evaluasi kinerja keuangan dinas kesehatan provinsi...

24
i EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI KALIMANTAN SELATAN MELALUI PENDEKATAN VALUE FOR MONEY SKRIPSI Oleh: TAZKIA RAMADHIYATI NPM 2012310081 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIE INDONESIA) BANJARMASIN PROGRAM STUDI AKUNTANSI 2016

Upload: others

Post on 29-Oct-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

i

EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI KALIMANTAN SELATAN MELALUI

PENDEKATAN VALUE FOR MONEY

SKRIPSI

Oleh:

TAZKIA RAMADHIYATI

NPM 2012310081

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

(STIE INDONESIA) BANJARMASIN

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

2016

Page 2: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

i

EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI KALIMANTAN SELATAN MELALUI

PENDEKATAN VALUE FOR MONEY

SKRIPSI

Sebagai Kebulatan Studi Pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

(STIE Indonesia) Banjarmasin

Oleh:

TAZKIA RAMADHIYATI

NPM 2012310081

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

(STIE INDONESIA) BANJARMASIN

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

2016

Page 3: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

ii

Page 4: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

iii

Page 5: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

iv

Page 6: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

v

Page 7: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

vi

RIWAYAT HIDUP

1. Nama : Tazkia Ramadhiyati 2. Jenis Kelamin : Perempuan 3. Tempat, Tanggal Lahir : Banjarmasin, 07 Maret 2016 4. Agama : Islam 5. Status : Belum Menikah 6. Alamat Rumah : Jl.Rawasari XXIII Komplek Purnama Blok

D No.8 Banjarmasin

7. Alamat Email : [email protected] 8. Pendidikan Formal :

a. Sekolah Dasar : (1998 – 2004)SD Muhammadiyah 8-10 b. SLTP : (2004 - 2007) MTSN Mulawarman

Banjarmasin c. SMK : (2007-2010) SMK SwadayaBanjarmasin d. Perguruan Tinggi : (2012-2016) STIE Indonesia Banjarmasin

Page 8: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

vii

Page 9: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

viii

Page 10: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

ix

Page 11: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

x

RINGKASAN ISI

TAZKIA RAMADHIYATI, 2012310081. Evaluasi Kinerja Keuangan Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan Melalui Pendekatan Value For Money. Pembimbing : Saifhul A Syahdan, SE, M.Si., Ak., CA. Skripsi. Program Studi S1 Akuntansi STIE Indonesia Banjarmasin. Tahun 2015. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan, melalui pengukuran 3E (ekonomi, efisiensi, dan efektivitas). Dalam penelitian ini, pengukuran nilai ekonomi, menggunakan teknik wawancara, nilai efisiensi menggunakan perbandingan output dan input dari data LAKIP Dinas Kesehatn Provinsi Kalimantan Selatan, sedangkan nilai efektivitas dihitung berdasarkan perbandingan nilai outcome dan output, dimana nilai outcome berisi tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari kuesioner kepada masyarakat Provinsi Kalimantan Selatan. Sampel pada kuesioner ini berjumlah 100 yang kemudian dilakukan uji validitas dan reabilitas untuk mengukur keandalan data. Hasil penelitian ini menunjukan untuk tingkat ekonomi dan efisiensi, Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan mampu mencapai hasil yang cukup baik. Namun, untuk tingkat efektivitasnya masih kurang, karena didasari tingkat kepuasan masyarakat yang belum maksimal

Kata Kunci : kinerja keuangan, value for money Kepustakaan : 11; 2002-2014

Page 12: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xi

ABSTRACT

TAZKIA RAMADHIYATI, 2012310081, Evaluasi Kinerja Keuangan Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan Melalui Pendekatan Value For Money, guided by Saifhul A Syahdan, SE, M.Si., Ak., CA

Purpose of this research was to determine the financial performance of the Department of Health of Kalimantan Selatan, through the measurement of 3E (economy, efficiency, and effectiveness). In this research, measurement of economic value is using interview techniques, The efficiency value is using the ratio of output and input value from data LAKIP of Department of Health of Kalimantan Selatan, while the value is calculated based on comparison of outcomes and outputs value, where the outcome shows the level of community satisfaction obtained from the questionnaires to the people of Makassar. Total Samples in this questionnaire are 100 samples, and then tested for measuring the reliability and validity of the data. The results of this research indicate that the economy and efficiency value of the Department of Health of Kalimantan Selatan were able to achieve fairly good results. But, the level of effectiveness is still lacking, because it is based on the level of community satisfaction that is not maximize Keywords : Financial Performance, Value For Money. Literature : 11; 2002-2014

Page 13: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya sehingga

penelitian dan penulisan skripsi dengan judul Evaluasi Kinerja Keuangan Dinas

Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan Melalui Pendekatan Value For Money ini

dapat diselesaikan . Penyusunan skripsi ini dimaksudkan sebagai pembulatan studi

untuk mencapai derajat Sarjana Ekonomi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Indonesia (STIE Indonesia) Banjarmasin.

