpa mengurangimutu. g. Ruang. Perpustakaandigitalmempunyaipotensiuntukmenyimpanlebihbanyakkoleksi, disebabkan koleksi digital memerlukan sedikit ruang menyimpan. Apabila perpustakaankehabisan ruang,pendigitalanmerupakansatusatunyasolusi. h. Jaringan. Perpustakaan digital dapat menyediakan akses kepada sumber perpustakaan digitallaindenganmudah,denganmembuatjaringanperpustakaan. i. Biaya. Secara teori, biaya penyimpanan perpustakaan digital adalah lebih rendah berbanding perpustakaan tradisional. Perpustakaan tradisional perlu

mengeluarkan biaya yang tinggi bagi mengelola koleksi, peminjaman dan perpanjangan. Walaupun perpustakaan digital tidak memerlukan hal diatas, perpustakaan digital membutuhkan biaya untuk mengubah bahan tercetak ke formatdigitaldanuntukmenggajikaryawanprofesionaluntukmelakukannyadan biaya pembuatan fasilitasnya, contohnya pelayanan, pembuatan jaringan, dan lainlain,jugauntukmemperbaharuikoleksi. Dalam perpustakaan konvensional, pemakai harus datang ke perpustakaan untuk mendapatkansumber informasi yangdibutuhkan.Tetapidalam perpustakaandigital, justru perpustakaan yang datang ke pemakai melalui jaringan internet. Selain itu, dengan adanya jaringan perpustakaan (secara maya) maka lebih banyak sumberdaya perpustakaanyangdapatdimanfaatkan.

12

Tidakkalahpentingdalamjaringantersebutadalahadanyaresourcesharing(berbagi sumber informasi untuk pemakai dari berbagai lembaga serta adanya sambungan ke sumbersumber informasi tertentu dalam jumlah banyak (link ing). Sumbersumber informasi dalam dunia maya perpustakaan digital dapat selalu diperbarui oleh pustakawan dengan cepat sehingga informasi yang disajikan selalu baru. Demikian pula sumber informasi yang ditawarkan oleh penerbit secara online juga selalu diperbarui dalam waktu yang sangat cepat dan real time. Selain itu, formatformat barusumberinformasijugadapatdiwadahidalamperpustakaandigitalini. Penelusuran yang dilakukan dengan katalog online memungkinkan orang untuk menelusurinformasidarijarakjauhdantidakharusdatangkeperpustakaansehingga bisa menghemat waktu pemakai. Dengan perpustakaan digital maka layanan tidak pernah tutup (kecuali aliran listriknya mati) karena semua sumber informasi dapat diakses dalam 24 jam 7 hari seminggu tanpa harus ditunggui oleh petugas perpustakaan.

2.3.3. InfrastrukturPerpustakaanDigital.MenurutSiregar(1997:1)infrastrukturadalahsaranayangmenyediakancarauntuk mengangkut barang dan informasi. Infrastruktur mempunyai peranan yang besar untuk memajukan pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan daya saing. Infrastuktur perpustakaan digital antara lain adalah jaringan Local Area Network (LAN) dan WideAreaNetwork. Selain hal itu, menurut Siregar(1997:3),sebagaisuatu infrastruktur,jaringan ini memiliki peranan yang besar dalam penyebaran arus informasi. Dengan kata lain prasarana ini merupakan suatu jalanraya informasi (information highway) yang digunakanuntukmengangkutberbagai muataninformasidanmenghubungkanbanyak manusiadibumi.Sebenarnyajaringaniniadalahjaringantelekomunikasidigitalbiasa yang digunakan untuk menghubungkan berbagai komputer, yang diatur oleh suatu perangkat lunak protokol komunikasi standar yang dikenal dengan nama TCP/IP (TransferCommunicationProtocol/InternetProtocol).Santoso(2004:4)menyatakan bahwa : Smee, North dan Jones (New Library World 102 1160/1161, 2001) staf sebuahperusahaanTIdiAustraliamenuturkanpengalamannyamembantumenangani kasus penerapan teknologi informasi di perpustakaan pada sebuah konferensi 13

pustakawan tingkat AsiaPacific tahun 1999, bahwa untuk membangunan dan mengembangkan sistem teknologi informasi di perpustakaan memerlukan dukungan pustakawan, profesional teknologi informasi dan pengguna. Mereka menyebut tiga komponen tersebut sebagai segitiga informasi. Konsep ini dilandasi adanya tiga aktifitas utama perpustakaan, ialah pengelolaan, penyampaian dan pemanfaatan informasi. Tiga aktifitas utama itu melibatkan tiga komponen utama, ialah pustakawanataumanajerinformasi,manajeratauprofesionalteknologiinformasidan pengguna. Komponenkomponen tersebut memiliki kualifikasi dan fokus yang berbeda dalam sebuah lingkungan kolaboratif.Misalnya, pustakawan memiliki spesialisasi tradisional dalam organisasi dan koleksi informasi berbasis kertas bagi penggunakeaksessecarafisik,sementaraprofesionalkomputermemilikifokuspada pengembanganpengetahuantertentumasalahteknologi. Jadi, infrastuktur perpustakaan digital adalah sarana dan fasilitas yang digunakan dalam operasional perpustakaan digital. Infrastrukur perpustakaan digital ini dapat berupa fasilitas jaringan terintrgrasi yang tersusun dari perangkat keras (hardware) danperangkatlunak(software). Denganadanyainfrastukturperpustakaanyangbaik makapengelolaanperpustakaandigitalakan berlangsung baik.karenatanpa adanya infrastruktur perpustakaan digital perpustakaan akan sulit memenuhi kebutuhan informasi penggunanya pengelolaan informasi. Untuk itu, pengaplikasian teknologi informasi merupakan syarat mutlak bagi perpustakaan agar bisa memasuki jaringan informasiglobaldenganmenggunakanberbagaiteknologikomunikasiglobal.

