DUKUNGAN INFORMASI

UNTUK BERBAGAI BIDANG FUNGSIONAL

Dalam setiap organisasi bisnis selalu tedapat berbagai bidang fungsional yang harus di kelola dalam rangka pencapaian tujuan, sasaran , strategi, rencana, dan program kerja perusahaan tersebut. kenyataan menujukkan bahwa bidang -bidang fungsional terdapat dalam suatu perusahaan diklasifikasikan menjadi dua kelompok utama, yaitu bidang-bidang funsional yang bersifat tugas pokok yang memberi kontribusi langsung kepada keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuan dan sasaran, dan yang kedua ialah bidang-bidang fungsional yang menyelenggarakan fungsi penunjang.

A. JENIS-JENIS INFORMASI YANG DIBUTUHKAN

Jenis-jenis informasi yang dibutuhkan

informasi dibidang ekonomi informasi dibidang politik berkaitan erat dengan informasi dibidang politik informasi tentang lingkungan informasi tentang bahan mentah dan bahan baku untuk diolah menjadi produk tertentu informasi tentang bentuk persaingan yang mungkin akan dihadapi informasi tentang target groups di masyarakat yang menjadi sasaran pemasaran, promosi

dan penjualan produk tertentu informasi tentang berbagai kriteria yang dapat digunakan sebagai bencmarks kepuasan

konsumen karena kriteria tersebut akan memberi gambaran apakah para konsumen gemar atau tidak mengajukan komplaints atau bahkan tuntutan apabila merek dirugiakan oleh produsen tertentu

informasi tentang infrastruktur fisik yang tersedia informasi tentang tahap dan jenis teknolgi yang dikuasai dan dapat diterapkan, termasuk

teknologi informasi.

B. PRODUKSI SEBAGAI BIDANG FUNGSIONAL

secara tradisional para pengguna, pelanggan ,dan nasabah meminati produk perusahaan tertentu setelah mempertimbangkan banyak faktor, seperti mutu,sistem pmbayaran, jaminan penyampaian pesanan pada waktu yang telah disepakati bersama, jaminan produsen  dan pelayanan penjual. siapapun akan mengakui bahwa mutu produk akan tergantung pada mutu bahan mentah atau bahan baku yang digunakan dan keterampilan tenaga kerja yang bekerja dibidang produksi perusahaan .

C. PEMASARAN SEBAGAI FUNGSIONAL

Dapat dikatakan bahwa tidak banyak produk yang "mampu menjual diri sendiri", berarti dilingkungan suatu perusahaan terdapat fungsi pemasaran yang sasarannya antara lain ialah agar:

1.  Para konsumen lama tetap "loyal" kepda produk tertentu dengan tetap membeli produk

     tersebut meskipun dipasaran terdapat produk lain .

2.  Para konsumen lama, tidak "tergiur" oleh tersedianya produk subtitusi di pasaran

3 . Konsumen baru, tertarik memilki dan menggunakan produk tersebut.

4.  Perusahaan mampu mempertahankan pangsa pasar yang telah dikuasainya.

5.  Memperbesar pangsa pasar

6.  Mampu merebut segmen pasar tertentu, baik berdasarkan tingkat pendidikan,

    tingkat     penghasilan, jenis kelamin, kelompok usia, maupun domisili konsumen.

D. PROMOSI SEBAGAI BIDANG EUNGSIONAL

program periklanan  yang efektif ialah program yang menggugah "naluri anak kecil yang terpendam dalanm diri konsumen”. periklanan mengandung komponen komunikasi yaitu:

1. sumber

2. pesan yang ingin disampailkan

2. media yang digunakan untuk menyampaikan pesan

4. tanggapan atas pesan yang disampaikan itu oleh penerima pesan.

E. PENJUALAN SEBAGAI BIDANG  FUNGSIONAL

pentingnya peranan penjualan sebagai salah satu bidang fungsional dalam lingkungan perusahaan semakain jelas apabila dilihat dari berbagai sistem penjualan yang digunakan oleh satu perusahaan. diantara berbagai sistem penjulan tersebut antara lain adalah sistem tanggapan langsung, sistem penjualan  tatap muka langsung, sistem penjualan perdagangan dan apa yang dikenal sebagai sistem penjualan misionari.

F. MANAJEMEN LOGISTIK SEBAGAI BIDANG FUNGSIONAL 

proses manajemen logistik terdiri dari langka-langkah :

1. pengadaan2. penyimpanan3. distribusi4. penggunaan5. pemeliharaan6. penghapusan

   

G. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia/Manajemen Personalia, meliputi hal-hal sebagai berikut :

1. Pengadaan tenaga kerja2. Pengembangan tenaga kerja3. Pemberian kompensasi4. Integritas, dan5. Pemeliharaan tenaga kerjaRuang lingkup masing-masing fungsi diatas dapat dijelaskan sebagai berikut :

Fungsi pengadaan tenaga kerja, meliputi kegiatan penentuan kebutuhan tenaga kerja (baik mengenai mutu maupun jumlahnya), mencari sumber-sumber tenaga kerja secara efektif dan efisien, mengadakan seleksi terhadap para pelamar, menempatkan tenaga kerja sesuai dengan posisi yang sesuai, dan memberikan pendidikan serta latihan yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas bagi para tenaga kerja baru.

Fungsi pengembangan tenaga kerja,meliputi kegiatan pendidikan dan latihan bagi para pekerja agar mereka dapat mengikuti perubahan-perubahan yang terjadi dalam organisasi. Tujuan dari pengembangan tenaga kerja ini adalah peningkatan mutu atau keterampilan dan pengetahuan pekerja agar selalu mampu mengikuti perkembangan yang ada dalam organisasi.

Fungsi pemberian kompensasi,meliputi kegiatan pemberian balas jasa kepada para karyawan. Kegiatan disini meliputi penentuan sistem kompensasi yang mampu mendorong prestasai karyawan, dan juga menentukan besarnya kompensasi yang akan diterima oleh masing-masing pekerja secara adil.

Fungsi integritas, merupakan kegiatan untuk menyelaraskan tujuan organisasi dengan tujuan individu pekerja. Apabila tujuan-tujuan ini sudah sinkron, maka akan tergalang kekompakan dalam irama kerja organisasi dengan irama kerja para individu karyawan, sehingga akan menghasilkan tingkat produktivitas yang tinggi dalam pencapaian tujuan.

Fungsi pemeliharaan tenaga kerja,mencakup pelaksanaan program-program ekonomis maupun non-ekonomis, yang diharapkan dapat memberikan ketentraman kerja bagi pekerja, sehingga mereka dapat bekerja dengan tenang dan penuh konsentrasi guna menghasilkan prestasi kerja yang diharapkan oleh organisasi.