Download - Contoh Marketing Plan perusahaan radio
Tugas Manajemen Pemasaran”MARKETNG PLAN”
99ers Radio 100 FM Bandung
BAB IRINGKASAN EKSEKUTIF
1.1. Analisis lingkungan makro
Politik dan regulasi Dengan adanya regulasi pemerintah UU No. 32 tahun 2002 dimana didalamnya terdapat:
pelaksanaan siaran dan pedoman perilaku siaran perizinan penyiaran Relai dan Siaran Bersama
1.1.2 Sosial Bahasa yang digunakan oleh 99ers radio adalah bahasa yang sesuai dengan bahasa anak muda.
1.1.3 Budaya Budaya masyarakat indonesia yang cenderung ingin mendapatkan hiburan dan informasi yang
akurat,cepat dan tepat membawa peluang bisnis bagi perusahaan broadcasting untuk berlomba-lomba dalam memberikan hiburan maupun informasi yang diinginkan masyarakat.
1.1.4 DemografiBanyaknya jumlah penduduk indonesia, khususnya kota Bandung dapat menjadi pasar yang potensial
bagi 99ers radio Bandung. Walaupun radio di bandung sudah cukup banyak, namun hal ini merupakan peluang bagi 99ers untuk meraih konsumen yang diinginkan sesuai dengan target pemasaran.
1.1.5 Teknologi Kecanggihan teknologi akhir-akhir ini yang sudah berkembang menjadikan peluang yang bagus karena
perusahaan akan semaksimal mungkin menggunakan tekhnologi terbaru dan lebih efisien dalam operasional perusahaan.
1.1.6 EkonomiPersaingan untuk mendapatkan pengiklan akan semakin ketat karena iklan merupakan pendapatan
utama dalam industri ini. Hal ini menjadikan perusahaan akan semakin giat daalam melakukan promosi untuk mendapatkan tawaran iklan.
1.2 Analisis struktur industri
Institut Manajemen Telkom Page 2
1.2.1 Barriers to EntryHambatan untuk masuk kedalam industri penyiaran baik dimasa sekarang maupun dimasa depan tidak
terlalu berbeda yaitu tetap akan semakin tinggi karena sekarangpun telah banyak stasiun-stasiun radio yang berkualitas dan telah memiliki konsumen yang loyal, kalaupun ada pelaku bisnis baru yang ingin masuk dan memfokuskan kepada segmentasi yang berbeda, frekuensi yang disediakan oleh pemerintah di wilayah bandung sangat padat sehingga pendatang baru susah untuk masuk kecuali membeli frekuensi dari radio lain, di masa yang akan datang persaingan akan semakin ketat dan saling berlomba-lomba mendapatkan market share yang paling banyak.
1.2.2 Barriers to exitHambatan untuk keluar dari bisnis ini baik sekarang maupun di masa depan cukup mudah, karena
aset-asetnya mudah dipindahtangankan.
1.2.3 Rivalry among competitorsPersaingan antar stasiun radio saat ini ketat dan akan semakin ketat di masa yang akan datang
dikarenakan antar stasiun radio akan berlomba-lomba untuk lebih inovatif, efisien dalam menjalankan bisnisnya dan meraih konsumen yang lebih banyak.
1.2.4 Power of buyersPara pendengar akan tetap setia mendengarkan radio 99ers karena radio ini memiliki acara-acara
yang menarik dan berkualitas serta dirasa telah dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka sebagai lsteners.
1.2.5 Power of suppliersIndustri broadcasting sangat membutuhkan adanya supplier sebagai bagian dari bisnis itu sendiri.
1.2.6 Availability of subtitutesKetersediaan barang pengganti yang masa sekarang dan masa yang akan datang adalah tidak menarik
(highly unattractive).
1.3 Analisis persaingan
Persaingan dalam bisnis radio yang bersegmen anak muda ini cukup banyak di daerah Bandung. Secara umum kondisi persaingan perusahaan broadcast yang bersegmen anak muda sangat tinggi. Masing – masing stasiun radio menawarkan berbagai program yang menarik bagi para audiens dengan segala keunggulannya. Berdasarkan hasil survey kelompok kami untuk perusahaan broadcast di Bandung, kami membandingkan radio pesaing 99ers, yaitu :
Pesaing langsung : Radio OZ 103 FM dan Radio Ardan 105.8 FMPesaing tak langsung : Televisi dan Surat kabar
1.4 Analisis pelanggganSasaran pemasaran 99ers bandung yaitu kalangan anak muda yang berumur 15-24 tahun, seperti pelajar
dan mahasiswa. Tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa kalangan umum juga merupakan sasaran pemasaran 99ers. Perusahaan ini juga menetapkan SES A-B untuk sasaran pemasaran perusahaan.
1.5 Analisis ukuran pasar total dan dan pertumbuhanKekuatan radio yang bersegmen anak muda sangat mempengaruhi perkembangan radio di dunia broadcast,
karena karakter anak muda yang dinamis dan kreatif sangat mempengaruhi progress radio anak muda. Selain itu Kekuatan radio yang bersegmen anak muda lebih besar dibanding radio yang memiliki segmen lainnya.
1.6 Evaluasi strategi dan program pemasaran
Segmentasi eksisting yang dilakukan oleh 99ers radio yaitu anak muda merupakan pasar yang sangat potensial dalam dunia broadcasting . Namun, segmentasi bersifat statis tidak mengalami perubahan ,karena adanya spesialisasi pada audiens radio 99ers, yaitu hanya untuk anak muda dan strategi tepat sasaran yaitu anak muda yang dinamis dan selalu ingin mengikuti trend saat ini. Positioning yang dilakukan oleh 99ers radio sudah sangat bagus sesuai dengan segmen dan target pasar yang dimasuki karena sudah prinsipnya bahwa 99ers merupakan radio anak muda, maka program acara, jenis musik, gaya siaran,dan informasinya sesuai dengan keinginan anak muda.
1.7 Peramalan
Institut Manajemen Telkom Page 4
Masyarakat pada masa sekarang ini memerlukan hiburan yang sangat beragam. Maraknya peristiwa-peristiwa yang mudah membuat stress dan tertekan menyebabkan masyarakat semakin membutuhkan penghiburan untuk melepaskan tekanan tersebut. Termasuk didalamnya anak muda membutuhkan sarana hiburan yang sesuai dengan sifat dan keinginan anak muda.
Salah satu alat untuk menghilangkan stress tersebut adalah dengan mendengarkan siaran-siaran radio. Program-program yang menarik dan musik-musik yang bagus akan menarik masyarakat untuk menjadi audiens radio terbut. Hal ini menjadikan peluang bagus bagi para klien untuk mengiklankan produk mereka di radio. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kondisi pasar yang akan datang sangat menjanjikan.
1.8 Sasaran tujuan yang ingin dicapai
Sasaran dan tujuan dari 99ers yaitu memperluas jangkauan, meningkatkan service terhadap pelaggan, mengadakan Promosi terhadap program-program 99ers, dan mengadakan acara off air yang menarik para pelanggan. Selain itu, 99ers ingin agar kebutuhan pendengar akan informasi dan hiburan terpenuhi.
1.9 Strategi pemasaran
Radio 99ers selalu menggunakan prinsip tepat sasaran. Jadi iklan–iklan yang ditayangkan oleh 99ers akan diseleksi sesuai dengan acara yang ditayangkan, sehingga iklan tersebut akan tepat sasaran pada pendengar. Selain itu 99ers juga memberikan penawaran-penawaran menarik pada pelanggan, memberikan bonus, dan juga sering mengadakan acara off-air.
BAB IIGAMBARAN PERUSAHAAN DAN PRODUK
2.1 Sejarah Singkat Perusahaan
Radio 99ers, On-air pertama kali pada 09 September 2000 selama 9 hari lalu berhenti untuk penyempurnaan system dan kembali on-air pada 22 Desember 2000.
Sebagai radio kalangan anak muda, 99ers menduduki posisi ke 3 (tiga) untuk pendengar 15-24AB dan ke 7 (tujuh) untuk all segment pada survey AC Nielsen tahun 2001, yaitu pada saat 99ers baru berusia 9 bulan.
Radio 99ers berhasil mencapai posisi puncak untuk menjadi radio anak muda No.1 bertepatan saat usia siaran 1,5 tahun, yaitu segment pendengar 15-24AB dan ke 5 (lima) untuk all segment di survey AC Nielsen 2002.
99ers kembali menjadi radio anak muda (15-24AB) Bandung No.1 juga naik peringkat ke posisi 3 (tiga) pendengar all segment waktu hasil survey AC Nielsen 2003 terbit.
Untuk 6 (enam) tahun berturut-turut 99ers Radio menempati posisi radio anak muda (15-24AB) No.1 Bandung dalam survey AC Nielsen 2007.
Semua prestasi ini bisa dicapai karena 99ers Radio berpromosi secara baik dan benar serta konsisten dan konsekuen sebagai The One and Only Funky-Funky Station.
It's GOOD to be FUNKY.
It's BETTER to be NO.1.
It's BEST to be BOTH.
99ERS Radio is The No.1 Teenagers Radio in Bandung For 7 (Seven) Consecutive Years (Based on Survey AC Nielsen 2001 - 2008)
2.2 Deskripsi Singkat Perusahaan
Institut Manajemen Telkom Page 6
Logo :
Nama Perusahaan : 99ers Radio 100 FM BandungLokasi : Menara BRI Lantai 14. Suite 1401
Jl. Asia Afrika 57-59 Bandung 40111Telp. +62 22 4222666Fax. +62 22 4219990Email. [email protected]
Pemilik : Budi
Lingkup Usaha : Stasiun Radio, Jasa Iklan
Frequency: 100 FM
Call Station : 99ers RadioStatement Positioning : The Funky-funky StationAudience Call : 99ersAnnouncer Call : Funky DJOn-air & Off-air Character : FunkySlogan : Keep funky Be yourself No matter What they say...Management : PT Radio Swara Milliard Artha
PendengarUmur : 15-24 tahunS.E.S. : AB+ (Kapasitas pengeluaran Rp. 1 Juta/bulan)Gaya Hidup : Aktif, Dinamis, Gaul, Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi
(high buying dan spending power).Pendidikan : SMP, SMU, Akademia/Universitas
Format Siaran Musik : Top 40 (Hits Player Radio)
Proporsi : 70% Barat dan 30% Indonesia
Dua Kekuatan Siar Luar RuangKata Funky adalah kata yang tidak bisa lepas dari dunia anak muda dan sangat melekat dengan 99ers Radio.
Menurut 99ers Funky itu adalah dare to be different, being yourself dan out of the box.
Funky Mobile I, Funky Mobile II dan Funky Mobile III : The Most Advance Mobile Studio pada saat ini, bisa dengan leluasa membuat 99ers siaran dimana saja dan kapan saja dengan kejernihan suara serta program berkualitas.
Berdasarkan data riset yang dikumpulkan setiap 3 (tiga) bulan sekali, 99ers menjadi radio paling tahu dan
mengerti trend serta habit target segmen produk pengiklan/client.99ers Radio akan menerjemahkan semuanya dalam bentuk promosi yang komunikatif dan tepat sasaran sehingga mendapatkan hasil/impact yang maksimal.
Melalui departemen off air, 99ers dapat meng-organize event-event lokal maupun nasional mulai dari launching, sampling, gathering, party dan event-event promosi lainnya. 99ers juga menangani sindikasi program dengan beberapa radio top di Indonesia.