2.3.4. SitusWebpadaPerpustakaanDigital.Penerbitan website bertujuan untuk mempublikasikan berbagai informasi tentang perpustakaan dan kegiatannya. Kegiatan ini pada dasarnya sama dengan publikasi berbagai selebaran, brosur, pamflet panduan perpustakaan, daftar perolehan baru, katalog dalam berbagai jenis, dan sebagainya yang biasanya dilakukan oleh sebuah perpustakaan, serta kegiatan publikasi lainnya. Dalam kaitan ini, perpustakaan bertindaksebagaipenerbit. Pemanfaatan teknologi informasi dapat mengatasi bahan pustaka berbasis cetak dari kerentanan terhadap resiko rusak karena usia, penanganan yang keliru, metode dan ruang penyimpanan yang tidak tepat, vandalisme, dan kelembaban. Alih bentuk 14

melalui tranformasi digital dapat menyelamatkan isi (contents) informasi yang dikandungbahanpustakatersebut.Alihmediajugamembuatdiversifikasibentukdan layanan bahan pustaka karena kemampuannya dalam menampilkan secara lebih menarik, spacious, handy, interaktif dan tahan lama. Dengan demikian typology perpustakaan yang dipandang sebagai ruangan dipenuhi rak menjulang yang dijejali buku, berganti menjadi sebuah perpustakaan kecil dengan berbagai sarana akses terpasang dan koleksi digital, serta cabang perpustakaan di dunia cyber (Santoso, 2004:5). Situsperpustakaanmemberipeluangbarubagipustakawanuntukmelakukansesuatu yang sebelumnya tergolong sulit untuk dilakukan. Peluang tersebut diantaranya adalah menerbitkan karya khas perguruan tinggi (PT) yang tidak diterbitkan tetapi didokumentasikan di perpustakaan sebagai deposit PT. Karya tersebut antara lain adalah bahanbahan oleh dan tentang PT, termasuk diantaranya laporan penelitian, karya tulis, makalah seminar, simposium,bahanbahan kuliah dan publikasi PT lainnya. Kegiatan lainnya yang dimungkinkan adalah pelayanan perpanjangan pinjamansebagaialternatifperpanjanganmelaluitelepon,konsultasiantarapengguna dengan pustakawan referens, penyediaan hubungan ke sumberdaya web lain, penerbitanbuletin,dansebagainya. Karena itu, perpustakaan harus mulai mengupayakan pembuatan home page atau situs perpustakaan dan memuat berbagai informasi tentang perpustakaan. Situs yang sederhanadapatdikembangkansendiridandimuatdiserverwebPTataukomersial sebelum perpustakaan memiliki server sendiri. Kegiatan ini, walaupun sebagai eksperimen, akan meningkatkan pengetahuan dan kemampuan pustakawan dalam pengembangan dan pemeliharaan situs web. Disamping itu, pengalaman yang diperoleh akan mendorong kesungguhan pustakawan untuk mengembangkan pelayananberbasisweb.

2.3.5. KandunganpadaSitusWebPerpustakaanDigital.Menurut Suprihadi (2005 : 4), beberapa istilah koleksi yang utama dalam sebuah digitalLibaryadalahsebagaiberikut: 1. Skripsi, tesis maupun disertasi ataupun jurnal yang telah dirubah formatnya menjadiformatdigital. 15

2. Gray Literature (literatur kelabu), adalah bahanbahan perpustakaan yang tidak dipublikasikan pada jalur formal atau tidak tersedia secara komersial. Sebagai contoh:laporanpenelitiankaryailmiah,hasilseminar,majalahilmiah,ataupun tulisanstafakademikayangterpublikasisecaralokal. 3. Video, Clip dan sejenisnya yang biasanya digunakan pada proses belajar mengajar.SepertikoleksidariDiscoveryChannel,HistoryChanneldanlainnya. 4. ElectronicBook(EBook),yaitu bukubuku yang memang sudahdalam format elektroniksaatdiproduksi. 5. ElectronicJournal (EJournal), yaitu jurnaljurnal yang bertaraf nasional dan internasionalyangsudahtersediadalambentukelektronik. 6. Lainlain seperti : brosurbrosur, fotofoto, kliping koran atau majalah serta dokumendokumen sebagai arsip lembaga yang memungkinkan untuk dipublikasikansecaradigital. Sejalan dengan hal di atas, menurut Surachman (2007 : 23), penerapan TI dalam bidanglayananperpustakaaninidapatdilihatdaribeberapahalseperti: 1. LayananSirkulasi. Penerapan TI dalam bidang layanan sirkulasi dapat meliputi banyak hal diantaranya adalah layanan peminjaman dan pengembalian, statistik pengguna, administrasi keanggotaan, dan lainlain. Selain itu dapat juga dilakukan silang layan antar perpustakaanyanglebihmudahdilakukanapabilateknologiinformasisudahmenjadi bagian dari layanan sirkulasi ini. Teknologi saat ini sudah memungkinkan adanya selfservicesdalamlayanansirkulasimelaluifasilitasbarcodingdanRFID(Radio Frequency Identification). Penerapan teknologi komunikasipun sudah mulai digunakansepertipenggunaanSMS,FaksimilidanInternet. 2. LayananReferensi&HasilhasilPenelitian. Penerapan TI dalam layanan referensi dan hasilhasil penelitian dapat dilihat dari tersedianya akses untuk menelusuri sumbersumber referensi elektronik/digital dan bahanpustakalainnyamelaluikamuselektronik,direktorielektronik,petaelektronik, hasilpenelitiandalambentukdigital,danlainlain. 3. LayananJournal/Majalah/Berkala. Penggunalayananjournal,majalah,berkalaakansangatterbantuapabilaperpustakaan mampu menyediakan kemudahan dalam akses ke dalam journaljournal elektronik, baikituyangdiaksesdaridatabaselokal,globalmaupunyangtersediadalamformat 16

compactdiskdandisket.Bahkansilanglayandanlayananpenelusuraninformasipun bisadimanfaatkanolehpenggunadenganbantuanteknologiinformasiseperti internet. 4. LayananMultimedia/AudioVisual. Layananmultimedia/audiovisualyangdululebihdikenalsebagailayanannonbook materialadalahlayananyangsecaralangsungbersentuhandenganTI.Padalayanan ini pengguna dapat memanfaatkan teknologi informasi dalam bentuk kaset video, kaset audio, microfilm, microfische, compact disk, laser disk, dvd, home movie, hometheatre,danlainlain.Layananinijugamemungkinkanadanyamediainteraktif yangdapatdimanfaatkanpenggunauntuk melakukanpembelajaran,dansebagainya. Hal lain yangperludiperhatikandalam layananperpustakaanadalahpengguna yang mempunyai keterbatasan, seperti penglihatan yang kurang, buta, pendengaran yang kurang dan ketidakmampuan lainnya. Layanan Multimedia/AudioVisual

