efektivitas iklan melalui media sosial pada pemasaran ... · pdf file1. tugas akhir dengan...
TRANSCRIPT
EFEKTIVITAS IKLAN MELALUI MEDIA SOSIAL PADA PEMASARAN
KERIPIK PEDAS MAICIH
(Study pada Mahasiswa Kampus III UMM)
SKIRPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Ronald Dwi Saputra
201010160311082
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2015
EFEKTIVITAS IKLAN MELALUI MEDIA SOSIAL PADA PEMASARAN
KERIPIK PEDAS MAICIH
(Study pada Mahasiswa Kampus III UMM)
SKIRPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Ronald Dwi Saputra
201010160311082
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2015
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : Ronald Dwi Saputra
Nim : 201010160311082
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Dengaan ini menyatakan yang sebenar-benarnya bahwa :
1. Tugas akhir dengan judul “Efektivitas Iklan Melalui Media Sosial pada
Pemasaran Keripik Pedas Maicih (Study pada Mahasiswa kampus III
UMM)” adalah hasil karya saya, dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat
karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar
akademik disuatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang
pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam sumber
kutipan daftar pustaka.
2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini terdapat unsur-unsur PLAGIASI saya
bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan GELAR AKADEMIK
YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN. Serta diproses sesuai
dengan ketentuan hukum yang berlaku.
3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS
ROYALTY NON EKSLUSIF.
Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan
sebagaimana mestinya.
Malang, 29 Agustus 2015
Yang menyertakan
Ronald Dwi Saputra
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji Syukur kehadirat Tuhan yang Maha Esa, atas limpahan rahmat dan
hidayah-Mu, peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: Efektivitas Iklan
Melalui Media Sosial pada Pemasaran Keripik Pedas Maicih (Study pada
Mahasiswa kampus III UMM). Skripsi ini merupakan tugas akhir yang diajukan
untuk memenuhi syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
Penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dan
dorongan dari berbagai pihak, ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
yang saya hormati dan banggakan:
1. Prof. Dr. Muhajir Effendi, MAP. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang
2. Dr. H. Nazarudin Malik,M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dr. Marsudi, M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Rohmat Dwi Jadmiko, Dr, M.M. selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan
saran, masukan, motivasi yang benar-benar sangat bermanfaat untuk penelitian ini
dan Sri Nastiti Andharini, Dra., M.M selaku dosen pembimbing II yang juga telah
memberikan inspirasi, memberikan masukan, saran, dan motivasi dalam penulisan
penelitian ini.
5. Keluarga saya Ayahanda Imam Sardjono, Ibunda Suwarti , dan Kakak saya
Angga Yudha Prasetya, SE. serta semua saudara saya yang tidak pernah bosan
memberikan dukungan, harapan doa dan semangat. Semoga Allah S.W.T.
senantiasa memberikan kesehatan, panjang umur, rahmat, serta hidayah-Nya
untuk mereka.
6. Untuk orang spesial saya Acik Listiawati, dan para sahabat terdekat Setyandoyo,
Festu Karol Pradata, Ahmad Fatkhul Arif, Rintospik Family, Mblimbing Family
dan lainnya yang telah memberi dukungan.
7. Untuk teman-teman saya manajemen kelas H angkatan 2010 yang telah berjuang
bersama dalam aktivitas perkuliahan.
