Download - Tugas mutu kelompok 5
MUTU PELAYANAN KEBIDANAN
Kurangnya Cakupan K1 dan K4
Oleh Kelompok 5
Anggota Kelompok
MeriAndani Meylani Susanti
Mustanirah Mutiara Savitri
Nessia Oktaviani Novalia Damayanti
MasalahKurangnya cakupan K1 dan K4 di Puskesmas Simpang Rimbo
1. Plan Judul Rencana
Upaya Meningkatkan Mutu Pelayanan Pemeriksaan Kehamilan di Puskesmas Simpang Rimbo
Rumusan Masalah dan Uraian Masalaha. Mengapa
Mengapa dilakukan upaya peningkatan mutu pada pelayanan pemeriksaan kehamilan di Puskesmas Simp.Rimbo ?
Jawab : karena kurangnya K1 dan K4 di Puskesmas Simp.Rimbo
• b. Apa Apa tujuan dilakukannya upaya peningkatan mutu pada pelayanan pemeriksaan kehamilan di Puskesmas simpang rimbo?Jawab : Untuk memenuhi target cakupan K1 dan K4 sesuai target MDGs. K1 sebesar 100% dan K4 sebesar 95%
c. SiapaSiapa yang menjadi sasaran dalam upaya peningkatan mutu pelayanan pemeriksaan kehamilan di Puskesmas simpang rimbo?Jawab : ibu hamil di wilayah Puskesmas simpang rimbo dan petugas pelayanan di Puskesmas simpang rimbo?
• d. Dimana
Dimana dilakukannya upaya peningkatan mutu pelayanan pemeriksaan kehamilan?Jawab : Di Puskesmas simpang rimbo
e. KapanKapan dilakukan upaya
peningkatan mutu pelayanan pemeriksaan kehamilan di Puskesmas simpang rimbo?Jawab : pada bulan Oktober minggu pertama samapai minggu keempat.
• f. BagaimanaBagaimana upaya yang dilakukan untuk
meningkatkan mutu pelayanan pemeriksaan kehamilan di Puskesmas simpang rimbo?Jawab : dengan pengadaan pelatihan peningkatan mutu bagi para pelaksana pelayanan pemeriksaan kehamilan dan penyuluhan bagi ibu hamil tentang pentingnya memeriksakan kehamilan secara rutin
Uraian Kegiatan1. Menyebarkan kuesioner pada ibu hamil yang
datang untuk pemeriksaan kehamilan tentang mutu pelayanan yang dirasakan di Puskesmas simpang rimbo. Target responden 100 orang ibu hamil.
2.Melakukan interview dengan para petugas pelaksana tentang kendala yang dirasakan saat melakukan pelayanan
3.Melakukan penilaian / sidak pada petugas pemberi pelayanan pemeriksaan kehamilan
4. Mengadakan penyuluhan pada ibu hamil tentang pentingnya melakukan pemeriksaan kehamilan
5.Mengadakan pelatihan bagi petugas pemberi pelayanan pemeriksaan kehamilan
Waktu
KEGIATAN
OKTOBER 2014
1 2 3 4
Penyebaran kuesioner
Interview petugas
Penilaian / sidak
Penyuluhan bumil
Pelatihan petugas
Tabel 2.1 Gant Chart waktu pelaksanaan kegiatan di Puskesmas XXX Surabaya
Pelaksana1.Team Badan Penjamin Mutu Puskesmas simpang rimbo
sebagai panitia pelaksana 2. Kepala Puskesmas simpang rimbo
3. Bidan di Puskesmas simpang rimbo
4. Dokter SpOg sebagai narasumber penyuluhan5.Narasumber dari Dinas Kesehatan Kota simpang rimbo
Biaya1. Kuesioner
Fc kuesioner : 100 x Rp 100 = Rp100002. Penyuluhan bumil
Konsumsi : 100 x Rp 4500 = Rp 450000Fc Materi : 100 x Rp 500 =Rp 50000Narasumber : = Rp 200000
3. Pelatihan petugas Konsumsi : 20 x Rp 5000 = Rp 10000 Fc Materi : 20 x Rp 1000 = Rp 20000 Narasumber : = Rp 200000
2. Do
Tanggal Pelaksanaan
Jenis Kegiatan
1 Oktober 2014 s/d 7 Oktober 2014
Penyebaran kuesioner bagi ibu hamil
10 Oktober 2014 Interview petugas pelaksana ANC
13 Oktober 2014 Penilaian kinerja petugas (sidak)
16 Oktober 2014 Penyuluhan bumil dengan tema “Pentingnya ANC rutin”
26 Oktober 2014 Pelatihan petugas pelaksana ANC
3. CheckJenis Kegiatan Hasil Kegiatan
Penyebaran kuesioner bagi bumil
Responden yang mengisi kuesioner hanya 75 orang dan 20 di antaranya mengisi asal - asalan
Interview petugas pelaksana ANC
Petugas mengikuti kegiatan interview dan menjawab pertanyaan interview dengan baik (mengatakamn kendala saat pelayanan dan memberi kritik serta saran mengenai pelayanan di puskesmas simpang rimbo)
Penilaian / sidak kinerja petugas
Tanggal pelaksanaan yang sifatnya rahasia telah bocor ke petugas, sehingga hasilnya tidak sesuai yang diharapkan karena petugas telah melakukan persiapan terlebih dahulu
Penyuluhan bumil Bumil yang datang sebanyak 100 orang dan penyuluhan berjalan lancar. Setelah selesai penyuluhan bumil dapat mengulang kembali atau menyimpulkan hasil penyuluhan dengan bahasa sendiri
Pelatihan bagi petugas 20 petugas menghadiri pelatihan dan mengikuti pelatihan sesuai prosedur yang ditetapkan
4. Action
1. Penyebaran kuesioner diganti dengan penyebaran bumil, shingga petugas dapat menggali lebih dalam tentang yang dirasakan bumil mengenai pelayanan yang mereka terima
2. Melakukan uji kompetensi internal (dalam area puskesmas simpang rimbo saja) pada petugas kesahatan
3. Menyediakan kotak saran