KELEBIHAN 99ERS
1. Radio anak muda No.1 selama 6 (enam) tahun bertutut-turut.2. Segment dan positioning nya jelas serta selalu konsisten. Image radionya sudah terbentuk dan kena tepat
sasaran.3. Sistem pemutaran iklan yang sangat efektif. 99ers hanya memutar 3 (tiga) iklan dalam 1 (satu) slot iklan per-
jamnya. Artinya iklan client 99ers hanya akan bersaing dengan 2 (dua) iklan lain yang juga berbeda jenis. Berdasarkan survey 99ers, pendengar radio akan memindahkan channel radio-nya pada iklan ke 4 (empat).
4. Pendengar AB nya paling banyak, terlebih di segment 15-24.5. Radio yang memiliki majalah (full colour dengan kualitas kertas terbaik) dengan nama yang sama yang usianya
sudah 2 (dua) tahun. Dimana pada billing tertentu 99ers memberikan bonus serta paket khusus di 99ers Magazine, menjadikan 99ers sebuah multimedia facility.
6. Dari sebuah group yang solid. Sehingga segala sesuatu dapat dikerjakan in-house tanpa ketergantungan dari pihak ketiga.
7. Reality Radio from the start.8. Hits Song Everywhere. 99ers hanya memutar lagu-lagu hits and nothing but the hits. Music Director 99ers hanya
menjadwalkan lagu-lagu yang familiar di telinga pendengar.9. Computerized Traffic System. Hal ini memungkinkan penjadwalan iklan secara tepat dan mendapatkan report
pemutaran iklan yang akurat.
2.3 Strategi Bisnis
1. Mempertahankankan soul-nya sebagai stasiun radio yang FUNKY untuk anak muda.Menurut 99ers Funky itu adalah dare to be different, being yourself dan out of the box.
2. Kreatif
Institut Manajemen Telkom Page 8
99ers selalu tampil dengan program-program unggulan dan inovatif, baik On Air maupun Off Air.3. Promo komersiil
99ers Radio menjadi paling tahu dan mengerti trend serta habit target segmen produk pengiklan/client. 99ers Radio akan menerjemahkan semuanya dalam bentuk promosi yang komunikatif dan tepat sasaran sehingga mendapatkan hasil/impact yang maksimal.
4. Lagu-lagu dan materi siaran disesuaikan dengan segmentasinya, yaitu anak muda.Proporsi lagu yang akan disajikan 70% Barat dan 30% Indonesia
2.4 Produk Yang DitawarkanProgram Harian :
1. Funky Siapa Kamu (Senin-Minggu 05:00 - 06:00)2. Derita Pagi** (Senin-Jum'at 06:00 - 09:00)3. Funkyndo Request** (Senin-Jum'at 09:00 - 11:00)4. Funky Break (Senin-Jum'at 11:00 - 13:00)5. Funky Request** (Senin-Jum'at 13:00 - 16:00)6. Ice Cream Slurp - Slurp** (Senin-Jum'at 16:00 - 19:00)7. Funky Night Life** (Senin-Jum'at 19:00 - 22:00)8. Funky Love** (Senin-Jum'at 22:00 - 01:00)9. Funky Late Nite Show (Senin-Jum'at 01:00 - 03:00)
** highest rating in Bandung (AC Nielsen: untuk segment 15-24AB)Program weekend : Tidak kalah dengan program harian dan lebih bervariatif.
2.5 Deskripsi Produk yang akan dijadikan acuan
99ers merupakan radio untuk kalangan anak muda bersegmen anak muda dari 15-24 tahun. Oleh karena itu, 99ers selalu menyajikan program yang segar. Selain banyaknya acara on air 99ers juga sering menampilkan acara of air yang semuanya berorientasi pada kegiatan anak muda yang positif . 99ers memiliki layanan on air untuk meningkatkan penjualan record brand recognition dan product knowledge. Berikut ini adalah beberapa layanan on air yang disajikan oleh 99ers:
1. Funky Mobile Live On AirLive on air siaran dari venue dengan menggunakan FUNKY MOBILE (OB VAN). Programme dikreasikan sesuai dengan tema yang sedang diangkat sponsor dan menyesuaikan dengan segmentasi 99ers Radio2. Live ReportReportase dari tempat event yang diselenggarakan sponsor dengan menggunakan FUNKY MOBILE (OB VAN) dan Reporter3. Blocking TimeBlocking Programme berdurasi 30menit, 60menit,120menit,180menit dimana product sponsor dapat mengcreate programme sesuai dengan segmen 99ers Radio dan menyisipkan Spot/adlibs product.4. ProductionProduction, atau departemen produksi di 99ers disebut Sound Designer, disini semua materi pomosi para pemasang iklan akan diolah menjadi sebuah spot promotion yang singkat, padat dan mencapai tepat sasaran.5. QuizInsert berdurasi 5 - 15 menit, on air di programme sesuai dengan order klien. Hadiah cash money, goodie bag, product provide by klien.6. AdlibsIklan baca berdurasi 1 menit yang berisikan promo product, event, programme sponsor, dll yang dibacakan
langsung oleh Funky DJ pada saat siaran.7. SpotIklan putar berdurasi 1 menit yang berisikan promo product, event, programme sponsor, dll. Funky DJ mengisi suara dan melalui proses produksi terlebih dahulu.
Selain layanan on air, berikut ini juga beberapa layanan off air yang disajikan oleh 99ers:
Melalui departemen Off-Air, 99ers dapat meng-organize event-event lokal maupun nasional mulai dari Launching, Sampling, Gathering, Party, dan event-event promosi lainnya. 99ers juga menangani sindikasi program dengan beberapa radio top di Indonesia.
1. Road to campus events99ers berhubungan baik dengan banyak kampus, selain event kita jalan ke SMP to SMA, 99ers pun singgah di Perguruan Tinggi (Kampus), ini salah satu dukungan dari kampus terhadap event 99ers.2. Launching events99ers sering sekali dipercaya oleh client untuk memperkenalkan product barunya kepada masyarakat dengan suguhan Launching yang berbeda seperti biasanya, sehingga product pun akan terlihat megah sesuai target dari setiap client yang selalu berhubungan dengan 99ers.3. Religius event99ers tidak selalu hanya berhubungan dengan dunia hiburan saja. Sesuai dengan visi dan misi nya, 99ers juga sangat peduli dengan kegiatan Religius terbukti dengan sudah berjalannya salah satu program yaitu, Tebar Teladan (Terawih Bareng Teman di bulan Ramadhan ke 30 mesjid berbeda setiap hari selama Ramadhan, yang sudah berjalan selama 6 tahun berturut-turut, yang melibatkan seluruh crew serta banyak pendengar (99ers).4. Road to school event
Institut Manajemen Telkom Page 10
Hubungan yang selalu terjalin dengan baik antara 99ers Radio dengan sekolah, maka dari itu 99ers selalu memberikan hiburan dan hadiah hadiah yang menarik untuk siswa/i SMP dan SMA di kota Bandung5. Exhebition99ers pun sering mengadakan display product selling atupun sampling sesuai keinginan dari beberapa client.6. Event Gathering99ers memberikan fasilitas promosi dalam bentuk gathering activities, banyak perusahaan - perusahaan besar yang mempercayakan kepada 99ers untuk menggarap acara - acara gathering nya.7. CLUBers PartyBerparty ria bersama komunitas clubERS, dimana kita berada, disitu pun pendengar 99ers selalu ada8. Sport activitySelain acara konser music, 99ers pun dapat melakukan kegiatan acara olah raga disertai dengan suguhan hiburan - hiburan9. Music Concert
2.6 Rate iklan
PRODUCT DURATION PRIME TIME REGULAR TIME
Loose Spot 30 sec. Rp. 265.000,- Rp. 230.000,-60 sec. Rp. 350.000,- Rp.280.000,-
Adlibs Max 60 sec. Rp. 350.000,- Rp. 280.000,-Time Signal 30 sec. Rp. 575.000,- Rp. 400.000,-Insert/Quiz 5 min. Rp. 1.400.000,- Rp. 1.200.000,-
15 min. Rp. 2.000.000,- Rp. 1.400.000,-Blocking Time 30 min. Rp. 3.950.000,- Rp. 2.800.000,-
60 min. Rp. 5.000.000,- Rp. 4.000.000,-120 min. Rp. 9.950.000,- Rp. 7.800.000,-
Semi Blocking Time
30 min. Rp. 2.750.000,- Rp. 1.700.000,-
60 min. Rp. 4.600.000,- Rp. 3.200.000,-120 min. Rp. 7.500.000,- Rp. 5.750.000,-
Funky Mobile:Blocking Weekdays 60 min. Rp. 3.750.000,-Blocking Weekend 60 min. Rp. 4.500.000,-
Flash Max 5 sec. Rp. 250.000,- Rp. 200.000,-Production:Production Spot 60 sec. Rp. 850.000,-Production Flash 10 sec. Rp. 500.000,-
Prime Time : 06.00-09.00 and 16.00-20.00 every day
BAB IIIANALISIS SITUASI DAN INDUSTRI
3.A. ANALISIS LINGKUNGAN MIKRO
3A.1. COMPANY INTERNAL ENVIRONMENT
Fakta/Fenomena/Evidence
Dampak/Akibat pada struktur Industri
Dampak/Akibat padaPersaingan
Dampak/Akibat padaPerilaku konsumen
KesimpulanPeluang (+) /Ancaman ( - )
Top Management Pengelolaan dan analisis seorang manager dalam perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan industri.
Jika pihak manajemen mempunyai planing, organizing, actuating, controlling yang baik bagi perusahaan dan karyawannya, maka perusahaan bisa menghadapi pesaingnya.
Jadwal siaran yang ontime, kualitas siaran yang bagus, pembuatan acara yang menarik, kreatif, dan inovatif dapat membuat konsumen setia.
Peluang (+); karena dengan adanya top management yang bagus maka semuanya akan dapat terstruktur dengan baik pula sehingga klien dapat percaya ke perusahaan.
Keuangan Forecasting yang tepat mengenai kesesuaian tarif iklan, target pasar, waktu, tingkat penjualan dan laba yang akan diperoleh maka cash flow perusahaan akan berjalan stabil
Sistem keuangan yang sehat dan tepat bagi perusahaan.
Konsumen akan lebih memilih penetapan harga yang paling sesuai dengan apa yang ditawarkan.
Peluang (+); dengan forecasting yang tepat, maka klien akan yajin dan percaya pada 99ers untuk mengiklankan produknya.
3A.2. SUPPLIERS
Institut Manajemen Telkom Page 12
Fakta/Fenomena/Evidence
Dampak/Akibat pada struktur Industri
Dampak/Akibat padaPersaingan
Dampak/Akibat padaPerilaku konsumen
KesimpulanPeluang (+) /Ancaman ( - )
Broadcast crew Kualitas dan kuantitas SDM yang tepat berpengaruh positif terhadap kualitas dalam berinovasi menjalankan mekanisme perusahaan yang pada akhirnya memberi manfaat positif pada perindustrian broadcasting..
Karyawan 99ers yang berkualitas dapat mempengaruhi radio pesaingnya
Karyawan yang berkualitas mempengaruhi perilaku konsumen dalam menentukan radio yang berkualitas
Peluang (+), karena radio 99ers memiliki SDM yang berkualitas
Industri musik Perkembangan industri musik Indonesia menyebabkan banyaknya lagu baru serta penyanyi pendatang baru yang meningkatkan perkembangan musik tanah air
Banyaknya musik yang ada membuat radio-radio makin bersaing untuk menampilkan yang terbaik sesuai perkembangan zaman
Konsumen akan lebih memilih radio yang memutarkan musik sesuai keinginan konsumen
Peluang (+), karena radio 99ers selalu memutarkan lagu yang sesuai dengan gaya hidup anak muda.