memungkinkan perpustakaan dapat memberikan pelayanan kepada para pengguna dengankriteriaini.Sebagaicontohdaribentukpenerapanteknologiuntukituadalah audibleebooks,digitalaudiobooks,infoeyes(virtualreference),braille,danlain sebagainya. 5. WebConfrecingdanOnlineCatalog. Pustakawan dan perpustakaan juga bisa menggunakan fasilitas webconferencing untuk memberikan layanan secara online kepada pengguna perpustakaan. Web Conferencing ini dapat juga dimanfaatkan oleh bagian layanan informasi dan referensi. OPAC atau Online Catalog merupakan bagian penting dalam sebuah perpustakaan, untuk itu perpustakaan perlu menyediakan akses yang lebih luas baik itumelaluijaringanlokal,intranetmaupuninternet. 6. Keamanan. Teknologi informasi juga dapat digunakan sebagai alat untuk memberikan kenyamanan dan keamanan dalam perpustakaan. Melalui fasilitas semacam gate keeper,securitygate,CCTVdanlainsebagainya,perpustakaandapatmeningkatkan keamanandalamperpustakaandaritangantanganjahil. 7. Pengadaan. BagianPengadaanjugasangatterbantudenganadanyateknologiinformasiini.Selain dapat menggunakan TI untuk melakukan penelusuran koleksikoleksi perpustakaan 17

yangdibutuhkan,bagianinijugadapatmemanfaatkannyauntukmenampungberbagai ide dan usulan kebutuhan perpustakaan oleh pengguna. Kerjasama pengadaan juga lebih mudah dilakukan dengan adanya TI. Implementasi TI dalam layanan perpustakaandariwaktukewaktuakanterusberkembangbaikituuntukkeperluan automasiperpustakaanmaupunpenyediaanmedia/bahanpustakaberbasisTIini. SedangkanmenurutSupriantono(2007:5),khususmengenaikoleksielektronikyang dilayankan dalamwebsiteperpustakaandigitalantaralain: Skripsimahasiswa Tugasakhirmahasiswa Hasilpenelitiandosen Skripsi/tesis/disertasidosen Makalahpresentasisivitasakademika Prosiding Jurnal Jadi,halamansituswebperpustakaanpadaumumnyaterdiridarigabunganbeberapa hal. Yang pertama adalah informasi tentang perpustakaan meliputi visi dan misi perpustakaan,sejarah perpustakaan, jam layan perpustakaan, denah perpustakaan, informasi mengenai pegawai dan pustakawan pada perpustakaan, program perpustakaan,peraturanperpustakaan,dan lainlain.Kemudian fasilitaspeminjaman, perpanjangan pinjaman maupun fasilitas temu balik koleksi perpustakaan berupa katalog online. Fasilitas interaksi perpustakaan dengan pengguna meliputi sarana konsultasi melalui email, buku panduan, nomor kontak perpustakaan dan lainlain. Kemudian fasilitas koleksi digital yang dimiliki perpustakaan baik berupa jurnal elektronikmaupunkoleksidepositperpustakaan.Berikutnyafasilitaslinkkesitus weblainyangmempunyaihubungandengantujuandaninstutusiperpustakaan.

2.3.6. EvaluasiSitusWeb.Melakukan evaluasi terhadap situs web adalah penting untuk memastikan bahwa informasiyangdidapatbenardanberasaldarisumberyangterpercaya.Jikainformasi yang digunakan tidak benar, maka informasi yang diolah dan disajikan tidak benar jugadanituakanmembawakepadamasalahpenyebaraninformasiyangsalah.

18

Tidak selamanya dokomen digital yang bisa diakses melalui situs web perpustakaan dapat dianggap sebagai koleksi digital perpustakaan. Menurut Anjani (2007 : 5), sebuah koleksi digital yang dilayankan oleh perpustakaan dalam situs webnya memilikikarakteristik: 1. Pertama dokumen yang bersifat umum. Dokumen tersebut telah dikelola dan telah disimpan pada server web data perpustakaan, sehingga pengguna perpustakaandapatmengaksesinformasiyangadamelaluijaringanintranetatau internet seandainya mereka tidak sedang berada di Perpustakaan Nasional. Informasi yang dikatagorikan umum ini dapat dimiliki secara gratis melalui downloadfileataucetakdokumen. 2. Yangkedua,dokumenyangmempunyaisifatrahasiadanmemilikinilaiekonomi. Secara teknik pada proses akses dokumen agak berbeda, sekalipun pengguna tetapdapatmengaksesdokumenyangingindibacayaitumelaluijaringanintranet atau internet, tetapi jika mereka menginginkan dokumen tersebut untuk dicetak atau di download, maka pengguna harus mengisi identitas diri dengan menggunakankodePINyangtelahdisediakandiPerpustakaan.

Jadi,dapatdilihatbahwadokumensumberdayadigitalperpustakaanadalahdokumen yangtelahdikeloladantelahdisimpanpadaserverwebdataperpustakaanbisajuga diartikan perpustakaan telah mempunyai akses resmi ke server dokumen tersebut. Artinya, apabila situs web perpustakaan mempunyai link ke situs web lain yang mempunyai dokomen digital, maka dokumen digital di situs lain tersebut tidak bisa dianggapsebagaibagiandaridokumenperpustakaan. MenurutProboyekti(2008:4),dalammelakukanevaluasiterhadapinformasiyang disajikandalamsituswebfaktorfaktoryangdiperhatikanadalah: 1. Accuracy/Akurasi : siapa yang menulis? Apakah ada alamat kontak untuk menghubungi? Apa tujuan dari dokumen jelas? Apakah penulis kompeten di bidangnya? 2. Authority/Otoritas : siapa/institusi apa yang mempublikasikan informasi? Apakah berbeda dari webmaster? Cek domain dari institusi pempublikasi dokumen? Apakah ada informasi tentang kualifikasi penulis? Domain yang

19

mudah dipercaya adalah domain pendidikan seperti .edu (education), atau kombinasi antara .ac (academic) dan domain negara, seperti .ac.id (id untuk Indonesia).Domain.commenunjukkanbahwasitusinimiliksuatuperusahaan, sementara .org adalah domain untuk organisasi. Untuk domain .com dan .org penggunaperlu mencermatiakurasidanotoritas dariperusahaanatauorganisasi tersebut. 3. Objectivity/Objektivitas : apa tujuan dari dokumen ini? Adakah hanya untuk iklan sehingga bias? Apakah audiens dari dokumen ini jelas? Seberapa detil informasiyangdiberikan? 4. Currency/Kekinian:Kapandokumeninidiproduksi?Apakahsitusdaridokumen initerbaharui? 5. Coverage/Lingkupan : jika ada link dari dokumen ini, apakah link link tersebut terkait dengan dokumen? Jika ada citra yang digunakan, apakah seimbangdenganteks? jika informasiyangdisajikan hasilsitiran,apakahdisitir denganbenar?

