Download - Tugas ferda e-marketing
LAPORAN AKHIR E-MARKETING FERDA HERLINA 4083054
Profil UKM Taswir flanel Craft
Taswir flanel craft adalah pengrajin souvenir pernikahan yang unik, berguna, lucu
dan murah dengan ratusan koleksi yang sudah dihasilkan. Taswir flanel craft
didirikan oleh ibu Wiji rahayu pada tahun 2007. souvenir pernikahan sudah
menjadi semacam kebutuhan pokok yang tidak terpisahkan pada setiap pesta
pernikahan. Hampir disetiap pernikahan kita bisa menemui keberadaan souvenir
pernikahan. Motif pemberian souvenir pada acara pernikahan awalnya tentu
beragam dan sampai saat ini omset penjualan yang dilakukan oleh Taswir flanel
semakin meningkat setiap bulannya. Taswir flanel craft bertempat dijalan Anwar
Bukit Marakas Indah No 14 Tanjung Pandan, Belitung. Adapun Produk yang
sudah dihasilkan sebagai berikut:
Produk souvenir Taswir falanel craft
Kondisi awal UKM sebelum didampingi
Kondisi awal sebelum didampingi UKM Taswir flanel craft sudah cukup bagus dan
meningkat tetapi selain itu banyak kendala yang sering dihadapi mulai dari
kekurangan bahan untuk pembuatan, pemesanan yang kurang efektif, masyarakat
yang belum tahu, serta banyaknya pesaing-pesaing diluar yang menghasilkan produk
sejenis. Akan tetapi kendala itu bisa dihadapi oleh Taswir flanel craft dengan
mengizinkan saya untuk membantu menjalankan atau mendampingi UKM tersebut
dengan sistem media online dimana UKM tersebut akan mempunyai blog tersendiri
serta grup difacebook sehingga pemasaran yang dilakukan akan sangat efektif dan
produk- produk yang ditawarkan akan langsung direspon dan diketahui oleh
masyarakat atau konsumen-konsumen diluar sana. Setelah dilakukan strategi
pemasaran tersebut omset penjualan souvenir taswir flanel craft sangat meningkat
cepat karena masyarakat sudah banyak mengetahui tentang souvenir yang dipasarkan
melalui media online sehingga pemasaran dan pemesanan yang dilakukan sangat
efektif.
Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran yang dilakukan untuk mendukung kemajuan UKM adalah strategi produk,
harga, tempat, dan promosi.
Produk: produk yang dihasilkan sangat bermanfaat dan dengan kualitas baik terbuat dari
bahan flanel sehingga produk yang ditawarkan bernilai tinggi bagi konsumen, sehingga
konsumen merasa tertarik untuk membeli dan menggunakannya.
Harga: harga yang ditawarkan oleh Taswir flanel craft sangat murah dari Rp 2.000-
100.000 tergantung dari bahan pembuatannya.
Tempat: UKM Taswir flanel craft berlokasi secara strategis yaitu dekat dengam kota
sehingga masyarakat umum akan mudah mengenal produk souvenir yang dihasilkan.
Promosi: dilakukan dengan cara melakukkan even atau bazar terbuka disertai dengan
memberikan diskon setiap melakukan pembelian diakhir bulan. Strategi ini dilakukan untuk
menambah jumlah konsumen dan menambah jumlah omset penjualan sehingga konsumen
loyalt erhadap produk kita.
STRATEGI CRMUntuk mengoptimalkan asset informasi teknologi yang sudah ada
saya membuat sebuah strategi CRM untuk meningkatkan omset
penjualan produk souvenir yaitu dengan menyebarkan informasi
melalui internet dengan membuat sebuah blog dan grup
difacebook secara online sehingga hubungan dengan konsumen
berjalan dengan lancar dan konsumenpun tahu dan mengenal
produk yang kita tawarkan.
Adapun alamat blog yang bisa dibuka yaitu
http://taswirflanel.blogspot.com
Sedangkan alamat grup difacebook yaitu taswirflanel craft
Manfaat yang didapat setelah melakukan strategi CRM:
Membuat produk souvenir Taswirflanel dikenal orang
banyak
Penjualan semakin meningkat setiap harinya
Konsumen semakin loyal terhadap souvenir
Taswirflanel
Dapat meningkatkan dan mempertahankan konsumen
Dapat mengevaluasi kepuasan konsumen
Dapat mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen
Tampilan Group difacebook
Tampilan Blog
Tampilan Surveymonkey
Tampilan Surveymonkey
KESIMPULAN
Taswir flanel Craft pembuat souvenir yang mempunyai
keunggulan dibandingkan dengan produk sejenis yaitu
desain dan kualitas jahitan.
Jika terjadi kelangkaan bahan baku, Taswir flanel Craft
mengantisipasinya dengan mendesain bahan limbah
rumah tangga, contohnya botol bekas dan kemasan kopi
instan.
SARAN
Untuk para konsumen yang sering menggunakan dan
menyukai produk souvenir jangan lupa untuk membeli
dan pesan langsung bisa pesan lewat email atau grup
difacebook dijamin puas…
Membuka cabang baru diluar kota Tanjung pandan
Belitung.