3A.3. CUSTOMERS
Fakta/Fenomena/Evidence
Dampak/Akibat pada struktur Industri
Dampak/Akibat padaPersaingan
Dampak/Akibat padaPerilaku konsumen
KesimpulanPeluang (+) /Ancaman ( - )
Listener ingin mendapatkan informasi yang akurat dan up to date.
Perusahaan pada industri periklanan dan broadcasting semakin berusaha mengembangkan inovasi dan kreativitasnya untuk menarik pelanggan.
Setiap perusahaan berlomba-lomba dalam menampilkan format acara dan iklan yang menarik sehingga persaingan semakin ketat.
listener akan memilih radio yang paling menarik
Peluang (+); dengan kekreatifan dan selalu inovatif, maka 99ers akan mendapat klien lebih banyak dan listener tidak akan pindah ke lain radio.
Pemasang iklan (klien)
Indutri broadcasting menjadi sangat dibutuhkan sebagai media perusahaan untuk mengiklankan produknya.
Setiap stasiun radio berlomba-lomba dalam mendapatkan klien untuk mendapatkan keuntungan yang optimal.
Informasi suatu produk klien mampu diserap oleh masyarakat luas.
Peluang (+); karena 99ers dapat dijadikan media untuk mengiklankan produk dari klien.
3A.4.COMPETITORS
Fakta/Fenomena/Evidence
Dampak/Akibat pada struktur Industri
Dampak/Akibat padaPersaingan
Dampak/Akibat padaPerilaku konsumen
KesimpulanPeluang (+) /Ancaman ( - )
Ardan radio Dalam industri, revenue Radio semakin berkurang dengan banyaknya subtitusi media informasi yang lain.
Dengan adanya 99ers Radio, posisi radio Ardan terancam.
Konsumen/klien akan memilih radio yang paling menarik.
Peluang (+); dengan selalu meningkatkan kualitas maka 99ers akan berpeluang untuk mendapat klien lebih banyak.
OZ radio Dalam industri broadcast, pioneer radio sangat berperan penting bagi muncul dan berkembangnya radio radio lain.
Pelanggan OZ Radio khususnya anak muda dapat berkurang karena adanya radio 99ers.
Konsumen akan memilih radio yang sesuai dengan minat dan selera mereka.
Peluang (+); karena 99ers berseegment anak muda yang gaul dan funky maka listeners (anak muda) dari OZ radio dapat berpindah ke 99ers.
3.B. ANALISIS LINGKUNGAN MAKRO
3B.1. POLITIK &LEGAL
Institut Manajemen Telkom Page 14
Fakta/Fenomena/Evidence
Dampak/Akibat pada struktur Industri
Dampak/Akibat padaPersaingan
Dampak/Akibat padaPerilaku konsumen
KesimpulanPeluang (+) /Ancaman ( - )
1. UU No. 32 tahun 2002 pasal 35, 36, 48 tentang pelaksanaan siaran dan pedoman perilaku siaran
Setiap perusahaan memiliki standar pelaksanaan siaran dan pedoman perilaku yang sama.
Adanya persaingan antar stasiun radio.
Adanya hak konsumen untuk mendapatkan hasil siaran iklan yang layak didengar
Ancaman (-) bagi perusahaan, karena dengan adanya UU ini maka setiap radio akan lebih kreatif dan inovatif dalam melakukan persaingan.
2. UU No. 32 tahun 2002 pasal 33 dan 34 tentang perizinan penyiaran
Perusahaan lama akan menghadapi pesaing baru yang mencoba memasuki industri broadcasting
Persaingan semakin ketat dengan banyaknya pesaing baru yang muncul
Konsumen memiliki alternatif pilihan yang banyak
Ancaman (-), karena makin banyak pesaing maka makin susah untuk mencari pelanggan.
3. UU No. 32 tahun 2002 pasal 40 dan 41 tentang Relai dan Siaran Bersama
Perusahaan mendapat kesempatan untuk dapat meningkatkan kualitas siaran dengan cara relai siaran baik dari pihak dalam negeri maupun luar negeri
Stasiun radio berlomba-lomba untuk mengadakan kerjasama dengan lembaga penyiaran luar negeri
Konsumen mendapatkan kesempatan untuk beriklan lebih banyak dan bervariasi
Peluang (+), dengan adanya uu ini maka 99ers dapat lebih berinovasi untuk menambah palanggan,
3B.2. EKONOMI
No Fakta/Fenomena/Evidence Dampak /Akibat pada Struktur Industri
Dampak /Akibat pada Persaingan
Dampak /Akibat pada Perilaku Konsumen
Kesimpulan peluang (+) atau Ancaman (-)
1. Kenaikan BBM Perusahaan perusahaan yang
Persaingan tidak terlalu
Kebutuhan masyarakat akan
Ancaman (-),
bergerak dalam industri broadcast harus lebih mengefisienkan penggunaan biaya operasionalnya dalam upaya penghematan energi.
terpengaruh karena semua perusahaan penyiaran berusaha melakukan penghematan energi.
hiburan dan berita dari radio berkurang
2. Perubahan pendapatan klien
Jika pendapatan Klien menurun, maka akan mengurangi intensitas pemasangan iklan sehingga dapat mengurangi pendapatan perusahaan sehingga industri dalam bidang ini juga akan menjadi lesu.
Memberikan peluang kepada pesaing, persaingan semakin ketat.
Akan memilih stasiun radio yang berkulitas.
Ancaman ( - )
3. Pendapatan Iklan Persaingan untuk mendapatkan pengiklan akan semakin ketat karena iklan merupakan pendapatan utama dalam industri.
Bersaing dalam mencari tender iklan
Bertambahnya pilihan radio untuk beriklan bagi pemasang iklan
Peluang (+)
4. Pendapatan selain iklan (Even Organizer dan Production House)
Sebagai pendapatan sampingan dalam industri.
Persaingan semakin ketat
Pemasang iklan tidak terlalu dicari oleh stasiun radio karena radio telah memiliki pendapatan lain selain iklan
Peluang (+)
3B. 3. SOSIAL & BUDAYA
Institut Manajemen Telkom Page 16
No Fakta/Fenomena/Evidence
Dampak /Akibat pada Struktur Industri
Dampak /Akibat pada Persaingan
Dampak /Akibat pada Perilaku Konsumen
Kesimpulan peluang (+) /Ancaman (-)
1. Kecenderungan masyarkat untuk mendapatkan informasi yang akurat, tepat dan cepat.
Memacu perusahaan dalam industri broadcast untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi dan hiburan yang inovatif sehingga industri ini akan semakin menarik di mata broadcast.
Persaingan akan semakin ketat karena setiap perusahaan akan terus mencoba memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi.
Masyarakat akan mendapatkan informasi yang akurat dan tepat.
Peluang (+)
2. Bahasa yang dipergunakan
Bahasa yang digunakan adalah dalami industri broadcast, disesuaikan dengan segmen radio yang bersangkutan. Misal; untuk 99ers menggunakan bahsa yang gaul untuk anak muda.
Setiap stasiun radio akan melakukan inovasi untuk menarik audiens lebih banyak
Masyarakat akan memilih radio yang paling banyak audiensnya
Peluang (+)
3. Perayaan Tahun baru, Lebaran, Natal, Valentine
Berlomba-lomba untuk mengadakan acara-acara yang meriah untuk menarik listeners lebih banyak. Sehingga industri broadcast semakin menarik.
Setiap stasiun radio berusaha menyajikan program acara yang terbaik
Masyarakat mendapatkan hiburan dan pilihan – pilihan acara untuk diikuti.
Peluang (+)
3B.4. DEMOGRAFI
No Fakta/Fenomena/Evidence
Dampak /Akibat pada Struktur Industri
Dampak /Akibat pada Persaingan
Dampak /Akibat pada Perilaku Konsumen
Kesimpulan peluang (+) atau Ancaman (-)
1. Banyaknya jumlah penduduk.
Industri ini semakin menarik dengan banyaknya jumlah penduduk karena mereka merupakan pasar yang potensial bagi industri.
Persaingan semakin ketat karena banyaknya pendatang baru.
Konsumen memiliki banyak pilihan.
Peluang (+)
2. Usia penduduk di Bandung
Jumlah anak muda di Bandung yang lebih banyak memungkinkan rmendapatkan pangsa pasar yang lebih luas.
Persaingan akan semakin ketat untuk mendapatkan pangsa pasar yang lebih luas.
Konsumen akan memilih radio yang sesuai dengan selera dan usia mereka.
Peluang (+)
3. Gaya hidup Gaya hidup untuk tiap segmen sangat penting bagi industri broadcast karena dapat dijadikan acuan untuk mengembangkan acara-acara yang inovatif sesuai dengan segmennya.
Gaya hidup yang modern mendorong perusahaan bersaing untuk memberikan informasi yang up to date dengan menggunakan teknologi canggih.
klien akan menyesuaikan iklan yang akan disampaikan kepada pendengan sesuai dengan gaya hidup listener.
Peluang (+)
3B.5 .TEKNOLOGI & LINGKUNGAN ALAM
No Fakta/Fenomena/Evidence Dampak /Akibat pada Struktur Industri
Dampak /Akibat pada Persaingan
Dampak /Akibat pada Perilaku Konsumen
Kesimpulan peluang (+) atau Ancaman (-)
1. Kecanggihan teknologi telekomunikasi yang sangat cepat.
Industri ini akan semakin lebih maju dan berkembang dengan adanya kecanggihan
Persaingan akan lebih ketat karena setiap perusahaan akan saling unjuk teknologi
Masyarakat akan mendapatakan kenyaman yang lebih dari teknologi yang terbaru.
Peluang (+)
Institut Manajemen Telkom Page 18
teknologi dan telekomunikasi.
penyiaran.
2. Kondisi gelombang pemancar radio yang kurang baik
Terdapat beberapa blank spot di beberapa daerah sehingga tidak bisa menerima siaran dan terjadi penggabungan frekuensi dengan radio yang frekuensinya berdekatan.
Radio yang frekuensinya tidak terganggu diuntungkan
Masyarakat akan memilih radio yang memiliki jangkauan siaran yang luas dan tidak ada blank spot-nya
Ancaman (-)
3.C. ANALISIS STRUKTUR INDUSTRI
Model Lima Pesaing Lima five forces model-Michael Porter
keterangan: c = current f = future
BARRIER TO ENTRY
Highly
unattra
Mildly
unattra
neutral
Mildly
attract
ive
Highly
attract
Economics of scale
Small √ (c)
√ (f)
Large Skala ekonomi dalam perusahaan ini besar karena dalam industri radio harus mengkuti perkembangan tren dan zaman. Jadi biaya yang dikeluarkan untuk merubah teknologi dari tahun ke tahun diperkirakan cukup besar. Untuk ke depannya biaya-biaya ini pasti akan semakin besar karena teknologi yang semakin berkembang pesat serta tren yang terus berubah.
Institut Manajemen Telkom Page 20
Product differentiation
Little√(c) (f)
Big Besarnya diferensiasi produk cenderung besar karena setiap radio pasti mempunyai ciri khas masing-masing. Untuk ke depannya produk yang terdiferensiasi pasti akan semakin besar.
Brand identification
Low √(c) (f)
High Untuk identifikasi produk cenderung lumayan besar karena 99ers merupakan radio yang cukup terkenal di Bandung khususnya di kalangan anak muda. Itu terbukti dari terpilihnya 99ers sebagai radio anak muda no.1 di Bandung selama 6 tahun berturut-turut. Untuk di masa dating brand identification pasti akan semakin besar.