Jadi, jika pada halaman dokumen terdapat penulis dan institusi yang publikasikan dokumenbesertaalamatkontakdanjikapadahalamanterdapatpengakuanterhadap penulis berkaitan dengan kualifikasi penulis, domain alamat situs dapat diandalkan danjikainformasiyangdisajikanakuratdaninformasinyaobjektifdanjikainformasi tersebut terbarui kekiniannya dan jika penyajian informasi tidak terbatasi oleh perangkat lain atau kebutuhan lain atau biaya maka situs yang didapatkan dapat dikatakanterpercaya.

20

BABIII METODEPENELITIAN 2.1. JenisPenelitianJenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Menurut Sugiyono (2002 : 6), penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan terhadap variabel mandiri yaitutanpamembuatperbandinganataumenghubungkandenganvariabellain.

2.2. UnitAnalisisUnit analisis adalah subjek yang akan menjadi sasaran penelitian. Arikunto (2002 : 121),menyatakanbahwayangdimaksuddenganunitanalisispenelitianadalahsuatu tertentuyangdiperhitungkansebagaisubjekpenelitian.Selanjutnyadikatakanbahwa, yang dapat diklasifikasikan sebagai subjek adalah benda dan manusia. Maka berdasarkanpendapattersebut,penulismengambilsubjekpenelitianatauunitanalisis daripenelitianiniadalah,fasilitasdankelengkapansituswebTheNationalLibraryof Australia.

2.3. LokasiPenelitianLokasi penelitian adalah situs web National Library of Australia dengan alamat http://www.nla.gov.au/

2.4. InstrumenPenelitianUntukdapatmengumpulkandatayangdibutuhkandalamsuatupenelitiandibutuhkan alat/instrumen penelitian. Menurut Sugiyono ( 1998 : 84), Instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk mengukur fenomena alam atau sosial yang diamati.

Ada beberapa instrumen penelitian yang dapat digunakan dalam suatu penelitian sebagaimanadiungkapolehArikunto(2002:138),yaitu: Instrumen penelitian adalah alat yang pada waktu peneliti menggunakan suatu metode. Untuk beberapa metode kemudian istilah bagi instrumennya, sama dengan metodenya.1) instrumen untuk metode tes 21

adalahtesatausoaltes,2)instrumenuntukmetodeangketdankuesioner. Adalahangketataukuesioner,3)Instrumenuntukobservasiadalahcheck list,4)Instrumenuntukmetodedokumentasiadalahpedomandokumentasi ataudapatjugachecklist. Instrumen penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah check list. Setiap daftar check list terdiri atas indikatorindikator yang akan diteliti berkaitan dengan aspekkontenataukandunganinformasi situswebTheNationalLibraryofAustralia

2.5. Daftar ChecklistDaftarchecklistdisusundariberbagaiindikator. Dibawahiniadalahdaftarchecklist yang digunakan untuk menilai aspek kandungan situs web The National Library of Australia:

WebPageEvaluationChecklist1. GotoGoogleandsearchacontroversialtopic,suchas: prionsdanger or nucleararmageddon or "stemcells"abortion 2. UsethisChecklisttoevaluatesomeofthesearchresults.

TitleandURLofpageyouareevaluating: Personalpageorsite? Whattypeofdomainisit? Appropriateforthecontent? Publishedbyentitythatmakes sense? Doesitmatchthenameofthesite? Whowrotethepage? Credentialsonthissubject? (TruncatebacktheURLifnouseful links.) Dated? Sourcesdocumentedwithlinksor notes? Canyouverifythatquotedtextwasnot alteredorforged? 22 o~or%,orusers,members,orpeople o om o rg/net o du c o e nonUS________oother: o ov/mil/us o g

PublisherorDomainNameentity:

oEmail oName: Evidence?

Date____________ Currentenoughforyourpurpose?

Linkstomoreresources? Dotheywork? Evidenceofbias? SearchURLinalexa.com, clickonSiteinfofor Isthepageratedwellinadirectory? www.lii.orgorinfomine.ucr.eduor about.com Whichblogslinktoit?Whatdo theysay? blogsearch.google.com LookuptheauthorinGoogle WhywasthepageputontheWeb? oInform oPersuade parody? Other: oSell oSatireor Whoownsthedomain? Wholinkstothesite?

BOTTOMLINE:Isthewebpageappropriateforyourpurpose?TeachingLibrary,UCBerkeleySpring2009

2.6. TeknikPengumpulanDataProsespengumpulandataadalahprosesuntukmengumpulkanberbagaihalyangakan digunakan sebagai bahan penelitian. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah metode observasi. Arikunto (2002:197), menyatakan bahwa, metode observasiadalahsuatuusahasadaruntukmengumpulkandatayangdilakukansecara sistematis, dengan prosedur yang terstandar. Pada penelitian ini, data yang diambil adalahdataprimer,yangdilakukandengancara: 1. melakukanpenelusuran(searching)padasituswebperpustakaan yangditeliti melaluifasilitasinternet 2. membuat daftar check list tentang kriteria evaluasi dari segi content aspect (kandunganinformasi)situswebperpustakaan yangditeliti.

23

2.7. AnalisisDataDatadiambildenganmelakukanpenelusuran(searhing)padasituswebTheNational Library of Australia. Situs web diobservasi dengan menggunakan daftar check list yang telah dibangun sehingga didapat data yang diperlukan. Setelah data dikumpulkan, maka data dikumpulkan , maka data yang dianalisis dan diberikan keterangan.,kemudiandisajikandalambentukchecklist.

Check list dibangun berdasarkan standar evaluasi situs web yang dikeluarkan oleh University of California Berkeley. Dalam menggunakan tabel check list penulis menggunakantandacentang()padakolomyaapabilaindikatorchecklistdimiliki olehsituswebyangditeliti,sebaliknyapenulismenggunakantandacentang()pada kolomtidakapabilaindikator checklist tidakdimilikiolehsituswebtersebut.

24

BABIV HASILDANPEMBAHASANDalam melakukan penelitian, penulis menggunakan daftar checklist atau web page evaluation check list 2009 yang dikeluarkan oleh perpustakaan University of CaliforniaBerkeley.