Selama penelitian dan penyusunan laporan penelitian dalam skripsi ini tidak

luput dari kendala. Alhamdulillah, kendala tersebut dapat diatasi berkat adanya

bantuan bimbingan dan dukungan berbagai pihak. Oleh karena itu, ijinkanlah

penulis menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada :

1. Bapak Drs. Jumirin Asyikin, M.Si., AK., CA selaku Ketua STIE Indonesia

Banjarmasin yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk

mengikuti dan menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi Jurusan

Akuntansi Pada STIE Indonesia Banjarmasin.

2. Bapak Drs.H.Safriansyah, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi dan

Ibu Hj.Antung Noorasiah, SE., MM Selaku Sekretaris Program Studi

Akuntasi di STIE Indonesia Banjarmasin.

3. Bapak Saifhul A Syahdan, SE, M.Si., Ak., CA, selaku Dosen Pembimbing

Skripsi yang dengan penuh kesabaran membimbing, konsultasi selama

proses persiapan, pelaksanaan penelitian dan penyusunan skripsi ini.

4. Bapak Soelistijono Boedi, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik

yang juga dengan penuh kesabaran membimbing penulis setiap kolsultasi

akademik setiap semesternya. Serta Bapak dan Ibu Dosen Pengasuh Mata

Kuliah Program Studi Akuntansi yang dengan penuh dedikasi telah

mengamalkan ilmunya dan mengarahkan penulis selama menempuh studi di

STIE Indonesia Banjarmasin.

5. Bapak Saifhul A Syahdan, SE, M.Si., Ak., CA, Ibu Sri Ernawati, SE, M.Si,

BKP dan Ibu W Wahyu Sapto Rini, SE, M.Si., Ak CA selaku Tim Penguji

Proposal Skripsi serta Bapak Saifhul A Syahdan, SE, M.Si., Ak., CA, Bapak

Page 14: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xiii

Riswan Yudhi Fahrianta, SE, M.Si dan Ibu W Wahyu Sapto Rini, SE, M.Si.,

Ak CA Selaku Tim Penguji Skripsi yang banyak memberikan kritik,

masukan dan arahan untuk perbaikan skripsi ini.

6. Para Staf Administrasi STIE Indonesia Banjarmasin yang telah mendukung

baik untuk kelancaran perkuliahan maupun kelancaran perkuliahan maupun

kelancaran penyelesaian penulisan skripsi ini.

7. Khususnya teman-teman Angkatan 2012 Program Studi Akuntansi STIE

Indonesia Banjarmasin yang telah banyak membantu dan saling memotivasi

untuk menyelesaikan skripsi dan studi di STIE Indonesia Banjarmasin.

8. Yang tersayang Ayahanda, Ibunda dan Saudara-saudaraku atas segala

pengorbanan dan kesabarannya demi mendukung keberhasilan studi ini.

Akhirnya kepada semua pihak dan handai taulan yang namanya tidak dapat

disebutkan satu persatu, semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat,

karunia, inayah dan hidayah-Nya kepada kita semua untuk senantiasa

menimba ilmu yang bermanfaat dan menjadikan kita hamba-nya yang selalu

bersyukur.

Banjarmasin, 17 Februari 2016

Tazkia Ramadhiyati

Page 15: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xi

RINGKASAN ISI

TAZKIA RAMADHIYATI, 2012310081. Evaluasi Kinerja Keuangan Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan Melalui Pendekatan Value For Money. Pembimbing: Saifhul A Syahdan, SE, M.Si., Ak., CA. Skripsi. Program Studi S1 Akuntansi STIE Indonesia Banjarmasin. Tahun 2015. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan, melalui pengukuran 3E (ekonomi, efisiensi, dan efektivitas). Dalam penelitian ini, pengukuran nilai ekonomi, menggunakan teknik wawancara, nilai efisiensi menggunakan perbandingan output dan input dari data LAKIP Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan, sedangkan nilai efektivitas dihitung berdasarkan perbandingan nilai outcome dan output, dimana nilai outcome berisi tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari kuesioner kepada masyarakat Provinsi Kalimantan Selatan. Sampel pada kuesioner ini berjumlah 100 yang kemudian dilakukan uji validitas dan reabilitas untuk mengukur keandalan data. Kata Kunci : kinerja keuangan, value for money Kepustakaan : 11; 2002-2014

Page 16: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xi

ABSTRACT

Purpose of this research was to determine the financial performance of the Department of Health of South Kalimantan, through the measurement of 3E (economy, efficiency, and effectiveness).

In this research, measurement of economic value is by interview techniques,

The efficiency value is comparing the ratio of output and input value from data LAKIP of Department of Health of South Kalimantan, while the effective value is calculated based on comparison of outcomes and outputs value, where the outcome shows the level of community satisfaction obtained from the questionnaires to the people. Total Samples in this questionnaire are 100 samples, and then tested for measuring the reliability and validity of the data.