Switching cost
Low √(c)
√(f)
High Pada saat jangka pendek biaya terhadap biaya pengganti cukup rendah di banding jangka panjang. Karena pada saat jangka panjang mungkin saja umur ekonomis dari perangkat-perangkat siar mereka mengalami penurunan kualitas sehingga mereka memerlukan penggantian alat-alat tersebut.
Capital requirement
Low √ (c)
√(f)
High Perekrutan modal awal pada usaha ini cukup besar terutama pada penyediaan perangkat siar. Karena pada umumnya perangkat-perangkat ini di impor dari luar negeri.
Access to latest technology
Ample √(f)
Restricted Akses untuk teknologi terkini tentu besar karena perusahaan radio yang sudah cukup besar seperti 99ers pasti harus mengadosi teknologi-teknologi terbaru agar dapat menunjang kemaksimalan dari knerja penyiarannya itu sendiri. Dan juga dapat beradaptasi dengan perekmbangan dan tren yang terus berubah.
Government protection
Non existent
√(c)
√(f)
High Pengaruh pemerintah dalam perusahaan ini sangat besar. Yaitu dengan adanya UU Penyiaran yang mengatur mengenai antara lain, frekuensi, izin pendirian pemancar, dsb.
Experience effect
Unimportant
√(c)
√(f
Very important
Pengalaman adalah salah satu hal penting, jadi dalam perekrutan penyiar, kru,dan teknisi faktor pengalaman harus dikedepanka agar
) kinerja perusahaan maksimal. Serta dampak ke depannya juga sangat baik bagi perusahaan itu sendiri.
Overall √
BARRIER TO EXIT
Hig1hly
unattrac
Mildly
unattrac
neutral
Mildly
attracti
Highly
attracti
Asset specialization
High √(f)
√(c)
Low Spesialisasi asetnya sangat tinggi. Asset yang dimiliki perusahaan radio pasti mempunyai nilai yang sangat tinggi seperti, alat pemancar, alat2 untuk keperluan on-air, bangunan dan lain sebagainya. Untuk masa datang spesialisasi asset diperkirakan masih tinggi.
One-time cost to exit
High √(f)
√(c)
Low Biaya yang dikeluarkan jika ingin keluar dari persaingan ini pastinya sangat besar. Karena perusahaan harus memberikan pesangon bagi karyawan yang di PHK.
Government and social restrictions
High √(f)
√(c)
Low Perusahaan radio seperti 99ers pastinya sangat berpengaruh bagi masyarakat dan juga pemerntah. Hal itulah yang akan menjadi salah satu penghambat jika ingin keluar dari industri ini.
Overall √
RIVALRY AMONG COMPETITOR
Highly
unattrac
tive
Mildly
unattrac
neutral
Mildly
attracti
ve
Highly
attracti
ve
Number of quality balance
Large √(f)
√(c)
Small Radio 99ers memiliki competitor yang sudah mempunyai nama yang cukup besar dan jga sudah lama berada di bidang yang sama. Sebut saja
Institut Manajemen Telkom Page 22
competitor Ardan, OZ Radio, serta radio2 lain yang sudah ada lebih dulu sebelum berdirinya 99ers.
Product features
Commodity
√ (c)
√(f)
Speciality
Dalam penyiarannya program-program yang ada di 99ers memang terhitung cukup variatif. Di 99ers setiap hari pasti ada satu program yang menjadi ciri khasnya. Begitu juga setiap bulan atau setiap tahunnya pasti 99ers selalu hadir dengan tema yang berbeda-beda. Untuk ke depannya variasi dari program-program di radio ini pasti akan semakin banyak.
Capacity increase
Large
incremen
t
√(f)
√(c)
Small increme
nt
Peningkatan kapasitas dapat memacu persaingan, dalam hal ini adalah bagaimana cara untuk meningkatkan pendengar yang loyal, untuk saat ini tingkat pertumbuhan tiap stasiun radio hampir sama, menyebabkan bisnis ini menjadi netral, dimasa depan peningkatan kapasitas dari masing-masing stasiun radio baik dari segi pendengar atau klien akan membuat bisnis ini menjadi tidak menarik
Diversity of competitor
High √(f)
√(c)
Low Keragaman perusahaan dalam industri ini sangat besar. Apalagi selera masyarakat yang berbeda-eda dan berubah-ubah. Dari segi segmen pasar pun sebetulnya sudah cukup banyak keragaman. Untuk selanjutnya keragaman ini memang akan banyak tapi mungkin hanya dari segi acara-acara yang disiarkan bukan bertambahnya jumlah stasiun radio baru.
Overall √
POWER OF BUYER
Highly
unattrac
tive
Mildly
unattrac
neutral
Mildly
attracti
ve
Highly
attracti
ve
Number of important buyers
Few √(c)
√(f)
Many Segmen remaja merupakan segmen yang paling potensial yang dimliki 99ers karena memang 99ers mengkhususkan diri sebagai radio anak muda di Bandung. Untuk masa yang akan datang pendengar dari radio ini akan bertambah banyak
Buyer swicthing cost
Low √(c)
√(f)
High Biaya yang dikeluarkan bagi pemasang iklan untuk berpindah dari stasiuin radio satu ke stasiun radio lain tidak terlalu besar meskipun ada perbedaan tarif baik sekarang maupun dimasa depan.
Buyer threat of backward integration
High √(c)
√(f)
Low Kemungkinan dari para pendengar untuk mennggalkan 99ers dan berpindah ke radio lain cukup besar, karena pasti setiap radio mempunyai program unggulan masing-masing. Dan untuk ke depannya diperkirakan tidak terlalu besar.
Industry threat of forward integration
Low √(c)
√(f)
High Perusahaan sangat mempengaruhi minat masyarakat untuk memilih mendengarkan radio 99ers atau radio lain. Antara lain dari pemilihan program-program siaran.
Contribution to quality or service of buyer product
Small
√(c)
√(f)
Large Kontribusi dari konsumen atau pendengar sangat besar. Itu bias terlihat seberapa besar masyarakat itu antusias terhadap program-program siaran dari 99ers. Dan untuk ke depannya kontribusi dari pendengar tentu akan besar.
Buyer profitability Low √(c)
√(f)
High Keuntungan bagi para pengguna jasa radio ini di rasa sangat tinggi. Karena jasa yang di tawarkan cendrung langsung menuju public.
Overall √
Institut Manajemen Telkom Page 24
POWER OF SUPPLIER
Highly
unattrac
tive
Mildly
unattrac
neutral
Mildly
attracti
ve
Highly
attracti
ve
Number of important suppliers
Few √(f)
Many Dalam industri di bidang penyiaran, 99ers membutuhkan supplier dalam bidang telekomunikasi terutama saat membangun pemancar-pemancar. Dan untuk masa yang datang jumlah ini tidak akan terlalu bertambah.
Availability of substitutes for supplier’s product
Low √(f)
√(c)
High Ketersediaan barang subtitusi dari supplier di sini cukup rendah, karena untuk bisnis di bidang radio biasanya dibutuhkan supply yang tetap, agak sulit untuk berpindah ke supplier lain. Contoh supply yang dibutuhkan di sini misalnya supply lagu-lagu. Supplier yang dapat menyediakan biasanya hanyalah perusahaan label besar dan itu membutuhkan biaya cukup besar, jadi biasanya dijadikan sebagai supplier tetap.
Differentiation or switching cost of supplier’s product
High √(c)
√(f)
Low Memiliki biaya yang cukup tinggi untuk berpindah supplier. Karena dengan contoh supply lagu, supplier yang ada biasanya sudah ternama.
Supplier’s contribution to quality or service of industry product
High √(f)
√(c)
Low Supplier di bidang ini sangat menentukan kualitas jasa di masa kini dan mendatang. misal, bila supply lagu yang diberikan kualitasnya buruk, maka akan berdampak para pendengar menjadi berpindah pada radio lain yang lebih jernih kualitas lagunya.
Importance of the Small √ √ Large Supplier cukup diuntungkan oleh kerjasama
industry to supplier’s profit
(f)
(c) dengan perusahaan. Misal, supplier lagu di sini selain menerima profit juga para musisi yang menggunakan labelnya cukup terbantu dengan mempublikasikan hasil karyanya berupa lagu yang diputar.
Overall √
AVAILABILITY OF
SUBSTITUTES
Highly
unattrac
Mildly
unattrac
neutral
Mildly
attracti
Highly
attracti
ve
Availability of close substitutes
Large √(f)
√(c)
Small Ketersediaan subtitusi di bidang ini kecil, karena konsumennya biasanya mengkonsumsi karena factor favor. Contoh, seseorang mendengarkan radio biasanya karena ia memang lebih suka mendengarkan radio dibanding menonton tv.
User’s switching cost
Low √(f)
√(c)
High untuk pelanggan yang ingin beralih ke subtitusi lain hampir tidak dibutuhkan biaya, kecuali ia belum memiliki media untuk menikmati subtitusi tersebut.
Substitute producer’s profitability and aggressiveness
High √(f)
√(c)
Low Para subtitutor cukup dapat mendapat profit bila berhasil merebut pelanggan. Karena di bidang radio, profit biasanya didapat dari para pemasang iklan, dan ini ditentukan dari segi seberapa besar radio yang akan dipasang iklannya memiliki pendengar.
Substitute price or value
High √(f)
Low Nilai atau harga barang pengganti untuk saat ini dan masa akan datang cukup tinggi.
Overal √
Institut Manajemen Telkom Page 26
GOVERNMENT ACTION
Highly
unattrac
Mildly
unattrac
neutral
Mildly
attracti
Highly
attracti
Industry protection
Unfavourable
√(f)(c)
Favourable
Proteksi pemerintah di sini sangat dibutuhkan, karena sering terjadi pelanggaran-pelanggaran hak cipta, khususnya lagu, di bidang radio ini.
Industry regulation
Unfavourable
√(f)(c)
Favourable
Campur tangan pemerintah sangat menentukan kehidupan bisnis bidang ini. Karena bila melanggar, dapat dikenakan sanksi hingga dicabutnya izin mengudara radio.
Foreign ownership
Limited √(c)
√(f)
Unrestricted
Perusahaan ini mungkin saja mendapatkan suntikan dana dari investor asing, tetapi tentu saja ada beberapa regulasi yang diberikan pemerintah untuk para investor dalam menanamkan modalnya.
Overal √
OVERALL ASSESSMENT
Highly
unattrac
Mildly
unattrac
Neutral
Mildly
attracti
Highly
attracti
Barriers to entry
Small / easy
√ Hard / big
Bisnis bidang ini cukup kecil peluangnya bila hanya memiliki modal kecil-sedang, karena untuk masuk di bidang ini dibutuhkan modal yang besar. Jadi, hambatan untuk masuknya susah.
Barriers to exit
Hard √ Easy Cukup mudah untuk meninggalkan bisnis ini karenaaset-asetnya dapat dipindahtangankan, baik dari frekuensi, bangunan, dll.
Rivalry among competitors
Big √ Small Cukup besar, karena seperti kita ketahui seiring dengan perkembangan zaman sekarang ini perkembangan IPTEK juga dipacu dengan perkembangan kreatifitas manusia. jadi sebagai
perusahaan yang bonafit, harus mampu mempelajari kemampuan competitor seberapa besar ia dapat mempengaruhi bisnisnya di masa mendatang.
Power of buyer Weak √ Strong Cukup tinggi, karena pembeli jasa berupa iklan di 99ers cukup menilai bahwa 99ers adalah radio ternama di bandung. Jadi pembeli jasa iklannya cukup banyak dan variatif karena kemungkinan iklan didengar masyarakat berpeluang besar.
Availability of substitute
Few √ Many Cukup banyak subtitutor di bidang ini.