Berdasarkan metode checklist tersebut, maka penulis membatasi pada keriteria evaluasidariduasegi,yaitu: 1. contentaspect(aspekkandunganweb) 2. contentenhancements(peningkatanisikandunganweb)

4.1IndikatorEvaluasiSitusWeb

HasilpengumpulandataberdasarkankriteriaaspekevaluasisituswebKriteriaEvaluasiAspekKandunganSitusWeb SitusWeb Perpustakaan NasionalAustralia Ya Tidak

No

IndikatorApakahsumberdayawebbisadiaksessecarapenuh? Apakahpihakyangberwenangpadasitusjelas? Apakahisisitusobjektif? Apakahpendapatdalamsituswebdituangkandengan jelas? Bagaimanakeasliansumberdayaditinjaudarisegi tinjauanbahan? Bagaimanakeasliansumbersayaditinjaudarisegi sumberproduksi Apakahkandungansituswebtepatwaktudanmutakhir Apakahisisituswebrelevan? Apakahisisituswebdapatdigunakansecarapenuh? Apakahpenyediasumberdayasitusberkompeten? Apakahsituswebberisiperpaduanberbagaiformatteks? Apakahsituswebberisiperpaduanberbagaiformatfoto? Apakahsituswebberisiperpaduanberbagaiformat video? 25

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

14 Apakahsituswebberisiperpaduanberbagaiformat suara? 15 Apakahisidarisituswebmutakhir? 16 Apakahisidariinformasisitusweb tepatwaktu? 17 Apakahsitusweb bebasdarikesalahanpenulisan? 18 Apakahsituswebbebasdarikesalahantatabahasa? 19 Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatan teks? 20 Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatan foto? 21 Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatan gambar? 22 Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatan diagram? 23 Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatan audio? 24 Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatan video? 25 Apakahkualitaskandungansituswebdikembangkan denganlink? 26 Apakahlinkmempunyaicatatan? 27 Apakahlinkdapatdipilih? 28 Apakahlinkterorganisirdengancarayanglogis? 29 Apakahlinkmenngacukeberbagaisumberdaya? 30 Apakahterdapatblogblogyangmemilikilinkkesitus webtersebut? 31 ApakahpengarangterdapatdiGoogle? 32 Apakahhalamanwebdiperingkatdalamsebuah direktori?

Kriteriaevaluasikandungansituswebsecaraspesifik

No

Indikator

33 34 35 36 37 38

Adakahinformasimengenainamasitusweb? Adakahinformasimenganaimisi situsweb? Adakahinfromasimengenaisejarahsitusweb? Adakahinfromasipenghargaanterhadaporganisasi? Adakahinformasimengenailatarbelakanginstitusi? Adakahinformasimengenai gambaranumumsitus web? 39 Adakahinformasimengenaisejarahinsitusi? 40 Adakahinformasimengenailinkyangberkaitandengan institusi? 41 AdakahinformasikontakWebmastersitusweb? 26

SitusPerpustakaan NasionalAustralia Ya Tidak

42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

Adakahinformasikontakemailsitusweb? Adakahinformasikontakorganisasisitusweb? Adakahinformasikontakpimpinansitusweb? Adakahpetunjuk/panduan? Adakahdaftarlink? Adakahpeluanguntukinteraksitimbalbalikmelalui formulirisiansaran? AdakahfasilitasFAQ(FrequentlyAskedQuestions) berupadaftarpertanyaandanjawaban? AdakahfasilitasFAQ(FrequentlyAskedQuestions) mengenaiwaktupelayanan? AdakahfasilitasFAQ(FrequentlyAskedQuestions) berupapertanyaanoperasional? Adakahpeluangberinteraksimelaluiemail? Adakahpeluangberinteraksimelaluigrupdiskusi? Adakahpeluangberinteraksimelaluibantuanlanjutan? Adakahsumberdayamultimedia? Adakahinformasiprogram,aktivitasdanpeluang? Adakahmateripromosi ? Adakahterbitandansumberdayayangdibagi? Adakahhasilpenelitiandandataperingkatberupa ranking? Adakahhasilpenelitiandandataperingkatberupa evaluasi? Adakahhasilpenelitiandandataperingkatberupahasil survey? Adakahhasilpenelitiandandataperingkatberupa laporantahunan? Adakahjadwal? Adakahrencana? Adakahkalenderkegiatan? Adakahinformasilokalmengenaikeadaancuaca Adakahcatatanpenghargaan? Adkahsumberdayablog? Adakahfasilitaskomunikasi? Adakahbukuelektronik? Adakahdatabaseelektronik? Adakahsumberdayapemerinahan? Adakahkatalogonline? Adakahkandunganmajalah? Adakahkandunganprogramarsip? Adakahreferensisitus? Adakahinformasipelayanan? Adakahsumberdayakoleksikhusus? Adakahpanduansubjek? Adakahklubonline? Adakahinformasiproyekdanprodukkhusus?

27

No

Indikator

Situsperpustakaan nasionalAustralia Ya Tidak

81 Adakahinformasimengenaiberitaterakhir? Adakahinformasimengenaikegiatanterakhir? 82 Adakahsumberdayareferensi? 83 Adakahperaturandanpanduanmengenai 84 penolakan?

Adakahsumberdayabergerakberupavideo? 85 Adakahsumberdayabergerakberupaobrolan? 86 Adakahsumberdayabergerakberupa 87 webcam?

Adakahsumberdayabergerakberupabantuan 88 referensi?

Adakahsumberdayabergerakberupasuara 89 berkelanjutan?

Adakahperaturan? 90 Adakahpanduan? 91

28

4.2Uraianevaluasisitusweb 4.2.1Kriteriaevaluasikandunganumumsitusweb Dari 32 indikator aspek kandungan umum situs web yang harus dipenuhi, situs Perpustakaan Nasional Australia memiliki 30 indikator , berarti persentase pemenuhanindikatorsituswebsebesar95%. Berikutiniadalahuraian kriteriaevaluasisitusweb: 1. Apakahsumberdayawebbisadiaksessecarapenuh? Sumberdaya pada situs web dapat diakses secara penuh dengan cara mendownload atau menyimpan informasi dari stus web, namun pengguna harus login terlebih dahulu. 2. Apakahpihakyangberwenangpadasitusjelas? Pihak yang berwenang pada situs web tercantum dengan jelas, yaitu terlihat pada tampilan interface dicantumkan nama lembaga. Selain itu juga terdapat informasi mengenai alamat perpustakaan, nomor telepon, fax dan email dimasingmasing area koleksidanlayananpengguna.IniterdapatpadamenuContactUs. 3. Apakahisisitusobjektif? Informasi yang disampaikan situs web bersifat objektif karena berdasarkan kajian ilmupengetahuan.Selainitusumberdayayangterkandungdalamsitusiniberasaldari penulis yang berkompeten misalnya dalam menulis artikel jurnal ilmiah. serta database elektronik yang berisi sumberdaya yang terpercaya. Perpustakaan juga melakukan aktivitas yang disebut Persistent identifiers yang berkomitmen untukmenggunakanidentifier(penanda)dalampenamaantetapsumbersumberelektronik

4. Apakahpendapatdalamsituswebdituangkandenganjelas? Situswebdituangkandenganjelasdandisertaidatadanfakta. 5. Bagaimanakeasliansumberdayaditinjaudarisegitinjauanbahan?