The results of this research indicate that the economy and efficiency value of the Health Department of South Kalimantan were able to achieve fairly good results, butthe level of effectiveness is still lacking, because it is based on the level of community satisfaction is still not at its best. Keywords: Financial Performance, Value For Money. Literature: 11; 2002-2014

Page 17: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xiv

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI .............................. iv

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ............. v

SURAT KETERANGAN DARI OBJEK PENELITIAN ................................ vi

RIWAYAT HIDUP .......................................................................................... vii

BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI ................................................................ viii

BERITA ACASAR UJIAN PROPOSAL SKRIPSI ........................................ ix

RINGKASAN ISI ............................................................................................ x

ABSTRACT ....................................................................................................... xi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... xii

DAFTAR ISI .................................................................................................... xiv

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xvii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xix

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xx

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ................................................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah ............................................................................ 5

1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................. 5

1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Page 18: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xv

2.1 Landasan Teori ................................................................................. 7

2.1.1 Kinerja Keuangan.................................................................. 7

2.1.2 Indikator Kinerja ................................................................... 7

2.1.3 Pengukuran Kinerja ............................................................... 9

2.1.4 Value For Money .................................................................. 11

2.1.5 Indikator Value For Money ................................................... 12

2.1.6 Manfaat Implementasi Value For Money ............................. 13

2.1.7 Langkah-Langkah Pengukuran Value For Money ................ 14

2.1.8. Penelitian Terdahulu .............................................................. 17

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian .............................................................................. 21

3.2 Jenis dan Sumber Data ..................................................................... 21

3.2.1. Jenis Data .............................................................................. 21

3.2.2. Sumber Data .......................................................................... 22

3.3 Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel ...................................... 22

3.4 Prosedur Pengambilan dan pengumpulan Data................................ 23

3.5 Defini Operasional ........................................................................... 23

3.6. Teknik Analisa Data ........................................................................... 25

BAB IVHASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Data Penelitian ................................................................ 29

4.2 Tugas Pokok dan Fungsi .................................................................. 29

4.3 Visi dan Misi .................................................................................... 32

4.4 Struktur Organisasi .......................................................................... 33

4.5 Hasil Analisis Data ........................................................................... 34

4.6.Pembahasan Hasil Penelitian .............................................................. 37

4.6.1 Indikator SPM, Target dan Realisasinya ................................... 38

4.6.2 Program Obat dan Perbekalan Kesehatan ................................. 41

4.6.3 Program Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin ..................... 45

4.6.4 Program Kemitraan Peningkatan Pelayanan Kesehatan ........... 49

Page 19: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xvi

BAB VPENUTUP

5.1 Kesimpulan .................................................................................... 54

5.2 Saran ................................................................................................. 54

DaftarPustaka

Lampiranlampiran

Page 20: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xvii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 4.1 Hasil Pengukuran ............................................................................. 36

Tabel 4.2 Indikator SPM, Target dan Realisasi

Program Obat dan Perbekalan Kesehatan ....................................... 39

Tabel 4.3 Indikator SPM, Target dan Realisasi

Program Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin ........................... 39

Tabel 4.4 Indikator SPM, Target dan Realisasi

Program Kemitraan Peningkatan Pelayanan Kesehatan .................. 40

Tabel 4.5 Data Target dan Realisasi Anggaran Program

Obat dan Perbekalan Kesehatan Dinas Kesehatan

Provinsi Kalimantan Selatan ........................................................... 41

Tabel 4.6 Hasil Uji Reabilitas Data Kuesioner

Program Obat dan Perbekalan Kesehatan ....................................... 43

Tabel 4.7 Interval Kepuasan Masyarakat

Program Obat dan Perbekalan Kesehatan ....................................... 44

Tabel 4.8 Target dan Realisasi Anggaran Program

Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin

Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan ............................... 46

Tabel 4.9 Hasil Uji Reabilitas Data Kuesioner Kegiatan

Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin ....................................... 47

Tabel 4.10 Interval Kepuasan Masyarakat Program

Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin ........................................ 48

Tabel 4.11 Data Target dan Realisasi Anggaran Program

Page 21: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xviii

Kemitraan Peningkatan Pelayanan Kesehatan

Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan ............................ 50

Tabel 4.12 Hasil Uji Reabilitas data Kuesioner

Kemitraan Peningkatan Pelayanan Kesehatan ............................ 51

Tabel 4.13 Interval Kepuasan Masyarakat Program

Kemitraan Peningkatan Pelayanan Kesehatan ............................ 52

Tabel 4.14 Rekapitulasi Hasil ........................................................................ 53

Page 22: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xix

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Pengukuran Value For Money ..................................................... 14

Page 23: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xx

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ..................................................................... 57

Lampiran 2 Data Kuesioner Program Obat dan

Perbekalan Kesehatan .................................................................. 60

Lampiran 3 Data Kuesioner Program Pelayanan

Kesehatan Penduduk Miskin ........................................................ 63

Lampiran 4 Data Kuesioner Program Kemitraan

Peningkatan Pelayanan Kesehatan .............................................. 66

Page 24: EVALUASI KINERJA KEUANGAN DINAS KESEHATAN PROVINSI ...eprints.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/758/1/COVER.pdf · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan Dinas Kesehatan

xxi