Government action
Weak √ Strong Campur tangan pemerintah terhadap 99ers cukup kuat.
Overal √
OVERALL INDUSTRY
ASSESSMENTHighly
unattrac
Mildly
unattrac
neutral
Mildly
attracti
Highly
attracti
ve
Overall industry assessment
High √(c)
√(f)
Penilaian secara keseluruhan terhadap industri ini berdasarkan daya tariknya bagi pemain baru yang ingin masuk adalah akan lebih menarik di masa depan, karena sulit untuk masuk kedalamnya dan dibutuhkan banyak ijin dari pemda bandung selain itu frekuansi yang disediakan pemerintah untuk radio saat ini sangat padat, maka jika ingin membangun stasiun radio, harus memakai frekuensi radio lain (membelinya) dan cara ini sangat tidak efisien, karena belum tentu frekuensi radio itu bagus baik dari segi suara maupun dari segi penempatan pemancarnya. Untuk keluar dari bisnis ini mudah karena aset-asetnya mudah dipindahtangankan. Persaingan yang yang ketat antar radio menjadi tantangan tersendiri bagi 99ers radio untuk lebih memanjakan keinginan pendengarnya dan tetap menyajikan acara-acara yang berkualitas,
Institut Manajemen Telkom Page 28
sehingga dapat meningkatkan jumlah pendengar dan pemasang iklan menjadi tertarik untuk beriklan
Analisis Porter’s Five-force Saat ini
Unsur Kekuatan
Deskripsi Kondisi Sekarang
Dampak Pada Persaingan
Dampak Pada Prilaku Konsumen
Kekuatan (S) atau Kelemahan (W)
Rivalitas antar Perusahaan
Rivalitas langsung usaha broadcasting ini cukup banyak dan ketat
Stasiun radio bersaing untuk memberikan acara-acara yang terbaik
Pemasang iklan (pelanggan) memilih stasiun radio yang berkualitas dan memiliki banyak listeners.
S) Radio 99ers dapat lebih kreatif dan inovatif dalam menyajikan program untuk menarik pelanggan
Ancaman Pendatang Baru
Saat ini pendatang baru akan menemui kesulitan untuk memasuki bisnis ini
Persaingan bertambah ketat
Bertambahnya alternatif lain bagi listeners
(W)Para klien dan listeners terancam meninggalkan radio 99ers dan berpindah ke radio lain
Posisi Tawar Supplier
Jumlah supplier cukup banyak sehingga jumlah program acara yang ditawarkan juga banyak.
Perusahaan lokal dan asing bersaing dalam menyediakan sarana
Konsumen dapat memanfaatkan fasilitas tersebut
(S) Supplier bersaing harga sehingga stasiun radio dapat memilih harga yang paling murah.
Posisi Tawar Pembeli
Stasiun radio berlomba-lomba untuk menyajikan acara yang terbaik sehingga audiens bertambah dan pemasang iklan tertarik untuk
Persaingan semakin ketat dalam membuat acara yang menarik masyarakat
Konsumen terpacu untuk mencari informasi tentang produk
(W) Ada beberapa keinginan klien dan listeners yang belum dapat dipenuhi oleh radio 99ers.
beriklan
Ancaman Produk Subtitusi
Banyaknya pesaing radio yang memiliki segmen sama dengan tingkat konsumen dan audiens yang lebih tinggi
Persaingan kualitas acara yang cukup ketat dengan produk subtitusi
Klien maupun listeners dapat berpindah, loyalitas mereka terhadap produk acara yang ada sangat rendah tergantung kualitas acara
(W) Listeners 99ers dapat dengan mudah berpindah ke stasiun radio subtitusi.
Analisa Porter’s Five-force Masa Depan
Unsur Kekuatan
Deskripsi Kondisi Masa Depan
Dampak Pada Persaingan Dampak Pada Perilaku Konsumen
Kekuatan (S) atau
kelemahan (W)
Rivalitas antar Perusahaan
Kemungkinan akan banyak pesaing program off air pada stasiun radio lainnya
Persaingan akan berlangsung ketat dengan adanya program-program off air lainnya dengan ciri khas/spesialisasinya masing-masing produk
Pendengar akan sangat sensitif pada acara atau program yang diberikan sehingga dapat dengan mudah berpindah radio.
(S) Mempunya cakupan listeners yang luas
Ancaman Pendatang Baru
Akan muncul banyak pesaing baru
Persaingan dibidang kualitas program akan semakin ketat
Kemungkinan pangsa pasar akan selalu mencoba sesuatu yang baru
(W) teknologi dan materi yang lebih baik yang digunakan oleh pendatang baru.
Posisi Tawar Supplier
Posisi tawar suplier masih kuat kerena memiliki koneksi yang tetap
Persaingan semakin ketat
Pemasang iklan menjadi labil dalam menentukan stasiun radio tempat beriklan
(S) Suplier masih bisa menentukan harga
Posisi Tawar Pembeli
Akan lebih kuat karena adanya penambahan jumlah radio baru
Persaingan ketat dalam merebut audience yang mempunyai posisi tawar cukup tinggi.
Persaingan ketat dalam merebut audience yang mempunyai posisi tawar cukup tinggi.
(S) Adanya peningkatan kualitas produk
Ancaman Banyak dengan program Persaingan program Listeners mudah (W) Penurunan
Institut Manajemen Telkom Page 30
Produk Subtitusi
yang cukup kompetitif , konsumen berpindah untuk ke barang substitusi rendah
acara yang ketat dari program produk substitusi
berpindah ke radio lain dan sensitif terhadap program
Jumlah listeners jika kualitas kurang bersaing
BAB IV
ANALISIS PERSAINGAN
Dalam analisis persaingan, kami menganalisis dari segi pesaing langsung dan pesaing tidak langsung.Adapun pesaing langsung
Pesaing tidak langsung
:
:
Radio-radio lain di bandung dengan segmentasi yang sama yaitu Radio OZ 103 FM dan Radio Ardan 105.8 FMMedia-media informasi selain radio yaitu Televisi dan Surat Kabar.
Perbandingan dengan Pesaing Langsung
Indikator Pembandi
99ers Radio Pesaing AArdan Radio
Pesaing BOZ Radio
Lebih baik/kuat(+) atau lemah(-)
ngLokasi Jl. Asia Afrika
no. 57Jl. Cipaganti Jl. Setrasari (kekuatan); Terdapat di pusat
kota sehingga mudah dijangkau.
Bangunan Gedung BRI lt. 14 Bangunan sendiri berupa rumah
Bangunan sendiri, Berupa rumah dua Lantai
(kelemahan); Belum memiliki lokasi yang tetap untuk kegiatan operasional.
Brand Image
Sudah di kenal oleh masyarakat.
Sudah dikenal oleh masyarakat namun dengan segmen berbeda
Kurang dikenal oleh masyarakat
(kekuatan); 99ers sudah berhasil menguasai pasar sesuai dengan segmentasi yang mereka targetkan jadi 99ers berhasil mengusai pasar sehingga mereka lebih 32isbanding dengan pesaing lain
Investor Milik pribadi Milik Pribadi Milik Pribadi (kelebihan); Ketiga perusahaan sama-sama menggunakan modal pribadi.
Diferensiasi service
3 iklan tiap spotnya
Lebih dari 3 iklan tiap spotnya
Lebih dari 3 iklan tiap spotnya
(kelemahan); 99ers hanya mampu menghadirkan kapasitas spot yang lebih sedikit dari pesaing lain.
Opini masyarakat
Nilai keseluruhan dari kualitas penerimaan, konsep acara, penyiar dan informasi sebesar 3,4 (memuaskan) dimana 80% penulis menyarankannya.
Nilai keseluruhan dari kualitas penerimaan, konsep acara, penyiar dan informasi sebesar 4,3 (sangat memuaskan) dimana 100% penulis menyarankannya.
Nilai keseluruhan dari kualitas penerimaan, konsep acara, penyiar dan informasi sebesar 4,2 (memuaskan) dimana 100% penulis menyarankannya.
(kelemahan), 99ers belum memiliki rating yang unggul dalam peyajian kualitas peyiaran secara keseluruhan.
Institut Manajemen Telkom Page 32
Perbandingan dengan Pesaing Tidak Langsung
Indikator Pembanding
99ers Radio Pesaing A (TV) Pesaing B (Surat kabar)
Lebih baik/kuat(+) atau lemah(-)
Bentuk penyampaian informasi
Bentuk penyampaian informasi secara audio dan lebih interaktif.
Bentuk penyampaian informasi secara audio-visual.
Bentuk penyampaian informasi secara visual.
Lebih baik (+). Karena adanya komunikasi dua arah.
Akses mendapatkan informasi
Melalui gelombang frekuensi yg dipancarkan berasal dari stasiun radio yang bersangkutan.
Melalui gelombang frekuensi yg dipancarkan berasal dari stasiun televisi yang bersangkutan.
Melalui distributor.
Lemah (-) dibandingkan televisi. Karena radio hanya mampu mencakup wilayah yang cukup kecil dibanding televisi.
Intensitas Penggunanya
Berdasarkan intensitas penggunaannya, radio lebih fleksibel untuk dimanfaatkan.
Karena keterbatasan dalam pemanfaatan televisi membuat televisi kurang fleksibel.
Karena kemasan koran yang kurang menarik maka kurang mendorong minat orang untuk membaca.
Lebih baik (+), karena radio lebih fleksibel.
Tarif Cukup bersaing Tarif tinggi Tarif rendah tapi tidak menarik
Lebih baik (+) tarif iklan d 99ers menjadi salah satu pilihan yang cukup menarik bagi klien.
Keunggulan
Indikator Pembanding
99ers Radio Pesaing A (Ardan Radio)
Pesaing B (OZ Radio)
Lebih baik/kuat(+) atau lemah(-)
Objective & strategi bisnis secara umum
Meningkatkan kualitas 99ers secara keseluruhan guna menarik minat klien untuk mengiklankan produk yang ditujukan untuk anak muda.
Meningkatkan kualitas Ardan untuk menarik perhatian klien dengan mengadakan acara-acara di luar program siaran.
Sebagai radio pioneer, OZ radio berusaha untuk tetap bertahan dalam persaingan.
Lebih baik (+); peningkatan kualitas yang bertahap menjadikan 99ers radio yang bermutu sehingga klien tertarik untuk mengiklankan produknya.
Ekspansi Dalam Sampai saat ini Dalam Lebih baik (+); karena 99ers
Usaha mengembangkan usahanya, 99ers melebarkan bisnisnya dengan membuka stasiun radio di Bandar Lampung dan menerbitkan majalah 99ers.
belum melakukan ekspansi usahanya.
pengembangan usahanya, OZ radio juga melakukan ekspansi bisnisnya di Jakarta.
telah berhasil mengembangkan usahanya sampai ke Bandar Lampung, walaupun OZ radio juga telah melebarkan sayapnya ke Jakarta.
Improvement & Inovasi Bisnis
99ers selalu melakukan inovasi dalam program acaranya agar listeners tidak bosan.
Ardan selalu melakukan inovasi dalam program acaranya agar listeners tidak bosan.
OZ radio selalu melakukan inovasi dalam program acaranya agar listeners tidak bosan.
Lebih baik (+); walaupun rata-rata setiap radio selalu berinovasi untuk program-program yang akan disajikan.
Perkembangan aset Teknologi dan infrastruktur Bisnis
Radio 99ers masih belum memiliki infrastruktur sendiri (gedungnya menyewa), namun 99ers memiliki pemancar sendiri yang merupakan aset berharga bagi perusahaan.
Ardan telah memiliki aset dan infrastruktur sendiri dan lebih baik.