29

Sumberdayayangterdapatpadasituswebbersifatasli,ditulisolehorangorangyang berkompeten dan setiap artikel dilindungi undangundang hak cipta serta memiliki identifier atau penanda yang unik untuk setiap sumberdaya yang dimiliki perpustakaan 6. Bagaimanakeasliansumbersayaditinjaudarisegisumberproduksi? Situs perpustakaan menjamin keaslian sumberdaya dengan menerapkan right manajemen, untuk memastikan perservasi dan akses ke bahanbahan pustaka dan melakukanperlindunganundangundangdaripenciptadanpenerbit. 7. Apakahkandungansituswebtepatwaktudanmutakhir? Kandungansitusdinilaitepatwaktudanmutakhirkarenaselalumenyediakanliteratur daninformasiterbaru,sepertijurnal,kegiatan,agenda,berita,danartikel. 8. Apakahisisituswebrelevan? Situs web dinilai relevan karena memiliki menumenu yang sangat lengkap dan memiliki tujuan dan sasaran yang jelas. Menumenu pada web disesuaikan dengan peranandanfungsinyamasingmasing. 9. Apakahisisituswebdapatdigunakansecarapenuh? Isi situs web dapat digunakan secara penuh karena content nya dapat diakses oleh pengunjungtanpabatasanwaktudanlokasi. 10. Apakahpenyediasumberdayasitusberkompeten? Penyedia sumberdaya situs adalah orangorang yang berkompeten, mengingat ini adalah Perpustakaan Nasional, maka berkewajiban menyimpan semua koleksi yang berkiatan dengan kebudayaan Australia sehingga penulispenulis artikel biasanya adalah pengarang (Australian author) yang dikenal berwenang dan membuat kontribusiuntukpengetahuaninternasional 11. Apakahsituswebberisi perpaduanberbagaiformatteks? Formatutamayangmembangunsituswebiniadalahformatteksdansebagianbesar materiberupateks. 12. Apakahsituswebberisiperpaduanberbagaiformatfoto? SituswebmenyediakanberbagaiformatfotoyangtersediapadamenuTROVE 13. Apakahsituswebberisiperpaduanberbagaiformatvideo? Situs web menyediakan koleksi film dan video dalam berbagai format baik yang tercetak,DVD,maupunvideotape)yangdiaturolehNationalFilm&SoundArchive

30

Selainitujugamenyediakanformatvideosebanyak384.539yangtersediapadamenu TROVE 14. Apakahsituswebberisiperpaduanberbagaiformatsuara? Situs web menyediakan berbagai format suara. Koleksi bersifat retrospektif dan kontemporer Australiana, menakup musik tercetak, baik yang diterbitkan ataupun tiidakdanarsiprekamansuaradarilagulagudaerahdantradisidiAuustralia.Selain itujugatersediaberbagaisumberdayamengenaimusikbaikitubuku,jurnal,majalah, oralhistories,maklaahdariparamusisi,organisasimusik,image,dsb. 15. Apakahisidarisituswebmutakhir? Isi dari situs web dinilai mutakhir karena informasi selalu diupdate dan jika ada kegiatanatauberitaterbaruselaludiposting. 16. Apakahisidariinformasisitusweb tepatwaktu? Setiapmateridansumberdayainformasiyangdimilikiperpustakaanselaludiupload dandipostingtepatwaktu. 17. Apakahsituswebbebasdarikesalahanpenulisan? Didalamsituswebtidakditemuikesalahanpenulisan. 18. Apakahsituswebbebasdarikesalahantatabahasa? Didalam situs web tidak ditemui kesalahan tata bahasa. Tata bahasa ditulis dengan baikdan benar. 19. Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatanteks Situswebmenggunakanmetodependekatanteksterutamauntukberbagaiartikeldan jurnalilmiahyagditerbitkan. 20. Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatanfoto? Situswebmenggunakanmetodependekatanfotopadamenuimagegallery. 21. Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatangambar? Situswebmenggunakanpendekatangambarpadaberbagaimenuseperti VisitUs 22. Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatandiagram? Situswebtidakmenggunakanmetodependekatandiagram. 23. Apakahsituswebmenggunakanmetodependekatanaudio? Situswebmenggunakanpendekatanaudiountukberbagaikoleksinya. 24. Apakahsituswebmenggunakanmetode pendekatanvideo?

31

Situs web mengunakan pendekatan video yang berkaitan dengan budaya Australia secaralengkap. 25. Apakahkualitaskandungansituswebdikembangkandenganlink? Kualitas kandungan situs web dikembangkan dengan link yang menudahkan pengguna web untuk mencari menumenu yang berhubungan dengan cepat dan mudah. 26. Apakahlinkmempunyai catatan? Tidakterdapatcatatanpadalink. 27. Apakahlinkdapatdipilih? Pengguna dapat memilih link yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuannya dalam mengaksessitus. 28. Apakahlinkterorganisirdengancarayanglogis? Linkpadasituswebterorganisirsecaralogis. 29. Apakahlinkmengacukeberbagaisumberdaya? Link mengacu ke berbagai sumber daya seperti seperti pada subject guide, juga Australian Library dan koleksikoleksi yang berhubungan dengan Australia atas kerjasamaPepustakaanNasionaldanAustralianLibrary 30. Apakahterdapatblogblogyangmemilikilinkkesituswebtersebut? Terdapatblogblogyangmemilikilinkkesituswebtersebut. 31. ApakahpengarangterdapatdiGoogle? PengarangpadasituswebterdapatdiGoogle. 32. Apakahhalamanwebdiperingkatdalamsebuahdirektori? Pada situs web terdapat Australian Interlibrary Resource Sharing (ILRS) Directory, adalahsumberutamauntukmenemukankontakdalaminterlibraryloandandocument deliveryservicedidalamAustraliadanuntukmenemukaninformasimengenaibiaya dan kebijakan interlibrary loan. direktori berisi daftar organisasi seperti galeri, museum, organisasi sejarah, dan layanan komersial. Direktori juga berisi entri beberapaperpustakaanluarnegeri,terutamadiwilayahAsiaTenggara/Pasific.