Peneliti menyadari kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki, oleh karena itu
peneliti mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi yang
membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 29 Agustus 2015
Penulis
Ronald Dwi Saputra
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN COVER
HALAMAN JUDUL
LEMBAR PERSETUJUAN
LEMBAR PENGESAHAAN
ABSTRAK ........................................................................................................................... i
ABSTRACT ......................................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ......................................................................................................... iii
DAFTAR ISI ........................................................................................................................ v
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ................................................................................................................ vii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Masalah ................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................................ 4
C. Batasan Masalah .............................................................................................. 5
D. Tujuan Penelitian ............................................................................................. 5
E. Manfaat Penelitian ........................................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Peneliti Terdahulu ............................................................................................ 6
B. Landasan Teori ................................................................................................. 7
1. Iklan ............................................................................................................ 7
2. Efektivitas Iklan ........................................................................................ 12
3. Media Sosial.............................................................................................. 14
4. Kerangka Pikir Penelitian ......................................................................... 15
BAB III METODE PENELITIAN
A. Subjek dan Objek Penelitian .......................................................................... 18
B. Populasi dan Sampel ...................................................................................... 18
C. Jenis dan Sumber Data ................................................................................... 19
D. Definisi Operasional Variabel ........................................................................ 21
E. Uji Validitas dan Reliabilitas.......................................................................... 23
F. Alat Analisis ................................................................................................... 24
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Karakteristik Responden ............................................................... 28
B. Diskripsi Jawaban Responden ........................................................................ 31
C. Uji Instrumen .................................................................................................. 39
D. Hasil Analisis EPIC rate ................................................................................. 41
E. Pembahasan Hasil Penelitian .......................................................................... 45
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ..................................................................................................... 49
B. Saran ............................................................................................................... 50
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pikir Penelitian ................................................................................. 16
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Data Penjualan Produk Maicih .................................................................................. 4
Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu ......................................................................................... 6
Tabel 3.1 Rentang Skala .......................................................................................................... 26
Tabel 3.2 Tingkat Efektivitas Iklan.......................................................................................... 27
Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jurusan ............................................................. 28
Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia .................................................................. 29
Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................................. 30
Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Jumlah Kiriman/ Uang Saku Per Bulan ....... 30
Tabel 4.5 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Empati (X1) ............................ 32
Tabel 4.6 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persuasi (X2) .......................... 34
Tabel 4.7 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Dampak (X3) ........................ 36
Tabel 4.8 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Komunikasi (X4) .................. 38
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas ................................................................................................ 40
Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................................ 41
Tabel 4.11 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Empati (X1) .......................... 42
Tabel 4.12 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persuasi (X2) ........................ 43
Tabel 4.13 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Dampak (X3) ....................... 44
Tabel 4.14 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Komunikasi (X4) ................. 45
DAFTAR LAMPIRAN
No. Judul
1. Lampiran 1 Kuisioner
2. Lampiran 2 Distribusi Jawaban Responden
3. Lampiran 3 Hasil Uji Validitas
4. Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas
DAFTAR PUSTAKA
Augusty, Ferdinand. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit
Universitas Diponegoro
Boyd, Danah M. & Ellison, N. B. 2007. Social network sites: Definition, history, and
scholarship. Journal of Co mputer-Mediated Communication, 13 (1),
Durianto, Darmadi; Sugiarto; Joko Budiman, Lie, 2004, Brand Equity Ten: Strategi
Memimpin Pasar. PT Gramedia Pustaka Utama: Jakarta. 2004
Fandy Tjiptono, 1997, Strategi Pemasaran, Edisi 1, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Jefkins, Frank, Periklanan, Erlangga, Jakarta, 1995. Kesrul, M. (2003). Penyelenggaraan
Operasi Perjalanan Wisata. Jakarta : PT. Grasindo, Jakarta.
Freddy Rangkuti. 2009. Measuring Costumer Satisfaction, teknik mengukur dan strategi
meningkatkan kepuasan pelanggan plus analisis kasus PLN-JP. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
Kotler, Philip and Gary Amstrong 1998, diterjemahkan oleh Alexander Sindoro, “Principles
of Marketing”, Enghlewood Clifts, New Jersey : Prentice Hall International.
Kurnia Dewi, 2008, Efektivitas Iklan Pada Media televisi (Studi Kasus Pada Produk Tebs di
Kota Bogor)
Kotler, Philip, 2003, Manajemen Pemasaran: Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian,
Prehallindo: Jakarta.
Lee, Monle dan Johnson Carla. 2004. Prinsip-Prinsip Pokok Periklanan Dalam Perspektif
Global. Prenada Media. Jakarta.
http://kirana/economy.okezone.com, 2009/02/16/23
http://Dewi/www.maicih.com/, 01 Apr 2013
T. Hani Handoko. 1998, Manajemen. Yogyakarta.
Yudi Farola Bram, 2005, Analisis Efektivitas Iklan Sebagai Salah Satu Strategi Pemasaran
Perusahaan Percetakan dan Penerbitan PT. Rambang Dengan Metode EPIC Model
Malhotra, Naresh K. 2009. Marketing Research an Applied Orientation. Prentice-
Hall, Inc. New Jersey.
Shimp, Terence, A. 2003, Peiklanan, Promo, Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran
Terpadu. Edisi Kelima, Diterjemahkan oleh Revyani Sjahrial dan Dyah, Jakarta.
Airlangga
Santoso, Singgih & Fandy Tjiptono. 2000, Riset, Konsep dan Aplikasi, PT Elex Media
Komputindo, Jakarta.
Sugiyono, 2008 , Statistika Untuk Penelitian Bisnis, Bandung. Alfabeta.
Widayat dan Amirullah, 2004, Riset Bisnis, Edisi 1, Malang: CV. Cahaya Press.