OZ radio sudah memiliki aset dan infrastruktur sendiri.
Lemah (-); karena gedung 99ers radio masih berada di Menara BRI Lantai 14. Suite 1401
Upaya Fund Rising dan Capital structure
99ers harus bisa mengikat klien dengan cara memberikan tawaran-tawaran yang menarik bagi kliennya.
Ardan harus bisa mengikat klien dengan cara memberikan tawaran-tawaran yang menarik bagi kliennya.
OZ radio harus bisa mengikat klien dengan cara memberikan tawaran-tawaran yang menarik bagi kliennya.
Lebih baik (+); klien akan cenderung memilih tawaran yang menarik bagi mereka.
1. Kemampuan pelayanan 99ers radioo Musik yg baru,berita yang up to date bagi pendengar o Promo yang besar2an bagi pemasang iklan
2. Keunggulan Produko 99ers radio memiliki program-program acara yang selalu segar. Selain acara-acara on air, 99ers radio juga
mengadakan acara-acara off-air diluar studio, seperti contohnya road to campus, religius event, dll.
Institut Manajemen Telkom Page 34
o Frekuensi Radio yang kuat dan tidak sering hilang.o Banyaknya listeners yang bersegmen anak muda sehingga banyak klien yang mengiklankan produknya.
BAB V
ANALISIS PELANGGAN
Yang Menjadi pembeli/pelanggan dari 99ers Radio adalah:Karakteristik pelanggan
Pelanggan Eksisting Pelanggan Potensial
GeografisWilayah Sebagian besar berada di
wilayah Bandung dan sekitarnya.
Wilayah Jawa Barat dan di luar wilayah Jawa Barat.
Profil Demografis
Usia 15 – 18 : 70 %19 – 24 : 30 %
15 – 18 : 70 %>=19 : 30 %
Siklus Hidup Remaja-dewasa Umum
Pekerjaan Pelajar (SMP dan SMA) dan mahasiswa
Pelajar, mahasiswa, dan umum
Profil PsikografisGaya Hidup Aktif, Dinamis, Gaul,
Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power)
Semua kalangan dengan berbagai gaya hidupnya
Kepribadian Funky, gaul, dan responsive.
Masih mencari jati diri, dalam proses pendewasaan
Prilaku dan motifasi pembelian:Manfaat Mendapatkan hiburan dan
informasi yang akurat dan Mendapatkan hiburan dan informasi yang akurat dan up
up to date. to date yang tidak hanya untuk anak muda saja tetapi juga umum.
Alasan mendengarkan radio 99ers
Acara yang disajikan menarik.
Acara yang disajikan menarik dan inovatif.
Intensitas mendengarkan 99ers
Cukup sering Sering
Durasi mendengarkan
4-5 jam sehari >5 jam sehari
Loyalitas Cukup loyal Sangat loyal
Keterangan :
1. Analisa Pelanggan secara GeografisPelanggan 99ers sebagian besar berada di wilayah Bandung dan sekitarnya. Pelanggan ini merupakan pelanggan existing bagi 99ers, dan tidak menutup kemungkinan juga 99ers akan menarik pelanggan potensial yang berada di wilayah luar Bandung.
2. Analisa Pelanggan secara DemografisJenis produk yang diiklankan di radio 99ers ditujukan untuk kalangan yang berusia antara 15-24 tahun, yang berstatus sebagai pelajar, mahasiswa, karyawan. Tapi tidak menutup kemungkinan bagi kalangan = >30 tahun.
3. Analisa Pelanggan secara PsikografisGaya hidup pelanggan 99ers adalah mayoritas Anak muda yang Aktif, Dinamis, Gaul, Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power), responsive, Masih mencari jati diri dan dalam proses pendewasaan.
4. Analisa Perilaku KonsumenPerilaku konsumen bersifat sensitif terhadap layanan maupun program acara yang ditawarkan oleh 99ers. Maksudnya, apabial siaran yang didengarnya memberikan manfaat yang lebih, acaranya menarik maka listeners akan selalu stay tune pada frekuensi ini.
BAB VI
ANALISIS UKURAN PASAR TOTAL DAN PERTUMBUHAN
Institut Manajemen Telkom Page 36
Faktor Pendorong Pertumbuhan Deskripsi Kekuatan (+) atau
kelemahan (-)
Kebijakan Pemerintah
Adanya undang-undang penyiaran
Adanya UU yang dibuat pemerintah adalah sebagai regulator dalam pelaksanaan penyiaran.
Merupakan kekuatan (+), karena ada peraturan tertulis yang membantu dan mengatur radio dalam usaha produksinya.
Kemajuan Teknologi
Teknologi yang semakin cepat mendorong 99ers untuk menjadi radio yang unggul
untuk menyeimbangkan teknologi yang serba canggih dan cepat, 99ers harus selalu siap untuk mengikuti perkembangan teknologi dengan mengutamakan riset and development 99ers.
Kekuatan (+) bagi 99ers, karena dengan adanya kemajuan teknologi, maka mempermudah 99ers dalam menjalankan usaha dan bersaing dengan para competitornya.
Trend
Memiliki ide-ide kreatif dan inovasi-inovasi dalam pengolahan iklan.
Untuk memuaskan keinginan klien, 99ers mengolah iklan-iklan menjadi menarik bagi listener
Hal ini merupakan kekuatan (+), karena mampu menyajikan iklan yang menarik bagi listener untuk memiliki produk yang ditawarkan oleh klien .
Pembagian pangsa pasar 40%
Berdasarkan STPnya, 99ers mampu menguasai 40% pangsa pasarnya dalam dunia broadcasting Bandung.
Merupakan kekuatan (+), karena 99ers memiliki pangsa pasar yang cukup kuat, sehingga mereka mudah untuk mengembangkan bisnis mereka.
Cakupan layanan (service coverage)
Bandung dan sekitarnya
karena keterbatasan coverage area dari pemancar 99ers menyebabkan 99ers hanya mampu menjangkau wilayah bandung dan sekitar.
Kelemahan(-), karena keterbatasan coverage area yang dimiliki oleh 99ers.
Substitusi antara radio dan televisi
Lebih menarik televisi
Pelanggan lebih tertarik dengan televisi karena memiliki tampilan yang lebih menarik dibanding radio.
Kelemahan(-), karena televisi memiliki daya tarik yang lebih kuat.
Keterangan :
1. Kebijakan Pemerintah mempengaruhi pengaturan dalam penyiaran radio di Indonesia.2. Kekuatan radio yang bersegmen anak muda lebih besar dibanding radio yang memiliki segmen lainnya
Kekuatan radio yang bersegmen anak muda sangat mempengaruhi perkembangan radio di dunia broadcast, karena karakter anak muda yang dinamis dan kreatif sangat mempengaruhi progress radio anak muda.
3. Kemajuan teknologi, mempermudah 99ers dalam menjalankan usaha dan bersaing dengan para competitornya.
4. Radio 99ers terus berinovasi dan berkreasi dalam menyajikan iklan sesuai dengan trend yang ada.5. Cakupan layanan (Service Coverage)
Keterbatasan coverage area menjadi salah satu kelemahan yang dimiliki 99ers radio.6. Substitusi antara televisi dan radio Program musik saat ini lebih di senangi oleh kalangan muda,dan televisi jarang ada yang menyediakan program
musik secara kontinyu sehingga radio lebih berpeluang. Tetapi di sisi lain, pelanggan lebih tertarik dengan televisi karena tampilannya lebih menarik.
Evaluasi kinerja pemasaran yang telah dicapai oleh perusahaan
Indikator Kinerja
Deskripsi Dasar Pertimbangan Kekuatan (+) atau Kelemahan (-)
Market Share 40% Data yang didapat dari 99ers Radio, tentang banyaknya klien yang memasang iklan dan banyaknya listeners radio tersebut.
Kekuatan (+), karena pelanggan 99ers cukup banyak.
Sales Volume Volume pendapatan 99ers radio sendiri, akan meningkat ketika bulan Ramadhan, Natal dan tahun Baru. Dan mulai mengalami kembali ke normal pada awal tahun.
Karena pada bulan ramadhan, penghasilan dari iklan meningkat dibanding bulan-bulan biasanya, dimana banyak perusahaan yang mengiklankan produknya.
Kelemahan (-), karena penghasilan meningkat hanya pada saat bulan Ramadhan, Natal, dan tahun baru.
Citra produk Perusahaan
99rs adalah stasiun radio yang memiliki peringkat pertama di Bandung selama enam tahun berturut-turut dengan segmentasi anak muda.
Keunggulan dalam program program radio baik yang on air maupun off air dan kualitas para penyiar dan kinerja para crew lain yang ada.
Kekuatan (+) bagi 99ers, karena dengan prestasinya yaitu dengan menjadi radio no.1 dengan segmentasi anak muda secara otomatis akan membuat para klien lebih tertarik untuk memasang iklan produk atau jasanya.
Kepuasaan pelanggan
Client loyal terhadap 99ers radio dan para
Dilihat dari prestasinya yang telah menjadi radio
Kekuatan (+) bagi 99ers radio, karena
Institut Manajemen Telkom Page 38
listeners semakin fanatik.
no.1 dengan segmentasi anak muda selama 6 tahun berturut turut.
diperkirakan listenersnya akan bertambah, hal ini dapat dilihat dari banyaknya Funky ID yang ada, dan secara tidak langsung klien akan lebih tertarik dengan radio yang memiliki listener yang banyak
Resume Analisis Situasi
KEKUATAN (S) KELEMAHAN (W)
ANALISIS SWOT
1. Kualitas suara radio terbaik (survey dari 100 orang 83 memilih 99ers)
2. Pelayanan iklan yang memuaskan kepada client dengan berbagai macam cara pembayaran pemasangan iklan sesuai dengan kesepakatan
3. Memilki audience yang lebih dari 15000 yaitu anak muda.
4. Radio 99ers sebagai radio terbaik selama 6 tahun berturut-turut.
5. Radio 99ers memiliki standarisasi penetapan tarif iklan yang kompetitif.
1. Delay opening penyiar pada program radio tersebut
2. Kualitas sumber daya manusia yang terbatas.
3. Masih ada listener yang belum terserap oleh 99ers.
4. Kurang memperhatikan kompetitor yang memiliki kesamaan segmen dengan 99ers.
5. Durasi iklan biasanya kurang sesuai dengan yang diinginkan klien.
PELUANG(O)1. Bertambahnya listener 99ers.
Strategi SO1.1. Mempertahankan dan meningkatkan
Strategi WO1.1. Meningkatkan disiplin
2. Kemudahan dalam menarik klien radio 99ers.
3. Banyak client yang meminta sponsor maupun kerja sama terhadap 99ers radio.
4. Memiliki citra dan image yang baik di mata masyarakat secara keseluruhan.
5. Adanya kemungkinan kenaikan tarif iklan.
kualitas 99ers dari tahun ke tahun.2.2. Membuat program program baru yang menarik dan inovatif bagi listener.3.3. Meningkatkan kualitas siaran on air maupun off air dari 99ers yang sesuai sasaran(anak muda).4.4 Mempertahankan prestasi dan image radio 99ers.5.5. Menetapkan harga yang sesuai dengan kualitas 99ers serta keadaan pasar.
penyiar untuk memperbaiki kualitas penyiar.
2.2. melaksanakan training bagi para crew radio.