32

4.2.2 Kriteriaevaluasikandungansituswebsecaraspesifik Dari59indikatoraspekkandungansituswebsecaraspesifikyangharusdipenuhi, situs Perpustakaan Nasional Australia memiliki 48 indikator , berarti persentase pemenuhanindikatorsituswebsebesar81%. Berikutiniadalahuraiankriteriaevaluasikandungansituswebsecaraspesifik 1. Adakahinformasimengenainamasitusweb? Pada situs web perpustakaan terdapat informasi tentang nama situs web. Informasi namasituswebterterapadabagianbannersitusweb.Padabagiankiribawahbanner situswebterteraTheNatioanlLibraryofAustralia 2. Adakahinformasimenganaimisi situsweb? Padasitusweb tidakterdapatinformasimengenaimisisitusweb. 3. Adakahinformasimengenaisejarahsitusweb? PadasituswebperpustakaanNasionalAustraliatidak terdapatinformasimengenai sejarahsitusweb. 4. Adakahinformasipenghargaanterhadaporganisasi? PadasituswebperpustakaanNasionalAustraliatidakterdapatinformasipenghargaan terhadaporganisasi. 5. Adakahinformasimengenailatarbelakanginstitusi? Padasituswebperpustakaanterdapatinformasimengenailatarbelakanginstitusi 6. Adakahinformasimengenaigambaranumumsitusweb ? GambaransituswebdapatdilihatpadasubmenuAboutthissiteyangberisitujuan, danorangorangyangterlibatdalamperancanganwebsite,sertapendapat/survey penggunamengenaisitusweini. 7. Adakahinformasimengenaisejarahinsitusi? Terdapatinformasimengenaisejarahinstitusi.PadamenuAboutUs,kitadapat mengkliksubmenuHistory,yangberisiawalmulaterbentuknyaperpustakaandan daftarpimpipanperpustakaan(generaldirector)dariperiodekeperiode. 8. Adakahinformasimengenailinkyangberkaitandenganinstitusi? Tedapat informasi mengenai link yang berkaitan dengan institusi yaitu Australian Libraries .Berisi namanama perpustakaan di Australia yang menjalin kerjasama denganPerpustakaanNasional. 9. AdakahinformasikontakWebmastersitusweb? 33

TidakterdapatinformasikontakWebmastersitusWeb 10. Adakahinformasikontakemailsitusweb? Terdapatinformasikontakemailsitusweb. 11. Adakahinformasikontakorganisasisitusweb? TerdapatinformasikontakorganisasisituswebdmenuContactUs 12. Adakahinformasikontakpimpinansitusweb? Terdapatinformasikontakpimpinansitusweb. 13. Adakahpetunjuk/panduan? Terdapat petunjuk atau panduan dalam situs web mislanya Subjet Guide For Collection, Guides for Electronic Resources, juga panduanpanduan dalam setiap aktivitas,proyekdankegiatanlainnyayangterdapatpada menuStandard 14. Adakahdaftarlink? Pada situs web terdapat daftar link yang sangat lengkap sehingga memudahkan penggunamenemukaninformasidengancepatdanmudah. 15. Adakah peluang untuk interaksi timbal balik melalui formulir isiansaran? Situs web menyediakan peluang untuk interaksi timbal balik melalui formulir isian saran 16. AdakahfasilitasFAQ(FrequentlyAskedQuestions)berupadaftar pertanyaandanjawaban? Terdapat fasilitas FAQ (Frequently Asked Questions) berupa daftar pertanyaan dan jawaban? 17. Adakah fasilitas FAQ (Frequently Asked Questions) mengenai waktupelayanan? TerdapatfasilitasFAQ(FrequentlyAskedQuestions)mengenaiwaktupelayanan? 18. Adakah fasilitas FAQ (Frequently Asked Questions) berupa pertanyaanoperasional? TerdapatfasilitasFAQ(FrequentlyAskedQuestions)berupapertanyaanoperasional? 19. Adakahpeluangberinteraksimelaluiemail? Disiniterdapatpeluangberinteraksilewatemail.Penggunadapatmelihatpadamenu ContactUs.Kitadapatmenanyakanpertanyaan,keluhan,saran,danpermintaan . 20. Adakahpeluangberinteraksimelaluigrupdiskusi? Terdapatblog,facebook,dantwitteryangmemungkinkanuntukberdiskusi . 34

21. Adakahpeluangberinteraksimelaluibantuanlanjutan? Situswebperpustakaanmenyediakanbantuanlanjutanberupafasilitasbertanyapada pustakawan pada halaman Ask The Librarian. Bantuan bisa diberikan via chat/obrolan,post,email,ataumelaluitelepon.

22. Adakahsumberdayamultimedia? Situswebmenyediakan berbagaisumberdayamultimediameliputiformatteks,audio, video,gambar,foto,danfilm. 23. Adakahinformasiprogram,aktivitasdanpeluang? Padasituswebterdapatinformasiprogram,aktivitasdanpeluangyangdapatdilihat padamenuAbout.Padasubmenuterdapat Ativities,Job,TenderdanPolicyand Planning. 24. Adakahmateripromosi? Padasituswebterdapatmateripromosi yaitupadasub menuExhibition,yaitu berisi informasimengenaipameranyangdiadakanperpustakaanmeliputikegiatanpameran yang telah lalu dan akan didakan dan sponsor pameran . Selain itu terdapat video, audio, poster, kebijakan, prosedur peminjaman bahanbahan material untuk

pameran, formulir proposal untuk pameran yang dapat didownload oleh pengguna web.

Materi promosi juga terdapat pada sub menu Library Tours. Perpustakaan mengadakan kegiatan tour pada hari Sabtu selama 60 menit bagi siapa saja dengan biayagratis. 25. Adakahterbitandansumberdayayangdibagi? PadasituswebperpustakaanterdapataktifitasResourceSharing,yaituberbagi sumbersayainformasibaiksecaratercetakmaupunelektronik. 26. Adakahhasilpenelitiandandataperingkatberuparanking? Tidakadahasilpenelitiandandataperingkatberuparanking 27. Adakahhasilpenelitiandandataperingkatberupaevaluasi? Idakdaahasilpenelitiandandataperingkatberupaevaluasi 28. Adakahhasilpenelitiandandataperingkatberupahasilsurvey? Tidakterdapathasilpenelitiandandataperingkatberupahasilsurvey 35

29. Adakah hasil penelitian dan data peringkat berupa laporan tahunan? Padasituswebterdapatlaporantahunanyangdapatdidownloadsecaralengkap 30. Adakahjadwal? TerdapatjadwaljadwaldalamsetiapkegitanpeprustakaanyangterdapatpadaLibrary NewsandEvent. 31. Adakahrencana? Terdapat rencanarencana atau planning perpustakaan yang tertuang dalam Project danPlanning. 32. Adakahkalenderkegiatan? Kalenderkegiatantersediapadabagian HomedanmenuVisitUs,padasubmenukita lihatpadaWhatsOn,makadisanaterdapatkalenderkelenderkegiatanperpustakaan, untukmingguinijugamingguminggusebelumnya. 33. Adakahinformasilokalmengenaikeadaancuaca? Tidakterdapatinformasilokalmengenaikeadaancuaca 34. Adakahcatatanpenghargaan? Tidakterdapatcatatanpenghargaanpadasitusweb. 35. Adakahsumberdayablog? Situswebmenyediakansumberdayablog 36. Adakahfasilitaskomunikasi? Situs web mneyediakan fasilitas komunikasi baik berupa fax, email, post, maupun telepon. 37. Adakahbukuelektronik? Situsinimenyediakanbukuelektronikyangdapatdidownloadolehpenggunaweb 38. Adakahdatabaseelektronik? TerdapatdatabaseelektronikpadasituswebyaitupadahalamaneResorces. 39. Adakahsumberdayapemerinahan? Terdapat sumberdaya pemerintah dalam government publication, yang terdiri dari AustraliaGovernment,WorldGovernment,danInterGovernmentaloRganization. 40. Adakahkatalogonline? Situswebmenyediakankatalogonline 41. Adakahkandunganmajalah? Situs web juga memiliki kandungan majalah yaitu National Library of Australia Magazineyangdapatdidownloadpadaweb. 36

42. Adakahkandunganprogramarsip? Arsiparsip yang yang terdapat pada situs web ini adalah exhibition archive yang berisikoleksikoleksipameranyangdiadakandiVisitorCentredari12Februari2010 28November2010,jugaarsipmengenaimediapengumumanperpustakaan(National Librarymediaannouncements),bisakitatemukanpadahalamanMediaReleasedari tahun 19952004.selain itu asip yang berisi kegiatan atau event yang diadakan perpustakaandariMay2009Juni2010.selaianitujugaterdapatPandoraArchive. 43. Adakahreferensisitus? Terdapatreferensisituspadawebini. 44. Adakahinformasipelayanan? InformasipengenaipelayanandapatdilihatpadasubmenuOpeningHours. 45. Adakahsumberdayakoleksikhusus? Koleksikhususyangtersediaberuapabukubukulangkaataurarebooks. 46. Adakahpanduansubjek? SituswebmnyediakanpanduansubjekyanglengkappadahalamanSubjectGuide. 47. Adakahklubonline? Klub online pada situs web misalnya adalah Australian interlending community ,mereka melakukan entri dalam direktori , serta mendaftar organisasi seperti galeri, museum,organisasisejarah,danlayanankomersial. 48. Adakahinformasiproyekdanprodukkhusus? SitusmenyediakaninformasiproyekmisalnyaDigitalServiceProject,NationalPlan of Australian Newspaper, Pepople Australia, Subject Suggester Tools, X.500/LDAP DirectoryServicesforinterlibraryLoan,dllyangdapatdilihatpadahalaman Project danprodukprodukkhususseperti Trove,LibraryPodcast,CopyDirect. 49. Adakahinformasimengenaiberitaterakhir? Informasi mengenai berita terakhir ditampilkan pada Library News, berisi seputar beritabertaterkahirperpustakaanyangdiadakan,jugaterdapareNews,namunharus melangganterlebihdahulu. 50. Adakahinformasimengenaikegiatanterakhir? Informasi mengenai kegiatan terakhir terdapat pada halaman Event, yang berisi kegiatankegiatanterakhir,jugaarsip,dankegiatanterkini. 51. Adakahsumberdayareferensi?

37

Situs web menyediakan sumberdaya referensi berupa ephemera, government publication,maps,oralhistories,dance,music,performingarts,annualreport. 52. Adakahperaturandanpanduanmengenaipenolakan? Pada halaman Ask The Librarian terdapat halhal yang tidak bisa dipenuhi pustakawandalammenjawabpertanyaanpenggunaweb. 53. Adakahsumberdayabergerakberupavideo? Situswebmenyediakansumberdayabergerakberupavideo, 54. Adakahsumberdayabergerakberupaobrolan? Terdapatsumberdayabergerakberupaobrolan 55. Adakahsumberdayabergerakberupawebcam? Terdapatsumberdayabergerakberupawebcam 56. Adakahsumberdayabergerakberupabantuanreferensi? Terdapat sumberdaya bergerak yaitu pada halaman Ask Now, berupa layanan referensiataskerjasamaperpustakaanNasionaldenganperpustakaanumum 57. Adakahsumberdayabergerakberupasuaraberkelanjutan? TerdapatsumberdayabergerakberupasuaraberkelanjutanyangterdapatpadaLibrary Podcast. 58. Adakahperaturan? Terdapat peraturan dalam situs web yaitu Undangundang Perpustakaan Nasional tahun1960, 59. Adakahpanduan? Terdapatpanduanpadasituswebmisalnyasubjectguide,publishedguide,serta panduanpanduandalampreservasidandigitalisasidokumen.

38

BABV PENUTUP

5.1. Kesimpulan KriteriaevaluasisituswebpadaTheNationalLibrary ofAustralia difokuskan kepadaaspekkontensecaraumumdanspesifik. Dari32indikatoraspekkandunganumumsituswebyangharusdipenuhi,situs Perpustakaan Nasional Australia memiliki 30 indikator , berarti persentase pemenuhan indikator situs web sebesar 95%. Sedangkan dari 59 indikator aspek kandungan situs web secara spesifik yang harus dipenuhi, situs Perpustakaan Nasional Australia memiliki 48 indikator , berarti persentase pemenuhan indikatorsituswebsebesar81%,makadapatdisimpulkan bahwa aspek konten pada situs web The National Library of Australia sudah memenuhistandarcriteriainfomasiwebyangbaik

39

DAFTARPUSTAKA

Arikunto,Suharsimi.2002.ProsedurPenelitian:SuatuPendekatanPraktek. Jakarta:RinekaCipta.

Hutabarat,Johannes.2007.PerbandinganStrukturBeberapaWebUniversitas. Medan:UniversitasSumateraUtara

Rahmat,Syah.2008.KomparasiSitusWebPerpustakaanUniversitasSumatera UtaradenganSitusWebUniversitasGadjahMada.Medan:Universitas SumateraUtara

Sugiyono.1998. MetodePenelitianAdminitratif. Bandung:Alfabeta

NationalLibraryofAustralia.http://www.nla.gov.au/

40