3.3. Memperbesar market share 99ersdengan mengadakan promosi melalui event- event.
4.4. Responsif terhadap adanya kompetitor baru yang memiliki kesamaan segmen dengan 99ers.
5.5. Membuat kemasan iklan yang menarik sesuai dengan kesepakatan dengan klien.
ANCAMAN (T)
1. Adanya kemungkinan gangguan siaran secara teknis.
2. Klien mudah berpindah ke radio yang lain.
3. Adanya kemungkinan listener berpindah ke radio yang lain.
4. Adanya ancaman dari kompetitor baru yang memilih segmen yang sama dengan 99ers.
5. Ada beberapa client yang lebih mementingkan harga pemasangan iklan yang lebih murah dengan tidak melihat banyaknya audience radio tersebut.
Strategi ST
1.1. Mencari alternatif teknologi untuk mengatasi masalah yang akan timbul dalam kualitas siaran
2.2 Meningkatkan kepercayaan kepada klien dalam penayangan iklannya3.3. Menggelar event-event yang menarik serta memutar lagu-lagu yang selalu up to date dengan tidak menyisihkan lagu-lagu yang pernah hits pada tahun-tahun sebelumnya sesuai segmentasi kalangan anak muda.4.4. Meningkatkan kualitas dan mempertahankan image 99ers dengan membuat program radio yang inovatif, unik dan tidak plagiat.5.5 Menyediakan berbagai macam jenis iklan dengan tarif yang berbeda sesuai dengan kesepakatan bersama klien.
Strategi WT
1.1. Mengurangi kekurangan para announcer, selektivitas pemilihan announcer,pengontrolan sistem penyiaran yang continues.
2.2. Perekrutan broadcast crew yang profesional sesuai bidang periklanan dan mempunyai kemampuan komunikasi yang lebih efektif dengan klien.3.3. Peningkatan jaringan
penyiaran dengan membuka cabang radio 99ers baru di daerah yang belum bisa dijangkau, serta peningkatan durasi on air dan off air 99ers yang tepat untuk kalangan anak muda.
4.4 Antisipatif terhadap perubahan pasar dengan terus memantau kelebihan maupun kelemahan pesaing.
5.5 Transparansi penetapan tarif iklan dengan durasi penyajian iklan antara pihak radio dengan klien.
Institut Manajemen Telkom Page 40
Strategi Pemasaran Yang Disarankan
Sistem pemutaran iklan yang lebih efektif. 99ers memutar 3 (tiga) iklan dalam 1 (satu) slot iklan per-jamnya. Sehingga iklan client 99ers hanya akan bersaing dengan 2 (dua) iklan lain yang juga berbeda jenis. Berdasarkan survey, pendengar radio akan memindahkan channel radio-nya pada iklan ke 4 (empat).
99ers Radio lebih menggali dan mengerti trend serta habit target segmen produk pengiklan/client. 99ers Radio menerjemahkan semuanya dalam bentuk promosi yang komunikatif dan tepat sasaran sehingga mendapatkan hasil/impact yang maksimal.
Memberikan penawaran-penawaran menarik pada pelanggan, misalnya dengan sistem barter, biasanya para sponsor tidak hanya memberikan kontribusi dalam bentuk uang tetapi juga dalam bentuk barang yang nantinya dapat dijadikan sebagai hadiah dalam kuis interaktif, untuk menarik minat para pendengar. Selain itu ada sistem bonus, misalnya apabila pelanggan memasang iklannya dalam jangka waktu yang cukup lama, maka pihak 99ers dapat menawarkan bonus penayangan iklan sesuai perjanjian sebelumnya.
99ers lebih optimal dalam penggunaan Computerized Traffic System. Hal ini memungkinkan penjadwalan iklan secara tepat dan mendapatkan report pemutaran iklan yang akurat.
Strategi lain yang digunakan yaitu dengan mengadakan acara off-air secara rutin, misalnya meng-organize event-event lokal maupun nasional mulai dari Launching, Sampling, Gathering, Party, dan event-event promosi lainnya. 99ers juga menangani sindikasi program dengan beberapa radio top di Indonesia. Sehingga dalam strategi ini 99ers tidak hanya berfokus pada penyedia iklan saja namun pelanggan (listeners) juga harus doperhatikan, salah satunya dengan mengikutsertakan listeners dalam acara acara off air yang diselenggarakan oleh radio 99ers.
BAB VII
PERAMALAN SITUASI PASAR PADA MASA YANG AKAN DATANG
7.1 Situasi-situasi peramalan
7.1.1 Lingkungan Makro
a. Politik dan LegalKeadaan yang tidak menentu dan ketidakstabilan politik di Indonesia menyebabkan banyak
perusahaan-perusahaan membatasi produksinya, sehingga mengakibatkan sarana promosi seperti iklan-iklan di radio pun dikurangi. Hal ini menyebabkan berkurangnya pendapatan radio dari iklan. Dari sisi listeners tidak akan terlalu terpengaruh karena segmentasinya adalah anak muda, yang biasanya kurang pedulli terhadap situasi-situasi politik.
b. EkonomiKeadaan ekonomi Indonesia yang tidak stabil tidak terlalu mempengaruhi pendengar radio.
Segmentasi pendengar tidak melihat dari keadaan ekonomi. Akan tetapi dari sisi penawaran terhadap iklan, keadaan ekonomi yang tidak stabil akan mengakibatkan turunnya permintaan terhadap pemasangan iklan di radio. Sehinga akan sedikit mempengaruhi pendapatan okeh karena itu radio perlu menerapkan strategi bisnis yang tepat.
c. Sosial dan BudayaBudaya Indonesia mudah terpengaruh dan anak mudanya bersifat ingin selalu terlihat up to date
menyebabkan radio semakin mudah untuk mendapatkan pendengar. Terutama radio 99ers yang segmentasinya adalah anak-anak muda yang umumnya menganggap bahwa segala sesuatu dari luar lebih keren sehingga program-program di radio-radio tersebut banyak yang mengadaptasi dari luar.
d. Demografi
Institut Manajemen Telkom Page 42
Jumlah penduduk di Bandung yang semakin banyak berpengaruh terhadap permintaan radio yang berkualitas.
e. Teknologi dan Lingkungan alamPerkembangan teknologi yang terus berkembang berpengaruh terhadap industri broadcast, khusunya
radio. Dengan semakin banyaknya radio-radio baru, maka peralatan-peralatan yang semakin canggih akan sangat dibutuhkan bagi radio-radio tersebut untuk bersaing dalam meningkatkan kualitas siaran mereka.
7.1.2 Lingkungan Mikro
a. Company internal environmentForecasting yang tepat mengenai kesesuaian tarif iklan, target pasar,waktu,tingkat penjualan dan laba yang akan diperoleh maka cash flow perusahaan akan berjalan stabil
b. SuppliersKualitas dan kuantitas SDM yang tepat berpengaruh positif terhadap kualitas dalam berinovasi menjalankan mekanisme perusahaan.
c. CustomersCustomer yang butuh informasi up to date membuat perusahaan selalu ingin mencoba membuat iklan dan
acara yang kreatif dan inovatif.
d. Competitors99ers harus selalu berinovasi dalam membuat program acara yang menarik karena semakin banyaknya pendatang baru dalam dunia broadcasting. Selain itu, 99ers tidak boleh menganggap remeh competitors yang lainnya.
7.2. Ramalan ukuran pasar secara KualitatifAsumsi Peramalan Pasar : Bertambahnya competitor baru
Karena bisnis radio yang cukup menjanjikan tidak menutup kemungkinan bagi pihak lain untuk memasuki bisnis ini dan merebut pangsa pasar.
Turunnya minat pendengar.Karena bisnis ini jangka panjang sangat memungkinkan timbulnya penurunan minat pendengar. Untuk itu perusahaan diharapkan untuk dapat bertindak inovatif dan kreatif untuk mempertahankan kualitas mereka.
Membaiknya situasi perekonomian negaraDengan perekonomian yang semakin membaik tentu saja akan mendorong para pelaku industry untuk memasarkan produk mereka dengan memanfaatkan jasa radio sebagai media promosi atas barang yang mereka produksi. Sehingga secara tidak langsung meningkatkan pemasukan.
Terjadinya pergeseran budaya
Karena semakin berkembangnya zaman diharapkan agar kebudayaan asli yang kita miliki tidak bergeser keberadaannya. Untuk itu 99ers sebagai media Broadcasting diharapkan mampu memelihara dan memprtahankan kebudayaan bangsa agar berdampak bagi para pendengarnya yang kebanyakan remaja.
7.2 Ramalan ukuran pasar secara Kuantitatif
Pendapatan Agustus
Institut Manajemen Telkom Page 44
Prime Time Regular Time
• 7 spot iklan (3 iklan /spot) 350.000 x 21= Rp7.350.000,-(60sec)265.000 x 21= Rp5.565.000,(30sec)
• 21 adlibs350.000 x21 = Rp7.350.000,-(max 60sec)
Time signal575.000 x 1 = 575.000,-
Total Rp 20.840.000,-Total= 20.840.000 + 16.990.000 = Rp 37.830.000,- x 7(1minggu)=Rp 264.810.000
Jumlah Pendapatan selama 1 bulan=Rp 264.810.000 x 4 =Rp 1.059.240.000
• 7 spot iklan (3 iklan / spot)280.000 x21= Rp5.880.000,-(60sec)230.000 x 21 = Rp4.830.000 (30sec)
• 21 adlibs280.000 x21 =Rp5.880.000,-(max 60sec)
Time signal400.000 x 1 =Rp400.000,-Total Rp 16.990.000,-
BAB VIII
SASARAN TUJUAN YANG INGIN DICAPAI
Indikator Deskripsi Dasar pertimbangan Kekuatan(+) atau kelemahan (-)
Peningkatan Market Share
Market share 99ers radio akan terus meningkat untuk kalangan anak muda usia 15-24 tahun sebesar 40%.
Anak muda yang memiliki gaya hidup sebagai berikut: Aktif, Dinamis, Gaul, Modern, Konsumtif, High Brand Awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power)
Kekuatan (+), karena dengan adanya peningkatan market share maka klien akan memilih 99ers sebagai sarana untuk mengiklankan produknya.
Peningkatan Penjualan
Setiap tahunnya 99ers berusaha untuk meningkatkan penjualannya dengan mengadakan promosi-promosi baik on air maupun off air secara
Dengan adanya promosi, maka 99ers akan lebih terkenal di mata masyarakat Bandung dan sekitarnya. Hal ini membuat klien
Kekuatan (+), karena dengan adanya peningkatan penjualan maka pendapatan 99ers akan meningkat.
maksimal. bertambah sehingga penjualan naik dan pendapatan bertambah.
Peningkatan Kepuasan Pelanggan
99ers terus berusaha untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, hal ini terbukti dengan banyaknya respon kepada 99ers baik melalui sms maupun telepon.
Melakukan maintenance yang baik agar kualitas siaran tidak berkurang
Kekuatan (+), karena dengan kualitas yang baik maka akan dapat menambah klien.
Peningkatan ImageMenciptakan inovasi-inovasi yang baru dalam programnya yang lebih bagus dan bermutu.
Dengan adanya inovasi maka listeners tidak bosan untuk mendengarkan program-progam yang disiarkan 99ers.
Kekuatan (+), dengan adanya program-program yang lebih inovatif maka image 99ers juga akan meningkat yang menyebabkan listeners bertambah sehingga klien pun juga akan bertambah.
Peningkatan Profit Peningkatan profit dapat tercapai bila didukung dengan bertamahnya jumlah klien.
Kinerja pemasaran dalam hal ini berperan besar, karena dapat mempengaruhi volume penjualan sehingga peningkatan profit yang diinginkan dapat tercapai.
Kekuatan (+), karena dengan adanya peningkatan profit maka dapat menambah gaji karyawan, rmembangun gedung baru, dll.
BAB IX
STRATEGI PEMASARAN
Strategi Pemasaran
Strategi Deskripsi Dasar Pertimbangan Kekuatan (S) atau Kelemahan(W)
Segmentasi
Institut Manajemen Telkom Page 46
Keterangan :
1. SegmentasiSegmentasi bersifat statis, artinya tidak akan muncul segmen baru selain anak muda . Pertumbuhan dapat
terjadi pada jumlah listeners, tetapi bukan pada segmen pasar.
a. Kriteria Segmentasi Substansial, Pendengar radio 99ers yang jumlahnya banyak, yaitu anak muda Measurable, Para klien yang mengiklankan produknya di99ers radio yang cukup banyak untuk wilayah
Bandung. Attractive, berdasarkan analisis struktur industri dengan porter’s five-force, dari segi prospek
bisnis cukup menjanjikan dan menguntungkan. Distinguishable, segmentasi pendengar yaitu anak muda, yang berusia 15-24 tahun baik pelajar,
mahasiswa. Accessible, segmentasi pendengar 99ers yang dapat menangkap siaran 99ers cukup luas yang berada di
Bandung.
Dasar Segmentasi
Segmentasi dapat dilakukan secara geografi, demografi, psikografis dan prilaku konsumen itu sendiri. Berdasarkan hasil pemantauan, dapat diidentifikasi segmentasi dari pasar 9ers radio, yaitu :
Dasar Segmentasi
I. Geografis Kepadatan dan Wilayah Kota Bandung dan sekitarnya
II. Demografis Usia Siklus hidup Pekerjaan Pendapatan
Anak muda dengan usia 15-24 tahunAnak mudaPelajar (SMP/SMA), mahasiswaKelas A-B (pendapatan lebih dari Rp1.000.000,-)
III. Psikografis Gaya hidup dan Kepribadian Anak muda yang berkarakter aktif,
dinamis, gaul, modern, konsumtif, high brand awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power).
IV. Perilaku Konsumen
Loyalitas Konsumen cenderung akan memilih radio yang meneyediakan informasi yang lebih up to date.s
2. Targeting
a. Pola Targeting99ers radio dalam memilih segmen pasar menggunakan pola konsentrasi segmen tunggal, yaitu anak muda . Tujuannya melalui segmen yang terkonsentrasi, 99ers radio akan memperoleh posisi yang kuat dalam segmen tersebut dan mendapatkan pengetahuan yang kuat tentang kebutuhan segmen tersebut.
b. Strategi Targeting Dalam melakukan targeting, 99ers radio menggunakan strategi tepat sasaran dengan konsentrasi pada anak muda yang berkarakter aktif, dinamis, gaul, modern, konsumtif, high brand awarness, dan berdaya beli tinggi (high buying dan spending power).
3. Positioning
Positioning merupakan upaya untuk menciptakan citra produk dan nilai di benak atau pikiran para audiens berupa acara, slogan dan logo , sehingga segmen audiens mengerti dan mengetahui dimana perusahaan (produk) tersebut berada diantara para pesaing. 99ers yang merupakan pemain baru bidang broadcasting di kota Bandung , mengeluarkan slogan The One and Only Funky-Funky Station yang menanamkan kepercayaan dan mempengaruhi pikiran pada para audiens agar tetap loyal terhadap program acara yang dibuat oleh 99ers radio karena banyaknya stasiun radio lain yang mulai bermunculan dan memiliki segmen yang sama yaitu anak muda.
BAB X
PROGRAM PEMASARAN
Deskripsi Dasar PertimbanganKekuatan (S) atau Kelemahan (W)
Institut Manajemen Telkom Page 48
Product
Manfaat Emosional – presticeFungsional – entertain
Makin beragamnya program acara serta event yang dibuat oleh 99ers.
Kekuatan (S),gengsi tinggi diimbangi dengan peningkatan program acara 99ers.
Hierarki nilai pelanggan
Core Benefit: sebagai media informasi
Basic Product: Mixer, antena, studio, generator, menara pemancar.
Karena setiap orang membutuhkan informasi
Agar siaran mampu mengudara
Kekuatan (S) karena informasi merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan masyarakat.Kekuatan (S) karena 99ers ingin mempunyai kualitas siaran yang baik.
Atribut Kegiatan-kegiatan incidentalUntuk mempertahankan pelanggan eksisting serta menarik lebih banyak pelanggan potensial.
Kekuatan (S) karena kegiatan lebih up to date dan menarik.
Character of Consumer Product
Tipe sensitive terhadap perubahan
Anak muda bersifat dinamis dan selalu ingin tahu tentang hal- hal yang dilihat dan didengarnya
(S) inovasi- inovasi baru(W) tidak flesibel karena segmennya hanya anak muda
Merk Image 99ers di mata para kliennya
Telah bertahan di industri broadcast selama 8 tahun yang telah menjangkau wilayah Bandung dan sekitarnya.
(S) Sebagai stasiun Radio trend setter
Place
Saluran Distribusi
Kantor 99ers,sekolah-sekolah,universitas-universitas,majalah 99ers dan tempat –tempat pelaksanaan event dari 99ers
Agar mudah dinikmati serta dijangkau oleh listeners maupun klien
Kekuatan (S) Layanan jaringan yang luas.
Motivasi Distributor
Peningkatan image Peningkatan listeners dan klien Kekuatan (S) Kinerja lebih bagus.
Promosi
Promotion Mix
Advertising, sales promotion, public relation dan entertainment
Untuk pengenalan produk dan jasa serta menarik lebih banyak klien maupun listeners
Kekuatan (S) karena 99ers akan lebih cepat dan mudah dikenal masyarakat
Promotion Budget Tidak ada target tertentu Efisiensi serta efektivitas
promosi
Kekuatan (S) biaya promosi yang bersifat kompetitif
Promotion Strategy
Strategi promosi yang tepat sasaran Adanya sensitivitas harga
Kekuatan (S) harga yang lebih kompetitif
Price
Penetapan Harga
99ers mempunyai standar sendiri dalam menentukan harga, karena 99ers sudah mempunyai image yang baik di mata masyarakat terutama kalangan muda.
Walaupun Radio 99ers menetapkan harga yang sesuai dengan citra dan kualitas 99ers dalam pemasangan iklannya, Tetapi masih memperhatikan kepuasan dari kedua belah pihak.
Kekuatan (S) standarisasi yang jelas dari 99ers akan meningkatkan kepercayaan klien dalam memasang iklannya.
Institut Manajemen Telkom Page 50
BAB XI
RENCANA PEMANTAUAN DAN PENGENDALIAN
Langkah-langkah yag ditempuh agar rencana dan implementasinya dapat dipertahankan :
1. Mempertahankan kualitas kinerja2. Selalu berpegang pada visi dan misi3. Mengutmakan kepuasan pendengar dan pelanggan4. Selalu memberikan yang terbaik bagi pendengar dan pelanggan5. Menyajikan informasi dan hiburan sesuai dengan kebutuhan pelanggan6. Menjaga etika dan norma yang ada7. Mematuhi peraturan perundangan penyiaran
BAB XII
PLAN B, JIKA PLAN A GAGAL
Pendapatan September 2008 (Plan A)
Institut Manajemen Telkom Page 52
Prime Time Regular Time
• 7 spot iklan (3 iklan /spot) 350.000 x 21= Rp7.350.000,-(60sec)265.000 x 21= Rp5.565.000,(30sec)
• 21 adlibs350.000 x21 = Rp 7.350.000,-(max 60sec)
Time signal575.000 x 1 = Rp 575.000,-
Blocking time (@60min)
5.000.000 x 1 = Rp 5.000.000,-
Total Rp 25.840.000,-Total= 25.840.000 + 16.990.000 = Rp 42.830.000,- x 7(1minggu)=Rp 299.810.000
Jumlah Pendapatan selama 1 bulan=Rp 299.810.000 x 4 =Rp1.199.240.000
• 7 spot iklan (3 iklan / spot)280.000 x21= Rp5.880.000,-(60sec)230.000 x 21 = Rp4.830.000 (30sec)
• 21 adlibs280.000 x21 =Rp5.880.000,-(max 60sec)
Time signal400.000 x 1 =Rp400.000,-Total Rp 16.990.000,-
Pendapatan September 2008 (Plan B)
Lampiran-lampiran
Prime Time Regular Time
• 7 spot iklan (3 iklan /spot) 350.000 x 21= Rp7.350.000,-(60sec)265.000 x 21= Rp5.565.000,(30sec)
• 21 adlibs350.000 x21 = Rp 7.350.000,-(max 60sec)
Time signal575.000 x 1 = Rp 575.000,-
Funky Mobile(@60min)
4.500.000 x 1 = Rp
4.500.000,-
Total Rp 25.340.000,-Total= 25.340.000 + 16.990.000 = Rp 42.330.000,- x 7(1minggu)=Rp 296.310.000
Jumlah Pendapatan selama 1 bulan=Rp 296.310.000 x 4 =Rp1.185.240.000
• 7 spot iklan (3 iklan / spot)280.000 x21= Rp5.880.000,-(60sec)230.000 x 21 = Rp4.830.000 (30sec)
• 21 adlibs280.000 x21 =Rp5.880.000,-(max 60sec)
Time signal400.000 x 1 =Rp400.000,-Total Rp 16.990.000,-
Diukur menurut ”Brand Equity Models” (BAV)
a. Differentiation : Rendah, karena 99ers hanya menawarkan satu produk saja kepada konsumennya.b. Relevan : Tinggi, karena konsumen loyal terhadap program 99ers.c. Esteem : Tinggi, karena konsumen yang mendengarkan 99ers merasa cukup bangga dengan menjadi anggota 99ers exsist crew .d. Knowledge : Tinggi, karena 99ers cukup di kenal oleh masyarakat banyak terutama pada range umur 15-24 tahun.
Jadi, 99ers termaksud kedalam jenis Leadership karena 99ers memiliki tingkat diffrentiation rendah, relevan tinggi, esteem yang tinggi, knowledge tinggi.
Brand Strength
D R E K Brand Stature
Product Differentiation
Form : 99ers merupakan suatu perusahaan yang bergerak dibidang broadcasting . Feature : Memiliki program-program siaran yang variatif dan atraktif sehingga menarik pihak-pihak
tertentu untuk memasangkan iklan produk mereka . Performance : Memiliki program-program siaran yang menarik dan beda dari yang lain. Quality : Kualitas siaran luas dan suara yang di hasilkan jernih . Confermance Quality : Sesuai, karena 99ers biasa menghadirkan program-program yang dinginkan pendengar . Durability : Produknya tidak tahan lama, jasa iklan yang dipasang tergantung kontrak yang dibuat. Reliability : Berfungsi sesuai dengan yang dijanjikan. Repairability : Dalam produk 99ers tidak diperlukan ada jasa perbaikan. Style : Style dinamis mengikuti perkembangan zaman. Design : Karena 99ers merupakan produk jasa bukan merupakan produk barang jadi 99ers tidak
memiliki design dalam produknya
Institut Manajemen Telkom Page 54
Service Differentiation
Ordering Ease : Tidak memiliki kemampuan untuk ordering ease. Installation : Tidak memiliki kemampuan untuk instalasi. Customer Consulting : pelayanan konsultasi terhadap konsumen tergolong baik, karena konsumen dapat
di berikan masukan- masukan terhadap rancangan pengiklanan produk mereka. Miscellaneous Services : Mempunyai majalah dan cafe. Delivery : Tidak ada proses delivery di perusahaan ini, karena jasa yang ditawarkan tidak
mengandung unsur delivery. Customer Training : Tidak ada, karena tidak diperlukan. Maintance & repair : Karena jasa yangitawarkan tidak memerlukan perawatan dan pernaikan.